ジョンマスターオーガニックが2017年9月21日に38製品の自主回収(リコール)になり、これまで100%天然由来原料で出来たヘアケア製品ということでしたが、ほとんどのヘアケア製品でそうでないことが判明しました。 2018年9月最新!リコール後の新シャンプー・トリートメント情報 ジョンマスターリコール後リニューアル『シトラスネロリデタングラー』 ジョンマスターリコール後リニューアル『ラベンダーアボガドコンディショナー』 ジョンマスターリコール後リニューアル『イブニングプリムローズシャンプー』 平成30年6月20日時点 情報 新!
と考えさせられます。 ジョンマスターのリコール対応は? 販のシャンプーよりも数倍高い価格でも、「オーガニック」で「100%天然成分」だから、顧客は買うんです。しかし蓋を開けてみると、そこらへんの市販のシャンプーとなんら変わりない「シリコン」や「刺激物」「添加物」が含まれた商品になっています。 また、当初の対応としては「正しい成分表記の商品と交換」となっていましたが、購入した人の立場からすると全く意味はないですよね。本来「オーガニック」商品が欲しくて、少し高めの商品を購入したら、「中身は違います」とラベルを変更されて、そっくりそのまま同じ商品を返されるわけですから。 リコール発表から1年ほど、今年の11月1日にジョンマスターが公式サイト上で、対応変更の文言を掲載しました。 自主回収に関する対応変更のお知らせ 上記のページに記載されているリコール対応を要約すると、「正しい成分表示がされた製品への交換」を希望する人があまりいないので、「クーポン」か「返金」だけに絞る。という内容です。 ジョンマスターリコールの原因は結局?
!~もう肌がキレイに見えるチークしか使えない。 スキンケア→ 2017年スキンケアベスト、今年も絶賛愛用中!! それにしてもアウトバストリートメント問題、どうしようかなと思っています・・・。 美容でもっともっとしあわせになる、がテーマです。限られた時間とお金の中でできること。無理しない美容で、きのうより少しでもキレイになれたら。
ただ、世界40カ国で売られている製品です。言いたくはありませんが「何らかの力」でも働いたのでしょうか。嫌ですねえこういうの。そして「何らかの力」と書いている自分も嫌です。しかしこの成分偽装は何時から行われていたのか不明ですし、あまりにも規模が大きい。しかも返金には応じない姿勢。陰謀論者ではありませんが、実は何年も前から成分の偽装をやらかしてたんじゃないかと思えてなりません。 何年にも渡る成分偽装の可能性 「ジョンマスターオーガニック」の商品は、どれも高価です。なのにその値段にはほど遠い成分の安い値段で作られたシャンプーを何年も前から売りさばいていたとしたら、とんでもない事です。 返品するのは少し待って、事態の推移を見守った方が良いかもしれません。 最後にひとこと 「地球に敬意を払うラグジュアリーなビューティーラインを」とうたっておきながら、こんなにも多くの製品を自主回収させている「ジョンマスターオーガニック」の信用は地に落ちました。いつからこの詐欺まがいの行為が行われていたか不明ですが、どこにでもあるような材料で作られたものを高値で買わされていただけかもと思うと残念です。 しかしこれを機会に「オーガニック」製品が本当に良いのか?本当に必要なのか?と自問するべきかもしれません。
ということで、自主回収窓口に電話してみました。 昨年、私は福袋で久しぶりにシャンプーを購入したのと、夏にリニューアルしたL&Rシャンプー N の当選があったのですが↓ 夏は要注意!! ~頭皮はなに信号? 回収対象アイテムとしてはローズ&アプリコット ヘアミルクしか手元になく、それもほぼ使用して中身がない状態でしたが、そのようなものでも回収して、スタイラのオンラインショップで使える金券と交換してくださるというお話でした。 今回の騒動は、成分表示ラベルに問題がある、ということで中身に関しては問題あるとされていません。 回収して新しいものと交換しても、要は同じということです。 ほとんどのヘアケアアイテムが回収対象となっているので、ジョンマスターオーガニックの成分を見て愛用してきた方にとっては不信感を拭えないかもしれません。 ただオンラインで使える金券となると、ジョンマスターオーガニック以外にも使えますし、対象となっていないスキンケアを購入することだってできるんです。 私のように電話してみて気持ちが変わることもあると思うので・・・モヤモヤが消えない方は電話した方がいいですよ・・・!
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