0%)となりました。 この結果は入院についても同様であり、「交通の便がよい」(25. 3%)、僅差で「専門性が高い医療を提供している」(25. 1%)が挙げられています(「病院を選んだ理由がある」という回答数を100とした割合)。 これらの結果から、体調の変化や不安を持って近隣の診療所を受診したのちに、紹介を受けて病院を受診したケースが多いことが推測できます。 また、「交通の便がよい」という結果が2番目に挙げられていることからも、入院先であっても外来受診を継続しやすい医療機関であるという点が重視されていると考えられます。 専門性が高い医療への関心が高いことも含めて、初期受診が多い診療所としては、連携先となる医療機関のネットワーク構築が受診患者増加へのキーワードであると改めて確認できる結果となっています。 (2)受診先の選択時に重視したもの 前回平成23年度調査では、病院を選んだ理由の中で「重視したものがある」と回答したケースについて、重視した理由をみると、 外来は「自宅や職場・学校に近い」 (15. 7%)、 入院は「医師による紹介」 (19. 2%)を挙げています(「最も重視」「2番目に重視」「3番目に重視」を3ポイントから順に重みづけし、総合ポイントに対する割合を算出)。 2. 患者はインターネットで情報収集する 今回の調査では項目に挙げられていなかったものの、前回の調査項目のうち、病院を選択する際の情報源をみると、「医療機関の相談窓口」が外来(26. 0%)、入院(42. 4%)とも最も多く、次いで「病院が発信するインターネットの情報」(外来13. 患者のニーズに応える看護 論文. 2%、入院10. 6%)、「病院の看板やパンフレットなどの広告」が外来11. 9%、入院8. 8%となっています(「その他」を除く)。 医療機関の情報提供については、近年患者側の選択に有意義な内容を公表することが重視されており、平成19年4月から「医療機能情報提供制度(医療情報ネット)」がスタートしています。 厚生労働省は、医療情報ネットを確認すれば、診療科目、診療日、診療時間や対応可能な疾患治療内容等の医療機関の詳細がわかるとしていますが、患者側は実際の受診時に、それ以外の情報を求めているといえるため、これらニーズに応える情報提供が増患に重要な要素だと捉えるべきです。 3. 患者と連携先を引きつける情報発信とコミュニケーションを目指す 今回の受療行動調査で把握できたのは、患者が受診先を選ぶ際には、自分が信頼できる医師からの紹介を重視する傾向があることです。 前回実施の平成23年度調査では、特に外来受診の場合に「自宅や職場から近いこと」を挙げた患者が多かったことを考えると、患者の意識にも変化がみられています。 しかし、利用交通機関を含む通院の利便性、自分が希望する治療が提供されているか等の情報は依然として重要であり、こうした情報は医療機関の相談窓口のほか、医療機関が発信するインターネット情報で提供されている内容を検索し、入手しているケースが多いのが現状です。 つまり、患者にとってより有益な情報をインターネットで発信できれば、自院の診療圏内の患者が外来受診先を検討する際に、他院に比べて優位性が増すことが期待できます。 さらに、外来・入院ともに「医師からの紹介」という項目が多く挙げられていたことから、「地域医療のゲートキーパー」としての役割を果たす診療所としては、その役割強化に向けて、地域の医療機関・医師との「顔を合わせるコミュニケーション」を図る時間をできるだけ持ち、連携先からの紹介患者を獲得する機会を確保することが必要です。 1.
