9% 死亡事故件数 1件 7件 -6件 -85. 7% 死者数 1人 7人 -6人 -85. ニュース. 7% 負傷者数 169人 260人 -91人 -35. 0% ■2021年中の死亡事故発生状況 発生日時 発生場所 事故形態 路線 道路形状 2021年2月3日午前6時5分頃 白山市 人対車両 主要地方道 交差点 前年同期と比較すると事故の発生件数も3割減となっています。おそらくコロナ禍で外出を控える方が多かったのでしょう。それでも1月中の交通事故死ゼロというのは立派ですね。 CarZoot スマホ専用ディスプレイコーティング 今や社会生活には欠かせない道具となったスマートフォン。携帯バッテリーを常に持ち歩いている方も珍しくありません。しかしちょっと待って下さい。それだけで十分と言えるのでしょうか。スマートフォンの要であるディスプレイの保護は完全ですか? 新型GalaxyやiPhone12など5Gに対応した高性能なスマートフォンは価格も高価です。今ではパソコンよりもスマートフォンの方が高価格というのは普通になりました。しかしスマートフォンのディスプレイを傷つけてしまったら大変です。 保護用フィルムを貼っている方もいますが、それではとても十分とは言えないんです。それではどのように保護すればいいのでしょうか。何かいい手立てがあればいいのですが。 そこでご紹介したいのが「 CarZoot スマホ専用ディスプレイコーティング 」です。「CarZoot スマホ専用ディスプレイコーティング」はプロがショップで使用しているものと成分が全く同じなんです。ですから高い強度でディスプレイを保護してくれます。 しかも一度コーティングを施工すればその効果は半永久的に続くんです。買い替えまで安心して使えるのは嬉しいですね。新しいスマートフォンを手に入れたら迷わず「CarZoot スマホ専用ディスプレイコーティング」です。後悔先に立たずですよ?
掲載号:2020年10月29日号 受賞者を称える市交通安全協会の板橋悟会長(左) 2020年度の交通安全功労者表彰式が10月26日、中区のロイヤルホールヨコハマで開かれた。 この表彰は横浜市交通安全対策協議会(交対協)と横浜市交通安全協会(交安協)が実施するもので、交通安全に長年寄与した個人・団体を両団体が合同で表彰する。 今年は交対協から26人・14団体、交安協から交通安全功労者が128人・11団体(10年無事故無違反の優良運転者87人含む)が表彰された。 西区は交対協から2人・1団体、交安協から2人・1団体が対象。中区は交対協から2人・1団体、交安協から38人・2団体が対象だった。 優良運転者87人のうち、加賀町地区交通安全協会の会員が4割近い35人を占めた。 優良運転者を除く両区内の表彰者は次の通り。(以下、敬称略) ◇交対協表彰 〇個人/高橋伊勢松、門昭男(以上西区)、工藤美津子、千代田なが子(以上中区) 〇団体/株式会社ヤマグチレッカー(西区)、石川町3丁目東部町内会(中区) ◇交安協表彰 〇地区交通安全協会役員/平野周二、西岡茂(以上西区)、木村浩子(以上中区) 〇個人/青山美治、河本泰繁(いずれも中区) 〇団体/西区子ども会育成連絡協議会(以上西区)、松葉会、弥生町1・2丁目町内会(以上中区) 中区・西区版のローカルニュース最新 6 件
混ぜればごみ! 分ければ資源! 決められた日に 決められた場所に 決められたごみを出してください! この記事に関するお問い合わせ先
新潟地方気象台の11日午後2時過ぎの発表によると、北陸地方の大雪はピークを過ぎた。一方、新潟県については、夕方にかけ大雪による交通障害に注意するよう呼び掛けている。北陸地方では積雪が多くなっており、除雪作業中の事故や屋根からの落雪、なだれなどへの注意も必要としている。 12日正午までに予想される新潟県内の24時間降雪量は、いずれも多いところで以下の通り。 上越 平地 25センチ 山沿い 25センチ 中越 平地 15センチ 山沿い 20センチ 下越 平地 10センチ 山沿い 15センチ 佐渡 5センチ 午後1時現在の主な地点の24時間降雪量と積雪の深さ(地域気象観測システム=アメダス=による速報値)は以下の通り。 ▼新潟県 妙高市関山 36センチ・211センチ 関川村下関 40センチ・161センチ ▼石川県 加賀市菅谷 18センチ・127センチ ▼富山県 朝日町 16センチ・112センチ 富山市秋ヶ島16センチ・100センチ ▼福井県 大野市九頭竜 11センチ・169センチ
