次回は『許せなかったスタッフの言動』というテーマでエピソードを紹介します。 患者とは違った苦労話をきっとみなさんお持ちのはずです。 次回の『本音に迫る!歯科ネタ情報局』もお楽しみに! DentResearch調べ 調査日時:2018年10月24日 調査人数:93名 (Dentwave会員 歯科医師・歯科衛生士) 本音に迫る!歯科ネタ情報局:ルーキー片岡の歯科業界ここが知りたい!
—いつも悩むんですけど、診察台にのる時にスリッパは脱ぐのが正解?脱がないのが正解?どっちなんですかね? ねこん@歯科医ぶろが〜: 医院によって違います。 —統一されてないんですね。 ねこん@歯科医ぶろが〜: 土足でそのままっていう歯科医院もあると聞きます。 スリッパのところは、大体は脱ぐ方が多いと思います。 あとは、注意書きのようなものがどこかに書いてあるかもしれません。 書いてなければ、スタッフに聞くのが一番です。 —歯医者はコンビニより多いらしいですが、今後は減ると思います? ねこん@歯科医ぶろが〜: 今後は減ると個人的に思います。 高齢院長の歯科医院も多いからです。 ただ、歯科医師に定年退職はありません。 —ずっと思ってたんですけど、受付嬢は美人が多いのは院長の趣味なんですか? ねこん@歯科医ぶろが〜: 院長のみぞ知る! (笑) 私が推測するに、医療事務系(ここでは受付)の仕事は応募倍率が高い傾向にあると思います。 高ければ高いほど、美人な確率が上がるんじゃないでしょうか。 —ああ、なるほど。応募者が多いってことなんだ。知らなかった。 歯科医には口臭以外にもタバコ臭やネギ系の食物臭もバレてる!? —口が臭い患者さんって、やっぱり気になります? 【6】患者さんの心を満たす言葉や対応が大切！ | 伊勢海 信宏 先生 | モリタメールマガジン スマイル+(Plus) | 歯科情報ポータルサイト デンタルプラザ. ねこん@歯科医ぶろが〜: 大体歯科医師はマスクをしていますが、マスク越しでも口臭がわかることはあります。 ただ気になるかと言われれば、個人的には気になりません。 「歯周病がすすんでるな」と思うぐらいで、病態として認識を増やすぐらいの程度のものです。 —そんなに気にしなくて良いのかしら? ねこん@歯科医ぶろが〜: 私だけで他の歯科医師はわかりませんが。 ちなみに、口臭以外にもタバコ臭やネギ系の食物臭もわかる時があります。 歯科医ホラー…歯医者は年収が低い人が多い!? —歯医者ホラー話があれば教えてください。 ねこん@歯科医ぶろが〜: ホラー話…。 幽霊の歯を治療したとかはないですね~。 怖いかわかりませんが、歯科医師の年収のばらつきは大きく、実は年収が低い人が多くいると言われ、「ワーキングプア」と呼ばれている職業ということですかね? —ガチでまあまあ怖い話ぶっこんできましたね… 歯科衛生士は国家資格 —歯科衛生士って具体的にどんな仕事をする人なんですか? ねこん@歯科医ぶろが〜: 歯科衛生士のメインの仕事は、歯石取りなどのクリーニング処置と、ブラッシングなどを教える保健指導です。 —途中で歯医者さんからバトンタッチする印象があります。 ねこん@歯科医ぶろが〜: 歯科衛生士は国家資格を有していますので、ある程度の医療行為まで行うことができます。 —1回で全部治療してくれたらいいのに、歯医者に何度も通わないとダメですよね。 ねこん@歯科医ぶろが〜: 回数がかかる要因として、生体への作用を確認することが挙げられます。 例えば、治療をして無事に症状が緩和されているか、治療した刺激が行き過ぎていないか、菌が減っているか、などです。 生体作用性は人によって違うこともあるため、処置内容によっては「確認」を行ってから次の治療に進みます。 —そうなのか…今まで途中で面倒くさくなってほったらかしにしたりしてました。 ねこん@歯科医ぶろが〜: もう一つは、被せものや入れ歯は作るのに時間がかかります。 技工所で作ってもらうのが大半です。 なので、それだけでも最短で2回かかります。 歯医者冥利に尽きる瞬間は「ありがとう」を聞いた時 —今までに体験した、理不尽なクレームとかあります?