{{ $t("VERTISEMENT")}} 文献 J-GLOBAL ID:200902230862374131 整理番号:07A1170941 出版者サイト 複写サービス 高度な検索・分析はJDreamⅢで {{ this. onShowJLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "JDreamIII", ")}} 著者 (4件):,,, 資料名: 巻: 61st ページ: 373 発行年: 2007年 JST資料番号: X0929A 資料種別: 会議録 (C) 記事区分: 会議録記事 発行国: 日本 (JPN) 言語: 日本語 (JA) シソーラス用語: シソーラス用語/準シソーラス用語 文献のテーマを表すキーワードです。 部分表示の続きはJDreamⅢ(有料)でご覧いただけます。 J-GLOBALでは書誌(タイトル、著者名等)登載から半年以上経過後に表示されますが、医療系文献の場合はMyJ-GLOBALでのログインが必要です。,... 準シソーラス用語: 続きはJDreamIII(有料)にて {{ this. onShowAbsJLink("テキストリンク | 文献 | JA | PC", "JDreamIII(抄録)", ")}} 分類 (1件): 分類 JSTが定めた文献の分類名称とコードです 看護, 看護サービス タイトルに関連する用語 (4件): タイトルに関連する用語 J-GLOBALで独自に切り出した文献タイトルの用語をもとにしたキーワードです,,, 前のページに戻る
待ち時間と診察時間の長さ 患者満足度調査やアンケート調査を実施すると、不満を感じる項目として必ず上位に挙げられるのは、外来患者の待ち時間の長さです。 平成26年度受療行動調査において、外来患者の診察までの待ち時間及び診察時間をみると、待ち時間は「15分未満」が最も多く25. 0%、さらに「15分~30分未満」が24. 0%となっています。 診察時間では、「3分から10分未満」が51. 2%と半数以上を占め、患者が来院してから診察を終えるまでにかかる時間は、平均40~50分であることがわかります。 しかし、待ち時間には、受付から診察までの待ち時間のほか、診察・治療が終わってから会計までの時間、また院内処方で薬剤が渡されるまでの時間なども含まれますが、外来患者が最も長く感じるのは診察までの待ち時間だといわれます。 一方で診察時間については、業務多忙のために患者にとって十分な時間を確保できず、待ち時間の長さと併せて不満要因になる傾向があるため、待ち時間の苦痛を軽減することによって、患者の不満を軽減することが重要です。 2. 外来患者ニーズに応える取り組みとは (1)患者は概ね半数が全体的に満足している 外来患者のうち、受診した病院を全体として「満足」しているという回答は57. 9%(前回49. 7%)、一方「不満」と回答した者は4. 9%(同4. 4%)を示しました。 本調査が始まった平成8年以降の推移は下記のとおりであり、その概ね半数程度が「満足」と回答しています。 今回の調査では、平成20年調査に次いで「満足」という回答が高い割合を示す結果となりました。 (2)スタッフの対応は患者の期待に応えられている 外来患者が満足を得ている項目を病院種類別にみると、規模の小さい病院であるほど各項目の満足度が高くなっています。 そのうち、「医師以外のスタッフによる対応」は、病院の種類に関わらず最も高い満足度を示しており、医療サービスが人の手により提供されていることからも、期待に応える対応内容であることが重視されていることがわかります。 3. 外来看護師の重要な役割と特有の看護とは | はたらきナースのブログ. 外来患者の満足を高め、不満を解消する取り組みへ 外来患者全体における項目別の満足度のうち、「満足」の割合が最も多いのは「診察時のプライバシー保護の対応」で39. 5%ですが、これは医療機関として当然求められる項目です。 一方で、「診察までの待ち時間」や「診察時間」については、いずれも「不満」とする回答が上位となりました。 患者のニーズに応えていくためには、満足を得ている分野を強化するとともに、不満を示している項目を改善する必要があります。 今回の調査結果を踏まえ、自院で患者アンケート調査を実施するなど、多くの患者や潜在的患者が抱いている期待や懸念される不満を把握し、必要な情報を提供する取り組みを含め、増患につなげる改善を工夫することが求められています。
