各段階での顧客の思考を想像する それぞれのプロセスに居る顧客が想定したチャネルと接するにあたって、何を考えているか をイメージします。ここが最も顧客理解を求められるところです。顧客の思考は商材ごとに異なるので、基本的にはフリーフォーマットで記入していくことになります。 収集できている情報を踏まえて、想像力をフル活用する必要があるので、複数人で議論しながら検討するのが良いでしょう。 もし取っ掛かりがない場合には、まずは「不安」「疑問」「信頼」「好奇心」のような、感情の観点から検討してみると考えやすいです。 前述の例に顧客の思考を足してみました。 実際に商材に基づいて記載する場合はより具体的に記載しますが、思いつかなくても関係者間での目線をあわせる意味で、まずは記載してみてください。 4. 顧客の思考を踏まえてアクションを設定する それぞれのプロセスにおける顧客の思考を踏まえ、 顧客がどのような行動を取るか を設定します。例えば「認知」の段階では「検索エンジンで◯◯について調べる」「雑誌の◯◯という記事を読む」といったように、どこで何をするのか具体的に記載します。 ここでは「こうあってほしい」という自社の願望にならないよう、あくまでも想定している顧客像が取るであろう自然な行動を記載していくことが大切です。 BtoBの場合には、社内でどの検討段階に進んでいるのかも含めて考えるべきなので、「社内の意思決定」のような個別の行を設けてもよいでしょう。 5. 顧客の行動に合わせて提供すべきコンテンツを配置する 各プロセスでの顧客の思考・行動に対して、 自社で発信すべき情報やコンテンツ を配置していきます。ここでは現時点で発信できていない情報やコンテンツも含め、各チャネル内でどんなコンテンツが提供しうるか、"あるべき"を記載していって構いません。カスタマージャーニーマップにおいてはリーチできていないプロセス・不足しているコンテンツを洗い出すのも目的だからです。 これで最初のカスタマージャーニーマップが完成です。今までカスタマージャーニーマップを作成したことのない場合、まずはここまでの情報量を目指しましょう。 顧客ごとの購買プロセスが違いすぎたり、1回の購買行動が複雑すぎたりしてまとめづらい場合もあります。そのような場合は自社顧客内で特に多いパターンに絞る、売上上位のモデルを採用するなどの工夫が必要です。 カスタマージャーニーマップの作成は本来非常に大きな労力を要するものですが、そのぶん戦略的なコンテンツマーケティングにはとても有効なツールです。施策上のボトルネック発見という本来の役割の他、マーケティングを推進する部署以外との目線合わせや社内での問題共有にも活用できます。まずはシンプルなものから作成してみて、運用の中で情報を拡充しましょう。 投稿ナビゲーション
3倍に 株式会社トヨタケーラム は自動車をはじめ、家電や家具などの設計を行っている会社です。 もともと同社ではWebサイトを、情報公開のためのツールと位置付けていましたが、2006年にWebサイト経路のリード獲得を目指して改修を実施。 問い合わせフォームと導線を見直すことで、資料請求を増加させることに成功 しました。 改修当初は資料請求数を1. 5倍に増やすことを目標にしていましたが、最終的に7. 3倍にまで伸ばしています。 インターネット経由でリードを獲得したい方は、参考にしてみてはいかがでしょうか。 デジタルマーケティングを成功させる6つのポイント デジタルマーケティングを成功させるには、いくつか押さえておくべきポイントがあります。 ここでは、ポイントを6つに絞って解説します。 【ポイント①】目的を明確にする デジタルマーケティングに取り組む前に、目的を明確にしておきましょう。 ご紹介したように、デジタルマーケティングにはさまざまな手法が存在し、手法ごとにメリット・デメリットが異なります。 また、デジタルマーケティングを外注する場合、目的が曖昧な状態では、マーケティング企業側も効果的な施策を提案することができません。 まずは、「ECサイトの売上を2倍に伸ばす」「資料請求数を1.
WEB担当者 「リスティング広告」を検討しているけど、実際のところ費用対効果は良いのかな?
