怒りの原因と対策を考える 7. 気分を害さない断り方 8. 謝罪の方法 9. 苦情対応に伴うストレスへの対処 10. 苦情をサービス向上につなげる 別紙:事故・ヒヤリハット報告書 購入はこちらから ■ご利用方法/ 本CD-ROMに収録されている内容はWord(ワード)、Excel(エクセル)のファイルで構成されていますので、どなたでも簡単にご利用いただけます。 ■お申込手順/ 【フォームからお申込みの方】 上記のご購入フォームから「カートに入れる」→「購入手続きに進む」をクリック、必要事項を記入後送信して下さい。 【FAXでお申込みの方】 お申込書をダウンロード の上、FAX.
無料:無料教材一覧 - 天晴れ介護サービス総合教育研究所 「いい介護職はいても、いい介護現場はなかなかない」という問題意識をもって、「介護現場をよくする」ための教材を制作しています。15年間の現場経験と、年間300回の研修・コンサルティング活動に基づく、実践的で試行錯誤の末にできあがった内容ばかりです。管理職育成、ケアマネジャー、新人研修、法令遵守等の内容についてお話しています。まずは無料版より、ぜひお試し下さいませ! ■スライド動画講座 中日新聞社「介護&福祉の仕事フェア」講演「介護職と介護現場のこれから10年を考える」 ◎介護職と介護現場の現状 ◎介護職員等特定処遇改善加算 ◎生き残る法人とは ◎介護の仕事とは何か?
超高齢化社会の到来とともに、ますます需要が高まる介護サービス。良質な介護サービスの鍵を握るのが、介護職員の接遇マナーです。 本DVDでは、ある介護施設に勤務する様々な介護職員の姿を通して、介護職員に求められる接遇マナーの基本を学んでいきます。ドラマ演出で解説するので理解しやすく、すぐに実践できる接遇マナーが身につきます。 また、人材不足を深刻化させる介護職員の退職は、労働環境による以外にも、利用者や利用者家族からのクレームや職場内の人間関係も大きな要因となっています。本DVDで身につけた知識とスキルを活かすことで、クレームの減少、職場内のコミュニケーションが円滑になり、職員の離職防止にもつながります。
研修素材集 第1~5弾!発売中!! 届いたその日から定期的な事業所内研修が実施できる!! ・15分研修×50回分 ・問題と解説のセット ・新人研修にも最適! ・研修計画書と報告書も収録 ・資料は全てワードとエクセルで作成 職員の入れ替わりが比較的多く、様々な経験や年齢の方が働く介護業界において、職員のスキルアップや業務の標準化は大きな課題の一つではないでしょうか。 そのために、内部で研修を開催している事業所も増えて参りました。 しかし、多忙な業務の中で研修の準備に時間を割く事は非常に困難かと思います。 準備をする担当者や参加する職員に負担が掛かってしまうと、「いつの間にか研修会を実施しなくなった」ということにつながってしまいます。 そこで当協議会では、介護職員に必要とされる5つの項目について、簡単に内部研修を行っていただくために研修素材集を作成いたしました。職員に過度な負担をかけず、内部研修が継続的に行えるように、1回の実施時間の目安を15分としております。 各研修項目は1回(15分)×10回の内容ですので、50回の研修が実施できます。 また、事業所オリジナルの研修資料にカスタマイズしていただけるように、データで販売いたします。 定期的に研修会を実施することで、職員に学ぶことの重要性や楽しさを伝えることができます。 本素材集を活用いただき、職員のスキルアップや業務の標準化につなげていただければ幸いです。 Vol. 1~5のお申込書のダウンロードはこちらから ※ご記入の上、FAX. 03-5825-7666までFAX送信お願いいたします。 Vol. 1 サンプルはこちらから 研修項目(各項目10個の研修資料(問題形式)と解説を収録) 【これだけは知っておきたい緊急時(事故)対応】 1. 高齢者の身体的特徴 2. 高齢者の疾患・症状の特徴 3. バイタルと測定法 4. 緊急時(事故)対応の心得 5. 心肺蘇生とAED 6. 転倒時の対応 7. 誤嚥時の対応 8. 高齢者が誤嚥しやすい食べもの 9. やけど・出血の対応 ⑩感染予防 【介護現場のリスクマネジメント】 1. リスクマネジメント 2. ハインリッヒの法則 3. ヒヤリハット報告書 4. 危険予測トレーニングⅠ リスクの具現化 5. 危険予測トレーニングⅡ リスクの具現化と未然対策 6. 介護事故の要因 7. 事故・ヒヤリハットの分析 8.
