クラウドPBXとは、企業などに置かれる複数電話機設置の際に必要な電話交換機(PBX・構内交換機)をクラウド化したサービスで、PBX機器をクラウド化することによりPBX機器の保守管理やオフィスの引っ越し、レイアウト変更による内線番号変更などにかかるコストを抑えることが期待できます。 ソフトバンクの「Bizダイヤル」とは、そのクラウドPBXを利用して、スマートフォンから業務用固定電話の番号で発着信が可能な、法人のご契約者様向けのFMCサービスです。 ※ ご利用には「おとくライン」のご契約が必要です。 ご利用イメージ Bizダイヤルでは、あらかじめ指定されたソフトバンクのスマートフォン ※ に、業務用の固定電話番号(Bizダイヤル契約番号)への通話を転送することにより着信できます。 また、Bizダイヤル専用のアプリケーションを利用して、スマートフォンからクラウドPBXを経由して発信することにより、相手先に固定電話番号を通知して通話することも可能です。 ※ 「おとくライン」の法人契約名義と同一名義であることが条件です。また、スマートフォン契約1回線ごとにBizダイヤル契約番号が1つご契約いただけます ※ 「おとくライン」のお申し込みが必要です。 Point. 1 スマートフォンから業務用の固定電話番号で発着信ができるので、出張先や外出先でもビジネスチャンスを逃しません。 Point. 2 固定電話と同等の通話料金なので、業務用携帯のコスト削減が可能です。 Point. 携帯電話 内線化 ソフトバンク. 3 回線構成見直しとFMC ※1 により、自社の多機能固定電話設備(PBX等)は不要になる場合があります。 ※ おとくラインの設置が必要です。 ※1 FMC:Fixed-Mobile Convergenceの略。固定通信(F)と携帯電話(M)を融合(C)したサービス
まとめ ソフトバンクが提供する FMCソリューションサービス をご紹介しました。 固定電話、携帯電話、クラウドPBXを組み合わせることで、携帯電話をより便利にかしこく使えるようになります。 今回は5つのFMCソリューションサービスを紹介しましたが、「ConnecTalk(コネクトーク)」と「ホワイトオフィス」は導入を検討してみてはいかがでしょうか。 現在クラウドPBXを活用している企業でも、ソフトバンクを含めた携帯キャリアのFMCサービスを組み合わせることで、通信コストの削減や業務効率化に繋がっていきます。
FMCは「Fixed-Mobile Convergence(フィックスド・モバイル・コンバージェンス)」の略語です。 日本語では「固定電話と移動通信電話の融合」と訳されます。 電話やデータ通信を行うとき、一般的に固定電話、携帯電話、インターネットというように利用する回線に合わせて使い分けますよね。 そのため、それぞれ回線契約が必要になり料金の支払いも別々に請求されます。 このような状態では毎月の支払い処理に手間がかかるうえに、それぞれの料金が請求されるので割高になってしまいます。 そこで、このようなバラバラなサービスを融合する役割を果たすのがFMCサービスということになる訳です。 基本的にFMCサービスは、携帯電話1台で通話やデータ通信などの役割をすべて果たす目的で利用されるサービスです。 固定電話やスマホをそれぞれ購入する必要がなくなるとともに、料金の支払いが一本化されるので経理処理が簡素化できるメリットも持ち合わせています。 以上、クラウドPBXとFMCサービスが何なのか分かって頂けましたか? クラウドPBXのサービス提供会社ではFMCサービスとの組み合わせを推奨しています。組み合わせることで主装置(PBX)などの設備投資が削減できるだけでなく、通信コストの削減しいては業務効率化にも繋がっていくのです。 2.
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IP電話は今、 ビジネスシーンでも多く活用されている重要な電話 の一つになっています。 このIP電話は、従来のアナログ回線の仕組みとは大きく異なる仕組みになっています。 その違いと、IP電話がなぜ一般電話につながるのか、そしてIP-PBXについて紹介します。 IP電話の仕組みとは? 従来のアナログ回線はどのような仕組みで電話がつながるのでしょうか。会社や自宅にある電話交換機(PBX)と、電話局にある電話交換機の間は、電話線で結ばれています。 こちらから電話をかけると、電話局の交換機が中継し、相手まで音声を伝えることが実現されます。 一方、IP電話の場合、 インターネットや社内LANなどのIPネットワーク上でこの仕組み が行われます。 まず、VoIPゲートウエイと呼ばれる装置が音声信号をデジタル化してIPパケットに格納し、ルーターがIPパケットを目的地まで中継します すると、相手のVoIPゲートウエイはIPパケットからデジタルの音声信号を取り出して、アナログ音声を再構成すます。こうして通信が実現します。 IP電話とその他の電話回線がつながるのはなぜ? ここである疑問が湧いてくることでしょう。IP電話はインターネットの通信網であるのにもかかわらず、なぜ一般電話につながるのかということです。 一般電話は電話回線を利用しているので、IP電話の通信網とは別なのではないかと思われるかもしれませんが、IP電話が一般電話に発信すると、その音声データはインターネット経由で、最寄りの電話局にある電話交換機へと流れます。電話交換機にたどり着いた音声データは、通常の電話回線を通じて相手方へ流れ、通話ができるようになるのです。 IP-PBXとは IP電話の仕組みを理解するために、IP-PBXの存在を知っておきましょう。 企業などで複数の電話機を設置する際に、施設内に設置され運用される電話交換機のことを、PBXといいます。Private Branch Exchangeの略で、構内交換機と呼ばれるものです。オフィス内の内線通話や、外線との接続を行う機械です。 このPBXの中で、TCP/IP通信で音声データを送受信することで通話を行うVoIPに対応したものを、IP-PBXと呼びます。 IP-PBXは、IP電話端末の回線交換を行い、IP電話による内線の実現や外線との中継などを行っています。 おトクなIP電話!その中でも人気のひかり電話とは?
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