お店の売上を伸ばすためには、たくさんのお客様に来店してもらう必要があります。そのためにも、街行く人にお店に来店してもらえるような工夫をしたいところです。そこでキーとなるのは「このお店、なんとなく良いなあ」と思ってもらえること。 「なんとなく良いお店」という印象は、最初の2秒で決まると言われています。というわけで今回は、そのような印象をお客様に思ってもらえるコンセプトの作り方を紹介します。 なんとなく雰囲気が良いコンセプトをつくる7つのポイント 﨑元則也・著『繁盛店をつくる立地選び』によれば、「なんとなく良いお店」と思ってもらえるコンセプトをつくるには、以下の7つのポイントを踏まえると良いそうです。 ①理想のお客様像は何か? まずは「こんなお客様に来て欲しい」という、理想のお客様像を明らかにします。性別や年齢だけではなく、「どういった理由で来店されるのか」「どういうモノ(サービス)を求めているのか」などまで掘り下げて言語化しましょう。 ②理想のお客様がいるエリアはどこか? 次に、①のお客様がいるエリアについて明らかにします。「繁華街」なのか「閑静な住宅街」なのか、もしくは「幹線道路沿い」なのか「路地裏」なのかなど、理想のお客様がいるエリアを明確にします。 ③理想のお客様のライフスタイルは何か? 理想のお客様のライフスタイルも明確にしましょう。お客様が早起きなのか夜更かししがちなのか、平日に来店されるのか休日に多く来店されるのかなど、①や②のお客様をさらに深掘りしていきます。 ④ライフスタイルに合わせたお店のコンセプトは何か? オシャレなカフェの外観特集！人気店に学ぶ雰囲気作りのコツ | DIYer(s)│リノベと暮らしとDIY。. ③のライフスタイルをもとに、お店のコンセプトを決めます。コンセプトがブレないよう、お客様のペルソナ(具体的なユーザー像)を想像しながら作っていきましょう。 ⑤お店のコンセプトに合わせたデザインイメージは何か? ④で作ったコンセプトをもとに、デザインイメージを明らかにします。デザインに自信がない場合は、デザイナーなどの専門家に依頼してみましょう。 ⑥お店のコンセプトに合わせたレイアウト、看板、ロゴは? ④で作ったコンセプトに合ったレイアウトや看板、ロゴを作っていきます。看板やロゴなどはお店の「顔」となるものなので、自分のお店に見合うものを作っていきましょう。こちらもできればプロにお願いしたいところです。 ⑦お店のコンセプトに合わせたメニュー、服装、BGMなどは?
コンセプトを伝えるストーリー ストーリーとは何か?ストーリーはお店の想い?説明書?歴史みたいなもの? ストーリーとは、そのお店のことが書かれた物語です。店舗作られた想いや目標、出来上がった経緯がわかるものです。 どうしてそのお店が作られたのか? なぜその色や形になったの? 料理や飲み物のこだわり お店が出来上がるまでの、想いと経緯 これらを 文字や絵にすることが、ストーリーづくり なのです。 ストーリーには、どのような効果があるのか? 【接客のキホン】入店しやすい雰囲気づくりのポイント | SHOPCOUNTER MAGAZINE. ストーリーは、人々に共感を与えます。共感は、そのお店への興味がわかわます。結果、一回はお店に 行ってみたくなり 、食べて、空間体感をしてみたくなります。そこで受けたサービスや店員さんとの会話が思い出になり、 また来たくなります。 この 「一貫した想い」 から生まれるお店のストーリーで、人々に心に伝わり、リピーター、ファンとなります。 コンセプトとストーリーの違いがよくわからない 「一貫した想い」を言葉にしたものが、コンセプトです。 誰のために、どんなものを提供し、お客様に喜んでもらうのか? それは ターゲット、メニュー、空間、接客、立地、営業時間、ユニフォームなどの小物 にいたるまで、こだわりを書いています。 そして、そのこだわりは実際目に見えるものとして、デザインに落とし込まれます。そのデザインになった事を伝えるストーリーがあります。 コンセプトが、デザインを介して色や形にし、ストーリーで伝えるという関係性です。 なぜストーリーづくりが大切なのか? イメージしやすくなり、そのお店に行きやすくなるから ストーリーがあると、お客様は親しみやすくなります。そのお店の こだわりを知る ことができます。また、現場の 裏面 を見ている気分にもなります。仲間意識が芽生え、もっとお店のことを知りたくなります。顧客との強い 接点を築きあげるキッカケ になるのが、ストーリーです。 コンセプトを伝えやすくなる コンセプトもストーリーがあると、より伝わりやすくなります。コンセプトは、会社の経営理念にも繋がり、社会へのメッセージにもなっていきます。しかし、それは広範囲で 抽象的な言葉 になりやすく、意味はわかるけれど具体的ではなく、ピンと来ないことが多いです。しかし、ストーリーがあれば、 具体的な言葉 でお客様にイメージを湧かせます。結果、お客様に印象を残すことになるます。 新規開業時、新規ブランド立ち上げには、ストーリー必須?!
