2017年の第27回兵庫県学生ピアノコンクールは7月末~8月上旬に予選を実施。小学3年生以上の金賞受賞者による本選は8月26日、神戸新聞松方ホールで行われます。前回から地区予選にブロック制を導入し、同じブロック内ならどちらの日程でも参加可能になりました。 申し込み方法は主催者サイトからのネット申し込みになります。 受付期間は4月1日~4月30日です。 地区予選の会場が定員に達した場合は受付期間内でも申し込みを締め切ります。
1 ギコ踏んじゃった 2010/04/26(月) 12:35:30 ID:eH+QT/95 今年、兵庫県学生ピアノコンクールを受ける方、その保護者の皆さん の為のスレッドです。 492 ギコ踏んじゃった 2019/07/18(木) 15:01:46. 67 ID:iWuzBFnp そう、最終的には、最優秀と優秀が小さな黒人だったので、曲は関係ないんだなと思いました。 実際予選本選ともに多かったのはカバレフスキーでしたよね。 493 ギコ踏んじゃった 2019/07/18(木) 15:02:40. 41 ID:iWuzBFnp ゴリウォーグも多いと思います。 ショパンはきっと少数ですよね。 494 ギコ踏んじゃった 2019/07/19(金) 09:26:39. 02 ID:sLoyUtXO 出演者の新聞掲載って、今日までの予定でしたよね? 掲載ありましたか? うちは神戸新聞じゃないので… 495 ギコ踏んじゃった 2019/07/19(金) 09:56:33. 57 ID:A6F4Wyri >>494 今日の新聞19日に掲載されていますよ。 496 ギコ踏んじゃった 2019/07/19(金) 11:10:45. 55 ID:UIj7Xv6k ありがとうございます! 497 ギコ踏んじゃった 2019/07/20(土) 12:31:24. 29 ID:Q0TA9K2y 参加人数が少ないですね…。 うちは、こちらの参加を見送り、毎日こどもピアノコンクール出場になりました。 両方かけもち、の方、いますか? 499 ギコ踏んじゃった 2019/07/20(土) 21:06:15. 31 ID:lQ9DQVje >>497 そうですよね。 年々減っている感じですよね。 500 ギコ踏んじゃった 2019/07/21(日) 06:15:19. 48 ID:0nFSXdFG >>499 うちも来年は参加を見送ろうと思いました。 501 ギコ踏んじゃった 2019/07/24(水) 23:34:23. 第２０回兵庫県学生ピアノコンクール. 66 ID:tox1M+sv いよいよ始まりますね! 明日明後日の方、良い演奏ができますように。 課題曲の偏りとか通過率とか、教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。 うちは来週出番です。 502 ギコ踏んじゃった 2019/07/25(木) 20:14:36. 11 ID:x6UfbbPv もう始まってるんだ。 プログラム早く見たい。 C級何が多いんだろ。 503 ギコ踏んじゃった 2019/07/26(金) 17:07:48.
"にゅん ぐい~ん ぴょん"やさしい言葉をたくさん使ったわかりやすいレッスンを体験してみませんか? 入会金5, 000円 年会費4, 000円 月4回コース(年間42回)30分 8, 000円~ 月3回コース(年間34回)30分 6, 000円~ ※他に45分コース、60分コースもございます。また、月2回コース(年間24回)や、大人の方にもお勧めの月1回コース(年間12回)もございます。 