Webセミナー お忙しい先生方の診療にお役立ていただくためにWebセミナーを開催しております。ご自宅や病院、診療所などから、ご視聴いただけます。 リウマチ 関節リウマチ患者のニーズに応える看護のカギ/TNF阻害薬による寛解導入意義を再考する/患者背景による最適化を目指したRA診療 【ライブ配信】 2021年1月11日(月) 10:00 ~ 12:00 関節リウマチ患者のニーズに応える看護のカギ 座長:慶應義塾大学医学部 リウマチ・膠原病内科 准教授 金子 祐子 先生 【演者】 済生会横浜市東部病院 看護部 林 綾野 先生 TNF阻害薬による寛解導入意義を再考する 座長:埼玉医科大学総合医療センター リウマチ・膠原病内科 講師 近藤 恒夫 先生 大阪市立大学大学院医学研究科 整形外科学 病院講師 岡野 匡志 先生 患者背景による最適化を目指したRA診療 座長:聖路加国際病院 Immuno-Rheumatology Center センター長 岡田 正人 先生 香川大学医学部附属病院 膠原病・リウマチ内科 病院教授 土橋 浩章 先生
特集 患者中心の面会を実践する ICUにおける面会 危機状況にある患者-家族のニーズに応える 道又 元裕 1, 2 2 前:東京女子医科大学附属病院看護部 pp. 790-796 発行日 2000年10月10日 Published Date 2000/10/10 DOI 文献概要 1ページ目 サイト内被引用 はじめに クリティカルケアの場(ICU:Intensive care unit)においては,能率的治療・看護,感染予防,患者の安静保持などの理由から一般的に厳しい時間制限のもとに面会体制が敷かれていることが少なくない。 1987年に日本集中治療医学会看護問題検討委員会世話人代表等 1) がわが国のICUの面会に関する調査を行なった。それによると,「1回当たりの面会時間」は80%以上が15分以内,回数は1回が50%以上で,87%が2回までであり,この調査結果から,ICUの面会システムは,ほとんど医療者側の都合で決定されていることが示された。また,面会時の配慮については,医師は患者の病態に関する説明を行ない,病室運営に関する説明は看護婦が行なっているが,患者・家族の心理的,社会的援助は医師,看護婦ともに不十分であることも示唆された。 Copyright © 2000, Igaku-Shoin Ltd. All rights reserved. 認知症患者の看護~患者のニーズに応える関わり~ | 文献情報 | J-GLOBAL 科学技術総合リンクセンター. 基本情報 電子版ISSN 1345-8590 印刷版ISSN 0917-1355 医学書院 関連文献 もっと見る
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出典:photoAC 毎日使う洗面所から嫌なにおいがすると、とても不快ですよね。洗面台や洗濯機の排水口など、複数の場所からにおうこともあります。においの原因はカビや下水などさまざまですが、原因を突き止めてしっかり対策をすることが大切です。今回は、におう場所によって考えられる原因や掃除方法などをご紹介します。 洗面所がにおう場合どうすればいいのでしょうか?原因や対策を詳しく見てみましょう! ■洗面台の排水口が臭い!考えられる原因は? 顔を洗おうとしたら、排水口から嫌なにおいが。何が原因なのでしょうか? トイレが下水臭い原因と対処方法「アレ」を使えばすっきりだった！ | レスキューラボ. ・排水トラップの水が足りず下水のにおいが上がってくる 出典:photoAC 下水が臭いことは、新築や新居の洗面所でよくあるひとつで、排水トラップの水が蒸発したことで発生します。 排水トラップとは、排水管がS字型に曲がっている部分のことで、通常パイプが曲がった部分には異臭や虫を防ぐための水が一定量溜まっています。 