No. 6 ベストアンサー >来店している客がいて接客しているときは 携帯ショップは基本的に電話は通じないということですか?
ドコモ おたすけロボットでの問い合わせは、スマートフォンやドコモ光のトラブルについて問い合わせできます。 24時間365日相談できるチャット仕様になっているので、気軽に活用可能です。 スマホお悩みサポートメニューので問い合わせでは、基本操作からアプリやサービスの上手な使い方まで、スマートフォンに関する疑問・質問を問い合わせできます。 スマホお悩みサポートメニューページでカテゴリーごとに、設定の方法や緊急時の対処法について検索をかける仕様になります。 > スマホお悩みサポートメニューはこちら サービスカタログ&基本設定ガイドは、スマホをあまり扱ったことのない初心者用のページになります。 初歩的な事柄を調べたりするのに便利なサービスです。 ドコモには混雑予想カレンダーが設けられている ドコモインフォメーションセンターに通常の電話問い合わせをしてもなかなか繋がりません。 ですが、繋がりやすくする方法はあります。 それは、ドコモが公式サイトに設けている混雑予想カレンダーを確認し、混雑していない時期を見分けて問い合わせする方法です。 この章の画像引用元: 混雑予想カレンダー | お客様サポート | NTTドコモ このように日時で細かく表示されています。 アイコンの詳細は以下のようになっています。 これらの情報を問い合わせする前に確認しておくことで、繋がりやすくなります! また、ページの上部には問い合わせ番号が記載されているので便利です。 ドコモインフォメーションセンターへの事前予約を活用 ドコモインフォメーションセンターに事前予約して電話が繋がらないを防ぐ方法について紹介・解説していきました。 ドコモインフォメーションセンターに問い合わせする時は、事前に予約をとって行うことでスムーズになります。 今回、紹介した内容をまとめます。 ドコモインフォメーションセンターへの電話まとめ 前もってコール事前予約で予約しておく 問い合わせ内容によって問い合わせ先を使い分ける メール問い合わせをする前に「よくあるご質問(FAQ)」を確認する 通常問い合わせをする場合は混雑予想カレンダーを確認しておく これらのことを意識しておけば、ドコモインフォメーションセンターに繋がらないストレスから解放されるでしょう。 ドコモショップに予約なしで当日入れる場合4つ|来店予約できない時の対処法も
予約方法も、ネット上だと、IDとパスワードが分かっていれば、簡単に画面が開きますので、 ご自身が行きたい日にちの、○がついている時間帯が予約可能な時間なので、そこを選んで予約してください。 ドコモ回線だともっと簡単でした。 生体認証で、直ぐに、予約画面まで行けたので、項目を埋めるだけで予約完了です。 まとめ 今回の記事は、いつもは、予約もせずに、直接行って、何度も待たされる苦痛を味わっている 管理人が、今回ばかりは、電話が繋がらなかった事で、これはいよいよ、混み具合が半端じゃない事態なんだな!? ドコモショップの電話対応 -ショップに電話して１０コール程度鳴らして- docomo（ドコモ） | 教えて!goo. と自覚し、実際に、予約を取って行ってみて、予約って大事なんだな! 予約してよかったな!♪ と思ったので、新料金プランの変更手続きの際の予約の大事さの体験談でした。笑 本当に、面倒くさがって、予約を取るひと手間を惜しんだ結果が、 時間の無駄遣いになるところでした。汗! この教訓を生かして、今後も、ドコモショップに行くときは、必ず予約してから行こうと 誓う管理人であります!!キリッ!! 最後までご覧いただき、ありがとうございました。
公式のオンラインショップはこちらです... 機種変更ならオンラインショップなら待ち時間ゼロです。 待ち時間ゼロで契約できるということで忙しい人は最近 ドコモオンラインショップ を利用する人が非常に増えているのです。 ドコモオンラインショップ を利用するようになってから本当に店舗に行く必要がなくなったと思っている人も多いと思います。 店舗に行くことで、時間の無駄を避けることも可能となっており、かなり便利です。 また質問などにもチャットなどのサービスを利用することで解決することが可能となっております。チャットサービスを利用するとかなり便利に質問を行うことも可能です。 機種変更の手続きには ドコモオンラインショップ を検討するのもいいと思います。 