予約の日時に連絡もなく来られない患者さん…… いますよ! たっくさんいます!
よくあるご質問 受診について 診療受付時間は? 受付時間 月~土曜日(日曜日・祝日は除く・年末年始12月31日~1月3日) 【午前】7:30~11:30/【午後】13:30~16:30 ※各診療科、曜日によって異なりますので、お電話でお問い合わせいただくか、 外来医師担当表 でご確認ください。 予約なしでも診療は受けられますか? 診療科によって異なります。初診から完全予約制の診療科もございますので、お電話でお問い合わせいただくか、 外来医師担当表 でご確認ください。 予約を取りたいとき、また、予約変更やキャンセルをしたいときはどうしたらよいでしょうか? 予約専用電話0287-38-2782(月~金曜日13:00~16:00/祝日は除く)までご連絡ください。 紹介状は必要ですか? 紹介状がなくても受診可能です。 ただし、初診の患者様で、他の医療機関からの紹介状(診療情報提供書)をお持ちにならず直接ご来院された患者様につきましては、初診にかかる費用として4, 400円(税込)をご負担いただいております 診察券を紛失・忘れてしまいました。 再発行手数料として、110円をご負担いただいております。 保険証を忘れてしまいました。 保険負担分も含め自費でお支払いいただくことになります。原則、受診日の当月末までに受付窓口へ保険証をご提示いただいた場合は、保険負担分を計算し直し、返金手続きを行います。 クレジットカードは使えますか? VISA、マスター、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブ、ディスカバー、DC、UFJ、NICOSの使用が可能です。 病院内にATMはありますか? 再来予約票を失くして（または忘れた）しまった場合はどうすればいいですか？｜東北大学病院. 会計窓口そばに足利銀行のATMを設置しております。月~土曜日の9:00~18:00にご利用いただけます。 保険会社宛の、診断書などの文書依頼・申込はどうしたらよいでしょうか? 総合受付にて診断書申込書をお渡ししております。申込書に必要事項を記入し、保険会社用の記入用紙がある場合にはご持参の上総合受付へ提出してください(受付時間:祝日を除く月~土曜日9:00~17:00)。 領収書の再発行はできますか? 領収書の再発行は行っておりません。代わりに入金証明書をおつくりいたします。申込書に必要事項と請求日を記入してください。料金は半年以内の受診分であれば550円(税込)、半年以上前の受診分であれば1, 100円(税込)となります。 診断書の料金はいくらですか?
新患受付 ・健康保険証 ・その他医療証 ・他の医療機関等からの紹介状(診療情報提供書) 上記をお持ちの上、紹介受付カウンターにて受付を行ってください。 2. 診察 受付ファイルを受診科の受付カウンターにお出しください。 受付番号でお呼び出しします。 3. お会計 受付ファイルを計算カウンターにお出しください。 会計番号がモニタに表示されたのち、自動精算機が使用できます。 My Hospitalアプリ 再診の方 1. 病院 予約 忘れ て た 謝り 方. 再診受付 ・診察券 をお持ちの上、再来受付機にて受付を行ってください。 受付ファイルを受診料の受付カウンターにお出しください。 受付ファイルを会計カウンターにお出しください。 何科に受診して良いのかわからない方 「正面玄関の総合案内」にご相談ください。 注意事項 保険証をお持ちにならない場合は、自費扱いになる場合があります。 原則的に、交通事故・労災等の場合は、自費扱いになります。 感染対策のお願い 下記の感染症を疑う症状がある場合 発熱・咳・発疹・下痢・嘔吐などの症状がある場合は、受付または総合案内へ症状をお知らせください。 結核や麻疹を疑う症状がある場合 他院などで結核の疑いを指摘され受診される場合や2週間以上の咳で受診される場合 麻疹発症者と接触した可能性のある場合や海外渡航後に発熱や発疹がある場合 1. 来院前に必ず電話にてお知らせください。 来院の方法および感染予防のためのお願いについて説明致します。 Tel:03-3451-8211(代表) 2. マスクを着けて来院してください。 3. 来院されたら通常の正面玄関入口からではなく、救急外来・時間外入口にあるインターホンでお知らせください。職員が診察室へご案内致します。 新型コロナウイルス感染症
安静・感染予防のため、小さいお子様のご面会はお控えいただいております。 (お子様は流行性ウイルス疾患にかかっていることがあり、入院患者様をウイルス感染から守り、お子様を病原体から守るためです) 面会に特別な手続きは必要でしょうか? ご面会の方は必ずサービスステーションにお申し出ください。なお、17:00以降の面会の方は、受付にて「入館許可証」をお受け取りください。 お見舞いにお花や食べ物を持って行くことはできますか? 生花や飲食物は、患者様の治療の妨げになる場合がございますので、ご遠慮いただいております。 付き添いで宿泊したいのですが? 付き添いの方の宿泊は、原則承っておりません。 知人が入院しているかを確認したいのですが? 個人情報保護法により、そうしたお申し出は原則として受け付けておりません。 パジャマやタオルの貸し出しはありますか? 申し訳ございませんが、貸し出しは行っておりませんので、ご準備のうえご来院ください。 貴重品を預かってもらえますか? よくあるご質問 国際医療福祉大学病院. 床頭台のセーフティボックスで保管してください。なお、 盗難防止のため、多額の現金・貴重品を持ち込まないようお願いいたします。 その他のご質問 レストランはありますか? A棟6階に「レストランオーヴ」がございます。 営業時間は、月~土曜日の10:00~17:00(ラストオーダー16:30)です。(日曜・祝日休業)) 全46席 個室あり(4名様向け1室) ※ 感染症対策のため営業時間が変更となる場合があります。 売店はありますか? A棟2階にございます。 営業時間は、平日の8:00~18:00、土曜日の8:00~17:00、日曜日・祝日の10:00~15:00です。 英語の話せる医師もしくは通訳の方はいますか? 医師によっては英語対応可能です。 病院に忘れものをしてしまいました。 遺失物法にのっとって取り扱っております。受付窓口までお問い合わせください。
どんな方でも、急用や体調不良など、予約日に歯医者へ行けなくなること。 あるいは、すっかり予約を忘れてすっぽかしてしまうこと。 どんな人にでも当然あり得ることです。私にも経験があります。 事前にご予定がわかった場合は、早めにご連絡頂けると助かります。 あと、予約はしたが、やっぱり行かないことにした。とか、いろいろあります。 やっぱり行かないことにした場合でも、「やっぱり行きませーん」とお電話下さい。 何とも思いませんから。予約枠が埋まっていると他の患者さんを断らなくては いけません。お困りの患者さんにご迷惑をかけてしまうので「やっぱり行きませーん」 と、お電話下さい。「はい、わかりましたー!」と予約を取り消します。 また、すっぽかしてしまった場合は、引け目に思わず遠慮なく後日 ご連絡下さい。治療を中断してしまうことが一番良くないことです。 「無断キャンセル」だ!とか「直前キャンセル」だ!とか思いませんので、 新たにご予約を取り直しましょう。 患者さんに対しては、ゆるーい歯医者なので(笑)ご心配せずご連絡下さいね。
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