一方通行で話さない 話が伝わりやすい人は 相手の目線に立って話をする ため、一方通行になることはありません。 一方で、相手に話が伝わりにくい人は、相手が理解していないのに話し続けてしまう傾向があります。 たとえば、人から説明や話をうける際に、早口で一気に話されたらどうでしょう? 多くの人は理解に苦しみ、相手への信頼度も下がってしまうのではないでしょうか。 話が一方通行になっていると、少し乱暴なイメージを抱いてしまう人もいます。 話をしっかりと伝えたいのであれば 「相手が理解しているか」という点に意識をおいて 、会話をするようにしましょう。 5. 相手の反応によって伝え方を変えている 話が上手な人は、相手の反応をよく見ています。 相手が困ったような顔をしているのであれば、話を理解できていない可能性がありますよね。 それがわかれば、 もう一度説明し直したり、相手に理解度を確認 することも可能です。 相手に顔や体を向けて会話をすることは、マナーでもあります。 当たり前のことのようですが、 しっかりと相手の目を見て会話をすることも大切 です。 「口下手が原因で仕事が上手くいかない……」 口下手を改善する具体的な方法などについて、くわしく知りたい方はこちらの記事も参考にしてください。 口下手とは?5つの特徴や原因から改善する7つの方法と活かし方について紹介! 【 DMM WEBCAMP 】で今よりも 一段上のキャリア を実現! ✔︎ 効率的にスキルアップ したい! ✔︎スキルを上げて、 キャリアチェンジ したい! 伝える力を伸ばす10個のポイントを解説！5つの具体的なトレーニング法も紹介 - WEBCAMP MEDIA. ✔︎ 安定した仕事 に就きたい! といった方におすすめです! \生活スタイルに合わせた 3パターン / 話を伝えるために意識すべきポイント10選 話を上手く相手に伝えるためには、どういったことに気をつければいいのでしょうか。 ここからは、 話を伝えるために意識するべき10のポイント をくわしくご紹介していきます。 結論から話す 5W1Hを意識する 専門用語を使わない 相手に発言の機会を与える ボディランゲージを取り入れる わかりやすいたとえ話を入れる 聞き手の反応を見る キーワードを繰り返し伝える あいまいな言葉を使わない 図やイメージ画像を取り入れる 今日からできることばかりですので、ぜひ試してみてくださいね。 それでは順番に見ていきましょう。 1. 結論から話す うまく話せない人ほど、 前置きが長くなってしまう 傾向があります。 そのような人は、たくさんの情報を詰め込もうとしてしまうことが原因で、話がまとまらないのではないでしょうか。 話すのが苦手な人こそ、 結論から話すことに意識を向けてみましょう。 結論から話すことで、相手は話の内容を理解しながら会話を続けられます。 2.
と考えてみたのですが、 ・伝えたいことを、自らが十分に理解していること ・相手に理解してもらうための最低限の情報は何かを 相手の立場に立って、想像してみること ・どのような話の流れでメッセージを伝えると、 思考の流れが途切れることがないかを考えてみること ・一度に複数のことを伝えようとしないこと などなど。 思いつくままに、書いてみましたが、他にもありそうですね。 特に「伝えたいことを十分に理解していること」は、 すごく重要なのではないかと思っています。 理解しているつもりでいても、 いざ伝えようとすると、理解できていないことに気付いたりしますからね。 理解が不十分だと、当然ですが、 言葉足らずになったり、説明が冗長になったりします。 30秒~1分間ほどで、 伝えたいことを伝えきれない場合は、 もう一度、準備にしっかり時間をとってもいいのかもしれませんね。 | ◆今日のポイント◆ └─────────────────── ☆簡潔に分かりやすく物事を伝えるためのコツとは? ・伝えたいことを、自らが十分に理解していること ・相手に理解してもらうための最低限の情報は何かを 相手の立場に立って、想像してみること ・どのような話の流れでメッセージを伝えると、 思考の流れが途切れることがないかを考えてみること ・一度に複数のことを伝えようとしないこと ————————————————————————————– ■当メールマガジンについて ※当メールマガジンは、私個人の特許に対する考え方や ノウハウをお伝えするものであり、ご紹介する内容の すべてが絶対的に正しいとは、考えておりません。 予めご了承いただいたうえで、お読みください。 ■メールマガジン「役に立つ特許実務者マニュアル」は 著作権により保護されています。 ————————————————————————————–
