あとそれと…… 「あー、わかるわかる、僕もね……」 と、話をかぶせてはいけません!! 「話せてよかった! 」といってもらえる聞き方のコツ: アクティブリスニング 最近、管理者やリーダーに求められるスキルとしてアクティブリスニングが注目されています。実は、外国語会話にも大いに役立つ技術なんです。どんなスキルなのでしょうか? どうすればアクティブ・リスニングによって良好な人間関係を気づけるでしょうか? このとき役立つのが、前回お伝えしたアクティブ・リスニングという傾聴法です。上の記事に従って、話を聞いてみましょう。 観察する 人はコミュニケーションに言葉だけを使うのではありません。相手の背景、表情、持ち物、語調を観察しましょう。 相手の背景という点では、相手は何歳でしょうか? 20代ですか、50代ですか? 相手の家族背景はどうでしょうか? お兄さんですか、妹ですか? 相手は何を身に着けていますか? 相手の気持ちがわかる人. ブランド物でしょうか? なにか宗教色のあるものでしょうか? このように相手に関するできるだけ多くの点を観察しましょう。ただ注意を一言、あまりジロジロ見ると相手が怪しむので、そこは気をつけてください。 2. 状況にどのような痛みやコンプレックスを感じているか考える 上の段階で、相手がどのような状況にあるかを知りました。しかし、そのような状況をどう受け取るかは人によって異なります。太っている人からすれば太っていることはつらいことかもしれませんが、痩せている人からすれば自分はもう少し太りたいと思っているかもしれません。 それで、相手がその状況をどう感じているか、どんな痛みを感じ、どんなコンプレックスを感じているかを知る必要があります。 例えば、 年齢 という観点で考えたとき、 人間関係の悩み なら 10代 恋に恋する 20代 恋人がほしい 30代 結婚し子供を作りたい 40代 子供の進路が気になる 50代 子供なしの夫婦関係を再構築したい 60代 定年後の暮らしが心配 お金の悩み なら 10代 小遣い アルバイト 20代 自己投資、貯金 30代 マイホーム 40代 教育費 50代 老後 60代 年金 そっか! 年齢だけでも、感じ方や悩みってこんなに変わるんですね!! 海外向けは中間子と末子!? 「 不機嫌な長男・長女 無責任な末っ子たち」を読み解く! 私が海外生活をして、足りないものがある、この気づきを与えてくれた本が「不機嫌な長男・長女 無責任な末っ子たち」でした。どんな本でしょうか?
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YouTubeも見てくださいね!! 相手の気持がわかるとは? でもそもそも、相手の気持がわかるとはどういう意味なのでしょうか。 鋭い質問ですね!! 相手の考えていることすべてを透視するかのごとく心を読むということですか。そうではないはずです。そこまで読むことは不可能ですし、仮にできたとしても相手は詮索されているようで嬉しくありません。反対に見られたくないところを見られたと、相手に不快な気分にさせてしまうでしょう。 では、相手の気持が分かるとは、何を分かればいいということですか? 結論から言うとそれは、 相手の痛み と コンプレックス です。 人は、自分の辛さや痛みをわかってもらえたときとても安心します。この人は、自分が痛く感じていることが分かっているから優しく扱ってくれるだろうということが分かるからです。 また、自分の必要、コンプレックスを改善するためならどんな努力をもいといません。例えば、自分は学歴不足だと感じる人は資格を取りまくります。幸せな家族を持ちたいという人のために、温かい家庭が広告で映し出されます。 「あ、この人私のことをわかってくれた」と思える人というのは、相手の痛みとコンプレックスをよく把握している人です。そしてその情報を上手に運用する知恵を持っています。 ということで、「人の気持ちがわかる」には3段階があります。 相手がどんな状況なのか知る 状況にどのような痛みやコンプレックスを感じているか考える 相手の痛みを取り除く方法、コンプレックスを満たす方法を考えて実行する 1. 相手がどんな状況なのか知る まずは相手がどんな立場や状況にいるのかを把握しましょう。そのために試したい2つの事柄があります。 話を聞く 相手の気持を知るには、まず相手を知る必要があります。そのためにもまず、相手の話を聞きましょう。相手の話を聞く というととても簡単そうに思えますが、実は技術が必要です。 「最近どうですか? 」 「まあ、元気です。」 「そうですか……」 会話終了! ってなってしまっていませんか? 雑談力、コミュ力を上げ会話を楽しむ方法(会話の始め方) 言語を長年勉強しているけど何故か会話ができない。そんなあなたとともに今回は、コミュニケーション力を向上させる上で大切な会話の始め方について考えたいと思います。語学のスランプを乗り越える助けになりますよ! ぜひこの記事で勉強した、話の始め方を復習しましょう!!