本田真貴子先生の経歴 大阪音楽大学ピアノ科卒、同専攻科修了、大阪音楽大学助手、成蹊短期大学助手を歴任 永井静子、永井譲、朝比奈町子、川上孝子、荒憲一 各氏に師事 1988年~ 本田真貴子ピアノ教室を主宰 2006年~ ピティナ(PTNA)全日本ピアノ指導者協会正会員 本田真貴子ピアノ教室のおすすめ理由 5つの魅力 魅力1"わかりやすい"と好評です 魅力2初めてのピアノからコンクール、大学受験まで 魅力3お子様に合わせた指導 魅力4コンクールで磨く「生きる力」 魅力5レッスンは笑顔で楽しく! 本田真貴子ピアノ教室のホームページへ行く まとめ 今回ご紹介したピアノ教室さんの一覧です。 どこもすごくお勧めですので是非行ってみてください。 田中巳穂ピアノ教室 【JR神戸線住吉駅 徒歩5分】 神戸市東灘区住吉東町 みどりピアノ教室 【西神中央駅からバスで5分】 神戸市西区 090-7496-7108 かなでピアノ教室 【田尾寺駅から徒歩13分・マックスバリュから徒歩2分】 神戸市北区京地 070-4060-9095 本田真貴子ピアノ教室 【神戸市西区桜が丘】 神戸市西区桜が丘 ホームページよりお問い合わせください
当店調べにつきご購入の際は内容をよくご確認ください。 楽譜の価格は税別表示です。 A部門(小学1・2年) クレメンティ作曲 ソナチネ ハ長調Op. 36-1 第1楽章 全音 ソナチネ アルバム(1) (\1, 100) ブルクミュラー作曲 「25の練習曲」より 25. 乗馬(貴婦人の乗馬) 全音 ブルクミュラー:25の練習曲 (\700) グルリット作曲 ガボット イ短調Op. 210-9 全音 グルリット:こども音楽会 (\900) 音友 グルリット こども音楽会 Op. 210 (\900) カバレフスキー作曲 24の小品集Op. 39より 13. ワルツ 20. 道化師(2曲を演奏) 全音 カバレフスキー:24の小品集 (\900) 平吉毅州作曲 「虹のリズム」より 5. 波のお話 カワイ こどものためのピアノ曲集 虹のリズム (\1, 600) B部門(小学3・4年) 【共通課題 】 (全員演奏) J. S. バッハ作曲 メヌエット ヘ長調 BWV Anh. 113 音友 ウィーン原典版150 アンナ・マグダレーナ・バッハのクラヴィーア小曲集 (\1, 900) 全音 バッハ アンナ・マグダレーナのためのクラヴィーア小曲集[改訂版]装飾音奏法付 (\1, 000) 【選択課題】(1~5から選択してください) 1.ベートーヴェン作曲 ソナチネ ヘ長調 Anh. 5(2) 第1楽章 音友 標準版 ソナチネ アルバム 2 解説付 (\1, 800) 全音 ソナチネ アルバム(2)[標準版] (\1, 100) 2.ブルグミュラー作曲 18の練習曲より 10. すばやい動き 全音 ブルグミュラー:18の練習曲[標準版] (\800) 音友 標準版 ブルグミュラー18の練習曲 (\800) 3.チャイコフスキー作曲 こどものためのアルバム Op. 39より 9. 新しいお人形、20. ババヤガ(魔女)(2曲を演奏) 全音 チャイコフスキー:こどものためのアルバム (\900) 4.プロコフィエフ作曲 タランテラ Op. 65-4 全音 プロコフィエフ:こどものための音楽 (\1, 200) 5.金井秋彦作曲 スケルツォ カワイ コンサート・ピースコレクション たぬき山のおはなし (\1, 500) C部門(小学5・6年) 予選 1. チマローザ作曲 ソナタ第27番 C. 第27回 兵庫県学生ピアノコンクール｜音楽・芸能(クラシック系コンクール)｜公募/コンテスト情報なら公募ガイドONLINE. 27 変ロ長調 全音 D. チマローザ:二つのソナタ[第26番、第27番]pp-496 (\500) 全音 チマローザ:ピアノソナタ全集1 (\2, 000) 2.
