「これ…枚数あってるの?」 と無用な警戒心を抱かれてしまいますよ。 「後ろも並んでるし、ココで数え直すのもな…」と、とりあえず受け取って去ったものの、 なんとなく嫌な気持ちが残りがちなんです。 お互いに気持ちよく授受をするためにも、お客様と一緒にチェックすることを忘れずに! まとめ お札の数え方は、よくレジで見る「縦読み」と、銀行などで見る「横読み」がある お釣りを渡す時、お札はお客様に返す(すぐ見える)方に正面を向けて返すのが良い お札を渡すときは、1枚であっても数えるクセをつけておく 「~から」「なります」は言わずに、ちゃんとした言葉遣いの接客をしよう 釣銭はお客様に見えやすいようにカウントし、一緒に間違いがないかを確認してもらう 海綿やスポンジがないときは、扇形にひろげて数える「横読み」が数えやすい レジ会計係の注意点3つ お札と小銭は触って確認すること 片手での横柄な釣銭渡しをしないこと お客様と一緒に釣銭の確認をすること さあ、ここまで習得できれば、あなたも立派なレジマスター! お札を数えるのも、コツがつかめればどんどん早く手が動かせるようになりますよ〜 レジでのやりとりは、仕事のなかでもとっても重要な業務。 お金のミスは許されませんし、お店の締めくくりの顔として正しくしっかりとした接客をしたいですね。 基礎がしっかりと覚えて、早く正確に会計ができるよう、どんどん練習を積み重ねていきましょう♪ 若者にオススメの記事はこちら。 一人暮らしの食費の平均と大学生向け7大節約術!月1万も可能だッ! オレ成人してるのに何で! ?年齢確認されない方法は?※拡散禁止※ 便利な謎言「行けたら行く」の心理!来る確率は何%?関西人はゼロ?
初めてのアルバイトで誰もが難関と言えるのが、レジでの会計業務かもしれません。 とくに「札勘定」(さつかんじょう)と呼ばれる、 お札の数え方 。 これが、最初はだれもがシドロモドロになるもの……。 銀行員のようにスピーディにかっこよく~とイメージするものの、現実はそうはいきませんよね(笑) どんなに良いお店で接客が丁寧でも、 お金のやり取りで不信感を抱かれたら台無し。 お店での最後の顔となる 【レジ】 というのは、とっても重要な仕事です。 今日はそんな、一日も早くレジをマスターしたいあなたへ! お札の数え方や持ち方、金銭授受で気をつけるべきポイント などを、動画も交えて紹介していきますネ♪ コンビニのバイト経験がある私のリアルな意見も参考にッ。いつか必ず共感する場面に遭遇するはずですよ。 お札の数え方2つ!〜まずは「札勘定」をマスターしよう〜 とにもかくにも、お札をスムーズに数えることができなくてはレジは勤まりません。 お札の数え方は、よくレジなどで見る「 縦読み 」と、銀行などで見かける「 横読み 」があります。 両方チェックしていきましょう! 縦読み(縦勘とも言う)をマスターしよう 【縦読み(縦勘)の数え方】 お札を縦に持って、左手の中指と薬指の間に挟む 札束の上へ反らせて、右上のあたりを人差し指と親指で軽く挟む 左手 →親指でお札を押さえておく 右手 →親指と人差し指で挟んでいるお札を親指を使って下にずらし、パッと親指をはじきあげてお札を離す 3と4の動作を、お札がなくなるまで繰り返す 右手の親指でズルっとお札を斜め下方向へずらし、その親指をはじくようにあげると、お札が手から離れていきますよ。 お札の後ろにある"人差し指"を土台にする感じですね。 プロっぽく♪最後のお札を「パチン!」と音を鳴らす方法 お札の後ろにある右手の人差し指の、指先(爪あたり)の上に中指を乗せる 人差し指を押さえるようにして中指をすべらせ、お札をたたくように弾いて音を出す 指パッチンを、お札の後ろで人差し指と中指でするイメージをしてみてくださいネ。 人差し指を軸に中指をずらして、勢いよくお札を叩いて 「パチン!」 と音をならしているんです。 コツを掴んだら意外と簡単なんですよ~まぁ実際にやってる人は少ないですけどね(笑) 持つ手の向きを変えても大丈夫!縦読みの「横持ちバージョン」 お札の短辺じゃなく、長辺を持つ「横持ち」でも縦読みはできますヨ。 基本は「縦読み」と一緒!
