マーケティングとは、デフレ時代に必須のビジネススキル マーケティングの本質を知ろう マーケティングとは、簡単に言ってしまえば「儲け続ける仕組みを作ること」。この先で、深堀りしてわかりやすく見ていきましょう。 グローバルレベルでの競争が激化し、「モノが売れない」と嘆く企業が多くなりました。ただ、モノが売れなくなったのは本当に外部環境だけのせいなのでしょうか? 周囲を見渡せば確かに売上を上げることに苦しむ企業が多く存在する一方、同じ環境下で順調に業績を上げている企業も存在します。確かに長引いたデフレ経済の影響でサラリーマンの平均所得は下がり続け、消費の全体的な量が小さくなってきたことは事実です。マクロ経済的に見ると売上は縮小均衡といえますが、消費が全くなくなるということはありえません。 給料が減り続ける時代には生活者の消費にかける予算が少なくなるので、無駄な買い物をしないように購入対象の商品やサービスに優先順位をつけ、予算の範囲内で優先順位の上位にあるものから購入していくことになります。 好景気の時には買っていたかもしれないものでも、購入の基準が上がっているだけに、優先順位次第では「今は我慢」ということで購入につながらない、という事態に陥ります。つまり、給料が減り続けることが予測される時には購入対象から多くの商品やサービスが外れ、結果として一部の製品は売れないということになるのです。 それでは、自社の商品やサービスを優先的に購入してもらうにはどうすればいいのでしょうか? その重要な鍵を握るのが「マーケティング」ということになります。 マーケティングとはなにか?
マーケティングとは何でしょうか? 誰しもが耳にする言葉なのに、端的に説明するとなると難しいものがあります。 基本的には「顧客が本当に求めるものを知り、作り、価値を伝えて、届けること(また、その一連の考え方)」をマーケティングと言いますが、「売れる仕組みづくり」と言う人もいれば、マネジメントの大家ドラッカーが「販売を不要にすること」と言ったように、解釈の幅は多様です。 セールス(売り込み)ではないし、ブランディングともちがいます。 マーケティングは奥が深く、一筋縄ではいきません。それだけに多くの企業が頭を悩ませ、そして試行錯誤を繰り返しています。(御社もきっとそうではないですか?) さて今回は、そんなマーケティングにスポットライトを当てて、3つの視点で紐解いていきたいと思います。 1. 顧客を知る さて、マーケティングにおいて真っ先すべきことは何でしょうか? この問いは、Microsoftを創業したビル・ゲイツの行動にヒントがあります。ビル・ゲイツは商品を作るよりも先に顧客になりそうな人に会いに行き、まだ存在しない商品を売ってしまいました。 そう、マーケティングにおいて何よりも真っ先にすべきことは、「顧客を知ること」なのです。 さらに「ニーズは探すもの、需要は創るもの」と言いますが、顧客ニーズと顧客需要は必ずしも同義ではありません。「ドリルを欲している顧客のニーズは5ミリ程度の穴である」という言葉をご存じですか? マーケティングミックス（4P)とは？マーケティング実行戦略の基本を学ぶ | MarkeTRUNK. つまり顧客が欲しているものがニーズなら、それを解決するものを具現化したものが需要です。そして、それが具現化されたものが適正価格と判断されれば、需要は購買につながります。 マーケターが市場調査をよくするのは、本当のニーズは何なのかを探るためです。 スティーブ・ジョブズはニーズを知る天才で、顧客は本当に何が必要なのかわかっていないと言いましたが、彼は人間の根本欲求を知る天才でした。そして誰よりも彼自身、彼が創造する製品の顧客であり続けました。 しかし、ほとんどの人がジョブズにはなれません。 マーケティングにおいて、まずすべきことは「顧客」について知ることです。 2. 需要とニーズを理解する 次に、需要とニーズを理解しましょう。 顧客の需要は一人一人違いますが、もしかしたら本質的なニーズは同じかもしれません。 私たちは需要を相手にしているのか?ニーズを相手にしているのか?それを分かったうえで行動する人を「マーケター(Market-er)」と呼びます。 売るという行為は需要に働きかけますが、マーケッターはニーズに働きかけます。顧客に欲しいと思わせ、顧客から「買いたい」と言わせることが目標になります。 ただし、これはあくまで理想です。売り込みが全くなく物が売れるかといえば、それは難しいものがあります。 マーケティングにおいて大事なことは、顧客に「買いたい」と言わせる小さな工夫を、どれだけ重ねられるか?にあります。そのためには顧客を知った上で、さらに顧客の需要とニーズの双方を理解することが大事です。 付け加えるなら、企業が良いマーケティング活動をするには、需要とニーズの双方を理解するマーケッターを雇う必要があるでしょう。 3.
