処方箋を受け取って、調剤して、患者に渡す。 薬剤師は何度も何度もこの流れを繰り返しています。 細心の注意を払って慎重に作業が行われますが、ごくまれに薬剤師が誤った薬を調剤・処方してしまうことがあります。 なぜそのような事態が発生するのでしょうか? 海外への処方薬の郵送について -こんにちは。薬に関することで不明な点- その他（法律） | 教えて!goo. また、万が一そのような状況になってしまったら、一体どのように対処すべきなのでしょうか? この記事では 調剤・処方ミスのパターン を解説するとともに、 ミスを事前に防ぐ方法や万が一ミスが起きた際の対処法 について紹介していきます。 調剤・処方ミスには、どんなケースがある? 調剤・処方ミスには、いくつかのパターンがあります。 どんな時にミスをする可能性が高いのか、そのパターンを覚えておきましょう。 ここでは 調剤・処方ミスが起きやすい4つのケース を、実際の事例とともに紹介していきます。 その1 数量間違い 調剤・処方ミスで最も多いのが、数量間違いのケースです。 同じ薬でも用量の異なるものと取り違えたり、包装する際の設定を誤ったり 、といった場合がこれにあたります。 数量間違いが起こると、最悪の場合、 患者が死に至る可能性 もあります。 実際に起きた事例を紹介しましょう。 ある患者に「ワーファリン0.
2 hanhangege 薬の数が多いなら仕方ないでしょう? 用意しないといけない薬の数がおおいんですから。 飲み合わせも、こうだったから、といい加減なことしてるといつか事故がおきます。 もしかしたら1種類変わってるかもしれないしね。毎回確認するのは当たり前 しない方がおかしい。 あなたばっかり対応してるわけではないからいちいちあなたはいつもこれだからなんてわかりませんよ 前回と同じかどうか確認するのだって、少ない人より時間がかかります。 ちゃんとやってるのにこんなんで嫌がらせとか言われたら可哀想ですね。 いちいち仕事中に嫌がらせするほど向こうも暇じゃないと思いますよ 2 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
その4 補充間違い 薬剤を補充する際に別の薬と取り違えてしまい、それによって誤った薬が処方されるというのがこのケースです。 薬剤の形状や色が似ている場合 は注意が必要です。 実際に起きた事例では、抗アレルギー薬を小瓶に補充しようとした薬剤師が、誤って精神安定剤を補充するミスが起きています。 この抗アレルギー薬も精神安定剤も、白い顆粒状の薬でした。 結果、誤って処方された薬を服用した子どもたちが意識障害を起こす事態になりました。 この時飲んでいた薬の量は、子どもが服用できる精神安定剤の量をはるかに上回っていたのです。 こちらの事例では、業務上過失傷害の容疑で捜査が行われ、病院の営業停止処分の検討もされました。 調剤・処方ミスが起きた時の対応は? 調剤・処方ミスが起きると、 患者の体に悪影響を及ぼし、最悪の場合死に至ることもあります。 そのため、調剤・処方ミスが発覚した際には速やかに対処しなければなりません。 処方ミスの疑いが出たら 処方ミスが疑われる場合には、まず薬局管理者と経営者へ速やかに報告します。 処方ミスは患者やその家族からの連絡によって発覚することが多いです。 後々トラブルになる可能性もあるため、 この時に受けた連絡の内容は、必ず詳細にメモ しておきましょう。 患者・家族への対応は? 「患者・家族を早く安心させてあげたい」という気持ちになるかもしれませんが、 事実確認できたこと以外は言わない ようにします。 患者・家族を励まそうとして曖昧なことを言うと、あとからトラブルに発展しかねません。 事実確認が終わっていないことについて訊かれた場合、今はまだ分からない旨を正直に伝えましょう。 中途半端な情報は、かえって患者や家族を混乱させてしまう ことになります。 関係各所への報告 調剤・処方ミスが起きたら、被害の有無にかかわらず、まずは 薬剤師会にそのことを報告 しましょう。 ミスによって患者に被害が出ている場合には、薬剤師会と連絡を取りながら対処していくこともあります。 そのほかにも、状況に応じて関係各所への連絡が必要です。 医療機関からの問い合わせによって調剤・処方ミスの疑いが出てきた場合、薬局内で事実確認をした上で回答をします。 また被害の範囲や程度によっては、行政への報告や報道機関とのやりとりが必要になる可能性があります。 調剤・処方ミスを防ぐには? 電子カルテを容易に改ざんできるのですか？仮に改ざんされていた場合、医療機関になんらかの損害賠償を求めることはできますか？｜あなたの弁護士. ここまで、処方・調剤ミスが起きた場合の対応を解説しましたが、何よりも大切なのは、こういった ミスを事前に防ぐこと です。 では、ミスを防ぐためにどんなことができるか見ていきましょう。 誤認の多い医薬品や含有量を把握しておく 実際にあった事例の紹介にも出てきましたが、「0.
父は1年前に癌で喉を摘出しており、現在は投薬もなく経過を見ている状況です。 先日喉の痛みを訴え、近くの診療所で診察をして医療用麻薬の入った強めの痛み止めを処方して貰いましたが、薬局で4倍の量の処方ミスがありました。3日間ほど気付かずに飲ませていた所、父がふらつき・強い目眩をおこし倒れたので処方箋を確認し間違いに気付きました。すぐに薬局に連絡をしましたが、ヘラヘラした軽い謝罪と「今後は正しい量で飲めば大丈夫」という簡易的な説明のみしかありませんでした。 診療所からは「体内の薬を薄めるために水分を多めに取るように」との指示があったので、指示どおりに水分を取らせて様子を見ていました。しかしその2日後の夜中にまたふらつきと強い目眩で倒れ、その際に顔をぶつけ血を流した状態で早朝に見つかりました。意識も朦朧としていたので危険と判断し、すぐにかかりつけの大きな病院に連れていき、1週間入院をしました。 薬局の対応は、処方ミスが発覚した翌日に「父の様子はどうか」と謝罪なしの現状確認の電話が1本あったのみで、その後処方ミスの薬を正しいものに取り替えに来る、父への謝罪、見舞い等の対応は何もありません。 この場合、薬局に慰謝料や入院費、診断書発行の手数料等は請求出来るのでしょうか? 請求できる場合はどのような点に気をつけて薬局に連絡をしたらいいのでしょうか? 回答をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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