これからご購入いただく方の ご質問にお答えします。 Q1 定期的な点検を してもらえますか? セキスイ ハイム レジデンス タイル 不具合彩tvi. 60年・長期サポートシステムで、 ずっと見守り続けます。 セキスイハイムではお引渡しから2年目までの計3回の定期点検と、 5年目から 各5年ごとの定期診断を無償で60年間行います。 ※1 定期診断を通じて、住まいの経年変化だけでなく暮らしの変化にも対応できるよう、長期にわたって快適に暮らせるアドバイスやサポートをいたします。 ※1: 実際の点検・診断時期は前後することがあります。また、「定期診断」とは弊社からご案内を行い、お客さまのお申し込みにより診断をするシステムです。保証対象以外のメンテナンス工事は有償となります。 定期点検・定期診断の実施スケジュール Q2 保証期間は、 どのくらいあるのですか? お住まいの保証対象部位の不具合に対し、 お引き渡しから最長30年間の長期保証を お約束します。 対象商品 パルフェ、パルフェ-bjスタイル、デシオ、ドマーニ(イ準耐仕様を除く)、スマートパワーステーションシリーズ 30年保証に関する注意事項 ・ 保証の期間や内容は対象部位、商品、建築地により異なる場合があります。詳細については保証基準をご覧頂くか営業担当へお問合わせください。 ・ グランツーユーV、ドマーニイ準耐仕様、賃貸住宅、賃貸併用住宅は30年保証制度の対象外となります。 ・ 建築地が積雪エリア(自治体の定める垂直積雪量が100cm以上の地域)及び北海道の場合は保証期間が異なります。 ・ 外壁について、機能上影響のない反りや軽微なひび割れは保証の適用外となります。 ・ 磁気タイル外壁以外の外壁(ジオマイト外壁、レリーフ外壁)の外壁(下地及び仕上材)の保証期間は10年間になります。 ・ 30年保証制度の適用を受けるためには、お引渡し後3回の定期点検及び25年目迄の5年ごとの定期診断をお受け頂き、適切な補修・メンテナンスを行っていただくことが条件となります。 Q3 住まいに関する困りごとがあったら、どうしたら良いですか? 24時間365日いつでもお電話やメールで、お問い合わせいただけます。 緊急メンテナンス、お困りごと以外に、お手入れ方法のアドバイスやリフォーム相談などにも対応。住まいと暮らしのことなら、何でもお気軽にご相談いただけます。 オーナーさま専用のWebサイトをご用意しています。設備の使い方、お手入れやメンテナンス方法、災害時対応などもご紹介。メールでも問い合わせを受けつけています。 入居後のサポートは、セキスイハイムグループのアフターサービス専門の部署で担当。新築時のデータを引き継ぎ、スムーズに対応します。 Q4 部品の交換時期などは、 教えてもらえるのでしょうか?
前回は基礎立上がり部の 【多数のひび割れ】 を公開しハイムの現場施工品質不良を訴えました。 今回はセキスイハイム工場生産での施工不良・欠陥があった実態として我が家の「雨漏り」を紹介します。 我が家が建って約1年、雨が降っていないのにベランダ軒天から水滴がポトリ、ポトリと落ちてきて 玄関タイルが濡れているのを見つけました。 ベランダ軒天から水漏れ 雨が降ってもいないのに何ぜベランダの軒天から水が落ちてくるの??? 我が家のベランダには凍結防止装置付きの水栓を付けています。 季節は冬、ベランダにある水栓の凍結防止装置が働き水を少量自動で流します。 その水がベランダ床に流れて床隙間から躯体の中に入りこみ軒天から外に出てきたものでした。 雨の時は雨だれも落ちてきますし玄関タイルも濡れていますので全く気づきませんでした。 セキスイハイムに連絡し雨漏り箇所の調査を要請しました。 先ずはベランダの軒天を剝がして中を見ます。 ベランダ軒天外した状況 軒天の板を剝がした中の木材には カビがいっぱい!!! 釘も赤錆ていました。 ベランダ躯体中のカビの状況 相当長い期間、雨漏りに気づかなかったようです。おそらく建った時から漏れていたのでしょうね。 ベランダ床上に水を流すと、中から水が垂れてきました。 ベランダ床上に水を流しています ベランダの中から水が落ちてきました 雨漏りの経路 上から垂れてきた水によってベランダ躯体の木材は湿潤し表面はカビで黒ずんでいました。 ベランダの水漏れ部はコーナー部のシール不良でした。 床板とコーナー樋エンド重なり部に3~4mmの隙間があり、2か所のシールができていませんでした。 セキスイハイムからの漏水部確認報告書 その原因についてセキスイハイムからの最初の回答は 「工場の作業に問題はなかった」 でした。 セキスイハイムからの1回目の雨漏り原因報告書 「工場での作業は問題なく行われました」「なぜ漏水したのか?」 と言われても 事実漏水しています!