最新情報 【交通事故防止情報 第83号】 交通事故防止について〜滋賀県警察本部から緊急連絡〜 2021/06/04 13:00 5月30日から6月2日かけて、滋賀県内において事業用貨物自動車が関係する交通死亡事故が相次いで発生したことから、滋賀県警察本部から「緊急連絡」が発出され、関係各方面に注意喚起がされております。 会員各位におかれましては、日頃より各種事故防止活動を推進のことと存じますが、同種事故の防止に努めていただきたく、以下の事項について徹底方お願い申し上げます。 交通死亡事故連続発生 3件5人 5月30日(日)〜6月2日(水) No. 発生日時 場所 亡くなった当事者 事故の概要 1 5/30(日) 午前5時台 甲賀市 高速道路 軽乗用車の同乗者2名 大型貨物車が軽四乗用車に追突 2 5/31(月) 午前3時台 高島市 国道 中型貨物車の運転者1名 大型貨物車の運転者1名 中型貨物車と大型貨物車が正面衝突 3 6/2(水) 午後9時台 甲賀市 高速道路 中型貨物車の運転者1名 中型貨物車が大型貨物車に追突 取組事項 ◇車間距離は十分に取りましょう (特に高速道路では一般道路以上の車間距離を!) ◇シートベルトを着用しましょう (助手席、後部座席同乗者にも着用させましょう!) ◇夜間は疲れを感じたら、安全な場所で早めに休憩しましょう 6月5日(土)〜6月19日(土)まで名神集中工事が実施されます! 名神集中工事の期間は渋滞が予想されるので、早めの出発を心がけるなど、あせりやイライラ運転をなくし、事故防止を心がけましょう。
と思う方もいるでしょう。 特に、こちらから販売して売上に繋げるような「販売員の方」に至っては。 結論を言うと重要な項目です。 …が、先程の の3つを疎かにしてしまうと、いくら商品知識や接客技術が高くても売れません。 例に出して解説すると、 (笑顔で)こちらの商品はいい革を使用しておりまして、履きやすいです 靴べら用意致しますので、一度お試ししてみますか? (無表情で)あ?それね、牛革でも生後6ヶ月以内の「カーフ」っていう仔牛を使ってるんだわ 薄くてキメ細かで凄いっしょ やらかいし足馴染みいいから、外反母趾のアンタの足でも楽に履けちゃうよ 履きたかったら自分で箱出してやってね かなり極端な例ですが、いくら商品知識があったとしても、無表情かつ雑で言葉遣いが酷い販売員が売れる訳がありません(稀に後者の接客の方が良いという方もいますが、稀です)。 …というか、こんなことをしたらお客様は怒って帰ってしまいます(絶対やらないで下さい) 反対に、前者においては商品知識が乏しいですが、 ができているからこそ、 良い革ってどんなんだろ?でも丁寧だし笑顔もしっかりして気配りもできてるから、何か気持ちがいいなぁ 確かに履きやすいし買っちゃおう お客様 という風になる確率が高まります。 え?ってことは、商品知識や接客技術が無くても売れるってこと!? 大まかには当たっています。 がしっかりと出来ていれば、初心者でもある程度は売れるようになるのです。 そのうえで、 ・商品知識 ・接客技術 などが加わると、より売上アップに繋がるようになりますよ。 細かく突き詰めると、接客業上級者でも意外とできていない の項目。 販売員の売上の大半を占めているので、しっかりと行うようにしましょう。 コチラも併せて閲覧してみて下さい。 まとめ 改めて最高の接客が であるのかと言うと、 ・基本に忠実だから 基本をどれだけ徹底して日頃からできるかで、最高の接客かどうかが分かれます。 初心者であれば、しっかりと覚えるように。 中級者・上級者であれば、今一度確認するようにして下さい。 案外普通なんですね、最高の接客って どんな分野においても、最高と呼ばれるものって基本的なことだと思うんだよね 接客においても基本的なことをしっかりと行えば、最高に近づくから なるほど、最高の女においても基本ができていれば良いのか… え?最高の女って何!?何それ!?すっごい知りたい!!