家に引きこもりながらできる職種などについて興味がある方は、ぜひこちらの記事も参考にしてください。 引きこもり向きの仕事15選!職探しのコツと不安がなくなる6つの条件 伝える力を強くするための5つのトレーニング 伝える力は、コツを知って意識を変えていくことで 誰でも身につけられるスキル です。 ここからは、 伝える力を強くするための5つのトレーニング について解説していきますので、ぜひ参考にしてくださいね。 思考を整理し、何を伝えたいのか明確にする 伝えたい内容を文章にする 自分の会話を録音して聴きなおす プロのスピーチを見て話し方を真似る 画像でまとめるスキルを身につける それではさっそく見ていきましょう。 1. わかりやすく伝えるたった1つの話し方のコツ | しごとのみらい. 思考を整理し、何を伝えたいのか明確にする 話し手自身が言いたいことを理解していなければ、 聞き手はもっとよくわからなくなってしまいます よね。 伝わりやすい話し方をするには、事前に思考を整理して「何を伝えたいのか?」を明確にすることが大切です。 まずは、「今回の話でもっとも伝えたいキーワードは何か?」と考えて、 話の軸を定めることに集中 しましょう。 2. 伝えたい内容を文章にする 話の筋道を立てるのが苦手な人は、伝えたい内容を文章に置き換えてみましょう。 文章にすることで、より客観的な目線で話の内容を組み立てられます。 その際におすすめなのが PREP法を活用 することです。 PREP法とは、文章やプレゼンテーションの際によくつかわれる文章構成方法のひとつでもあります。 Point:結論 Reason:理由 Example:事例、具体例 Point:結論を繰り返す PREP法の大きな特徴は、 結論を最初に述べている ことです。 これは、聞き手の集中力がもっとも高まるのが、開始直後の30秒といわれていることからきています。 PREP法を活用して、伝えたい内容を紙にうまくまとめてから、話すようにしてみてください。 3. 自分の会話を録音して聴きなおす 伝える力を強めるには、 客観的に自分の話し方を確認 する必要があります。 そこでおすすめなのが、自分の会話を録音して聴きなおしてみることです。 録音を何度か聴きなおすと「前置きが長い」「ダラダラ話している」「何が言いたいのかが伝わらない」といったように、自分の課題点が見つかります。 はじめは気恥ずかしいと感じるかもしれませんが、 効果は絶大 ですよ。 最近では、スマホに録音機能が搭載されているため、ぜひ会話を録音してみてください。 4.
著者 NPO法人しごとのみらい理事長 1971年生まれ。新潟県妙高市出身。自動車会社勤務、プログラマーを経て、現在はNPO法人しごとのみらいを運営しながら、東京のIT企業サイボウズ株式会社でも働く複業家。「複業」「多拠点労働」「テレワーク」を実践している。専門は「コミュニケーション」と「チームワーク」。ITと人の心理に詳しいという異色の経歴を持つ。しごとのみらいでは「もっと『楽しく!』しごとをしよう」をテーマに、職場の人間関係やストレスを改善し、企業の生産性と労働者の幸福感を高めるための企業研修や講演、個人相談を行っている。サイボウズではチームワークあふれる会社を創るためのメソッド開発を行うほか、企業広報やブランディングに携わっている。趣味は仕事とドライブ。 「仕事が楽しければ、毎日はもっと楽しい」――本メールマガジンは「楽しくはたらく」をテーマに、コミュニケーションや自分戦略、組織作りに関するヒントをお送りしています。
客観的な事実をベースに結論を先に伝える 話がわかりやすい人は、まず結論を伝え、次に相手にどうしてほしいかをメリットとともに話します。主観を織り交ぜることなく客観的な事実ベースの話を心がけましょう。そうすることで自分の話したいことをダラダラと話し続けることも少なくなり、聞く側としても要点を即座に把握することができるはずです。 2. 時系列にこだわらずポイントのみを的確に伝える 自分の伝えたいことや、状況を説明するのに1~10まで時系列に沿ってすべてを説明する必要はありません。むしろ、そうすることで本当に伝えたいことがぼやけてしまう可能性があります。話がわかりやすい人は結論につながるポイントのみを的確にまとめて伝えることに長けており、時系列にはさほどこだわりません。 3. 話の要点を先に伝えて全体像を把握してもらう 時間にシビアな人は、いつ終わるかわからない話を最後までおとなしくは聞いてくれません。そのため、まず結論を伝え、その次に話の全体像を伝えます。「ポイントは2つです」「選択肢が3つ考えられます」など全体像を示すことで時間にシビアな人であっても、耳を傾けてくれやすくなります。 