チャットサポート なども行っておりますので、こちらを確認するのもいいのかもしれません。 チャットサポート を利用することで、すぐに解決することもあるかもしれませんね。 オンショコロイド オンショ子ロイド? ドコモ 質問に答える AIシステムを採用 ドコモはオンショ子ロイドという新しい仕組みを導入しました。 このオンショ子ロイドというのは「子」だけ子供の「子」になっているかと思います。 このオンショ子ロイドですが、質問にAIで回答してくれるというスグレモノとなっております。... 最近はスマホを ドコモオンラインショップ を利用して購入する人が非常に増えてきております。 ドコモオンラインショップ なら事務手数料無料でスマホを購入することができますので、メリットが大きいです。 以下の価格はすべて税込みです。 機種変更時 ドコモオンラインショップ 店頭 XiからXi 無料 2, 200円 FOMAからXi 3, 300円 FOMAからFOMA 新規契約時 MNP これだけお得に購入することができます。 ネットを利用すると事務手数料が無料になりお得 店舗にわざわざ行く必要もない ネットはどこでも契約できるので本当に便利 公式オンラインショップ ahamoのこともできる限りのことは教えてくれる ahamo アハモ ドコモの料金プラン メリット デメリット テザリングは? プラン変更はお得なのか?
先日行ってまいりました携帯電話ショップの ドコモショップですが、今回の、大幅な料金プランの変更に伴い 凄く混み合っていました。 予約なしではとてもではないですが、何時間待たされるか・・・ 前回は、プラン変更についての記事でしたが ドコモの新料金プランと今までの比較家族割やメリットを公開 今回は、自分自身の予約に至るまでと、 予約の大事さをお伝えしようと思います。 ドコモショップの予約について ドコモショップに行こうと思っても、いつも混み合っていることが多く、60分待ちは当たり前で、 何時も、嫌になりますよね! ドコモ 151の電話番号が繋がらない 待たされる その時の対処方法 クーポンも オンラインで解決も | 携帯情報.コム. 最近予約ができるようになったから、来るときは予約してきてほしいと、 以前、店員さんに言われていても、なかなか、そのひと手間が面倒くさいと思ってしまい、 事前予約はせずに、直接訪ねてしまいがち。苦笑。 ただし、今度ばかりは、事前予約しないと、何時間待たされるかわからない、新プランの変更予約。 何とか、予約したいが、予約の仕方がいまいち解らない! 今回は気合を入れて調べてみようとお思いの貴方に! ドコモマイショップ及びドコモのウェブサイト上から、いつも行くドコモショップの来店日時を登録しておくと 来店当日に優先的に案内してくれるサービスが、すごく便利です。 お店に着いたら、予約画面を店員さんに見せると、予約を確認してくれます。 その後、番号札を持たされましたが、直ぐに、A4の用紙に、代表番号と名前を書くように言われ、 書き終わると、しばらく待ちましたが、前の方が押しているので、10分ほど待ってほしいと言われました。 何時もよりも、待ち時間は少ないので、直ぐに了承。 10分もかからずに呼ばれました。 予約して正解です!事前予約は早いです。 多少待たされても、今までの待ち時間に比べると断然早いので、イライラ感も無く、 手続きできました。 こんな事なら、もっと早く、予約してくるべきでした。笑 ただ、ウェブ予約をするとなると、「ネットワーク暗証番号」と、「dアカウントのIDとパスワード」が必要になりますので、 お手元に準備の上、予約を始めましょう。 ドコモショップ電話が繋がらないのはなぜ? そもそも、なぜ、今の時期に電話もつながらず、予約状況も、×のところが多いかというと、 やはり、何と言っても、新料金プランが6月から始まったからです。 割り引き方法が、がらりと変わりましたので、店頭窓口がかなり混み合っていて、予約が、先の方まで取れなくなってしまっている。 そんな状況の中、管理人は予約を取りましたので、かなり先の方の予約しか取ることが出来ませんでした。 緊急の場合(水に落としたとかして携帯が使えなくなってしまった状況)以外は、この予約の混みようから推測しても、 かなりの時間待たされることを覚悟の上に、予約なしでドコモショップに行くことになるだろうと思うと、 この時期に、携帯を壊すことは、地獄を見るようなものですね!笑 ドコモショップネット予約方法は?
