もう一度言っていただけますか。 あなたのサイズをうかがえますか? 何名様ですか? お似合いです。(服が似合う場合) いくらですか? またお越し下さい。 ▲ このページのトップへ
洋服や靴を購入するために店内で欲しい商品を探していて、店員から、「何かお探しですか?」などと声掛けをされた経験がある人は多いと思います。しかし、こうした店内での声掛けに嫌悪感を抱く人も増えているようで、ネガティブに捉える声をよく聞きます。店員は「お客さまのために」という善意で声掛けをしているはずですが、なぜ、「何かお探しですか?」などの店員の声掛けが嫌われることがあるのでしょうか。経営コンサルタントの大庭真一郎さんに聞きました。 防犯目的で行うケースも Q. 商品を見ている客に対し、店員はどのような目的で声掛けをするのでしょうか。また、「何かお探しですか?」以外の、代表的な店内での声掛けはありますか。 大庭さん「店員による声掛けは客に『商品を買うかどうかを考えるきっかけを与える』のが主な目的です。客は店内に陳列されている商品の中から、欲しいものを選んでいるのですが、その過程で特定の商品に興味を持ったとしても、商品についての知識が少ないことが原因で十分に検討することなく、売り場から離れてしまうことがあります。そうした理由による販売機会の逸失を防ぐため、店員が声掛けを行うことが多いです。 それ以外にも、店員が売りたい商品を客にすすめる目的や、店員の存在を客に示すことによる防犯の目的で声掛けを行っているケースもあります。販売機会の逸失を防ぐために声掛けをする場合、『何かお探しですか?』という言い方以外に『試着されますか?』『お客さまの○○とお似合いですね』などの声掛けが行われることもあります」 Q. 「客に積極的に声掛けをした方が売り上げが上がる」という意見もあるようです。本当でしょうか。 大庭さん「本当です。店内での対面販売が主流であった時代には、客に対して積極的に声掛けを行うことで販売確率が高くなるという発想がありました。『AIDMA(アイドマ)の法則』というマーケティングに関する考え方に基づいた発想です。店員から客に声を掛けることで、客に商品の存在を認知させ、興味を引くような言葉で接客し、買うことを前提とした行動を取るように誘導することで販売確率を高めていました」 Q. 「いらっしゃいませ」など店員が使う中国語の接客フレーズ – 中国語初級から中級者向けの無料メールマガジン_漢学メルマガ. 一方で、店員の声掛けに嫌悪感を抱く客もいるようです。なぜ、「何かお探しですか?」などの店員の声掛けが嫌われることがあるのでしょうか。 大庭さん「客が店に入店する目的はそれぞれです。『この商品を購入しよう』と決めて来店する客がいる一方、どのような商品が売られているのかを何となく見に来ただけの客もいます。自分のペースでゆっくりと選びながら買い物をしたい客もいます。 何となく見に来ただけの客や、自分のペースでゆっくりと選びながら買い物をしたい客からすると、店員の声掛けが『何か商品を買え!
【東京】終活のこと、何かお探しですか?|江戸川終活情報館トップページ 幸せに生きるための 終活を始めませんか? SEMINAR 最新 セミナー SEMINAR 2021年8月8日(土) 2021年8月29日(日) 2021年9月4日(土) 受付13:00~ 講義13:15~16:15(休憩有り) 検定詳細 MESSAGE メッセージ 自分らしい人生のゴールを 「終活を始めたいが、何から手をつけたらいいかわからない」 「セカンドキャリアとして終活に関する仕事に携わりたい」 そのような方に向けたセミナー・講座を行っているのが、一般社団法人終活協議会です。 終活で悩む方をサポートする終活ガイドの資格取得を目指すとともに、 介護・医療・保険など多岐にわたる知識を身につけることができます。 さらに、資格取得後は終活関連のサービスを受けられる「心託(しんたく)サービス」をご利用いただくことも。 自分の最期と向き合いながら、自分らしい人生を送り続けるために。 あなたもここで終活の理解を深めてみませんか?