14 ID:Efp6Zft7 >>502 我が子が出る地域のプログラムしかみせてもらってませんが、ギロックが多い印象です 504 ギコ踏んじゃった 2019/07/26(金) 17:15:05. 54 ID:5oaRXttl プログラム見ました。 C級ギロック多いですよ。 大体3分の1以上は弾く印象です。 バッハが少なめ。 ショパン、ドビュッシー、ハイドンは均等に割れてる感じかな。 入賞率知りたいね。 505 ギコ踏んじゃった 2019/07/27(土) 23:51:14. 60 ID:FXQeB1f3 プログラム、パラパラ見せてもらいました。 C級の昨日の入賞者は意外とバラけてますね。 ギロック、ショパン、ドビュッシー、ハイドンはそんなに偏りなく入賞してたかな。 ギロックが多いわりには、入賞者の曲はバラけてる感じ。本選聞くのも楽しみだね。 506 ギコ踏んじゃった 2019/07/28(日) 09:23:26. 24 ID:tlK35Gqs はじまりましたね。今年はどこを聴きにいこうか迷っています。 こちらで見かけた、西播はレベルが高い。というコメントで、去年は西播を聴きに行きました。 ほんとうに、レベル高かったです。 みなさん良い演奏ができますように♪ 507 ギコ踏んじゃった 2019/07/28(日) 11:36:54. 57 ID:r5a7riSY 東神戸もレベル高いですよ。去年出ました。 去年は奇跡的に本選には行けましたが、今年は西神戸に出て様子見てきます。 課題曲バラけてる方が、聞き応えありますよね。同じ曲が続くと、耳に残っちゃって、しばらく消えません。笑 508 ギコ踏んじゃった 2019/07/28(日) 13:27:04. 33 ID:tlK35Gqs 東神戸も高いですね。 西神戸でのチャレンジなんですね。 頑張ってください(^-^) 509 ギコ踏んじゃった 2019/07/28(日) 15:27:56. 75 ID:Dr8gOVRO >>507 本選出場って奇跡なんですね…。 510 ギコ踏んじゃった 2019/07/28(日) 18:09:30. 兵庫県学生ピアノコンクール 課題曲. 07 ID:r5a7riSY 本選枠は20分の1だから、なかなか狭き門ですよね。 しかも点数制じゃないから、その場の審査会議で金銀銅を決める訳ですよね。 運も大きいと思います。審査員が全員一致でこの子!なんて、なかなか無いと思います。 511 ギコ踏んじゃった 2019/07/29(月) 16:42:50.
お早めにお問い合わせ下さいませ。 体験レッスンのお申込み 教室へのお問い合わせは こちらからどうぞ ■お問い合わせ・お申込み LINE@ LINEからのお問い合わせ 体験レッスンのお申込みは 【 お友だち追加ボタン↓】 メッセージを送っていただくと 1対1のトークのやりとりができます コンクールで入賞の生徒さん達 発表会での講師演奏動画です🎹 タップすると動画が再生されます ブラームス/ハンガリー舞曲第1番 お問い合わせお待ちしています 教室のご案内 | レッスンコース&料金 | 体験レッスン | 指導実績 | 講師プロフィール | アクセス | お問い合わせ
平成25年に行われたコンクールです。 平成26年開催分は こちら です。 A部門(小学1・2年) クーラウ作曲 ソナチネ Op. 55-2 第1楽章 全音 ソナチネアルバム1 (\1, 155) ブルグミュラー作曲 第14番 シュタイヤー舞曲 全音 ブルグミュラー25の練習曲 (\735) バルトーク作曲 第1番 遊んでいる子供たち/第3番 音友 バルトーク 子供のために1 (\1, 680) 平吉毅州作曲 想い出/踏まれた猫の逆襲 カワイ 虹のリズム (\1, 680) バスティン作曲 鳥の国のインコ/ダブリンのジッグ 東企 バスティン先生のお気に入り レベル2・4 (\945) B部門(小学3・4年) クレメンティ作曲 ソナチネ Op. 36-2 第3楽章 全音 ソナチネ アルバム1 (\1, 155) ブルグミュラー作曲 第25番 乗馬 チャイコフスキー作曲 こどものためのアルバムOp. 39より おもちゃの兵隊 Op. 39-5/ひばりの歌 Op. 39-22 全音 ロシアピアノアルバム1(\2, 100) 全音 チャイコフスキーこどものためのアルバム作品39 (\945) カバレフスキー作曲 ソナチネ第1番 Op. 13-1 第1楽章 湯山昭作曲 レモンスカッシュに浮かぶ月 全音 ピアノ曲集 音の星座 (\1, 680) C部門(小学5・6年) モーツァルト作曲 ソナタ K. V. 280 終楽章 全音 モーツァルト ソナタアルバム2 (\1, 785) メンデルスゾーン作曲 紡ぎ歌 Op. 67-4 音友 メンデルスゾーン 無言歌集 (\2, 100) ショパン作曲 ポロネーズ第11番ト短調 遺作 全音 ショパン ポロネーズ集 (\1, 995) ドビュッシー作曲 ベーメン風舞曲 音友 ドビュッシー ピアノ曲集8 (\1, 995) シベリウス作曲 10の小品より ワルツOp. 24-5 ドレミ シベリウスピアノ名曲集 (\1, 680) D部門(中学生) 予選 ベートーヴェン作曲 ソナタ第1番 Op. 2-1 第1楽章 全音 ベートーベン ソナタアルバム1 (\2, 940) ショパン作曲 ワルツ Op. 70-1 全音 ショパン ワルツ集 (\1, 260) グリーグ作曲 音楽帳 Op. 兵庫県学生ピアノコンクールの要項が届きました！｜神戸市北区と三田市の音楽教室 平瀬楽器 - YouTube. 47-2 全音 グリーグ ピアノ名曲集2 (\2, 205) ドビュッシー作曲 「版画」より 雨の庭 全音 ドビュッシー版画 (\945) ラフマニノフ作曲 サロン風ピアノ小品集Op.
