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上司(山田部長)から「今日は体調がすぐれない、客は取り次がないでくれ」と指示を受けた。そこへ取引先N社の部長が転勤の挨拶にやってきた。 答え:山田はただ今取り込み中でございますが、確認してまいりますので、少々お待ちくださいませ。 ※体調不良がひどく寝込んでいる場合や出張している場合は、課長に対応してもらいます。 Q3. 上司(山田部長)はただ今、常務と出張に出かけようとしています。 そこへ取引先M社の専務が用件があると行ってきた。 せっかくお越しくださったのに申し訳ございません。 山田はただ今、外出するところで、お会いすることは致しかねます。 戻りましたら、こちらからご連絡差し上げたいと存じますが、よろしいでしょうか? ※出張や出かける場合は、丁重に断るパターンが多い。 日常生活でも断る場面がよくあり、 円満な人間関係を維持しながらやんわりと断る スキルが養えます。 社内の人への対応 Q1. 秘書A子は上司(総務部長)の指示で資料を作成している。 そこへ常務がやってきて、「この書類をX社に届けてほしい」と言ってきた。 A子はどうすればいいか順を追って書きなさい。 1.常務から指示を受け、書類を預る。 2.上司に常務から指示があったことを報告し、先に常務の仕事をすることの承諾を得る。 3.書類をX社に届け、戻ったら常務と上司に報告し、上司の仕事に戻る。 Q2. 上司(部長)が出かけている間に、課長が「部長が見たいと仰っていた資料を持ってきた」と言ってきた。外出中と言うと、後で説明すると言って資料を置いて立ち去った。部長が戻った時にどのように報告すればよいか? 答え:お留守中に課長が部長がご覧になりたいと仰っていた資料をお持ちになりました。後ほど課長が来られて詳しく説明してくださるそうでございます。 Q3. 第124回 秘書検定 2級 解答速報 | 最新!解答速報＆ボーダー＆過去問DB. 上司(部長)が企画課のYから提出された原稿を見て言った。 「この原稿にはミスがある。Yに言ってきてくれ。」 秘書A子はYにどのように言えばよいか? 答え:部長が原稿にミスがあるとおっしゃっていました。 お手数ですが、もう一度確認して頂けますでしょうか? ※「原稿にミスがあります。直してください」などと 単刀直入に言わない こと。 お願いするように言うのがミソ。 命令口調や忠告口調などは× 。 こういうところにも人間関係を円満にする秘訣が出ていますね。 秘密を守る Q1.
マナー・接遇 不祝儀袋の使い方 秘書A子はR(株)に勤務している。取引先のK氏が亡くなり,A子は上司(山田一郎総務部長)から頼まれて香典を用意することになった。葬儀の形式は分からないという。このような場合について,次のそれぞれに答えなさい。 ・記述式の出題例 短い会話文を正しく敬語表現に直したり、上司宛に来た懇親会の案内はがきの返信を書いたりなどが出題されます。 こちらも、過去問と大きく異なった内容はあまり出ないため 過去問でしっかりと問題をこなしていれば対策をすることができます 。誤字脱字に注意しておきましょう。 知っておきたい解き方のコツ 注意したいのが ひっかけ問題 のような問題もあること。聞かれていることをまずしっかりと把握しておくことが重要です。問われている問題文が複雑になっている場合が多いのが秘書検定2級の試験問題です。 問題を読んでまず 「何を答えるべき問題なのか」「ひっかけようとしている部分がないか」 の見極めをすることが問題をスムーズに解くコツともいってもいいでしょう。 どれくらい勉強して合格しているのか? 独学で受験している人が多い秘書検定2級ですが、 どのような勉強をどのくらいすれば合格できるのでしょうか?
6% 2級 55. 6% 準1級 40. 5% 1級 22. 1% (秘書検定公式ホームページ「受験者状況」第116回の結果より) 試験会場 秘書検定は、北海道・東北・関東・中部・近畿・中四国・九州・沖縄と全国に試験会場があります。(大学や専門学校などを一時的に借りて試験会場としています。) 秘書検定受験申し込みの際に地区ブロックの希望ができますが、どの会場で受験するかまでは決められません。 自分の受験会場は、受験の申し込みをした後に秘書検定技能協会から送付される受験票に記載されています。(予想を上回る申し込みがあった場合など、事情によっては会場が変更される可能性もあります。) 秘書検定はどんな職種に活かせる? 秘書検定 準一級 過去問題. 秘書検定で身につくスキルは、事務職や内勤業務が多い職種に特に活かせる資格です。事務職として欠かせない事務処理スキルだけでなく、上司や来客・先輩に対する気遣いも身につきます。 社会人としてふさわしい言葉遣いや振る舞いも学べるので、接客業務や販売職にも活かせるでしょう。企業に限らず医療機関の受付や百貨店などでも、スキルアップの一環として団体受験するケースもあります。 秘書検定は、「お客さんがアポの時間を間違って来社してしまった」「急ぎの仕事をしている最中、上司から別件の仕事を支持されてしまった」という不測の事態が起きた際の処理手順など、実践的なことも学べます。 受験の割合として多いのは大学生や高校生ですが、その次に多いのは会社員です。秘書職の受験者は会社員の1割程度となっています。 秘書検定を取得するとどんなメリットがある? 秘書検定は特定の業務に対して理解が深まる資格というよりは、社会生活で必要なスキルが包括的に学べる資格です。 秘書検定を勉強するメリットは、話し方や態度・正しい言葉遣いや表情の習得があります。これらは仕事をしていく上で大事なポイントなので、社会人としてスキルアップできるでしょう。 また、秘書検定を通して「感じの良さ」が身につくため、プライベートでも好印象を与えることができます。お茶の出し方やはがきの書き方・時候の挨拶なども学べるので、仕事に限らずプライベートでも活かすことができます。 そのため「なんとなく将来が不安で、何かプラスになる資格が欲しいな」と考えている方や、「仕事をする上で必要なスキルを身につけたい!」という社会人2~3年目の方には、特に大きな学びとなるでしょう。 企業によっては、秘書検定を取得することで資格手当が支給されることもあります。会社に合格証明書の提出が必要な場合は、協会に申請すれば郵送してもらうことができます。(手数料は自己負担) 支給額に基準はなく企業によってバラバラですが、級が上がるごとに支給額も増える傾向にあるようです。 履歴書に書いて有利になるのは秘書検定何級から?
