この記事は 4 分で読めます 更新日: 2020. 08.
メール作成の苦労の末、ようやく完成して送信ボタンを押し配信完了!と思っていたら、「ものの数秒で、バウンスメール(配信エラー時の自動通知)を受信した」または、「受信者側から"メールが届いていない"という連絡を後日もらった」こんな事態に直面した経験はありませんか?
対象プラン さくらのレンタルサーバ ライト スタンダード プレミアム ビジネス ビジネスプロ マネージド メールボックス メールを送信したが、相手先に届いていない 特定の相手から送信されたメールが受信できない といった場合、さまざまな原因が考えられます。 あてはまる状況をクリックし、原因および対処方法をご確認ください。
メールの返信がこない場合> メールに返信する形での回答を期待している場合は、期限日の翌日の勤務時間内に送付します。休日をまたぐ場合は、翌営業日にしましょう。終業時間ギリギリでは当日中に返信してもらえる可能性が低くなるので、送信時間は午前中がおすすめです。 <パターン2. 期日までに入金がない場合> 期日までに入金がない場合は、少なくとも銀行の翌営業日まで待ってから催促メールを送りましょう。相手が当日振り込んでいたとしても、銀行によっては翌営業日に入金がずれ込む場合もあるためです。 <パターン3. 期日までに物品や書類が届かない場合> 期日の翌朝、不在票が入っていないか確認してから催促メールを送付しましょう。夜間に配達されていて、当日に届いているのに受け取れなかったという可能性もあるためです。 <パターン4.
メールサーバーに障害が発生していないか?
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