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ご覧いただきありがとうございます。 リカちゃんキャッスル LCイベントのESCドールのきらちゃんです。 購入後は、着せ替えしながら戸棚に飾っていました。 特に目立つ大きな汚れはございませんが、USED品となりますので、神経質な方はご遠慮ください。 光の加減で画像と実物では色味に違いがあるかもしれません。 また素人の検品ですので、細かな見落としがあるかもしれませんので、ご理解いただける方のみご検討ください。 ・落札後、24時間以内のご連絡、3日以内のお支払いができる方のみ入札をお願いいたします。 (ご連絡がない場合、落札者都合でキャンセルとさせていただきます。) ・悪い評価が3つ以上ある方、新規の方、日本語が理解できない方は、入札をご遠慮ください。 (入札されても、断り無く取り消させていただきます) ・お取引にあたり不安を感じる方からの入札は取り消しさせていただくこともございますのでご了承ください。 ・ノークレーム・ノーリターンでお願いいたします。
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質問日時: 2018/11/08 11:28 回答数: 2 件 楽天からの返金がありません。 返金を申請して3週間経ちます、購入したお店に問い合わせをしたらお店自体は申請済で後は楽天の手続き次第だそうです。 その事を楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。(一週間前の時) 返金は初めてなのですがどのくらい時間かかるんでしょうか? 楽天からの返金がありません。 返金を申請して3週間経ちます、購入した- 楽天市場 | 教えて!goo. 流石にイライラしてきてます No. 1 ベストアンサー 回答者: tobirisu 回答日時: 2018/11/08 11:42 どういう経緯での返金か分かりませんが、私が以前キャンセル・返金手続きをしたときは、翌月支払い分でマイナス処理してありました。 キャンセル申込みした時には、その月の決済が確定済だったため、次月分での処理になりました。 したがって1ヶ月以上のタイムラグがありました。 返金処理が月をまたぐときは、翌月処理になるということは、楽天サイトのどこかに書いてありました。 たしかに多少イライラしますが、時折マイページで支払い明細をチェックしていました。 翌々月請求でも返金されない時は、楽天に再度連絡するべきだと思います。 4 件 >楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。 楽天の処理次第でしょ。 楽天が、おおよそでも時期を示していないなら、第三者に判るわけがない。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
今月の18日に楽天市場のとあるショップで買い物をしました。 支払い方法はクレジット決済を選び、スルガ銀行のデビットカードで商品代金3500円のお支払いをしました。 しかし、それから3日後に、そのショップから私が注文した商品の在庫が無かったとの事で注文キャンセルのメールが届きました。 デビットカード決済なので商品代金は注文したその瞬間に全額引き落とされており、とりあえず返金はいつになるのかショップに問い合わせたところ、以下の返信が返って来ました。 ✳︎✳︎✳︎✳︎ 今回お問い合わせをいただきましたクレジットカード決済の件ですが、当店ではご注文をいただいた後、お客様のショッピング枠をお借りさせていただき、商品の発送完了後、ご請求をさせていただいております。 そのため現状◯◯様に、ご請求はさせていただいていない状況となっております。 ただデビットカードですと、ショッピング枠をお借りした段階で引き落としの表記がされることがあるとの事です。 しかしクレジットカード決済の場合、本人様でないと現状の詳しい情報をお調べすることが出来かねます。 スルガ銀行の明細を見てみると、18日にしっかりと「3500円 出金」と記載されているのですが…、これは表記はれているだけで実際にお金は出ていないという事なんでしょうか? 私の勘違いでなければ、小まめに計算しながら買い物をしていたので実際に出金されている筈なんですが…やはりショップ側の意見が正しいのでしょうか。 どなたか此方の件について分かる方がいましたらご回答、お待ちしております。
内容は 希望通り送料負担なしの全額返金! 返金してもらえる嬉しさというよりも「やっと返品できる・・・面倒なやりとりが終わった・・・!」とホッとした気持ちが強かったです。 その後、指示通り梱包して発送。 数週間後、無事全額の返金が確認できました。よかった。 実際に利用してみた感想 とにかく簡単!! 注意事項を確認して、フォームに従って入力するだけなので誰でもできます。 唯一残念だったのは、問い合わせフォームに入力できる文字数が少なくて、これまでのショップとのやりとりなどを楽天に伝えられなかったことぐらいでしょうか。 このモヤモヤ感伝えたかった・・・ でも、この1件で私はより楽天ラブになりました(笑) ネットショッピングはほとんど楽天市場を利用して、楽天ポイントもガンガン貯めています。昨年は 約12万円分のポイントゲット! 詳しくは 「楽天ポイントを年間12万円分獲得!ポイントをためるコツは?」 で確認してくださいね。 【2020年完全版】楽天ポイントを貯めるコツ全公開!【年間17万円ゲット】 楽天ポイントはたまりやすさNo. 1って言われていますが、しっかり貯められていますか?せっかくなら効率よくポイントを貯めて... まとめ ネットショップって本当に便利ですが、全てのショップが満足できる商品・サービスを提供しているかは不透明ですよね。 顔をあわせて買い物しないので、余計に不安を持つ方も多いと思います。 そこで、楽天市場のように補償サービスを実施しているところから購入することで、万が一トラブルが発生しても対応してもらえるというのはとても安心できます。 トラブルが発生した場合は、補償の範囲をしっかりと確認したうえで利用していただきたいと思います。 以上、楽天市場で補償申請をした話でした。 楽天ポイントでポイント長者になろう!【年17万円もゲット】 あなたは貯めているポイントはありますか? 全然貯めていない人もいれば、財布はポイントカードでパンパン!という人もい...
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