文房具 黒軸の蛍光ペン教えてください ゼブラのあれと蛍コート以外で頼みます 文房具 ステッドラーのテキストサーファーゲルについて質問です 1番オススメの色は何ですか? 僕は見た目の良さから青か桃がいいと思うのですが。 文房具 隠したいとこをオレンジで書いた上から、チェックペンの赤で塗れば赤シートでも緑シートでも消えるのでは...? 文房具 ボールペンの替芯で、CS1905の品番のものを探してるのですが、なかなか見つかりません。 メーカーもわからなくて、手がかりは上記の品番だけです。 どうしたら手に入るかわかる方、宜しくお願いします。 文房具 冷水筒です カーマやカインズホームなどにはなかったのですが どこに売ってますか? キッチン用品 女性の方にお伺いしたいのですが ブラジャーの代わりになるような物ってあるのでしょうか? さらし(包帯みたいなやつ)は割と有名ですが それ以外で あと、さらしって使えるんですか? レディース全般 人生初の金ニブの万年筆の購入を考えています。やはり初めは一万円くらいのモデルを買った方がいいのでしょうか? イオン お客様 相談室 苦情. ステンレスニブのものを使っていて万年筆にはある程度慣れています。 文房具 写真のようなペン先のボールペンって、なんていうんですか?画質悪くてすみません! 文房具 都内で高級ペンの品揃えの良い店を教えて下さい! 文房具 高くてもいいので、書きやすく、持ちやすく、疲れにくいシャープペンを教えて下さい。 文房具 結婚祝いに贈る高級食器はどこかオススメですか? キッチン用品 家にあったこれが何かわからなくて、ご存知の方いらっしゃいますか? 日用品、生活雑貨 もっと見る
0120-281-389. ip電話等からは 03-3980-3572. また、万一製品に不都合がありました場合も、ご購入いただきました店名とお買い上げ月日をお書き添えのうえ、現品と包装紙材をお客様相談センターへお送りください。 お客さまの個人情報に係る相談窓口 個人情報の取扱いについての苦情・相談、問合せは、下記の「お客さま相談室」までお申し出ください。 〒435-0042 静岡県浜松市東区篠ケ瀬町1295番地1 マックスバリュ東海株式会社 お客さま相談室 ナズナは花の部分も食べるの? お客様相談室のお問い合わせ受付体制について. お客様とのお電話の内容は、お話の内容確認や応対品質の向上のため、録音させていただいております。 「お客様119番室」受付時間外の誤飲・誤用・過量服用等、 全国銀行協会相談室. また全国銀行協会相談室がお客さまから苦情の申出を受け、 原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には、「あっせん委員会」をご利用ください。 詳しくは、全国銀行協会相談室にお問い合わせください。 と、新年始めてあった人に言うことになっているのですか, 上念司氏の虎ノ門ニュースの急な降板は何があったのでしょうか? お問い合わせフォーム. 理由をご存じのかたは教えて下さい。. 0120-532-200. 本文書は、2019 年9月1日に更新されました。 消費生活センター等では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたって … 皆さん、どう思いますか, 息子が彼女の自宅に結婚の挨拶に行き彼女の母親からお茶漬けでもと言われてせっかくですから頂きますと頂いたらマナー知らないのに娘はやれないと破談になりました。おかしくないでしょうか?, 京都言葉で「ぶぶ漬でも食べなはれ」は「帰れ」の意味があるとききます。まず、ぶぶ漬ってなんですか?で、なんでそれが「帰れ」になったんでしょう?, 教場2で、堂本は坂根が触れたものを盗んでいましたが、ハーモニカの子を助けたり画用紙のウラに似顔絵を描いたりしてましたが、堂本は二人を好きだったんですか?, しめ縄や門松はいつまで飾りますか?こちら関東なので7日までが松の内と思うんですが、片付けるのが7日か8日かわかりません。 ソニー損害保険株式会社. お客様を相手にした商売にカスタマーサービスは必要不可欠。この連載では毎月ひとつ事例を全3回に分けて取り上げ、相談から解決までを実例に基づいたストーリー仕立てで学んでいきます。 スズシロやスズナは皮は剥く?