ちなみに日本銀行のYouTube動画『おうちで、さつかん!』では、タテ読みの持ち方を「 人差し指と中指で挟む 」(1:20〜)としています。 実際にお客様の面前で数える(一般的な)銀行と特殊銀行との差でしょうか…? おうちで、さつかん / 日本銀行動画チャンネル 横に数える(ヨコ勘・ヨコ読み) ヨコ勘定、これを覚えると数え間違いが劇的に減ると思います。タテ勘で見逃しがちな重なりや折れが容易に発見できます。新札なんかには特に有効。 【札勘プロの技! 】レジでのお札の数え方(横読み)札勘練習 札勘練習用の模擬紙幣も売っている 札勘を自宅等で練習するための模造紙幣をネットショップで入手可能です。 ワークアップ ¥1, 288 (2021/05/31 13:11時点) 札勘練習用の模擬紙幣は種類も色々!
持つ場所が変わるだけ なんですね〜。 お札を横に持って長辺を、左手の中指と薬指の間に挟む 札束を上へ反らせて、右上のあたりを右手人差し指と親指で軽く挟む 右手の親指の腹で下に一枚ずつずらして数える コツは 「右の親指だけを動かして、他の指は固定させる」 こと♪ 横読み(横勘とも言う)をマスターしよう 銀行員とかがやってるお札を 扇型 にするヤツ。あれ、カッコイイですよね~! あれは、「横読み」「横勘」などと呼ばれる、 お札の枚数が多い時などに使う数え方 なんです。 動画で見てみましょう! 指の使い方や、お札を広げる時のコツから、ひとつずつトライして覚えてみましょう! この説明はどれも右利き用です。 左利きの人は持ち手を左右反対 にしてトライしてみてくださいね。 うん、これコンビニでは99%必要ないです。(切実)デキるにこしたことはないですが! みんなどうしてる?お釣りの気になる6つのコトに回答します! 1〜お釣りを渡す時のお札の上下や顔の向きは?〜 これは、 お客様に正面を向けて返す のが良いでしょう。 決まりがあるわけではありませんが、スーパーや百貨店などのマニュアルでも、そのようにしているところが多いです。 「お札を逆向きで返した方が、お客様が受け取った紙幣を財布に入れやすいのでは?」 という説もあります。 が、全てのお客さんがそう捉えてくれるとは限らないので、やはり正面から返す方が無難ですね。 財布にしまう段階のことよりも、受け渡しのときの向きに気を付けるべきと言えるでしょう。 もちろん、人や場所が変われば習慣も変わりますので、所属する店や上司に従うのがイチバンですよ! 2〜お札何枚以上から数えるべき?〜 これも決まりはありませんが、 お札を渡すときは、 1、2枚 であっても数えるクセをつけておいたほうが良い ですね。 四方を触って重なっていないか確認する習慣が身についていれば、違算などを起こすミスはグッと減るでしょう。 これは凄く迷うところ!私は2枚から数えてますね。 3〜数え方(言い方)に正解は?〜 会計時の店員さんのセリフで、よく問題としてとりあげられるのが 「~になります」と「~から」 これ、 2つともNG な言葉 です! 例えば、800円の商品を買ったお客様が、1000円札でお会計をするシーン… まずは、「〜なります」のダメな例から。 ×「えーと、800円になりま〜す」 良い例はこの2つですね!
大人も苦手な敬語。小学生レベルと思ったら、意外と難しかったりするんですよね。 子どもに聞かれてもイマイチうまく答えられない。正しいと思って教えたら、子どもに矛盾をつかれた。そんな話も聞きます。 大人も子供も苦手意識が強い敬語ですが、実は勉強もしやすいし意外とシンプルで分かりやすい分野です。 敬遠していたらもったいない! 若干の暗記とパターン練習で、敬語は得意分野にできます。 深入りせず最小限の努力で敬語をマスターできるように、バッチリ解説いたします。 クリックでジャンプできます 敬語は3種類 まずは敬語の全体像を把握しましょう。 敬語には大きく分けて3種類あります。 丁寧語 尊敬語 謙譲語 受験で問われるのは「尊敬語」と「謙譲語」がほとんどです。一般に敬語と聞いてイメージするのもこの2つですね。 丁寧語は「ですます」と覚える 核心に迫る前に、丁寧語をささっと説明します。 丁寧語というのは「です・ます」のついた丁寧な形のこと です。行きます、食べます、言います……日常会話でもよく使う表現ですね。 丁寧語に関してはこれだけで十分です。 「お返事」の「お」、「ご確認」の「ご」も丁寧語に入りますが、中学受験では気にしなくてOKです。 尊敬語と謙譲語の違いは主語 尊敬語と謙譲語、この違いが分かりにくいのですよね。 基本的な考え方 尊敬語:相手の動作に使って敬意を表す 謙譲語:自分の動作に使ってへりくだる ややこしいのでイメージを重視して説明します。 尊敬語:あなた様が〇〇します!すごいです!