ニーズの把握に欠かせなくなった『マーケティングリサーチ』。 日本マーケティング・リサーチ協会が2018年7月に発表した「第43回経営業務実態調査」があります。 それによると、日本のマーケティングリサーチ業界の市場規模の2017年度売上推計は2, 147億円となっています。 これほど大きな規模になっているマーケティングリサーチですが、肝心のマーケティングリサーチとは何なのか答えられる方は少ないのではないでしょうか? ここでは、マーケティングリサーチの解説と、具体的な事例を紹介していきたいと思います。 マーケティングリサーチとは?どんな目的があるの? はじめに、マーケティングリサーチの概要から解説していきましょう。 マーケティング・リサーチの定義 マーケティングリサーチとは、 企業が商品開発やサービス提供のために、ユーザーの動向やニーズを調査すること です。 ユーザーはニーズに合わない商品やサービスを購入することはありません。そのため、マーケティング・リサーチをすることで企業もユーザーが本当に欲しいものを開発・提供できるようになり、ニーズに合わない商品やサービスが市場に出てしまうことも少なくなります。 また、マーケティングとは、 「ずっと売れる商品を作る仕組み作り」 とも言えます。 そのため、マーケティングリサーチでユーザーのニーズをしっかり捉えることは、両者のよい関係が続いていき、結果的によい市場と社会の創造にもなると考えるといいでしょう。 「マーケティングリサーチ」と「市場調査」の違い ところで、マーケティングリサーチと市場調査の違いは何だろう?と思われている方も多いのではないでしょうか?
【P&G出身者が解説】マーケティングとは何か【初心者向け】 - YouTube
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ちなみに、蛍光灯で電球型の商品もあります。 白熱灯に比べると消費電力が少ないのですが、100円ショップにあるような安い電球型蛍光灯だと密閉型器具には使えません。ですから、蛍光灯を選ぶならホームセンターや家電店に行って、「密閉型器具対応」となっている商品を選ぶ必要があります。また、「電球型蛍光灯は点灯し始めた段階は暗く、徐々に明るくなっていく」と言われていますが、日本国内のメーカーの商品は最初から明るい蛍光灯も多いです。 さいごに トイレの電球は長時間居る空間ではないので、もし賃貸住宅で数年間で引っ越す可能性があるなら、寿命の短い白熱電球(約1000時間)でも大丈夫です。LED電球は確かに長寿命ですが高額ですから、2年ごとに更新のある賃貸住宅だと勿体ないですよね。 白熱電球はLED電球推進の動きを考えると古臭いかもしれませんが、1回数分、1日に数回しか居ない空間にLED電球は勿体ないですし、蛍光灯型電球はONとOFFが頻繁だとメリットが活かせません。 ですから、持ち家でない、LEDにこだわらないのであれば、白熱電球でも良いのではないでしょうか。
朝からトイレに行こうと思ったら電気が点かない! うちのアパートのトイレには窓がないので、かなり暗いんです。 キッチンの蛍光灯が1本切れたくらいなら急ぎませんが、閉所で電球がないのは大問題です。 すぐに買いに行かないといけないけど、電球っていろいろ種類がありますがどこを見れば対応している電球を選べるんでしょうね?
それぞれの特徴を、もう一度復習しましょう。 それぞれの電球にメリット、デメリットが ありますが、お部屋の印象を良く見せるには 暖色系を入れるのがお勧めです。 お部屋が白だと、のっぺりとした印象になるし、 青いと落ち着かない空間になってしまいます。 お部屋の雰囲気をよく見せるには、白熱球 もしくは、蛍光球・LEDの電球色が絶対おすすめ! ぜひ、ご参考にしてください。 それでは、えんどうでした! Styling Furniture チェスト OCTA 幅110cmタイプ ¥ 50, 100 View More 品質管理 遠藤 生産管理担当 京町家に引っ越して、新生活を楽しんでいます。 アルヴァ・アアルトやカイ・フランクのような北欧デザインが好きです。