仙台居酒屋 肉男爵 Meat Baron ミートバロン EDEN 店内・外観 お店のこだわり お店の雰囲気 お席 外観 設備 インテリアへのこだわり テラス席で【ビアガーデン】 《ビアガーデンBBQセット》《飲み放題付きビアガーデンコース》《単品飲み放題》等、多彩なシステムをご用意♪お客様のお好きな楽しみ方で(^^) コスパ最強☆☆肉男爵の【飲み放題】 【最強ハッピーアワー!】17時30分迄のご来店で100分飲み放題が破格の500円! !仕事終わりのサラリーマンさん大歓迎!早飲みや0次会にも◎通常単品飲放題980円もご用意しております(^_^) サービスへのこだわり ☆アットホームなお店づくり☆ お飲み物、お食事などご注文に困った際には是非お気軽にお声掛け下さい!スタッフと仲良くなるとステキなサービスが、、☆ お客様の想いをカタチに☆ 【歓送迎会】【お祝い】【誕生日】これまでの感謝やこれから一緒に頑張って行く仲間たちへメッセージプレートを送りませんか?もちろんお誕生日やお祝い事もOK!メッセージ内容はスタッフまで◎サプライズでお好きな曲のリクエストも大歓迎です!お客様お一人お一人にとってステキな想い出に残る一夜になりますように。 仙台居酒屋 肉男爵 Meat Baron ミートバロン EDEN お店の雰囲気 仙台居酒屋 肉男爵 Meat Baron ミートバロン EDEN お席 テーブル 個室 ソファー テラス席 カップルシート 貸切 お席一覧 テーブル10名様×2 広々としたソファー席!団体様宴会 大歓迎です☆各種ご宴会プランはもちろん、お客様のご予算やご要望に沿ったコースもお作り致します!お気軽にお問い合わせ下さい! テーブル3名様×3 バルスタイルのテーブルは3つご用意しております。東北本線仙台駅、市営地下鉄仙台駅から徒歩5分圏内☆☆仕事帰りにさくっとどうぞ♪ 「お席」の先頭へ戻る ソファー8名様×4 人気のソファ席もご用意しております。ゆったりと宴会したいとき、女子会にも◎120分以上の飲み放題コースもご用意しております!ゆったりとお過ごしくださいませ。 テラス席6名様×3 EDEN内テラス テラス席2名様×5 テラス席4名様×4 小雨模様でもパラソルで安心♪ テラス席15名様×2 テラス席10名様×4 エデン内の広々したテラス席☆杜の都だからこその緑溢れる大人の雰囲気♪二次会にもオススメです!
写真への意識が高まれば、これまで来店の機会を逃していたかもしれないお客様を、取り込むことができるかもしれませんよね。 ・雰囲気作り=店構えの写真の良し悪しで、お客様の来店動機に差がつく ・優先表示される仕組みを生かして、オーナーによる写真を増やす(特に、雰囲気作りに関わる外観や内観) ・Instagramを雰囲気作りの参考にしよう 写真はスマホのマイビジネスアプリからサッとアップできますから、隙間時間を見つけてチャレンジしてみてください!
電話の対応は […] 薩摩川内市にて粗大ゴミの回収 お客様の声 更新日: 2016年8月22日 公開日: 2016年5月29日 いつも鹿児島片付け110番をご利用ありがとうございます。 作業担当の兵頭です。 本日は、薩摩川内市へ粗大ゴミの回収に伺ってきました。 お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。 5. 電話の対応はいかがでした […] 薩摩川内市にてゴミの回収 お客様の声 更新日: 2016年9月14日 公開日: 2016年5月14日 いつも鹿児島片付け110番をご利用ありがとうございます。 作業担当の石井です。 本日は、薩摩川内市へゴミの回収に伺ってきました。 お客様よりアンケートにお答え頂いたので、ご紹介します。 ※お客様の希望により、お名前は伏せ […] 薩摩川内市にてベッド、ソファなどの回収処分 お客様の声 更新日: 2016年3月22日 公開日: 2015年6月25日 いつも鹿児島片付け110番をご利用頂きましてありがとうございます。 作業担当の佐野です。 今日は薩摩川内市までベッド、ソファなどの回収処分のご依頼で伺ってきました。 お客様の声を頂いたので掲載します。 5.
