解決済み 楽天銀行(旧イーバンク銀行)にログインするにはどうしたらよいのでしょうか? 楽天銀行(旧イーバンク銀行)にログインするにはどうしたらよいのでしょうか? 【チャットで手続き】楽天銀行(旧イーバンク銀行)の休眠口座を復活させたい話【どのくらいかかる？】. 楽天銀行になってから一度もログインしたことなく、やり方がわかりません ユーザIDやパスワードを入力してもログインできませんでした。電話で問い合わせしかありませんよね? 回答数: 2 閲覧数: 16, 210 共感した: 0 ベストアンサーに選ばれた回答 ① にアクセス ➁右上オレンジ色【ログイン】をクリック ③【楽天銀行へようこそ】のポップアップが現れる ④【ログインでお困りのお客さま】をクリックすると解決方法が表示される 普通に楽天銀行のページを開いて、右のログインボタンを押して 出てくる別ウインドウの中のユーザIDとパスワードを入力したら ログインできます。 ユーザIDやパスワードを忘れたりしたらもうアウトですね。 補足☆きっと、、、ユーザIDとパスワードが間違っているのかと思います。 私はイーバンク時代のものでそのままログインできておりますので。
ご利用にはあらかじめ楽天銀行への登録が必要です。 お支払い先の口座名義は、収納代行業者「株式会社イーコンテクスト」、サービス名は「イーコンテクスト収納代行」と表示されます。 画像はスマートフォン画面を表示していますがPCも同様の流れとなります。 お支払いの流れ 1 お支払方法選択画面にて「楽天銀行へログイン」を選択 2 楽天銀行 ログイン画面にてログイン ログイン画面にてユーザーID・ログインパスワードを入力し、ログインします。 3 お支払内容を確認し、暗証番号を入力 ※お支払い先の口座名義はご利用サイト・サービス名ではなく、収納代行業者「株式会社イーコンテクスト」、サービス名は「イーコンテクスト収納代行」と表示されます。 4 お支払い手続き完了 閉じる
①はじめに がお こんにちは!がおです! さて、今日は表題通り、 楽天銀行(旧イーバンク銀行)の休眠口座を復活させようとして手続きをした話 をまとめます! クラウドワークスの報酬を振り込んでもらうのに、手数料が安いからという理由で 楽天銀行を開設しようとしたら「お客様は既に口座を開設済みです」 的なメッセージを頂きまして… 昔々その昔、ポイントサイト的なのが流行った時に報酬支払用に開設していたネット銀行「イーバンク銀行」が今の楽天銀行だったんですねえ! むむむむむ…開設したの何年前?????? 少なくとも10年は経ってる気が????? ってなわけで慌てて当時の書類を実家から掘り起こして、 楽天銀行の口座を復活させるまでの道のり をまとめてみたいと思います○ ②第一関門!ログインIDもパスワードもわからん! ひとまず奇跡的に実家に 保管していた書類 を発掘!! 封筒の中で発見できたのは ・Thank youレター ・松井証券口座開設のチラシ ・支店番号や口座番号が書いてあるカスタマーカード の3つ。 暗証番号なんかは何となく思い出せそうな気がしているので、支店と口座番号がわかるしこれで安心!!早速ログイン!! おい、IDとパスワードってなんや…そんなものは封筒に入ってなかったぞ… 初期IDは支店番号+口座番号らしいけど、変えてる気がする…いや変えてない気も…? 初期パスワードはカードの台紙に書いてあるって…?台紙そのものは捨ててる気が…???? 再発行か…(撃沈) かいじゅうのために あるような メニュー ③第二関門!まさかの休眠状態!!!! その後ひとまずIDだけでも…パスワードだけでも…と手続きしようとしている内に、 ログインパスワードだけは覚えていることが発覚!でかしたわたし! じゃあIDだけ初期化して設定すればいいじゃーん☆と初期化しようとしたところ、 おいいいいいいいいい!!! そもそも!!!そもそも休眠になっとるやんけ!!!! そりゃそうか、記憶がないくらい昔に開設した口座やもんな… というわけで、 おとなしくカスタマーセンターに連絡することに… めんどくさ… ④チャットサポートで約10分で手続き完了! 電話せないかんのかな…土曜の昼だしつながらんやろうな… と思ってたところに、 楽天銀行チャットサポートなるものを発見。 使ったことないけど、結構な個人情報だけど、 これで手続きしてもらえたら楽かも!