客観的な事実をベースに結論を先に伝える 話がわかりやすい人は、まず結論を伝え、次に相手にどうしてほしいかをメリットとともに話します。主観を織り交ぜることなく客観的な事実ベースの話を心がけましょう。そうすることで自分の話したいことをダラダラと話し続けることも少なくなり、聞く側としても要点を即座に把握することができるはずです。 2. 時系列にこだわらずポイントのみを的確に伝える 自分の伝えたいことや、状況を説明するのに1~10まで時系列に沿ってすべてを説明する必要はありません。むしろ、そうすることで本当に伝えたいことがぼやけてしまう可能性があります。話がわかりやすい人は結論につながるポイントのみを的確にまとめて伝えることに長けており、時系列にはさほどこだわりません。 3. 話の要点を先に伝えて全体像を把握してもらう 時間にシビアな人は、いつ終わるかわからない話を最後までおとなしくは聞いてくれません。そのため、まず結論を伝え、その次に話の全体像を伝えます。「ポイントは2つです」「選択肢が3つ考えられます」など全体像を示すことで時間にシビアな人であっても、耳を傾けてくれやすくなります。 物事は丁寧に迅速に簡潔に伝えるべき 物事を的確に伝えるためには、丁寧であることはもちろんのこと迅速、簡潔に伝えることが求められます。最初のうちは難しいかもしれませんが、「結論を先に言う」「話の全体像を伝える」ことを心がけ、そして内容は「一文を短く本質を的確に」といった基本を押さえることで自ずとビジネスシーンで求められる対応が身につくはずです。エレベーター内でお客様に会った時に短時間で簡潔に自分や自社を売り込む「エレベーターピッチ」などはよい訓練となります。 京セラ創業者・稲盛和夫氏の「バカな奴は単純なことを複雑に考える。普通の奴は複雑なことを複雑に考える。賢い奴は複雑なことを単純に考える。」という名言がすべてを物語っています。シンプルにわかりやすく物事を伝えることこそがビジネスでは重要なのです。 お仕事検索はこちら 2021/03/08 更新
プレゼン、進捗報告、決裁申請などのシーンで「結局、何が言いたいの?」などと言われた経験がある人におすすめの一冊。物事を説明して理解してもらうことは、ビジネスの基本であるが意外と難しいもの。本書を読んで、「何をどの順番で話すか」を身に付け、説明力を劇的に向上させよう!
家に引きこもりながらできる職種などについて興味がある方は、ぜひこちらの記事も参考にしてください。 引きこもり向きの仕事15選!職探しのコツと不安がなくなる6つの条件 伝える力を強くするための5つのトレーニング 伝える力は、コツを知って意識を変えていくことで 誰でも身につけられるスキル です。 ここからは、 伝える力を強くするための5つのトレーニング について解説していきますので、ぜひ参考にしてくださいね。 思考を整理し、何を伝えたいのか明確にする 伝えたい内容を文章にする 自分の会話を録音して聴きなおす プロのスピーチを見て話し方を真似る 画像でまとめるスキルを身につける それではさっそく見ていきましょう。 1. 伝える力を伸ばす10個のポイントを解説！5つの具体的なトレーニング法も紹介 - WEBCAMP MEDIA. 思考を整理し、何を伝えたいのか明確にする 話し手自身が言いたいことを理解していなければ、 聞き手はもっとよくわからなくなってしまいます よね。 伝わりやすい話し方をするには、事前に思考を整理して「何を伝えたいのか?」を明確にすることが大切です。 まずは、「今回の話でもっとも伝えたいキーワードは何か?」と考えて、 話の軸を定めることに集中 しましょう。 2. 伝えたい内容を文章にする 話の筋道を立てるのが苦手な人は、伝えたい内容を文章に置き換えてみましょう。 文章にすることで、より客観的な目線で話の内容を組み立てられます。 その際におすすめなのが PREP法を活用 することです。 PREP法とは、文章やプレゼンテーションの際によくつかわれる文章構成方法のひとつでもあります。 Point:結論 Reason:理由 Example:事例、具体例 Point:結論を繰り返す PREP法の大きな特徴は、 結論を最初に述べている ことです。 これは、聞き手の集中力がもっとも高まるのが、開始直後の30秒といわれていることからきています。 PREP法を活用して、伝えたい内容を紙にうまくまとめてから、話すようにしてみてください。 3. 自分の会話を録音して聴きなおす 伝える力を強めるには、 客観的に自分の話し方を確認 する必要があります。 そこでおすすめなのが、自分の会話を録音して聴きなおしてみることです。 録音を何度か聴きなおすと「前置きが長い」「ダラダラ話している」「何が言いたいのかが伝わらない」といったように、自分の課題点が見つかります。 はじめは気恥ずかしいと感じるかもしれませんが、 効果は絶大 ですよ。 最近では、スマホに録音機能が搭載されているため、ぜひ会話を録音してみてください。 4.