ルネイム代表の湯田( @yuta_lunaim )です。 マーケティングのデジタル化を推し進める中で、多くの企業がオウンドメディア・SEOを選択肢の一つとしています。一方で「費用対効果が読めない」と足踏みすることも多く、そもそも「どのようにシミュレーションするのか分からない」と、よく耳にします。 実際にオウンドメディア・SEOにおける費用対効果は算出しづらい指標でもあり、外部要因も成果へ大きく影響する施策のため、一概に判断できない側面もあります。しかし、企業が予算を割いて取り組むからには何らかの見通しが立たなければ踏み切れないのも事実です。 そこで、本記事では「2つの視点で考えるオウンドメディア・SEOの費用対効果」というテーマで主に下記の点について解説します。 オウンドメディア、SEOに取り組む際の費用 費用対効果を考える際の基準 費用対効果の2つの考え方 費用対効果を考える本質 「どうやって社内プレゼンを進めれば良いか分からない」「自分自身でも深く理解して再度検討したい」とお悩みの方は是非、参考にしていただけますと幸いです。 オウンドメディアマーケティングについてこのようなお悩みはございませんか?
その意味と、今すぐできる最大化の手法を紹介 SEOの検索結果でCTRを上げるには? 検索順位とCTRの関係から、向上の取組まで ライフタイムバリューとは? BtoBでライフタイムバリューが重視される背景と、ライフタイムバリューに効果的な営業戦略を解説
それを防ぐためには筋トレを行い、筋肉量を維持することが重要。 筋トレで基礎代謝を維持して、有酸素運動の効果を高めましょう。 6. 睡眠をしっかりとる あまり目を向けていないかもしれませんが、 体脂肪を減らすには睡眠をしっかりとることも大切です。 睡眠をしっかりとることで成長ホルモンが分泌されるのですが、その中に前述したレプチンが含まれています。 レプチンは食欲を抑制する効果のあるホルモンです。 よく眠ることで食欲が抑えられるので、食べすぎやつい甘いお菓子をつまんでしまうといったことを防げます。 トレーニングでたまった疲れをとる意味でも睡眠は重要。なるべく6〜8時間は眠るようにしましょう。 【注意】体脂肪は下げ過ぎも危険 「体脂肪は落とせば落とすほどいい」 と考えていないでしょうか? 肥満体型になっているなら落とさないといけませんが、標準値を大きく下回るほど減らすのはむしろ体によくありません! 体脂肪には、以下2つの働きがあります。 ホルモンの分泌 エネルギーを蓄える働き もし体脂肪が極端に少なくなってしまうと、ホルモンの分泌が減る・エネルギーが足りなくなるといった症状が出てきます。 女性の場合は特に影響が大きく、ホルモンバランスが崩れて生理が遅れる・自律神経失調症といった問題が発生してしまいます! 男性の場合も、 エネルギーが湧かず疲れやすい・体調を崩しやすくなるといった症状の原因に。 いくら体を引き締めたくても過度に体脂肪を減らすのは健康に悪影響です。 減らすとしても見た目の印象がよくなる標準値より少し低いくらいまでに留めておきましょう。 まとめ〜体脂肪を落とし見た目の印象をよくしよう 最後にここまでの内容をまとめます。 体重よりも体脂肪率を意識するべき 男女とも体脂肪率は標準値より少し低いくらいだと見た目がいい 見た目以上に体脂肪が多いなら内臓脂肪が多い可能性がある 食事〉筋トレ〉運動の優先順位順で行っていく 体脂肪を落とせば結果的に体重も減りますし、見た目の印象もよくなります。 ただ体脂肪は少ないほどいいわけではなく、減らしすぎは健康に 悪影響 。 見た目の印象は標準値より少ないくらいだとよくなるので、過度に減らさずこのラインを目指しましょう! 体脂肪を減らすには？ おすすめな食生活、運動とは？｜脂肪燃焼コラム｜コッコアポ｜クラシエ. このコラムではダイエットやボディメイクに関する有益な情報を配信しています。 興味のある方は他の記事もご覧になってみてくださいね。 岡山の24時間フィットネスジム「レシオ ボディ デザイン/RETIO BODY DESIGN」
