まとめ 以上のことをまとめると ●来店してくださった動機をお話しから想像して、お客様の立場に立って接客する。 ●安心して手を預けていただけるよう、個性を主張するのではなく、誰にでも受け入れられる立ち振る舞いを心がける。 ●面白い話しができなくても、お客様のやりたいネイルを施すためにできるだけ詳細に要望を聞けるように努力する。 ことが大切です。 ネイリストはアーティストではなく、ネイルを提供する営業マン! お客様の立場に立って、いろんなことを想像する力を磨けば きっとお客様はあなたの心遣いに気づいてくれます。 お客様のご要望にお応えして、グングン成績をあげれば おのずと道は開ける!! ぜひ実践してみてくださいね!
会話は最低限で、静かにリラックスしていたい、というお客さまもたくさんいらっしゃいます。 以前いっしょに働いていたネイリストは30代後半、若手のスタッフのようにわいわいと話を盛り上げることができずに悩んでいました。 しかし、年配のお客さまから 「静かでリラックスできた」「居心地がよかった」 と声をかけられ、自分の接客スタイルに自信を持てるようになっていきました。 ちなみに、私の妹は「サロンでは会話したくない派」です。 同じ美容院に5年間通っていますが、理由は「話したくないのをわかってくれて、話しかけてこないから」だそうです。こんな人もいるのです笑 話したい人もいれば、静かにしていたい人もいる 『お客さまとお話しなきゃ!』と頑張って話しをしているなら、もう辞めても大丈夫です。 話したい人もいれば、静かにしていたい人もいるのです。 でも、はじめて会うお客さまで、話したい人なのか、静かにしていたい人なのか分からない場合は・・? ネイルサロンでの過ごし方は？喋りたくない時はどうする？-移動式ネイルサロン serinail. そんな時は良い方法があります! エミさん 会話をしようとするよりも、説明をする はじめて会うお客さまで、話したい人なのか静かにしていたい人なのかわからない場合は、この一つを意識して行ってください。 『いま作業している工程を、説明する。』 ファイリングするときは「爪の長さを短くしますね」 ダストブラシをかけるときに「余分な粉を落としていきますね」 今やっている作業を、ひとことだけ説明する。 お話ししたいお客さまなら、会話の糸口にして話しかけてきて下さいます。 お話をしたくないという方は、短い返答やうなずくだけの方が多いです。 作業を説明することを糸口とし、お客さまがどう接してほしいかを見極めることができます。 興味のない質問に受け答えをして気疲れしてしまうのは、お客さまも同じ。 どう接したらいいか分からない時は、作業工程を説明し、お客さまの反応をみながら話しのペースを変えてみましょう。 開業するなら、打ち出し方を一工夫しよう! 会話が苦手なのに、無理をしていては長続きしない。 置かれた場所で咲くことに努力するより、 自分を活かせる場所に移ればいい。 私はそう考えます。 サロンに勤務しているならお客さまを選ぶことはできませんが、開業するなら別です。 「こんな人が来てくれたら嬉しい」というお客さまを集めるようにすればいいのです。 逆にいうと、苦手なお客さまが来ないように集客するのです。 そのためには、ブログやホームページ、snsで発信するに文章を工夫します。 静かに過ごしたい人に来て欲しいなら、 「会話をせずに、ゆっくりしたい方歓迎」「静かにリラックスできるネイルサロン」 という打ち出し方で発信するのも手!
発信する内容を工夫をすると、本当に集まるお客さまは変わってきます。 苦手なお客さまよりも、来て欲しいお客さまにたくさん来てもらえたら嬉しいですよね! 毎日がより楽しく、自然体で仕事をすることができるよう努力をしていきましょう^^ 開業知識0、お客さん0から軌道にのる!これまで40サロン以上の成功をサポート!東京から大阪、兵庫、北関東まで多くの実績があります。 ネイルサロン開業プロデュース ネイルサロン開業の行き詰まりを打開する唯一の方法! 『50万円売り上げるひとりサロンリニューアル術』 7日間無料メール講座 (ご登録特典つき)
技術向上も努力してる、初回はお得にお試しできる価格に設定してる、サンプルもたくさん用意してる、お客様もよろこんでくれてたように感じる…なのに、リピートしてくれない!!!なぜ? ?と悩んでいるネイリストさんにお届けします。実はほんの少し意識を変えるだけで、お客様はあなたのことを好きになってくれるはず♡ ネイルサロンに行こうと思う時 【イットネイル】ネイルサロンに行きたい!と思う時… 結婚式に出席する。 自分が結婚する。 失恋して彼を見返したい! 【ネイリストさん必見！】お客様が会いたくなるネイリストになろう♡ - Itnail. 合コンがある。 好きな人とデートの予定が決まった。 久しぶりの友達と会う。 などなど、いろんなシチュエーションでネイルを綺麗にしたい! と思うことはあると思います。 エステや美容室に行くことも自分磨きには欠かせないものですが 「対・他人」に対して、自分が美容に気を使っていることを伝えるのに 一番わかりやすいのが"ネイル"。 自己満足なところももちろんありますが、 エステやヘアーより、目に見えて「してる感」が強いネイルは 女子力を主張するのに最適な手段。 施術中の会話術について ネイルサロンにはいろんな動機でいらっしゃるお客様がいることは前述のことからもわかるかと思います。 中にはネイリストと話したくないお客様もいらっしゃいますよね。 でも、「ネイルがやりたい!」という気持ちがあるからこそネイルサロンに来ていることは間違いないことなので、お客様のやりたいネイルをご提供することが一番大切になります。 「やりたいネイル」 これを実現するためには会話は必ず必要になります!