11の地震とは関係ありませんか? アフターサポート（購入後のサービス）｜セキスイハイム. ナイス: 0 回答日時: 2011/7/11 20:45:24 下の回答に補足です。HMなんぞで建てたあなたのミス。所詮犬小屋です。犬小屋に貼ったタイルがどうのこうの言ったって仕方ありません。やはりちゃんとしたまともな家は在来工法で建てた無垢材を使った家だけです。最近私は工務店で在来工法の無垢材の家を建てましたがHMの犬小屋と比べると外観も住み心地も雲泥の差です。今度新築祝いに近所の方を招待して10畳の和室でミニコンサートを開く予定です。写真をアップするのでご覧ください。 回答日時: 2011/7/11 20:27:26 そんなもんですよ。 この動画でも ハイムの家の壁がドアみたいにバカバカ動いていましたよ 上記の動画の件でも 施行には問題ないといっています。 つまり 元々の設計が悪いということです。 質問に興味を持った方におすすめの物件 Yahoo! 不動産で住まいを探そう! 関連する物件をYahoo! 不動産で探す
外壁にレジデンスタイルGを使って建てた方いらっしゃいますか? うちは、パルフェで外壁をビオレジストーンで建てたのですが、ビオレジストーンのグレーに不具合が生じたようで、外壁の変更、張り直しをさせてほしいとハイムからいわれました。 新発売のレジデンスタイルGにしようと思っています。まだ建築数が少ないようですが、ございますか? [セキスイハイム] コミュニティトップへ
広告を掲載 掲示板 購入検討中さん [更新日時] 2017-05-30 09:00:11 削除依頼 パルフェにて現在検討中(50坪弱)ですが、 レジデンスタイルとラスティックタイルどちらを選択するのが最良でしょうか? (現在、外観はレジデンスタイルをススメられており、予算的にも折り合いはつく見込みです。) ただ外壁素材の性能として、 レジデンスは下地はガルバリウム板に貼っているとのこです。一方ラスティックは前者よりタイルが薄いためSFC(シンセライト)が下地のようです。 ハイムのカタログ等では外装材のところでSFCの性能を一番にPRしているのに、外観のところではSFCを使用していない(ガルバリウム使用)のレジデンスを一番にPRしていて、とても違和感があります。 また、こちら↓ではいかにもレジデンスもSFCが下地のように記載されております。 両者タイルの性能は外観以外は変わらないようですので、メンテや耐久性や外装材の性能で比較した場合は、どちらが優位なのでしょうか? セキスイ ハイム レジデンス タイル 不具合彩036. SFCに比べ、ガルバリウムは鋼板なので凹みやすかったり、温度で収縮したり、切断面が錆びやすかったりしないでしょうか? [スレ作成日時] 2010-08-28 14:47:17 東京都のマンション セキスイハイムの外壁 175 173 ありがとう それでやってみる 176 匿名さん 外壁にタイルを貼って美しいと感じる感性を問われているのだよ?