3級は秘書検定の中で最も難易度が低く、就活対策として取得している学生さんも多くいます。スキルの1つとして履歴書でアピールするためには、2級以上は取得しておきたいところです。 さらに秘書検定準1級・1級になると筆記以外にも面接試験があります。正しい言葉遣いや立ち居振る舞いが身につくので、就職の際の面接でも多いに役立つでしょう。 秘書検定は独学で取得できる?
幼児期に遊ぶことの重要性 「遊ぶ」ことに関して、どのようなイメージを持っていますか?
今、世界で活躍する日本人選手たちも増え、サッカー好きの男の子が増えていますね。お稽古事としてもサッカーは大人気です。どうせさせるなら、サッカーを上達させたいと願う親御さんも多いでしょう。サッカーという競技特性から見て、幼少期にやっておきたいことをスポーツトレーナーの立場から解説しましょう。 子どもたちはなぜサッカーが好きになる? 子どもはボールを投げたり蹴ったりするのが大好きですよね! 幼児期の運動や遊びなぜ必要なのか?. 僕も小さい頃に、親戚の家ではみかんをボールに見立てて家の中で蹴って遊んでいたそうです。「食べ物をそんなふうに扱うなんて」とお叱りを受けそうですが、当時は、家の中でもボール遊びのようなことがしたい、それだけの思いだったと思います。 子どもの発育発達の段階で、ボールに対する好奇心が芽生え、ボール遊びが好きになっていくというのは普通の流れです。 そこから、サッカー好きへと育っていく過程には、一緒にゴールを目指す一体感やゴールを奪った際の達成感、爽快感、ヒーロー感……などがあるからではないでしょうか? 実際、僕がサッカーを始めたきっかけは、2002年の日韓ワールド杯の決勝戦を観たときに、小学6年生の子どもながら、「なんだ、この選手と観客の一体感は! こんなにスゴいスポーツをやってみたい!」というものでした。 今となってはサッカー人気はかなりのもの。ワールドカップはもちろん、ヨーロッパ大会、アジア大会、南米大会…と注目が集まり、地上波での放送も増えてより身近になってきました。世界的に見ても、プロスポーツの興行収入でかなりの上位に位置づけされてきています。 サッカーが上手くなるために重要なのは「股関節」と「背骨」の動き サッカーが上手くなるために何が重要なのか?
「 いつか習い事はさせたいけれど、うちの子はまだ小さいし …」 と思ってはいませんか?そこには 大きな誤解があるのです! 実は、 低年齢の時ほど、脳の働きや教えたことの吸収が優れていて、誰もが本来持って生まれてくる天才的な能力を発揮できる ということをご存知ですか? 人間の脳は、生まれてから6歳頃までに急速に発達し、その後は発達のペースがゆるやかになります。これにより、本来持っている能力や可能性を伸ばすには、脳の機能が成熟する 6歳を過ぎてからでは大きな努力が必要になる のです。 つまり、いわゆる 「脳の黄金期」は、人間の一生のうちのたった1割にも満たない幼児期です。この時期にどんな取り組みをしたか、どんな経験をしたかで、将来の可能性もグッと広がります。 「うちの子はまだ小さい」「早すぎる」ということはありません。幼児教室やベビー英会話など、0歳から始められる習い事やお教室も開講されています。 お子さまの習い事のスタートは、早ければ早いほど効果的なのです。 みんなはどんな習い事をしているの?幼児期の子供に人気の習い事10選 実際に習い事を始めようと思ったとき、気になるのが 何をさせたら良いのだろう? サッカー上達のために幼少期にやっておきたいのは楽しみながら“動きを鍛える“経験｜子どもの体操・運動教室リトルアスリートクラブ. という点ですよね。せっかく通うなら、いろいろな経験や力を身につけられることをさせたいものです。 他のお子さんたちは、どんな習い事をしているのでしょうか?
幼児期は、イヤイヤ期であっても、親の言葉を真正面から受け止め、心も頭もキャンバスのように真っ白。親が子どもから学ぶことも多くあります。この大事な時期に親は何をしてあげたらよいのか考えますよね。そこで、今後の小学校生活や学習習慣だけでなく生きていく基本となる、幼児期に必要な経験についてお伝えします。 幼児期に育てておきたい力はどんなもの?