一方通行で話さない 話が伝わりやすい人は 相手の目線に立って話をする ため、一方通行になることはありません。 一方で、相手に話が伝わりにくい人は、相手が理解していないのに話し続けてしまう傾向があります。 たとえば、人から説明や話をうける際に、早口で一気に話されたらどうでしょう? 多くの人は理解に苦しみ、相手への信頼度も下がってしまうのではないでしょうか。 話が一方通行になっていると、少し乱暴なイメージを抱いてしまう人もいます。 話をしっかりと伝えたいのであれば 「相手が理解しているか」という点に意識をおいて 、会話をするようにしましょう。 5. 相手の反応によって伝え方を変えている 話が上手な人は、相手の反応をよく見ています。 相手が困ったような顔をしているのであれば、話を理解できていない可能性がありますよね。 それがわかれば、 もう一度説明し直したり、相手に理解度を確認 することも可能です。 相手に顔や体を向けて会話をすることは、マナーでもあります。 当たり前のことのようですが、 しっかりと相手の目を見て会話をすることも大切 です。 「口下手が原因で仕事が上手くいかない……」 口下手を改善する具体的な方法などについて、くわしく知りたい方はこちらの記事も参考にしてください。 口下手とは?5つの特徴や原因から改善する7つの方法と活かし方について紹介! 【 DMM WEBCAMP 】で今よりも 一段上のキャリア を実現! ✔︎ 効率的にスキルアップ したい! ✔︎スキルを上げて、 キャリアチェンジ したい! ✔︎ 安定した仕事 に就きたい! といった方におすすめです! \生活スタイルに合わせた 3パターン / 話を伝えるために意識すべきポイント10選 話を上手く相手に伝えるためには、どういったことに気をつければいいのでしょうか。 ここからは、 話を伝えるために意識するべき10のポイント をくわしくご紹介していきます。 結論から話す 5W1Hを意識する 専門用語を使わない 相手に発言の機会を与える ボディランゲージを取り入れる わかりやすいたとえ話を入れる 聞き手の反応を見る キーワードを繰り返し伝える あいまいな言葉を使わない 図やイメージ画像を取り入れる 今日からできることばかりですので、ぜひ試してみてくださいね。 それでは順番に見ていきましょう。 1. 物事 を 簡潔 に 伝えるには. 結論から話す うまく話せない人ほど、 前置きが長くなってしまう 傾向があります。 そのような人は、たくさんの情報を詰め込もうとしてしまうことが原因で、話がまとまらないのではないでしょうか。 話すのが苦手な人こそ、 結論から話すことに意識を向けてみましょう。 結論から話すことで、相手は話の内容を理解しながら会話を続けられます。 2.