当金庫は、お客様の不満足の表明である「苦情」に関して、次のように取組みます。 (1)当金庫は、各営業店に顧客サポート等管理者を配置するとともに、コンプライアンス統括部を顧客サポート等管理主管部署として、お客様からいただいた「苦情」への対応・報告態勢を整えています。 トヨタ自動車(株)(以下、トヨタ)は、お客様からのトヨタならびにトヨタ商品に関するお問い合わせやご要望などの受付窓口となる「お客様相談センター」を、2004年1月1日より365日(年中無休)オープ … よろしくお願いします。, お正月は一月の何日まで イオンの苦情対応について(他のお客がいる前で見世物状態で話をするの? ) イオンの地方店舗で店員のミス(これはイオン側も店員のミスと認めています)から始まった苦情を訴える時に 大変不愉快な思 … 9. ベストアンサー:何についての問い合わせかによると思いますので、 <イオンモバイルお客様センター>で検索されるといろいろ出てきます。 web上の問い合わせフォームを利用さ... ベストアンサー:5年前に、ちょっとしたトラブルかあり、電話したんですが、かなり誠意のある対応をしてもらいました。たまたま、その店舗がよかったのか、方針が変わったのか…。 残念です。, ベストアンサー:イオン株式会社 本社お客さまサービス部 住所 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5−1 電話番号 043-212-6110. 苦情の解決の申し出先:プライバシーマーク推進センター個人情報保護苦情相談室 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館 電話番号:03-5776-1379 フリーダイヤル:0120-700-779. 今や私たちの生活に欠かせない存在となったイオン(aeon)。それだけに、困ったときの「お問い合わせ窓口」については押さえておきたいものです。今回は苦情やクレームも含めた各種問い合わせ窓口や電話番号を紹介します。 珪藻土バスマットがあります。心配なので処分したいのですがどこに持っていけばいいですか?. お客様のご相談には、当社(サニックス)が誠意をもって対応いたしますが、 万一、当社の対応にご不満な場合は、下記相談窓口にご連絡ください。 公益社団法人日本訪問販売協会 消費者相談室「訪問販売 … 福島信用金庫 お客様相談室 024-522-8161 (群馬) 信用金庫名 苦情等のお問合せ先 苦情等のお問合せ先電話番号 高崎信用金庫 お客さま相談窓口 0120-666-456 桐生信用金庫 ヨシキ統括部 0120-498-232 ゠アエヺ信用金庫 総務部お客様相談室 0120-200-157 お電話の場合: 電話番号 フリーダイヤル 0120-402-253: オープン時間 9:00~12:00、13:00~17:00: お手紙の場合: 郵便番号 432-8611 祖母に貰った包丁。20歳の時一人暮らしするから包丁買わなきゃ〜と言ってたら、おばあちゃんが包丁くれたのですが、すぐ錆びちゃって使うのも使えず、捨てれずに15年近くしまっていた事を思い出しました。錆びた包丁って研いでもらったら使えますか?画像の真ん中のような包丁なのですが、祖母に貰ったのは柄の部分に黒... イオンお客様相談室の連絡先を教えて下さい - 相談内容によりけり。http:/... - Yahoo!知恵袋. 夫のタブレット端末をみたら小学校6年の娘の寝顔をアップで動画撮影したものがありました 7日まで飾っておくなら8日に片付けますか?