2円~) 6P 228円~ (税込250. 8円~) 6PW 228円~ (税込250. 8円~) A4 228円~ (税込250. 8円~) EVER-BEAUTY PAPER for LASER TypeⅡ + 熟練オペレーターによる手動補正 フジカラー 純正プリント <マイスター仕上げプレミアム> L/DSC/LW 25 円~ (税27. 5円~) 58 円~ (税63. 8円~) 63 円~ (税69. 3円~) 68 円~ (税74. DPE宅配便｜写真プリント、フォトブック、ポストカード&DVDダビングサービス. 8円~) プロフェッショナル印画紙使用 紙厚でフジフィルム最高の プロ用ペーパー フジカラー純正プリント ― 機器・原材料はすべてフジフィルム純正品使用 ― FUJIFILM最新デジタルラボ機「フロンティア5700R」使用 フジフィルムが独自に開発した青と緑の個体レーザー を内蔵した高速レーザー露光ユニットを搭載 カラーペーパーへの高速で超高画質なデジタル露光を 実現しました。フレアが極めて少なく抜けの良い画像、 純度の高い色再現、なめらかなグラデーション、優れたシャープネスなど数多くの特長を備えた最高級ラボ機です。 フジフィルム Ever-BEAUTY PAPER for LASER TYPEⅡ(レーザーペーパー) 国内製造印画紙使用 フロンティアのレーザー露光方式にベストマッチ! 世界最高水準印画紙使用!
【フジカラープリントの料金】 ★フジカラー エバービューティーの料金★ フジカラープリントで一般向け光沢タイプの写真プリントです。長期保存に優れ、色彩も美しくきれいに仕上がります。 きれいで色あせないフジフイルム純正印画紙・純正現像液使用 写真プリントは枚数割引なのでまとめて注文がお得! エバービューティーペーパー最大20%OFFでL判1枚 70枚以上のご注文で全国どこでも無料発送 フジカラー エバービューティーの料金 一般向けのフジカラープリントです ※表示価格は1枚あたりの価格です。 22. 5円/1枚 税込24. 75円 ★フジカラー プロフェッショナルペーパーの料金★ 写真がとってもきれい当店おすすめ!! プロフェッショナルペーパー 光沢最大20%OFFでL判1枚 フジカラープロフェッショナル 光沢タイプ の料金 フジカラー最高品質プリントです プロフェッショナルというだけあってフジカラープリントの光沢タイプで最高画質の写真プリントです。一般向けのフジカラーエバービューティーより、光沢性、質感、階調表現が格段に向上しています。またより長期保存に優れています。 枚数割引 はがき-プロ 102×152mm 31. 5円/1枚 税込34. 65円 ※2L~A4サイズも枚数割引が適用されます。 フジカラープロフェッショナル ラスター の料金 ラスターは、微粒面半光沢仕上げの写真プリントです。表面が細かい粒状になっているため指紋が付きにくく、光による反射も極力抑えることができ、たいへん格調高い高品質な写真プリントが仕上がります。写真館や写真スタジオで撮影した際の仕上がりプリントとして使われています。 はがき-ラスター 2L-ラスター 127×178mm 135円/1枚 税込148.
EVER-BEAUTY PAPER と同等の品質の国内生産高級ペーパーです。 注文システムの"ペーパーブランド"から"通常ペーパー"を選択して下さい。 DSC / Lサイズを1枚10円ポイント50%還元。LW(Lワイド)サイズは12円です。 FUJIFILM 高級ペーパーEVER-BUAUTY PAPER(エバービューティ ペーパー)が新しく仲間入りしました。 ご注文の際は、 注文システム の "ペーパーブランド" から "EVER-BEAUTY" を選択して下さい。 Lワイド( 89mm x 133mm)は1枚/14円となります。( KG:ハガキサイズと2Lサイズもあります ) 世界最高水準の品質と画像保存性を誇るハイグレードペーパーを、DPONEならではの50%ポイント還元でご提供開始。 ご注文の際は、 注文システム の "ペーパーブランド" から "EVER-BEAUTY for LASER" を選択して下さい。 EVER-BEAUTY PAPER TYPE II for LASER とは?