A. 結論、売れないこともあります。 これは知識の使い方です。 お客様にとって難解な説明の仕方や興味がない位の深い領域まで説明してしまうような知識の使い方では売れません。 持っている知識を使いどういうアプローチやプレゼン、提案をしたらお客様は興味をもってくれるのか?ここに重きをおく事で売れるようになります。 例えばあなたが車を欲しいと思っているとします。 車は欲しいが、とはいえ、車のエンジン部の細かい部品の話なんて興味ないじゃないですか? にも関わらずそういった部分まで説明しようとする場合は売れないという事です。 ▼項の始めに戻る 【質問】商品知識が無くても売れる人は売ってくるなぜ??? A.
2014年4月4日 2018年11月26日 5分8秒 商品知識をひけらかすと嫌味な営業マンになってしまいますが、商品知識が乏しい営業マンは、これからの時代生き残っていくのは難しいでしょうね。 今回はその理由についてお話しします。 全くプロ意識が感じられない営業マン 先日、私が自動車ディーラーに車を見に行ったときのことです。 私の接客についたのは20代半ばの女性営業マンでした。 別に男性でも女性でも、若くても年配でも構わないのですが、この女性営業マンには衝撃を受けました。 というのは、こんなことを平気で言うんです。 「私、本当は自動車に全く興味がないんです。ですので判りません。お客さまの方がお詳しいんじゃないですか! ?」 おいおいおいおいおい!!!!! こういう対応をされると、営業マンの私としては腹が立ってしょうがないはずなのですが、あまりに悪気もなく言い放たれたので怒りすら湧いてきません。 「待てよ・・・『お客さまの方がお詳しい』とか何とか言って、こっちを気持ちよくさせる作戦か!
それは、昔と違ってインターネットで「○○ 比較」などと検索すれば、簡単に比較対象の情報が出てきますので、「少しでもいい買い物がしたい」と思っているお客さまとしては、複数のものを比較するのは当然のこと。 そんなときに、商品やサービスを扱っている営業マンが「他社のことは存じ上げません…」なんていったら本当に興ざめです。 ですから、「聞かれる聞かれない」とか「自社とか他社」とかは関係なく、自分の扱っている商品やサービスに関するあらゆる情報は頭に叩き込んでおく必要があると思ってください! 本日のまとめ お客さまにとって「必要のない商品説明をする営業マン」も「知りたいことを教えてくれない(知らない)営業マン」も用が足りません。 「十分すぎるほどの商品知識を持っているけど、知りたいことだけをしっかりと教えてくれる営業マン」 が現在のIT社会で求められる営業マンだと覚えておいてください。 商談のコツに関する他記事あります 営業ビズには、商談のコツに関する記事が沢山あります! 商談のコツを掴んでいる営業マンと掴んでいない営業マンとでは、営業成績に大きな差が生まれてしまいますので、他の記事も参考にしてみてください。 Twitterもよろしくお願いします! 当ブログ「営業ビズ」運営者の白井です。 Twitterでもテレアポや営業のコツ・営業マンの心得などの情報発信をしていますのでフォローをお忘れなく! 新着記事のお知らせも届きますよ♪
⑤取り出したら平らなもので押さえる。 ⑥接着剤を使いイヤリングの金具を付ける。 ~完成~ いかがでしたでしょうか?このように意外と簡単に作れちゃいます。 ポイントとしては、④番目のオーブンで焼くところなんですが、丸まっても焦らずに取り出さない事です。 焦ってしまいますが、大丈夫ですので見守りましょう。 手作り動画紹介 他にも色んな作り方が動画で紹介されているので気になる方はご覧ください。 初心者の方でも作れちゃうやり方も多いですよ♪ まとめ 大人気な「炭治郎の耳飾り」について紹介しました~ 意外と楽しく自分でも作ったりしている方が多く驚きました。 動画など見てみても、どれも簡単な感じで作れているので工作など苦手な方でも作れそうですよね。 是非、大好きな炭治郎になりきっちゃってください。鬼滅の刃が好きなお友達にプレゼントしても喜ばれそうですね。 よく読まれている記事
TVアニメ『鬼滅の刃』より、 Made in Japanにこだわったブランド・TAKE-UPのオリジナルジュエリーが発売。アイテムはイヤーカフ、ピアス、ネックレス2種の計4種類で、キャラクターは竈門炭治郎、竈門禰豆子、我妻善逸、冨岡義勇の4人が各商品にラインナップしている。 ■耳たぶや耳の上部など着ける位置を自由に調節<イヤーカフ> 【オススメポイント】 石の中に浮かんだキャラクターそれぞれの特徴がファン心をくすぐる。義勇デザインは羽織の柄を細部までこだわって表現しているほか、炭治郎デザインには額の傷が。傷のデザインが使われたアイテムはなかなか珍しいかも?
2015年6月13日 閲覧。 ^ " エデュアスとバイトルヒクマ/安心・安全なSNS利用を実現する学校専用アプリ ". ICT教育ニュース (2014年7月15日). 2015年6月13日 閲覧。 ^ " エデュアス、子供の読み書きの遅れを家庭で評価できるキット「URAWSS-Home」 ". クラウドWatch (2014年12月5日). 会社概要・沿革 | SBプレイヤーズ株式会社. 2015年6月13日 閲覧。 ^ " 障がい児の学習・生活支援を行う「魔法のプロジェクト2015 ~魔法の宿題~」協力校決定 ". ソフトバンクモバイル株式会社 (2015年4月15日). 2015年6月13日 閲覧。 外部リンク [ 編集] 株式会社エデュアス 特定非営利活動法人 e-AT利用促進協会 魔法のプロジェクト ハイブリッド・キッズ・アカデミー 表 話 編 歴 ソフトバンクグループ 国内通信事業 ソフトバンク Agoop ODN PayPay証券 SpinNet SBアド SBクラウド BOLDLY SBパートナーズ ウィルコム沖縄 BB Satellite DiDiモビリティジャパン ネットマーブルジャパン HAPSモバイル PayPay MONET Technologies LINEモバイル Wireless City Planning SBペイメントサービス PSソリューションズ ベクター IDCフロンティア BBIX ヤフー事業 ヤフー BuzzFeed Japan GYAO!
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