カロリー量を意識した食生活を行う 食べすぎによる体脂肪の蓄積を防ぐためには、摂取カロリーを意識した食生活を心がけることも重要です。次のような計算方法をもとに 自分に合った摂取カロリーを算出し、適正なカロリー摂取量を超えないようカロリー管理しながら食事をとりましょう。 ■目安となる摂取カロリーの計算式 (1)自分の身長から標準体重(BMI=22)を求める 標準体重(kg)=身長(m)×身長(m)×22 (2)普段の活動から身体活動量を判断する 活動の程度 身体活動量 軽い(デスクワーク、軽い家事など) 25~30kcal 普通(立ち仕事が多い) 30~35kcal 重い(力仕事が多い) 35~40kcal (3)標準体重から適正な摂取カロリーを求める 摂取カロリーの目安=標準体重(kg)×身体活動量(kcal) なお、 身体活動量は性別や年齢によっても変動します。 最初は活動の程度が軽い身体活動量で計算してカロリー制限を行い、体重や体脂肪率の変化を確認しながらカロリー摂取の仕方を自己管理しましょう。 3. 女性の目標は体脂肪率20%！体脂肪だけを1kg落としてキレイに痩せる | 食べ過ぎ防止委員会. 【運動編】体脂肪を落とすためのポイント2つ 体に蓄積された体脂肪は、適切な運動を行うことで体脂肪からエネルギーに変換されます。体脂肪を効率よく落とすためには、食生活の改善と並行して「無酸素運動」と「有酸素運動」を習慣にし、カロリー消費量を増やすことが重要です。 運動で体脂肪を落とすための2つのポイントを理解し、体脂肪を効果的に減少させましょう。 3-1. 無酸素運動で筋肉量を増やす 筋トレ(筋力トレーニング)やウエイトトレーニングのような無酸素運動は、短時間で大きな負荷を体に加えるものの、消費カロリー自体はそれほど大きくありません。 しかし、 無酸素運動を継続的に行うと筋肉が鍛えられ、基礎代謝をアップすることが可能です。 人間の体は基礎代謝の50%を筋肉の細胞で使用するため、筋肉を鍛えることで脂肪を燃やしやすく、リバウンドのしにくい体を目指すことができます。 スクワットや腹筋、腕立て伏せなどを筋トレメニューに組み込み、バランスよく筋肉を鍛えて基礎代謝アップを図りましょう。 3-2. 有酸素運動で体脂肪を燃焼させる 有酸素運動では、運動中に取り入れた酸素を消費して体内の脂肪や糖が分解されることでエネルギーに変換します。エネルギー消費がアップすれば、体脂肪を効果的に燃焼できるでしょう。その際、 筋トレなどの無酸素運動で基礎代謝を上げながら、有酸素運動で脂肪を燃焼させるとより効率的です。 ウォーキングやランニング(ジョギング)、水泳、踏み台昇降、サイクリングなどの有酸素運動を、無酸素運動とともに日常生活に取り入れ、効果的に体脂肪を落としましょう。 4.
食事をたっぷり摂っても活動力が多く、運動もしているという人であれば、消費カロリーが上がり、体脂肪率が低くなりやすいでしょう。 しかし、たくさん食べているのに体重が落ちて、体脂肪率も低くなっているという場合は、「甲状腺機能亢進症」など代謝異常の病気の疑いもあります。甲状腺の病気は、男性で50〜100人に1人、女性では30〜60人に1人という高い割合のものです。 甲状腺機能亢進症の症状の一つとして、食べるのにヤセる……ということがあります。その他の特徴的な症状としては、代謝が上がり、動悸や発汗、やたらに暑く感じるなどがありますので、そういった傾向がみられる時には医師に相談をしましょう。 体脂肪を減らす方法とは?
5未満が「低体重(やせ)」、18. 5以上25未満が「普通体重」、25以上が「肥満」で、肥満はその度合いによってさらに「肥満1」から「肥満4」に分類されます。(厚生労働省e-ヘルスネットより) 以下、BMIの計算式です。 BMI=体重(kg)÷身長(m)÷身長(m) 目標体重=目標BMI×身長(m)×身長(m) 日本では最も病気になりにくい数値として 22を基準 としています。 しかし特に女性では22だと太っていると感じる方もいます。そういう方は 19を目安に考えてみましょう 。18. 5以下だと痩せすぎにより病気になるリスクがあるので危険です。 たとえば、170cmで体重が70kgの場合 BMI 70÷1. 7÷1. 7=24. 22… BMIは24. 22なので標準範囲内ではありますが少し太っているかもしれない、と気になりだすところだと思います。ここで目標BMIを22として計算すると、 目標体重 22×1. 7×1. 7=63. 58(kg) となるので70kg-63. 58=6. 42kg 約6. 5kg減らせば理想の体型に近づけると分かります。 しかし BMIと体脂肪率はあくまで別で考えるべきである 、という点に注意しましょう。 見た目が痩せている(BMIが低い)かつ体脂肪率も少ないと痩せタイプですが、逆にBMIは低いけれど体脂肪率は高いなら隠れ肥満となります。 理想は BMIも体脂肪率もバランスの良い数値でキープ することです。これによって引き締まった健康的な身体が手に入ります。 体脂肪率を減らすには?