住所 (〒895-1402)鹿児島県薩摩川内市入来町浦之名14707 掲載によっては、地図上の位置が実際とは異なる場合がございます。 TEL 0996-44-5145
(詳しくは、「薩摩川内市の不用品回収でよくご相談いただく内容」をご覧ください) 集合住宅の方や、ご高齢の方からご満足のお声もいただいております。 また、事務所の移転など、法人のお客様のご依頼も大歓迎です。 KADODEは薩摩川内市周辺にトラックを多数配備し、即日の不用品回収にも対応できます。 万全の体制でお待ちしておりますので、お困りの際は、ぜひご依頼ください。 薩摩川内市で不用品回収した人の口コミ ★★★★★5. ごみ処理 | 薩摩川内市. 0(やすいさん) 引っ越しで急いでいたので、即日で対応してくれて本当に助かりました! 私は普段から段取りが悪いのですが、仕事が忙しい時期と重なり気づけば引っ越しはもう3日後。 当然今から行政の不用品回収が間に合うはずもなく、処理場に持っていくにしても私と妻の力だけでは難しそう。 最後の頼みの綱、と言う感じで不用品回収業者さんにお願いすることにしした。 午前中に電話できたためか、その日の夕方には回収に来てくれ一安心。 お金だけを見れば薩摩川内市の行政がやっている不用品回収の方がさすがに安上がりですが、その分時間を節約することができ、結果的に引っ越しの準備を余裕を持って進めることができました。 これが「時間をお金で買う」というやつか、と妻と二人でしみじみしました。 お客様 KADODE相談係 やすい様 この度はお引っ越し直前のお忙しいなか、KADODEの不用品回収サービスをご利用いただき誠に有難うございました。 やすい様のお悩みを解決できたようで本当によかったです! お客様の貴重なお時間を有効活用していただけるよう、薩摩川内市周辺にトラックを配置してお待ちしております。 今回のように早めの時間帯にお問い合わせいただければ即日で回収できる確率が高まりますので、お急ぎの不用品回収はまたぜひ私どもにご用命くださいませ! ★★★★☆4.
さつませんだいしせんだいくりーんせんたー 薩摩川内市川内クリーンセンターの詳細情報ページでは、電話番号・住所・口コミ・周辺施設の情報をご案内しています。マピオン独自の詳細地図や最寄りの草道駅からの徒歩ルート案内など便利な機能も満載! 薩摩川内市川内クリーンセンターの詳細情報 記載情報や位置の訂正依頼はこちら 名称 薩摩川内市川内クリーンセンター よみがな 住所 〒899-1922 鹿児島県薩摩川内市小倉町5104 地図 薩摩川内市川内クリーンセンターの大きい地図を見る 電話番号 0996-30-1117 最寄り駅 草道駅 最寄り駅からの距離 草道駅から直線距離で2820m ルート検索 薩摩川内市川内クリーンセンターへのアクセス・ルート検索 標高 海抜31m マップコード 528 346 110*51 モバイル 左のQRコードを読取機能付きのケータイやスマートフォンで読み取ると簡単にアクセスできます。 URLをメールで送る場合はこちら ※本ページの施設情報は、株式会社ナビットから提供を受けています。株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス)はこの情報に基づいて生じた損害についての責任を負いません。 薩摩川内市川内クリーンセンターの周辺スポット 指定した場所とキーワードから周辺のお店・施設を検索する オススメ店舗一覧へ 草道駅:その他の市役所・区役所・役場 草道駅:おすすめジャンル
電 […] 薩摩川内市に「軽トラパック」で家庭ゴミの回収に伺ったお客様の声 更新日: 2016年3月22日 公開日: 2014年12月20日 鹿児島県薩摩川内市にて一軒家の遺品整理のご依頼 お客様の声 更新日: 2016年3月22日 公開日: 2014年11月24日 いつも鹿児島片付け110番をご利用頂きましてありがとうございます。 作業担当の中島です。 本日は鹿児島県薩摩川内市まで一軒家の遺品整理で伺ってきました。 お客様の声を頂いたのでアンケートにお応えいただいたので掲載します。 […] 薩摩川内市で引越しで不用品処分のお客様の声 更新日: 2016年3月22日 公開日: 2014年10月21日 いつも鹿児島片付け110番をご利用頂きましてありがとうございます。 先日は薩摩川内市にて引越しで出た不用品の回収に伺ってきました。 お客様よりアンケートにお応えいただいたので掲載します。 <ビフォー> […]
鹿児島薩摩川内市のゴミ処理施設一覧 担当工場 川内クリーンセンター ゴミ種別 家庭ごみ、事業所ごみ 電話番号 0996-30-1117 所在地 〒899-1922 鹿児島県薩摩川内市小倉町5104番地 受付時間 月曜日~金曜日 8時30分~12時00分 13時00分~16時30分 第2日曜日 9時00分~12時00分 13時00分~16時30分 ※年末年始は休み。