個人情報に関する問合せ窓口 個人情報の開示、訂正、削除や利用、提供の中止の申出等に関しましては この フォームから、もしくは当社 プライバシーポリシー 記載の「お客さまの個人情報に係 る相談窓口」までご連絡くださいますようお願いいたします。 イオン
勤務先の、自分が不在時の事務所内の会話を録音したいです。 家電屋さんによると、録音部分が外に出ていないと音は拾えないそうで、引き出しの中は不可だそうです。私の不在時なので、胸ポケットに指す薄型タイプも不可、カバンに指しておけば、気づかれそうです。妙案があったらお願いします。 法律相談 むかつく店員。 今日イオンでメッチャむかつく店員に遭遇してしまいました! レジに誰もおらず、チンと鳴らすベルが置いてあったので押しました。なんの音沙汰もなくてキョロキョロしていると 遠くの方に店員っぽい服装の方がこちらに向かって歩いていたのでレジ前に立っているしベルも鳴らしたし、財布を探したりしながら待ってたんですけど中々来ないから見たら微笑みながらトロトロ歩いて向かっていました。 焦... ショッピングモール 車のナンバープレートで「・・23」という番号をよく見かけるのですが、何か特別な意味があるのでしょうか? それとも(よく見かけるのは)私の単なる偶然なんでしょうか? 自動車 イオンで働いている方に質問です。 従業員の相談窓口や苦情などの電話窓口はありますか? 職場の悩み イオンのお客様相談センターの商品担当の方の対応が、すごく威圧的で悪かったのですが、お店とか商品についてではなくお客様相談室自体の対応の悪さについての意見は、どこに言ったらいいのでしょうか? ショッピングモール イオンにクレームを入れたい 昨日、とても不愉快な事があり、お店の店員さんに注意と言うか、意見したのですが、軽く流されました。 クレームを入れようとイオンのサイトを見たのですが、沢山の連絡先が書いてあり、何処に連絡して良いか分かりません。 初歩的な質問ですいませんが、お解りになる方、電話番号とEメールアドレスを教えて下さい。 ショッピングモール イオン 韓国系の企業ですか? 今の日韓関係の中 韓国押しが凄いです 民主党の岡田さんって・・・日本人ですよね? ニュース、事件 コンタクトの度数が-4. 0と-3. 5というのは裸眼視力はいくらくらいですか? コンタクトレンズ、視力矯正 エアコンの温度設定に関して 29度と28度で電気代の差はありますか? 29度でも寒いとき、30度にするか、もしくは他のいい設定ありますか? 日中と、扇風機では耐えれない暑い夜に冷房を使っています。 基本28度か29度で、よほど暑いときは26度くらいまでさげたりします。 外が灼熱だと、29度でも全然涼しいです。 どちらかというと、外が少し涼しい時間だと26度くらいまで設定を下げないと... エアコン、空調家電 至急です ベビークリームを乳首塗っていいのでしょうか?乾燥して切れてしまってとても痛いです。 子育て、出産 クルトガに芯が詰まってしまいなんとか出したのですが、芯を回すやつ(画像)が上で止まって回らなくなってしまいました。ノックすることで一時的に治るのですが芯が一周するとまた止まります。 どうしたら治りますか?