「問題なければ」の敬語表現を使えていますか? ※画像はイメージです 「問題なければ理由をお伺いしても」。こんな言い回しを聞いたことはありませんか。契約の解除などを申し出たときに耳にすることの多いと思われる言葉ですが、問題なければというこの表現、実は敬語としては「問題」があります。そこで、ここでは「問題なければ」の正しい敬語表現での使い方をご説明していきます。 「問題なければ」はどこに問題があるのでしょうか。敬語表現として正しい「問題なければ」の使い道、ビジネスメールでの差し替え表現、上司に対して使用する場合、また、「差し支えなければ」という言葉についてもご説明しながら一例などを出していきます。 そもそも「問題なければ」は敬語として成り立ってたの? ※画像はイメージです 結論から行きましょう。「問題なければ」は敬語としては成り立っていません。敬語表現として使いたい場合にはこのまま使えば問題がある表現です。では、正しい敬語表現で使っていくにはどうすればよいでしょうか。それらをここから検証していきますので、お付き合いください。 「問題なければ」を正しく敬語で使うために、ここからは「敬語の種類」や「問題なければ」の「差し替え表現」などについてもご説明していきます。また、繰り返しにはなりますが、差し替えた表現を使用した例文も挙げさせて頂きますので安心してお付き合いください。 「問題なければ」を敬語で正しく使いたい!
2016年11月29日 2020年3月31日 敬語 謙譲語・尊敬語・丁寧語の基本 「来る」の謙譲語・尊敬語について説明する前に、謙譲語・尊敬語・丁寧語はどのようなものなのかおさらいしておきましょう。 「謙譲語」は自分を下げて相手を立てる 謙譲語とは、主語が自分である場合にへりくだった言い方をして自分を下げ、相手を上げる言葉です。尊敬している相手や目上の人に対して使用します。 自分の動作を尊敬語で表したり、目上の人の動作に対して謙譲語を使うなど、混同して間違えないように注意してください。 「尊敬語」は相手を立てる 新敬語とは、目上の人や尊敬している相手を立てる時に使われる言葉です。相手を敬っている、尊重していることを表します。 「丁寧語」は表現を丁寧にする 相手を問わず、言葉を丁寧に伝えたい時には「です」「ます」「ございます」を語尾につけて使います。普段使用する敬語は丁寧語で十分ですが、ビジネスシーンでは謙譲語と尊敬語を正しく使いわけられるようにしておくべきですね。相手に失礼になるだけでなく、社会人として信用されなくなります。 「来る」を謙譲語に変換すると? 「来る」の謙譲語は頻繁に使うため、しっかり覚えておきましょう。尊敬語と間違えないよう注意してください。 「参る」が正解 「来る」の謙譲語は「参る」です。「行く」の謙譲語も「参る」になります。よく「れる」をつけて「参られる」という言い方をする人がいますが、これは正しい使い方ではありません。 【例文】 ・14時に参ります。 ・11時に御社まで参ります。 ・ただいま参ります。 ・○○は直ちに参りますので、どうぞお掛けになってお待ちください。 ・今後も発展のために尽力して参ります。 「伺う」と「参る」の違い 「来る」の謙譲語としては「伺う」も正解です。ただし、「伺う」が使える場面は限られるため、「参る」を使った方が間違いないでしょう。 「来る」の謙譲語として「伺う」が使えるのは、「目上の人を訪問する」場合のみです。 また「伺う」は「聞く」「問う」の謙譲語でもあります。「来る」と「聞く」「問う」のどちらの謙譲語として使われているのか、文脈から正確に判断しましょう。 【例文】 ・明日10時に伺います。 ・明日お伺いしたいのですが。 ・ご感想を伺わせていただけますか。 ・ご意見をお伺いします。 ・教授には異論がおありと伺っていますが、間違いはありませんか。 「来る」を尊敬語に変換すると?