物事は丁寧に迅速に簡潔に伝えるべき 物事を的確に伝えるためには、丁寧であることはもちろんのこと迅速、簡潔に伝えることが求められます。最初のうちは難しいかもしれませんが、「結論を先に言う」「話の全体像を伝える」ことを心がけ、そして内容は「一文を短く本質を的確に」といった基本を押さえることで自ずとビジネスシーンで求められる対応が身につくはずです。エレベーター内でお客様に会った時に短時間で簡潔に自分や自社を売り込む「エレベーターピッチ」などはよい訓練となります。 京セラ創業者・稲盛和夫氏の「バカな奴は単純なことを複雑に考える。普通の奴は複雑なことを複雑に考える。賢い奴は複雑なことを単純に考える。」という名言がすべてを物語っています。シンプルにわかりやすく物事を伝えることこそがビジネスでは重要なのです。 お仕事検索はこちら 2021/03/08 更新
学校の授業を思い出して、シミュレーションしてみよう 学校、特に小学校はこの流れで授業を進めているのではないでしょうか。例えば、「今日は〇〇についてお勉強します」というように、始めにテーマを提示します。 そして、「今日覚えて欲しいのはこの3点です」のように、覚えるべき事柄の数と結論を提示し、その後に理由として、内容に肉付けしていくでしょう。 自分で考える科目であれば、「身の回りに同じようなことがないか探してみましょう」など、より身近に感じられるよう具体例を考えさせることもあるでしょう。 そして、授業の最後は「今日のまとめ」として念押しの結論で締めくくります。誰かにわかりやすく説明をする極意というのは、実は私たちが多くの時間を過ごしてきた学校での学びのプロセスとそっくりですね。 この流れを使って説明上手になろう! 大人になると限られた時間の中に多くの情報を詰め込んだり、専門用語を多用しがちです。でも、「説明」はいかに話すかよりも、聞き手に理解してもらうことが大事ですよね。 わかりやすい説明をするための一連の流れにのっとって、わからなくなった時には自分が受けてきた授業を思い出しながら、説明をしてみましょう。良い反応が返ってきたときにはすでに、あなたは説明上手になっていますよ。
伝える力を伸ばす10個のポイントを解説!5つの具体的なトレーニング法も紹介 「なかなか自分の気持ちが相手に伝わらない……」 「自分の考えを人に伝えるのが苦手」 「人を惹きつけるトーク力がほしい」 と悩んでいませんか? あらゆるコミュニケーションの場において、スムーズに自分の考えを伝えられる人には、つい憧れてしまいますよね。 実は、伝える力は生まれ持った能力ではなく、後天的に鍛えることが可能です。 そこでこの記事では、 伝える力がある人の特徴 話を上手く伝えるために大切なポイント 伝える力を強化する5つのトレーニング法 伝える力を身につけたい方におすすめの書籍 などについて、くわしく解説していきます。 この記事を読めば、あなたの 伝える力が格段にアップ しますよ。 ぜひ最後まで読みすすめてくださいね。 伝える力をもっている人の特徴を5つ解説 ここでは、 伝える力をもっている人の5つの特徴 について解説していきます。 ご紹介する内容は以下のとおりです。 相手の理解度に話を合わせられる 伝えたい内容を明確に理解している 話の道筋を立てて論理的に話している 一方通行で話さない 相手の反応によって伝え方を変えている 伝える力がある人の特徴を知って、できることから真似してみましょう。 1. 相手の理解度に話を合わせられる 伝える力をもっている人は、相手の知識や感覚に合わせて話をします。 相手の視点に立って会話を合わせることで、より 話が伝わりやすくなる のです。 たとえば、知識のない相手に対して、専門用語を使って話をしても伝わりませんよね。 このような場合にも、伝える力がある人なら専門用語を使わずに、 誰にでも理解できる言葉で話をします。 2. 伝えたい内容を明確に理解している 「話の途中で、何を言いたいのかわからなくなってしまった」という経験はありませんか? 会話が上手な人は、頭に浮かんだことをそのまま話すのではなく、 一度整理してから話しています。 つまり、あらかじめ「伝えたい内容を明確に理解している」ということなんですね。 日頃から会話をはじめる前に、 頭の中でまとめるくせをつける ことで伝わる力が身についていくでしょう。 3. 話の道筋を立てて論理的に話している 会話が上手な人は、伝えたい内容を明確にしたうえで、話の道筋を立てて論理的に話しています。 正しい筋道を立てて話すことで、話の信頼度や理解度が高まり、 相手に納得してもらいやすくなる のです。 仕事のあるゆる場面では、論理的に話すことが求められることも多いですよね。 この機会に上司への報告メールや会議での発言の際にでも、 論理的に伝えることを意識してみましょう。 4.