イオン銀行の呆れた対応について 先日通勤電車内でイオン銀行のカードを拾いました。夜遅くでしたが落とされた方の気持ちを考えて、カード裏面にある連絡先へ電話しました。コールセンターで初期対応しその後別部署含め3度電話があり、最終的に当方氏名・住所・連絡先を伝えました。 数日後に届いた郵便物に唖然としました。お礼の添え紙ひとつなく、拾得カード用の返信用封筒のみ。 小売系の銀行なので系列... スーパーマーケット 私が悪いこと100も承知です>_< 精神的に参ってますので優しくアドバイスくださる方、どうかよろしくお願いいたします(;; ) 長文になります。 すみません。 ハンドメイドの材料としていつもダイソーに大量発注しており、その中にどうみても使い物にならない不良品が毎回結構な割合で混ざっております。箱詰めなのでその場で中身を確認しようとすると店員さんが「うちはフランチャイズなの... 100円ショップ ミニストップのお客様相談室の連絡先を教えて下さい。 コンビニ スーパーエコスの本社又は、お客様相談室の連絡先がわかる方おりますか? 消費者問題 イオンにクレームを入れたいのですが、どこにメールor電話すればよいのでしょう? 店舗に苦情を入れても改善の兆しがまったくありません。 HPを見てもクレームは店舗へ連絡するようになっています。 どうすればよいのでしょうか? アドバイスください。 よろしくお願いします。 ショッピングモール 先ほどまいばすけっとを利用したらレジを担当したアルバイトの男の子がものすごく接客態度が悪くてクレームの電話をいれたいのですが、本社か店舗どちらに入れた方がいいですかね? でもクレーム入れてもその男の子がえ?そんな覚えないですって言ったらそれまでだし、クレーム入れる意味あるかなと思ったりもするんですけど、でもものすごく気分が悪くて。 あんな悪い接客態度初めてでびっくりしています。 どうした... コンビニ イオンお客様センター(? )の連絡先、営業時間を教えてください 先日、トップバリューの春物ジャケットを買いましたが、不良品で交換しましたが、それも不良品でした 再度交換しましたが、それも不良品でした 店員からは「日本製ではないので諦めてください」と言われてカチンと来て本社にメールで苦情入れて、購入した店の店長から折り返し連絡があったのですが…「購入された商品と同じ商品を確認したら全... ショッピングモール イオン本社サービス部(苦情担当)に地域のジャスコ苦情を言ったが客をバカにしひどい対応だった。サービス業にあたる職種でしかも本社苦情担当がこんなにも失礼な対応で失望した。こんな思いをした方いますか?
質問日時: 2013/05/01 12:25 回答数: 6 件 イオングループの「まいばすけっと」についてです。 コンビニでなくスーパーですがここに書き込みします。 昨日、まいばすけっと(以下、ま とする)お客様相談室へ「会計時にwaonで支払い、不足分をイオン商品券で支払えますか?」とフリーダイヤルへ電話。担当はN(女) ま「お調べいたしますので少々お待ち下さい」 =3分保留にされた= ま「まだお時間かかります」 =さらに2分経過後= 計5分後 ま「お待たせしました。支払い(併用)可能です。ただ300円の不足分を500円の商品券でお支払いになると・・・」(このくだりだとおつりがでない言い方に聞こえる) と言っている後ろからオバサンの声で「イオンはおつりが出る!」と聞こえてきた。 ま「おつりが出ますので」 と。呆れました。 お客様の都合も省みず長時間平気で待たせることに問題ないでしょうか? また自社のサービスについて知らないのにオペレーターとして「相談室」の担当をしていることに問題はないのでしょうか? 待たされた理由を聞きました。 →「関連部署に確認をとっておりました」とのこと。 「うしろからおつりでるって聞こえたけど! (他部署でなくて自分で調べてたんでしょ)」と言うと「他のオペレーターの声では?」と誤魔化された。 調べるのに時間がかかるなら事前に言うべきでは?」との問いには →「特にレジ周りのことについては関連部署に確認をとって回答するので時間がかかります」 だいたいイオン商品券がおつりがでるかも知らないような人が相談室の電話対応してから時間かかるんじゃないの?これがJCBとか自社グループ発行以外の商品券なら話はわかりますが、自社の商品券のシステムについて全く理解していないのに、電話対応していることに疑問。 ちなみにイオンのお客様相談室に電話して「商品券はおつりがでますか?」と聞くと「出ます」と即答でした。 「調べるのに時間がかかるなら折り返しにしたら?」との問いには「折り返し連絡は原則しておりません」→「じゃあなんで3分経過後に保留解除して時間がかかる旨聞いてきたの?折り返ししないんなら永遠に保留にしておけばいいじゃないの? と「調べること」のみに重点を置き、「お客様の時間」については全く意識のない対応でした。 また謝り方や話し方などは全て棒読み、通り一遍。まるで他人事のように 「今回ありましたこと(私の対応)は、しかるべき部署に伝えておきます」と人事のように言われて、全く反省をしているように聞こえなかった。余計に腹が立ちました。 素直に非を認めたら「気をつけてね」ぐらいで済むのに、自社のサービスに関する知識の無さや言動について配慮の足りないのを露骨に客に伝わるように話をしていて、本当にあり得ない対応だと思いませんか?