お手数ですが (例 こちらにご記入いただけますでしょうか?) 【 質問する時】 失礼ですが (例 ご連絡先をお伺いしてもよろしいでしょうか?) 差し支えなければ (例 代わりにご用件を承ります) 【 申し出る時 】 よろしければ (例 こちらをご覧ください) 【 お断りする時 】 勝手を申しまして恐縮ですが (例 本日は定休日となっております) ◆ 依頼型言葉 一見丁寧そうですが「○○ してください 」は スタッフ目線 になってしまいます。 依頼型言葉 にすることで、 お客様が主役 の表現になります。 例) こちらをお使い下さい ➡ こちらをお使いいただけますでしょうか? 例) お名前をお教えください ➡ お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか? ◆ 会話の中にお客様のお名前を入れる 最初は「 お客様 」でも、途中から「 お名前 」でお呼びすると、 自分の為に話してくれている と思い、お客様はあなたに 親近感や信頼感 を持つようになります。 4 信頼を得る会話の技術 ◆ わかりやすく よく商品の説明ではなく、お客様を 説得 しようとしているスタッフがいます。 お客様は「 単純明快 」が好きです。 その反対に「 複雑怪奇 」結局何が言いたかったの?と思われないようにしたいものです。 【 専門用語を頻繫に使わない 】 専門用語を使うことで、自分に酔いしれている人を時々見かけます。 知らない言葉 や 分かりづらい言葉 、最近よく耳にする カタカナ言葉 は、使いすぎるとかえってお客様を置き去りにしてしまいます。 【 たとえ話でイメージしてもらう】 化粧品でのたとえ話になりますが、たまご肌とか、毛穴が目立つ肌をイチゴのような、と一瞬で映像が頭に飛び込んでくるたとえ話は、女性は特に好きです。 会話という文章の中に、画像や動画を埋め込む感じでしょうか?
飲食店を経営していく上で、重要なのが「接客」。接客の良し悪しでそのお店の評判が決まってしまうほど、接客は非常に重要なものになっています。今回はお客様に満足していただける接客をどのようにしてスタッフに反映していくのかを解説します。 飲食店を経営していく上で、重要なものといえば「味」はもちろんですが、それと同等以上に重要なものが「 接客 」です。接客の良し悪しでそのお店の評判が決まってしまうほど、接客は非常に重要なものになっています。 料理の味が最高に良かったとしても接客をおろそかにしていれば、繁盛店になることは難しいでしょう。 そこで今回はお客様に満足していただける、気持ちの良い接客はどのようなものなのか、どのようにしてその接客術をスタッフに反映していくのかを解説します。 飲食店の気持ちの良い接客とは?
(サフィニア 花言葉 咲きたての笑顔) 笑顔はお金のかからない、最高のおもてなしだと思っています。 2 声 電話もお出迎えも、お見送りもお詫びの時も、声の調子がすべて一緒、なんてことありませんか?
ハード面での"程度が一番高い"を考えてみると。 カトラリーは全部純金製とか。 椅子は最高級の物をオーダメイドでとか。 皿もそうですね。重要文化財クラスの物もありますし。 そんなこと言っていたら「最高の」なんてキリがありません。 そもそも価格だけで最高といっていいのか? 内装の好き嫌いもあるのではないか? なんて話にも発展します。 「最高級の物」という少し抽象度を上げれば、 考えられますが、厳密に"最高"は定義づけが出来ません。 ということは、ソフト面でもハード面でも、 "程度が一番高いこと"の定義づけは出来ない" という結論になります。 ◆自分おかれた環境、出来る範囲でという前提をつけてみる そんな身もふたもない話してても、一向に前に進まないので、 「自分置かれた環境、出来る範囲で」 という前提をつけてみましょう。 もてなす側の「最高の接客」を、 「自分おかれた環境、出来る範囲で心を込めて客の世話(待遇)をする程度が一番高いこと」と定義づけします(現段階では) この場合、ハード面は一気にクリアになりますね。 椅子だの内装だのは一朝一夕で変えられるものではありません。 時間、お金、モノの許す範囲でということです。 そうなったら、 カトラリーが汚れている。とか、 お店の中の温度が寒い。とか、 皿やグラスがチップしている。みたいな部分で減点されないように最高を目指していけばいいワケです。 神は細部に宿る。と言わんばかりに、 目に映るもの、手に触れるもの、全てに気を遣い、 "もてなされる側"に不快な思いをさせないようにすれば、 「程度が一番高い」のハード面はクリアです。 では、ソフト面はどうか? 最高の接客とは？確実に人と差がつく押さえておきたい5つの事 | 女人十彩. 自分の出来る範囲は人それぞれですね。 もてなす側の技量も価値観も人それぞれです。 自分の出来る範囲で。ということは、自分の持てる時間、技量、価値観をフルに使うこと。 と定義することが出来ます。 前提条件が付けば、もてなす側にとっての"最高の接客"とは、 「自分の持てるリソース(時間・技量・価値観)をすべて使い、心を込めて客の世話をして、ハード面において減点が全くない状態」 これが最終地点です。 ◆ここではじめて"もてなされる側"にとって最高が出てくる ここまで有識者の方は、 「結局はお客さんが最高だって思うかどうかだろ!!