社会人には、あらゆるスキルが求められます。仕事力はもちろんですが、身だしなみや言葉遣いといった基本的なマナーは社会人といて覚えておくべきことです。なかでも使いこなしたいのが「敬語」です。とはいえ、正しい使い方ができている人は意外と少ないもの。大事な取引の場面や、得意先に送る書面等、文章を使う場面はたくさんあります。そこでビジネス敬語をきっちり使いこなせないと、仕事がうまくいかないことも。今回はそんな「敬語」について、間違いやすい敬語をいくつかあげながら、正しい使い方を紹介します。 なぜ敬語は必要なの?
「可能です」という言い方は、敬語として正しいのか悩みがちな表現です。「可能です」を正しく言い換えて、敬語として失礼のない表現ができる言い方をご紹介します。「可能です」の意味や言い換え表現の正しい使い方もご紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。 「可能です」は敬語として適切? ①上から目線なイメージで適切ではない 「可能です」という表現は、敬語として間違っているわけではありませんが、上から目線で偉そうなニュアンスが含まれます。できるかできないかを問われたときの返答として、「可能です」を用いるのは決して間違ってはいません。 しかし「可能です」という返答は、相手によっては偉そうだと捉えられてしまうことがあります。そのためビジネスでの会話や目上の人に対しては、他の言い方をした方が良いといえます。 ②相手に許可を出すというニュアンス 「可能です」は、「できます」という了承を相手に伝える言い方です。しかし上から目線なニュアンスのある言い方なので、相手に「許可を出す」という意味合いが含まれてしまいます。「可能です」を使うと、場合によっては「してあげます」という、一方的で偉そうな印象を相手に与えてしまうのです。 ③もっと丁寧な敬語に言い換えた方が良い 「可能です」という表現は、場合によっては偉そうな印象を抱かせてしまうことがあるため、他の言い方をした方が無難です。敬語の表現として間違っているわけではありませんが、もっと丁寧でへりくだった言い方をした方が、相手に嫌な思いを抱かせずに済みます。特に目上の人に対してやビジネスでの会話では注意しましょう。 「可能です」を言い換えるなら?
公開日: 2021. 01. 13 更新日: 2021.
「助かります」は仕事を手伝ってもらったり、助けてもらった時に使われる言葉です。多くの方がビジネスシーンなどで使っている言葉ですが、自分よりも立場の高い目上の方に使う時には注意が必要です。そこで今回は「助かります」は敬語なのかに加え、ビジネスメールでも使える「助かります」の言い換え敬語表現や、「助かります」と依頼されたり、感謝された時の返事の仕方について解説していきます。 「助かります」は敬語?目上の人に使える?
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