引っ越してきたばかりのときなど長期間使用しなかった場合に、その水が蒸発してしまい下水のにおいが上がってくるようです。 ・ゴミ受けや排水口に溜まった髪の毛やヌメリが原因のことも 出典:photoAC 洗面台のゴミ受けや排水口に、髪の毛やヌメリが溜まっていませんか?ゴミが溜まっているとにおいの原因菌が繁殖してしまい、嫌なにおいの原因になるようです。 ゴミ受けの周りは雑菌やヌメリがつきやすいので、日頃から掃除しましょう。 ■洗面台下の収納を開けるとにおいが気になる! 洗面台の下が臭い場合、考えられる原因はふたつあります。 ・防臭パーツが原因で嫌なにおいが発生しているかも 出典:photoAC 排水パイプと床を繋ぐ部分には、防臭ゴムがついています。洗面所下に物を収納するときにずれてしまったり、ゴムが劣化して緩んでしまったりすると、パイプとゴムの間に隙間ができてしまい隙間から下水のにおいが発生するようです。 ・排水パイプ自体が破損している可能性もある 排水パイプをよく見たらひびが入っていたなんてこともあるようです。ひびが入ってしまった場合も、下水のにおいがひびの隙間からにおってしまいます。この場合は排水パイプを交換しましょう。 #注目キーワード #ランドリー #お風呂 #家事コツ #片づけ #洗面所 #掃除 Recommend [ 関連記事]
新築の風呂場に下水の臭いがする、こんなケースの原因は排水トラップという仕組みの不良が考えられます。 下水の臭いを遮断するのが役割の排水トラップ、新築から間がたった風呂場なら別の原因も考えられそうなのです。 新築の風呂場の臭いの原因とは? 風呂から下水の臭いがする。 新築にも関わらずこんなことが起こるなら、排水トラップに問題があることが考えられます。 排水トラップとは、下水へとつながる排水管をSやPの字に曲げた箇所。 その部分に水が常に溜まるようにして、下水の臭いや虫、ネズミなどの侵入を妨げるためのものです。 水洗トイレの底の部分には、常に水が溜まるようになっています。 これは、排水トラップが機能しているから。 この水がないならば、下水の臭いなどがそのまま上がってくるという事態が発生するのです。 風呂場の場合、排水トラップが機能しているかどうかを確かめるには、排水口をチェックしてみましょう。 最近建てた新築の家ならば、排水口がフタで覆われています。 そのフタを外すと、髪の毛などが流れないようにするネット状のパーツがついているはず。 さらに、そのパーツを外せば、排水口に水が溜まっているのが見えるはず。 なぜ、下水へと水が流れないのか?こんな風に思うかもしれません。 しかし、排水口に水が溜まっているのが、排水トラップが機能している証拠。 溜まっていなければ、排水トラップが機能していない。 下水の臭いが上がってくる原因はここにあります。 排水トラップが壊れているのか、それともパーツ自体が取付けられていないのか? 新築の場合なら即、住宅メーカーに問い合わせ。 チェック及び、修理を依頼するということになります。 排水トラップの不良というケースがほとんど 風呂場から下水の臭いがする。 新築の場合ならば、排水トラップに問題があること以外には考えにくいのです。 しかし、新築から数年たっているならば、排水口自体の掃除ができていないとか。 排水トラップ自体が汚れてしまっているとか、そんなケースも考えられます。 例えば、風呂場の掃除はしているけれど、排水口の掃除をしていない。 これは臭いの原因になるもの、下水の臭いとは違うのですが、異臭の原因になります。 髪の毛などを止めておくネット上のパーツから、たまった異物を取り除く。 これで、異臭はおさまるはずなのです。 新築から時間がたっているなら、パイプ洗浄 排水トラップから臭いがするならば、市販されているパイプ洗浄剤を使ってみる。 薬剤の強い弱いはありますが、基本プロが使っているものも、市販されているものも変わりません。 これで、排水トラップを洗浄し、下水の臭いの原因となっている汚れを洗浄する。 しかし、これは新築後数年たったケースでのこと。 まあ、新築の風呂場でこのような処置をおこなっても、効果はあまりなさそうなのです。 新築の風呂場の臭いの原因として考えられるのは、排水トラップ。 これが機能しているかどうかを、確かめてみましょう。