患者さんの情報=最高の接遇にも、信用を失うことにも繋がる重要なもの 医院の皆様は、こんなこと、心当たりないでしょうか? ・心配性、嘔吐反射あり、介助必要、痛がり、車イス、処方箋注意などの、患者さんの特性を1人1人把握しきれない ・一部のスタッフだけが患者さんの情報を把握出来てしていたため、スタッフ全員がご案内や対応を統一できず、患者様を戸惑わせてしまった ・遅刻をよくする患者さんなのに時間通りに予約を取ってしまい診療の流れに影響が出てしまった ・投薬など禁忌事項や要注意事項があったのに、対応を誤ってしまい、危うく重要な事故につながるとことだった(ヒヤリハット) 日々患者さんが来院される中で、一人一人の情報を覚えておくということは、非常に難しいことです。紙のアポイント帳を使っていた場合、伝えておかなければならなかった要注意事項があったにもかかわらず、対応したスタッフがその情報を把握していないと、重要な事故や信用問題につながりかねません。 かたや、介助が必要な患者さんや、毎週決まった曜日だけ来院する患者さんに、先回りしてサービスをすることが出来れば、その患者さんは 期待以上のサービスを受けられることになり、満足度が上がります。 本当にちょっとした情報ですが、 売上にも、患者さんの信頼や満足度にも、大きく関わってきます。 アポツールでは、どうやって患者さんの情報を管理することができるの? アポツールでは、メモやアイコンを使って患者さんの情報を管理することができます。アイコンは患者さんの詳細情報の画面ではもちろん、カレンダー上でも簡単に確認することが出来ます。アイコン(絵文字)なので 直感的に確認できて、すぐ患者さんに対応することが出来る ので、活用されている医院様がとても多くいらっしゃいます。 例えば、出張が多い患者さまだったら『短期治療希望』アイコンを作り、メモに『〇月〇日までに治療終了希望』と記入すれば、受付がDr. に直接伝えることなく、自然にDr. が治療計画を立てられるといったスムーズな治療が可能になります。 また、患者さんの情報を調べるときに、アイコンを検索することもできるので、例えば インプラントというアイコンを対象の患者さんにつけることによって、院内ミーティングでの患者情報の共有の際に、対象の患者様だけを呼び出すことも可能 となります。 【活用のコツは?
フィギュアスケートの平昌五輪銅メダリスト、ハビエル・フェルナンデス(スペイン)がインスタグラムを更新。盟友・羽生結弦(ANA)との懐かし2ショットを突然掲載すると、海外ファンを「この友情が大好き」「最高!」などと歓喜させている。 羽生結弦【写真:AP】 フェルナンデスが過去に撮影された羽生との2ショット公開 フィギュアスケートの平昌五輪銅メダリスト、ハビエル・フェルナンデス(スペイン)がインスタグラムを更新。盟友・羽生結弦(ANA)との懐かし2ショットを突然掲載すると、海外ファンを「この友情が大好き」「最高!」などと歓喜させている。 【注目】熱戦続くJリーグ見るならDAZN! 今なら1か月無料のDAZN入会はこちらから こんな2人の姿をフィギュアファンは待っている。目を細め、満面の笑みでカメラを覗き込みながらピースサインを作る羽生の隣で肩を組み、同じく笑顔で顔を寄せているのはフェルナンデスだ。 衣装も色は違うが、デザインは同じ。2人の関係性が伝わってくる2ショット写真を投稿したフェルナンデスは「ユヅル・ハニュウに会えるのを楽しみにしています!」などと綴った。 するとこの投稿に海外ファンは歓喜。「キングたち」「同じリンクで滑る2人が恋しい」「結婚式はいつ?」「近いうちに再会できるのを願ってる!投稿ありがとう」「2人の偉大なスケーター」「フィギュア界もあなたを恋しがっている」「最高!」「再会できる日がくるよ!」「この友情が大好き」などと反響が続々と書き込まれている。 2人は共にカナダ・トロントのクリケットクラブで汗を流しながら、競技では最大のライバルとしてもしのぎを削った間柄だ。2人の今なお変わらぬ絆が垣間見える投稿だった。