ドコモ光に限らず、光回線などのネットのトラブルはできるだけ早く解決したいもの。 とはいっても、 自分ではどうしたらいいのかわからないし、そもそも何が原因かわからない… なんてことも多いと思います。 そんな時のために、今回は、 ドコモ光で困った時のための解決方法や、問い合わせ先をまとめました ! さらに、電話がつながらないときに効果的な裏ワザもお伝えするので、ぜひ参考にしてください。【2021年更新】 問い合わせ前に要チェック!よくある問題3つは速攻解決 ドコモ光で困ったことがあった時、「まずは電話で問い合わせてみよう」という人、ちょっと待ってください。 あなたの そのトラブル、意外に あっさり解決するかも しれません。 なので、まずはドコモ光についてよくある3つの質問を紹介して、かんたんな解決策をお伝えしていきます。 ※とにかく、早く、問い合わせ先を知りたい!という人は『 ドコモ光の問い合わせ先・一発早見表 』を見て下さい。ただし、ほとんどの問題は下記に紹介する方法で解決することが多いです。 1.急にネットがつながらなくなった! ドコモ光でいちばん多い問い合わせは、「ネットがつながらない」「回線が遅い」という悩み。 インターネットが突然つながらなくなると、やりたいこともできないし、一刻も早くなんとかしたい!と思いますよね。 解決方法 じつはネットの接続トラブルは誰にでもできる、かんたんな対処法があるんです。その方法とは、 モデムやルーターなどの周辺機器を再起動 すること。 たったこれだけのことで、ネットの接続が改善することがあります。 ポイントは、 電源をオフにしてから再起動するまで1分ほど時間をおくこと 。今すぐできる対処法なので、ぜひ試してみてください。 ※再起動してみたけどダメだった、回線が遅いまま、という人は「 ドコモ光の速度が遅いっ!3つの原因と改善方法 」を参考にしてください。 2.契約した後にプロバイダの変更はできる? ドコモ光を契約した時に決めたプロバイダから、別のプロバイダへ変えることはできるの?というのもよくある問い合わせです。 結論をいうと、 プロバイダの変更はとっても簡単にできます 。 解決方法 変更は、 ドコモインフォメーションセンター ( 0120-800-000 )への電話、またはドコモショップでできます。 手続きをしたあと、プロバイダの切り替え日になったら、パソコンやスマホから、案内の通りに設定をすれば大丈夫です。 ※ドコモ光のプロバイダ変更について、さらに詳しくは「 超簡単!ドコモ光のプロバイダを変更する3つの手順と注意点 」で解説しています。 3.ドコモ光を申し込んだけど、工事についてよくわからない!
ドコモの総合案内は、ドコモユーザーなら使用している端末から151をダイヤルすると繋がります。 しかし、毎日たくさんの人が総合案内に電話をかけるため、オペレーターは多忙を極め、電話してもなかなか繋がらないということは珍しくありません。 出ないオペレーターに対してイラっとする人は多いのではないでしょうか。 ここでは、なかなか出ないドコモのオペレーターに電話をつなぐ方法をご紹介しましょう。 ドコモのオペレーターは繋がらない ドコモの総合案内151に電話をすると、オペレーターが直接対応してくれるので、リアルタイムで住所変更などの手続きをすることができます。 しかし、話したいのにオペレーターが出ないと不満を感じている人は少なくありませんし、総合案内に電話をしてもメニューが多くてなかなかオペレーターに繋がらないとイライラしてしまう人は少なくありません。 もしかしたらオンラインショップで解決できるかも?