伝える力を伸ばす10個のポイントを解説!5つの具体的なトレーニング法も紹介 「なかなか自分の気持ちが相手に伝わらない……」 「自分の考えを人に伝えるのが苦手」 「人を惹きつけるトーク力がほしい」 と悩んでいませんか? あらゆるコミュニケーションの場において、スムーズに自分の考えを伝えられる人には、つい憧れてしまいますよね。 実は、伝える力は生まれ持った能力ではなく、後天的に鍛えることが可能です。 そこでこの記事では、 伝える力がある人の特徴 話を上手く伝えるために大切なポイント 伝える力を強化する5つのトレーニング法 伝える力を身につけたい方におすすめの書籍 などについて、くわしく解説していきます。 この記事を読めば、あなたの 伝える力が格段にアップ しますよ。 ぜひ最後まで読みすすめてくださいね。 伝える力をもっている人の特徴を5つ解説 ここでは、 伝える力をもっている人の5つの特徴 について解説していきます。 ご紹介する内容は以下のとおりです。 相手の理解度に話を合わせられる 伝えたい内容を明確に理解している 話の道筋を立てて論理的に話している 一方通行で話さない 相手の反応によって伝え方を変えている 伝える力がある人の特徴を知って、できることから真似してみましょう。 1. 相手の理解度に話を合わせられる 伝える力をもっている人は、相手の知識や感覚に合わせて話をします。 相手の視点に立って会話を合わせることで、より 話が伝わりやすくなる のです。 たとえば、知識のない相手に対して、専門用語を使って話をしても伝わりませんよね。 このような場合にも、伝える力がある人なら専門用語を使わずに、 誰にでも理解できる言葉で話をします。 2. 伝えたい内容を明確に理解している 「話の途中で、何を言いたいのかわからなくなってしまった」という経験はありませんか? 会話が上手な人は、頭に浮かんだことをそのまま話すのではなく、 一度整理してから話しています。 つまり、あらかじめ「伝えたい内容を明確に理解している」ということなんですね。 日頃から会話をはじめる前に、 頭の中でまとめるくせをつける ことで伝わる力が身についていくでしょう。 3. 「説明上手」になろう！相手によりわかりやすく話を伝えるための極意 | キナリノ. 話の道筋を立てて論理的に話している 会話が上手な人は、伝えたい内容を明確にしたうえで、話の道筋を立てて論理的に話しています。 正しい筋道を立てて話すことで、話の信頼度や理解度が高まり、 相手に納得してもらいやすくなる のです。 仕事のあるゆる場面では、論理的に話すことが求められることも多いですよね。 この機会に上司への報告メールや会議での発言の際にでも、 論理的に伝えることを意識してみましょう。 4.
一気に 身近なことのように思えて、理解が深まります よね。 たとえば「この美容液をぬると、高級エステに行ったかのような効果があります」と聞けば、女性でなくともその効能が理解できるのではないでしょうか。 人に何かを伝えるときには、 別のものにたとえたり、具体的な例にあてはめて話したりする ことで、聞き手は理解しやすくなります。 「相手には、どんな例を出すと伝わりやすくなるか?」ということに視点をおいて考えてみましょう。 7. 聞き手の反応を見る 話すことに夢中になってしまうと「相手の反応を見逃してしまう」こともありますよね。 しかし、 会話は相手がいてこそ成り立つ ものです。 話す際には、聞き手の表情や視線、姿勢などのさまざまな外見からの情報を拾うようにしましょう。 たとえば、相手の視線が泳いでいたら「急ぎの用事がある」「ほかに気になることがある」などの理由があるのかもしれません。 それがわかれば、「お時間は大丈夫ですか?」といったように、相手への気遣いがスムーズにできます。 会話をする際には、相手の反応を意識することで、 話の内容や伝え方を臨機応変に変化させていける のです。 8. キーワードを繰り返し伝える どのような話の中にも、1番に主張したい「キーワード」がありますよね。 その重要なキーワードを繰り返し伝えることで、相手から 大切な情報として認識してもらえます。 また会話が苦手な人は、大切なことを話す前に「今から話すことが、もっとも重要です」と 前置きすると、相手も注目してくれ る でしょう。 9. あいまいな言葉を使わない あなたは無意識に「しばらく」「たくさん」「かなり」などのあいまいな言葉を使ってしまっていませんか? 話が上手な人は、あいまいな言葉を使いません。 たとえば「しばらく」は、具体的にどれくらいの期間をさすのでしょうか? 聞き手側からすると具体性がないために、勘違いが生まれ 負担や迷惑をかけてしまう おそれがあります。 不要な誤解をさけるためにも、以下のポイントに意識を向けることが大切です。 数字をつかう 固有名詞をつかう 話に具体性をもつことで、聞き手側の理解度もアップ します。 10. 図やイメージ画像を取り入れる 小難しい話を長々と説明されるよりも、わかりやすい図を見た方が理解しやすいですよね。 話だけの情報ではイメージがしづらいときにも、 画像があるだけで「すんなりと頭に入ってくる」 このような経験がある人も多いのではないでしょうか。 イラストや図解は、 説明したいことの雰囲気やイメージをつかんでもらうのに有効な表現方法 です。 会議や商談、企画書の作成時にも積極的に活用していきましょう。 「できれば、人と関わらずに仕事がしたい……」 そう考えていませんか?
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