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スターツ出版株式会社 オズモール レストラン事業推進部 〒104-0031 東京都中央区京橋1-3-1 八重洲口大栄ビル6F(東京事務所) Tel 03-6202-1203 Fax 03-6202-0399 〒564-0052 大阪府吹田市広芝町10-40 TEK第1ビル2F(関西事務所) Tel 06-6310-1222 Fax 06-6310-1223 土日祝、年末年始・夏期休業等の弊社の休業日に管理画面にアクセスできない、 ブッキング不備など緊急の場合、下記緊急電話窓口へお電話ください Tel 03-3570-6118(9:00~18:00)
たとえ電話していなくても不在票を入れたその日にまた来ることがあります。 ドライバーさんがあなたの家へやってくるタイミングは、例えば、配り終えた帰り道です。 家に明かりがついていた場合は、今在宅しているなと判断してやってくることがあります。 しかし、必ずというわけではなく、ドライバーさんの状況と考え方次第です。 遠くにいる場合はたとえ電話しても届けるのに時間がかかることがあります。 【!!!注意!! !】 ゆうパックは、2018年3月からあなたが連絡をいれた時だけ再配達する決まりに変わりました。 不在票をもらわないで確実に受け取るには? 本当なら不在票をもらわないで、一回で荷物を受け取りたいですよね。 確実に荷物を受け取る方法は ●日時指定 ●受け取り場所を自宅以外(コンビニ、ロッカー、駅など)にする です。 おすすめは、会員登録です。 会員登録するメリット 例 ●荷物が来る日になると事前連絡がLINEやメールに入ります。 ●日時や受け取り場所を途中で変更できます。 ●LINEで再配達をお願いできます。 サービス内容は各社で違います。代表的なサービスと違いを各社で比較しました。(情報:2019年6月15日時点) 〇→やっている ×→やっていない 社名 メール LINE 配達予定通知 〇 会員登録不要→配送方法にゆうパックを選択時に希望すると使える。 × 不在通知 日時変更 受け取り場所変更 再配達依頼する方法(電話以外) 電話しなくても再配達依頼はできます。 各配送業者さんごとに表でまとめました。 再配達依頼方法→電話以外 方法 できる・できない ネット 不在連絡メール利用の場合 アプリ 再配達できなかった!なぜ? 長期不在で荷物が受け取れない場合、荷物はどうなりますか？ | 各種サービス共通| ヤマト運輸. 「再配達依頼したのにできなかった!なんで?」 ●クール便 再配達はできるのですが、 預かり日数が短い ため、過ぎた後で再配達をお願いしてもできない場合があります。 クール便の保管期間 到着日含める 要約 不在票がきても電話しなかったら荷物はどうなる?
ネット通販で買い物する機会が増え、以前より家に荷物が届くことが多くなって皆さんも経験があるのが再配達の依頼。 これに関して多くの人は「申し訳ない」といった気持ちを持っているようです。 再配達が減らない理由、時間指定できないサービス側の問題も 家に帰ってくると不在連絡票が入っていた…そんな経験皆さんありますよね? そんな再配達にも関係する調査を スーモジャーナル が「集合住宅に住んでいて、宅配ボックスを設置している人・いない人」800人を対象に行ったのですが、その興味深かったのでご紹介します。 スーモジャーナル の調査で、再配達を依頼したことがあるかどうかという質問に関しては、96. 5%があると回答。 やはりほとんどの皆さんが、再配達の依頼をしたことがあると回答。 オンラインショップによっては時間指定できない場合もありますし、仕事をしていれば平日昼間に配達されても受け取れないというケースはありますよね。 調査では荷物を受け取れなかった理由も聞いており、やはり1番の理由は「 その時間に在宅していなかった 」というものだったのですが、 家にいたにも関わらず受け取れなかったという回答も約10% いたんです。 家にいたのに受け取れなかった…というのはどんな理由だったかと見てみると、多数を占めたのが「 トイレに入っていた 」「 お風呂に入っていた 」というもの。確かにでられないですよねえw そんななか女性の方の回答が多いと思うのですが、 「出られる状況であったが、出たくなかった」も約30% の回答があり、「メイクをしていなかった」「パジャマを着ていた」などがその理由。 自分は男なのでパジャマなどでも気にしないんですが、女性ならではの受け取れないというパターンもあるようですね。 さて受け取れなかった時にはだいたい不在連絡票が入っており再配達を依頼する訳ですが、「 再配達の依頼に後ろめたさがあるか? 」という質問には「すごくある」「ややある」を あわせて約6割が「後ろめたい」気持ちがある と回答しているんです。 最近は宅配業者が大変だと知れていることもあるのか、皆さん悪いなあ…って思ってしまっているようですね。 そう思う人がいる一方で、「 最大で何回再配達を依頼したことがあるか? 」という質問では2回は18. 再配達を依頼したけど受け取れない…宅配業者から訴えられる可能性はある？ - シェアしたくなる法律相談所. 3%、 3回以上と答えた人がなんと14. 1% もいるという結果に。 1回くらいならありえるだろうなとは思ったんですが人それぞれ事情があるとはいえ、まさかの 3回以上も再配達を頼んでいる人が14.
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