公式サイトをチェック docomoユーザーはこちら 購入後ahamoへのプラン変更も可能 auユーザーはこちら ※オンラインショップへのリンクです SoftBankユーザーはこちら ※オンラインショップへのリンクです 楽天モバイルはこちら ※オンラインショップへのリンクです 各社の通話料金を比較 続いて通話料金を比較します。 最近はLINEの無料通話を利用している方も多いと思いますが、やはり通話料金については気になりますよね。 通話料金は以下の通りです。 通話料金 ドコモ au ソフトバンク 家族間通話:無料 家族以外への通話:20円/30秒 0円 0円 0円 国内通話5分間無料 770円 880円 880円 国内通話無料 1, 870円 1, 980円 1, 980円 通話をすることが多い方はオプションへの加入がおすすめです。 また、 楽天モバイルは専用アプリを使用することで 国内通話が無料でかけ放題 となっています。 まつりくん 通話メインで考えている方は楽天モバイルがおすすめです! 各社の5G料金プランを紹介 続いて各社の料金プランについて詳しく紹介します。 料金プランは難しいイメージがありますが、要点を掴めば難しく考える必要がありません。 また、各社似たようなプランですが使い方に応じてお得なプランと損するプランがあるのでぜひチェックしてみてください。 まつりくん 料金を安くするには自分の使い方に合うプランが大切です。 現在は各社とも通信プランと端末価格が分離されている 「分離プラン」と呼ばれる料金構造 です。 簡単にまとめるとこのような感じで、以前より わかりやすくなっている のが特徴です。 また違約金に関しても以前のように高額な料金が必要ないので比較的気軽に乗り換えれるようになりました。 プランを把握する上で料金構造がわかっているとわかりやすいのでぜひ参考にしてください。 まつりくん 今は実質的に2年縛りがないのでかなり良いですよ!
法人携帯は何台から契約が可能ですか? 個人向け携帯と法人携帯の違いは何ですか? 無料お見積り・お問い合わせはこちら 0120-595-110 営業時間:月~金/8:00~21:00 土曜/9:00~18:00 AREA サービス対象エリア 日本全国対応OK 12万社の実績導入 47都道府県すべてが対象エリア 北海道(札幌)、青森、秋田、岩手、宮城県(仙台)、山形、新潟、福島、茨城、栃木、石川、富山、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川県(横浜)、横浜、山梨、長野、福井、岐阜、愛知県(名古屋)、名古屋、静岡、京都、滋賀、奈良、三重、和歌山、大阪、兵庫県(神戸)、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡県(福岡)、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄 NEWS お知らせ 2021. 07. 16 夏季休業のお知らせ 2021. 06. 17 中小企業のDX化を推進!「DXマーク認証制度」の支援事業者に認定されました 2021. 04. 13 ゴールデンウィーク期間に関するお知らせ 2020. 12. シニア向け・おすすめの格安スマホは？【比較表あり】. 04 年末年始休業のお知らせ【2020年】 2020. 21 法人携帯 お役立ち情報
格安スマホとは 新規参入したモバイル通信事業者(MVNO)が扱う格安な高速データ通信回線(SIMカード)を提供するサービスと格安なスマホ本体との両方、またはいずれか指す総称です。従来の携帯電話会社(NTTドコモ、au、ソフトバンク)より料金が安いことで人気があります。 シニア(中高年)の方もいわゆるガラケーからスマホに変えたいという人が多くなっています。その理由として 大きくきれいな画面で写真を見たい、撮りたい 若者にも人気だというのLINE(ライン)をやってみたい 文字を打たないで音声で検索してみたい という方も多いようです。そう、若い方が楽しそうにLINEをしたり、写真を撮ったりするのを見て自分でも経験したいと思ったのでしょう。 パソコンと違ってスマホは慣れてしまえば、そんなに難しいものではありません。 