国語の文法は覚えることが多くてややこしい! 子供は文法を感覚で解いてしまうことも多く、なかなか定着しません。毎日自分で少しずつ復習できる子も少ないですしね。 勉強が苦手でも、QA形式の口頭練習なら頑張れる という子はいます。 実際に私も塾講師時代、授業の初めに敬語や品詞の一問一答をすることがありましたが、偏差値60コースも30コースもおどろくほどノリノリで参加していました。 家庭でもササっと復習できるよう、国語文法のQA問題をまとめました。 塾の行き帰りや寝る前の10分、テストに送り出すとき などにお役立てください。 クリックでジャンプできます 敬語(尊敬語と謙譲語) 敬語で覚えたいのは、 特殊な形の尊敬語と謙譲語 です。 元の動詞の形を残す「行かれる」「お食べになる」といった敬語でなく、「いらっしゃる」「いただく」といった特別な形のものを指します。 特別な形の敬語は単純な暗記なので、 国語自体が苦手でも繰り返し勉強すれば点数に結びつきます 。 敬語のQA問題 親が言った動詞の尊敬語や謙譲語を子供に答えさせましょう。 「行く」の尊敬語は? →いらっしゃる 「来る」の謙譲語は? →参る / うかがう 「いる」の尊敬語は? →いらっしゃる 「いる」の謙譲語は? →おる 「食べる」の尊敬語は? →召し上がる 「飲む」の謙譲語は? →いただく 「見る」の尊敬語は? 「あなたの敬語、大丈夫？」言葉のテスト【敬語編】 | 良質な顧客コミュニケーションと自由なワークスタイルを実現するための情報サイト | BIZTELブログ. →ご覧になる 「見る」謙譲語は? →拝見する 「言う」の尊敬語は? →おっしゃる 「言う」の謙譲語は? →申す 「する」の尊敬語は? →なさる 「する」の謙譲語は? →いたす 「もらう」の謙譲語は? →いただく 「くれる」の尊敬語は? →くださる 「聞く」の謙譲語は?
動詞を尊敬語に言い換えたものとして間違っているのは次のうちどれ? する→なさる 言う→おっしゃる 聞く→伺う A. 『聞く→伺う』 尊敬語は目上の人に対して使う言葉で、相手の動作を高める場合は動詞を尊敬語にします。「伺う」は自分の動作を低める謙譲語。相手の動作の場合は「お聞きになる」を使います。 Q7. 「9時から授業があるので、面接の時間を午後にしてほしい」と伝えたい。敬語の間違いがないのは以下のうちどれ? 「9時から授業のお時間なので」 「面接のお時間を」 「午後にさせていただけますか?」 A. 「面接のお時間を」 間違いを直すと「9時から授業がありますので、面接のお時間を午後にしていただけますか?」。面接時間を決め、実施するのは相手方。自分のことには「お」はつけません。「させていただく」はへりくだって話す場合に使います。 Q8. 企業に電話をかけ、人事担当者がいるかどうか尋ねたい。どの言い方が適切? 「人事様はいらっしゃいますか?」 「人事担当はいられますか?」 「人事ご担当の方はいらっしゃいますか?」 A. 「人事ご担当の方はいらっしゃいますか?」 敬意を表す場合、相手の名前には「様」をつけますが、「社長様」「営業様」などというように役職名や部署名に「様」をつけるのは誤り。「いる」の尊敬語は「いらっしゃる」です。 Q9. 社会人の先輩の話を聞いて、質問したいことがある場合。「質問していいか」と尋ねる言い方として正しいのは? 「質問くださってよろしいでしょうか」 「質問してよろしいでしょうか」 「質問いただいてよろしいでしょうか」 A. 「質問してよろしいでしょうか」 「くださる」「いただく」は敬うべき相手の動作につけて「お話しくださる」「お話しいただく」のように使います。質問をするという自分の動作につけるのは間違いです。 Q10. 小学生 国語 語彙【敬語】 練習問題プリント （小学５年生から）｜ちびむすドリル【小学生】. 企業を訪問したら、待っている間に「飲み物は何がいいですか?」と聞かれた。答え方として避けた方がいいのは次のうちどれ? 「お水をいただきます」 「お水でいいです」 「それでは、お水をいただけますか」 A. 「お水でいいです」 相手方から出していただくものに対して「~でいい」という言い方は失礼です。「~をいただきます」「~をお願いします」などと希望を伝え、「ありがとうございます」のひと言を添えましょう。 Q11. 企業の人と会話する際、避けた方がいい表現が含まれているのは次のうちどれ?
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