2015年3月28日 世界フィギュア 男子 表彰式 20 of 45 ゆづもギュッとね! 2015年12月12日 GPファイナル 男子 表彰式 21 of 45 22 of 45 ハビをギュッとね! なシーンはカメラマンたちも見逃せない 23 of 45 でもほどほどにしておかないと…… 24 of 45 こんなんなっちゃうから! 【動画】去りゆくフェルナンデスへ 羽生結弦からのメッセージ - 東京オリンピック・パラリンピックガイド - Yahoo! JAPAN「オリンピックチャンネル」. 25 of 45 ここはあんまり人が入れないから安心 26 of 45 ギュっとし放題さっ 27 of 45 あっ、撮られてる…… 28 of 45 よりによってコーチに 29 of 45 なんで僕まで…… 30 of 45 なぜ⁉ This content is created and maintained by a third party, and imported onto this page to help users provide their email addresses. You may be able to find more information about this and similar content at
見て見て見てここ!! ハニューー超かわいい超かわいい!! ふうう、ふうううううう(深呼吸) ちょっと落ち着こう あ、彼らが話し始めた ハニューとハビエルが(悶) これ、これ何が起こった?! わ、見て見て見て見て見て見て見て(10回以上) カメラー! !手が手が手が手が ぁぁ美しい、なんて美しい、なんて美しい!! ※ハビの手に手をくっつけてるとこ (激しく悶え中) ああなんて事! (立ち上がって更に暴れる) なんて事ーーーーー! (大暴れ) (ハビがゆづを抱き寄せるとこで手で口を押さえ、無言、大暴れ) ※ゆづハビ動画終わる (息も絶え絶えながら呼吸整えつつ) わたし、こんなのって期待してなかったから いま死にそうになってる 見て見て見て鳥肌! 超感動した、美しい これまで感じた事のなかった気持ち (顔を覆う) ロマンチックな感情を見た もう一度見てみよう (巻き戻してまた見始める) 彼らを見てー見て見て見て!!!! いっぱいくっついてるうう ああシップ(ゆづハビ)妄想、妄想…妄想 (なぜか2人のクリケット練習動画見始める) ※ハビがゆづの頭さわろうとしたとこで 見て見てこれ見て!! はい、動画見て妄想してる人たち たくさんいると思うけど、 でも、私たちはそうではないわ ※ワールドのゆづハビ表彰シーン うおおおおなんて事!! これは 美しい! 感動そのものだと思わない? えーっとえーと ユヅルとハビエル、と(パソコン検索始める) (マウスを放り投げ手で口を抑える) ハビエル、フェルナンデス これはハビエルの言葉よ!? (にまにま) ハニューと僕は全てだ それは妻がいるようなものー (インタ記事ドヤで読みはじめる) え、え? えーとハビエルフェルナンデスはこう言っている 僕らは全て、友達で仲間だある時はライバル、 それは妻がいるようなもの 妻って全てだろう? その時その時で役割はかわる 試合で戦った後は、また友達に戻るし また一緒に練習するよ (放心、無言) 同じコーチの元に2人はいるんだ… 同じ、コ ー チ(アクセントつけて) ふうう、ため息) なんて可愛いtoutubeなの? それに…ねえみんな、わたしはみんなと動画を共有したい 見終わって凄く感動したし 見て鳥肌!!!本当に2人は美しかった!! 『なんという超弩級可愛さ！NHK杯会見動画っっ！！！#羽生カメラ再び #NHK神』 | 羽入, ヨネダコウ, フィギュアスケート. (頭激しくかきむしり) で、他のビデオーー!!! ※2014ワールド表彰台の腰だきなどゆづハビなごなご写真 ※見て!このハビエルを見て、のキャプション ※ゆづハビ、私の新たななごなご妄想、 yuzu &javi mi nuevo sippeoのキャプションで終わる ( ´艸`)( ´艸`)( ´艸`) 後ろの うるせーと呆れてそう いや、同じ わたしも初見は ひっくり返ったから ゆづは猫みたいだし ハビは超イケメン まじかー!!!!