ぜひ、スマホを使いこなしたいものですが、今までスマホを使いたいと思っても、いまいちためらう理由の月額料金が高いということもあったと思います。 たしかにキャリアと呼ばれる大手携帯電話会社(ドコモ、au、ソフトバンク)のスマホだと安くても月額7. 000円~8, 000円以上かかると言います。 ちょっと負担が大きいですよね。 でも、大丈夫。最近では月額料金が安いうえにスマホ本体もリーズナブルなMVNO(格安スマホ)という事業者が増えてきたのです。 今までより低額でスマホを利用できます。 しかも安かろう悪かろうということはありません。 十分使えます。 格安スマホなら、月額料金が安いので気軽にシニアの方にもスマホを利用することができるでしょう。 シニアの方におすすめできるスマホ まずは上記1の大きくきれいな画面でということで。 5. 0インチ以上 の大画面液晶のスマホを選びましょう。そろそろ目をも衰えてくるお年頃ですので画面は大きく見やすい方がよいですし、操作もしやすいです。 カメラ機能もアウトカメラ(風景やスナップ写真を撮る)が 1000万画素以上 のものを選びたいものです。インカメラ(自撮り用)なら 500万画素以上 がほしいです。 音声検索は Google (グーグル)という会社が開発したアプリ(スマホ上で動くソフトウェアのこと)が格安スマホ本体にインストールされているので問題なく利用できます。 このアプリは手打ちをしなくて音声で検索できるので、お年寄りにも親切な機能になっています。 と、ここまで書いてきて従来ならばシニアにおすすめするスマホはキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)の「らくらくホン」的なものになるのですが、 格安スマホ が出てきたおかげで、より低料金でスマホが利用できます。 スマホを使ってみたいと思っても、いまいちためらう理由のひとつとして料金が高いということがあったと思います。 しかも今どきは"安かろう悪かろう"などということはなく、十分、実用的に使えます。 キャリアのスマホと比べてどうなのか?
スピード納品 各種スマホ・ガラケーの在庫を豊富に取り揃えており、ストックを確保する事でどんな機種でも即日対応が可能です。 POINT 4 全キャリアから 最適なプランをご提供 企業様のビジネスパートナーとして、全キャリアの中からニーズと状況に合わせた最適な法人プランをご提供いたします。 POINT 5 オンライン商談でカンタンに ご提案可能 当社独自のWEB商談システムで遠隔にて商談が可能なので、ショップに足を運んで長い時間待つ必要はありません。 POINT 6 充実した サポート保守体制 お急ぎの方にはお手続きから納品まで最短1日で終わるようサポート。導入後も案内操作など徹底サポートいたします。 法人携帯の6つのメリット RANKING. 01 毎月の通信コストが圧倒的にお得! 24時間電話し放題で留守番電話などのよく使うオプションもついてガラケーよりお安いプランをご用意しております。 RANKING. 02 従業員の満足度が向上! 法人携帯にすることで社内の連絡体制が整備され、営業と事務員など従業員間の連携が取りやすくなります。 RANKING. 03 ケータイなんでもサポート ケータイの操作案内はもちろん、その他のパソコンやデジタル機器の困りごとをサポートする便利なサービスです。 RANKING. 04 スマホを守る! スマートセキュリティ スマートセキュリティはスマホをウイルス被害や個人情報の漏えいから守ります。 RANKING. 05 スマートフォン法人パッケージ 社員や取引先の電話機をサーバーで管理する「共有電話帳」など業務を効率化するオプションがパッケージになっています。 RANKING.
自分にあった使い方で、格安スマホで通信料&通話料を安くしよう 格安スマホは必ずしも「誰にでもお得」というわけではありません。でも、ここで紹介している使い方に少しでも当てはまっていると感じたら、それはケータイ料金を節約するチャンス! 自分がどんなシチュエーションでどれくらいスマホを利用しているかを見直して、格安スマホへの乗り換えを検討してみてはいかが?