そして海外向けってどんな人でしょうか? 家族背景によっても変わってきます。上の記事で取り上げましたね。 身につけているものでも相手の気持を考えることができます。ブランド物に身を包む人は、もしかしたら、自分がお金があることを誇示したいと考えているのかもしれません。お守りなど宗教的な品物があるなら、どんな信条で生活しているかを知ることもできます。 もし自分ならと考える 自分がその状況に置かれたらどう感じるだろうか 。 どのような反応をするだろうか 。 何を必要とするだろうか 相手の痛みやコンプレックスを考える上でこのように考えるのは助けになります。ぜひ解決策ではなく、相手の気持にスポットを当てた思考を行うようにしましょう。 しかしここで壁があります。自分が経験したことがあることなら相手の気持を慮ることはまだできるかもしれませんが、自分が経験したことがないことを相手が経験している場合はどうでしょうか? このような場合どうすればいいですか? 本を読む 本を読むなら、自分が経験したことがないような人の気持ちを知る手がかりを得ることができます。 でもどんな本を読んだらいいんですか?? ここでポイントは、自分が興味がある分野のビジネス本のような本だけではなく、人の感情や気持ちが描かれた随筆とか小説も読んでみることです。また、もし相手が病気や問題に直面しているなら、それについて事前に調査しておくことも助けになるでしょう。 3. 相手の痛みを取り除く方法、コンプレックスを満たす方法を考えて実行する そして最後に、相手の痛みやコンプレックスに配慮を利かした、相手の益となる話し方や行動を取ります。 解決策は最後 感情にスポットを当てる 例えば「仕事辞めたい」とぼやかれたとします。ここで何いってんだよ、仕事辞めてこれからどうするの、叱咤激励や解決策を最初に持ってくると、ここで話は終わってしまいます。 「そっか、仕事辞めたいんですね」 このように相手の話をオウム返しで返せてみましょう。するとより多くのことを話してくれます。 このように、まずは相手の話をよく聞き、相手がどのように感じているかを知るようにしましょう。相手はあなたに気持ちをわかってもらえたと思うだけで、幾分癒やされた気持ちとなるでしょう。 痛み と コンプレックス を切り分ける 例えば、「仕事辞めたい」という相談をされた例ですが、話を聞いていくとどうやら毎日毎日働いてくたくたになっているということ、そして、同期が先に出世して自分が取り残されているように感じているということがだんだん分かってきます。では、痛みとコンプレックスはなんですか?
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07/22~/28のブログ拍手ランキングです! 山内忠義と鎌髭のお話 15 石見銀山の発見 12 猫屋町由来 12 邪魔モ悪魔も寄にきられす 10 能州の武士道の吟味、諸人の勇気を励ます事、 9 河田豊前守が勇智深き故に 8 広忠公御死去之事 8 大殿は三方ヶ原の御合戦から、 8 鳳来寺岩本院に住む安養坊と申す者 8 人口の妨げによって不慮の生害 6 五段三段と工夫して、不敗の地をふまえ、必勝の旗を掲げる。 4 今週の1位はこちら! 山内忠義と鎌髭のお話 です! 山内忠義といえば、山内一豊の同母弟である康豊の子で、一豊の養子となり土佐藩を継承した人物ですね。 大坂の陣で活躍した毛利勝永と衆道関係あったらしく、そちらの話でもある意味有名かと思います。 また江戸初期の政治経済史の中では、野中兼山を登用し藩政改革を行った事もよく知られていますね。 そんな忠義はまた自身の鎌髭を相当自慢にしていたようで、普段はともかく、酒が入るとこの逸話にように、 他の鎌髭の人間にちょっかいをかけたようで、中々厄介な酔狂ですね。 また鎌髭は武張っていることを表していたとも言われます。忠義も含めてそういったヒゲ姿が間々見られたという事は、 まだまだ戦国の気風が色濃く在った、とも言えるのでしょう。戦国中期以降になると、鎌髭は大名行列において奴などが、 見栄えとしてつけていたり、あるいは墨で書いたりしていたそうで、時代による風潮の変化も感じられます。 忠義は個人としても面白い人物であり、今後もっと注目されても良いのでは、なんてことも思った内容でした。 2位はこちら! 石見銀山の発見 です! 石見銀山と言えば毛利との争奪戦から尼子のイメージが強いと思いますが、実際には大内氏によって開発された 鉱山ですね。ここでは博多の商人である神谷寿貞が山の光るのを見て銀脈を見つけた、とありますが、彼は石見銀山に 灰吹法を導入して多量の銀の増産に成功したとされ、また博多も当時大内氏の勢力圏であり、そこで大内義興が 鉱工業に詳しい商人に、自身の勢力圏における鉱山の調査をさせたと考えても、さほど不自然ではないように思います。 世界の経済にまで影響を与え、現代では「世界遺産」とまで成った石見銀山ですが、その事実上の始まりを知った上で これを見ると、さらに想像が広がるように思います。そんな事を考えた内容でした。 そして今週は同票でもう一つ 猫屋町由来 です!
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