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◆ ananレビュー / ハビへの応援メッセージ、その後 ◆ オリンピックチャンネルが、ゆづ公式、ゆづハビ公式になりつつある今、涙・・・ ◆ 結弦くんの受賞って、わざと、スルーされてるのかな~/anan感想 ◆ ハビ、クワド成功! !・・・(´;ω;`)・・・・ ◆ ハビの4Sは、不当な評価を受けている?! 感謝して、いろいろお借りしています。 最後までお付き合いくださり、ありがとうございました。 ※amazon フィギュアスケート関連図書一覧 ※ブログランキングへの投票方法(ちょい説明) ※コメントポリシー ※アメンバー申請の受付について
無良くんの艦これ♡ 現地イラストレポ むっちゃ臨場感 フィギュアが一般ファンを巻き込む 良い形を見せてくれた\(^o^)/ きのうの金メダルの裏側 みれなかった人用 その1 その2 ………❤️………❤️………❤️………❤️……… おはでーす もう夏バテ(−_−;) きょうは家でおとなしくしよぅ 今度はトレイシー が グラナダ満喫 アルハンブラにも行くかな たぶん ハビとキャンププレゼン中 \(^o^)/ トレイシー、もしかして 平昌以来の再会か(゚o゚;; きっと喜んだだろう オーサーキャンプふりかえり 良い成果がありますように で、きょうは たまにはこういうのも、とゆーのを紹介 ←? ゆづハビは もうライバル関係から 解き放たれたし 前から頼まれてたがついにやってみた かるーい翻訳 みなさん ご存知でしょーか(゚o゚;; 去年upでもう 122万回再生 ゆづハビ 動画 スペインか南米の 女子ユーチューバー (アニオタ? )が ゆづハビわちゃわちゃを見て 胸いっぱいになるという過程Σ(´∀`||;) それだけなんだけど笑笑 なんでこんな再生された (コメちゃんとみてないが) たぶん 女子の悶絶っぷりが 美しきゆづハビ見た人の 反応そのものだから?と推測 ま、この再生数みれば 世界中で ゆづハビ が半端ない という証拠でもある フィギュアファン以外のとこでもねー とゆーわけで 動画リンクおいときます YAOI EN VIDA REAL!! Mi nuevo Shipeo, me muero!!!! ざっくりです 笑笑 ………❤️………❤️………❤️………❤️……… みんなー 全部で68回以上なの かなり脅迫神経症になりそうなんだけど 信じられない 信じられないもの見つけたの フィギュアスケートの世界の、 1人はスペインのハビエル・フェルナンデス もう1人は日本の羽生結弦 2人は友達同士でしかも仲が良いみたい で、あなた達が見ているこの動画 わたしも見つけてこの動画作ったわ (説明しはじめる) これがそこ動画なんだけど これ、これよ、超興奮!!! なんてかっこいい 多分彼らはコーチと一緒にいるみたい それはこの動画のストーリーにとって 素晴らしいこと 今日の彼らはシリアスでとっても美しい ハンサムだし、ハニューは超カワイイーー(日本語) ああなんて事! この動画のハビエルはハンサム過ぎるしセクシー過ぎる!!
!みたいな でも今見ると ふつうに可愛いね いまのがもっとなごなごしてるし 笑笑 しかしもうすぐ 123万回再生 コメも 1万近く 最初の方のコメみると わたしも同じ!! 同じ顔してた!! と書いてある まあ ゆづハビは 他の ジャンルに 見つかるとこーなるという 笑 興味深い動画笑笑 ま、ゆづハビ はご自由にどうぞ笑と とハビ自身も言っておりますので 本気にしなければ これが ハビがゆづをインスタに載せない理由に 繋がってくるの それは今度 ぴょん落ちさんへ 元ゆづハビ動画はこれ @フィン杯見学中 フィン杯ハビは神作画だけど 今の方が好きかもー 6年前もいまも変わらず美しく素敵な2人 ではではー