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・キッチンの排水口掃除は 「重曹+クエン酸」でつけ置き! ・ 生ごみは排水口に溜め込まない のが、汚れ予防に。 ・ 寝る前に塩素系漂白剤を排水口に流し入れる とキレイを保ちやすい。 排水口掃除は汚いからと苦手意識を持っている方も多いですが、適切な頻度で掃除をすることと毎日の対策できれいを保つことができます。 キッチンは料理をする場なので、常に清潔感ある空間にしたいですよね。 排水口は雑菌が溜まりやすい場所なので特に衛生面に注意していきましょう。
100円ショップで売っているものから、新商品までいろいろな洗剤をご紹介しました。 汚れ落ちだけでなくプラスアルファの効果があるものばかりなので、使いこなせば大掃除以外でも頼れるアイテムになると思います。洗剤と自分の家の汚れのとの相性はとても大切! ぜひ頼れる掃除の相方を見つけてみてください。 ●教えてくれた人 【おそうじペコさん】 掃除研究家。「掃除こそ、マイホビー」と言いきるお掃除マニア。著書は『 ペコさんの暮らしを楽しむ、お掃除エッセンス 』(ソフトバンククリエイティブ刊) このライターの記事一覧 この記事を シェア
投稿者:オリーブオイルをひとまわし編集部 2021年4月17日 ついつい、シンクまわりの生ごみや汚れを放置してしまうことはないだろうか。排水口やごみ受けの汚れはぬめりや臭いの原因となる。さらにそのまま放置すると詰まりの原因にもなるので注意したい。今回、排水口のキッチン掃除方法と、汚れや臭いが発生しにくい裏技を紹介する。排水口の掃除方法をおさらいして、清潔感のあるキッチンを取り戻そう。 1. 排水口のキッチン掃除はごみ受けもキレイにしよう 排水口は汚れが溜まると臭いやぬめりが発生しやすい。そもそも、排水口の臭いやぬめりは菌の増殖が原因だが、毎日何度も使うキッチンの排水口は菌が増殖しやすい環境下といえる。排水口やごみ受けに溜まった生ごみも菌が増殖する原因のひとつだ。排水口の掃除を行う際は、面倒くさがらずにごみ受けも一緒に洗うのがおすすめだ。 排水口や編み目の細かいごみ受けの掃除は、歯ブラシや液体パイプクリーナーを使ってもよい。また、タブレット状の洗浄剤なら手を汚す心配も少ないのでおすすめだ。 2. あさイチのキッチン排水トラップの掃除の仕方。過炭酸ナトリウムで！ - LIFE.net. 洗剤と重曹・クエン酸を使ったキッチン掃除方法 排水口のキッチン掃除は、塩素系洗剤または中性洗剤を使う方法が一般的だ。しかし、中には食材を取り扱うキッチンでは強力な洗剤を使いたくない人もいるだろう。その場合、洗剤より刺激の少ない重曹やクエン酸で代用するとよい。ここでは中性洗剤を使ったキッチン掃除方法と、重曹・クエン酸を使ったキッチン掃除方法の2通りを紹介する。 洗剤を使った掃除方法 まず手袋をしたら、ごみ受けを外して排水口の中を濡らす。次に塩素系洗剤または中性洗剤を含ませたスポンジで汚れをこすり落とそう。ごみ受けは洗剤をかけてから歯ブラシで磨いていく。細かい隙間に詰まった汚れも丁寧にチェックしながら磨いてみよう。排水口とごみ受けを磨いたら、汚れを洗い流して部品を元に戻そう。 重曹とクエン酸を使った掃除方法 重曹とクエン酸の掃除方法では、化学反応でできる発泡性を利用する。排水口のカバーとごみ受けを取り外し、排水管にたっぷりと重曹をふりかける。次にクエン酸をふりかけ、お湯を注いで泡が発生したのを確認する。5~30分程度置き、水で洗い流せば掃除完了だ。外したごみ受けも、重曹とクエン酸をふりかけて、歯ブラシで磨くとキレイな状態に戻るだろう。 3. 理想は週2~3回の頻度でキッチン掃除をすること キッチンは毎日使う場所だが、シンクまわりは1日に何度も水を流したり、食べカスを流すのでとくに汚れやすい。油分が付着した食器を洗うことが多く、ごみ受けのごみを溜めやすい人は注意しよう。 排水口の汚れを溜めないためにも、週に2~3回の頻度でキッチン掃除をするのがおすすめだ。キッチン掃除の時間がとれない場合は、最低でも週に1回の頻度で掃除をしよう。少ない頻度だと汚れが酷くなり、結果的に掃除の手間や時間がかかるので、こまめにキッチン掃除をする習慣をつけるとよいだろう。 4.