全国の人気お出かけスポット 代々木公園 代々木公園(東京都渋谷区)のバリアフリー情報ページです。経路の状態や車椅子の方でも使えるトイレがあるかなど、介護が必要な方やその介助者の方に役立つ情報をご紹介しています。 東京都渋谷区代々木神園町2-1 東京都中央卸売市場豊洲市場 東京都中央卸売市場豊洲市場(東京都江東区)のバリアフリー情報ページです。経路の状態や車椅子の方でも使えるトイレがあるかなど、介護が必要な方やその介助者の方に役立つ情報をご紹介しています。 東京都江東区豊洲6-6-1 海遊館 海遊館(大阪府大阪市)のバリアフリー情報ページです。経路の状態や車椅子の方でも使えるトイレがあるかなど、介護が必要な方やその介助者の方に役立つ情報をご紹介しています。 大阪府大阪市港区海岸通1-1-10 国会議事堂 国会議事堂(東京都千代田区)のバリアフリー情報ページです。経路の状態や車椅子の方でも使えるトイレがあるかなど、介護が必要な方やその介助者の方に役立つ情報をご紹介しています。 東京都千代田区永田町1丁目7-1 横浜・八景島シーパラダイス 横浜・八景島シーパラダイス(神奈川県横浜市)のバリアフリー情報ページです。経路の状態や車椅子の方でも使えるトイレがあるかなど、介護が必要な方やその介助者の方に役立つ情報をご紹介しています。 神奈川県横浜市金沢区八景島 横浜・八景島シーパラダイス
カテゴリ別に見る 月別に見る 2021. 08. 02 まちづくり Vセンター 助成金情報 2021. 02 ケアマネ研修 情報センター 令和3年度更新研修(実務未経験)及び再研修の配信開始及び課題様式について 2021. 02 総務企画部 「令和3年度 苦情対応システム研修会」の申込について(長野県福祉サービス運営適正化委員会) 2021. 07. 27 まちづくり Vセンター 【申込終了】第1回 生活支援コーディネーターのための地域づくり研修 2021. 19 ケアマネ研修 情報センター 令和3年度主任介護支援専門員研修(第2期)の配信及び演習様式等について 2021. 14 まちづくり Vセンター 「災害福祉カンタンマップ実験」公開セミナーを開催します! (7/16オンライン) 2021. 12 まちづくり Vセンター 令和3年7月1日からの大雨に関する災害ボランティア情報(随時更新) 2021. 07 総務企画部 「令和3年度 福祉経営セミナー」の開催について(経営青年会) 2021. 02 ケアマネ研修 情報センター 令和3年度介護支援専門員実務研修(第1期)実習様式について(受講者用) 令和3年度介護支援専門員更新研修(2回目以降更新)専門研修(専門課程Ⅱ・2回目以降更新者)の配信開始及び課題様式について 2021. 06. 30 総務企画部 令和2年度苦情対応に関する調査結果について(長野県福祉サービス運営適正化委員会) 2021. 30 ケアマネ研修 情報センター 主任介護支援専門員更新研修に係る令和2年度法定外研修の実施状況について 2021. 29 ケアマネ研修 情報センター 【後半分の課題様式追加】令和3年度介護支援専門員更新研修(初回・専門課程Ⅰ)及び専門研修(専門課程Ⅰ)の配信開始及び課題様式について 2021. 28 総務企画部 『まちの縁側 ぬくぬく亭活動報告書』を発行しました 2021. 28 まちづくり Vセンター 2021年度長野県地域福祉コーディネーター総合研修の開催について 2021. 23 福祉人材 センター 令和3年度福祉人材センター実施研修の日程及び開催方法の変更について※令和3年6月23日更新 2021. 宮城 県 介護 支援 専門 員 研究所. 18 総務企画部 『地域共生・信州Vol. 3』を発行しました 2021. 16 総務企画部 長野復興ちゃんねるの公開について(案内) 2021.
日程は 8月22日(日) 10時~11時 お子さんと一緒の参加もOK(事前にご相談ください) お子様のことやお仕事のことなど、お悩み事などございまし… 続きを読む 皆さん、こんにちは。 リッキー角田の久保です。 本日はな名取市の十三塚公園に行ってきました。 子供たちは元気に滑り台やブランコの遊具を楽しんできました。 それでは、本日のリッキー角田の活動をご覧ください。 【個別活動】 … 弊社運営事業所 Rickeyクルーズ仙台青葉通、Rickeyアカデミー仙台青葉通の広報誌 「Rickey Times ~青葉通~Vol. 10」が発行されました! 今回は2021年の「リモート入社式」の様子や… 当社放課後等デイサービス リッキーの広報誌「リッキー通信レインボーvol. 福岡市 令和３年度 福岡県主任介護支援専門員研修の実施について. 2」が発行されました! 実際の活動内容などを紹介しております。 ぜひご覧ください! PDFはこちらをクリック⇒【Vol. 2】リッキー通信レインボー リッキー 西多賀 〒982-0034 宮城県仙台市太白区西多賀2-7-30 (西多賀小学校さん目の前です) 電話:022-281-8491 FAX:022-281-8492 リッキー 柳生 〒981-1106 宮城県仙台市太白区柳生6丁目4−5 電話:022-797-1407 FAX:022-797-1408 リッキー 南仙台 宮城県仙台市太白区柳生7−2−5 シャトルプラザF3 1階 電話:022−399−9181 FAX:022−399−9182 リッキー角田 〒981-1512 宮城県角田市横倉字卯ノ崎94-17 電話:0224−63−4055 FAX:0224−61−1630
社会福祉法人岐阜県福祉事業団 > 岐阜県介護研修センター > 介護支援専門員研修 令和3年度介護支援専門員専門研修Ⅰ・更新研修(実務経験者対象 専門Ⅰ相当分)受講可決定者用 受講にあたって ・・・ (PDFファイル) 提出課題について ・・・ (PDFファイル) 日程・時間割表 ・・・ (PDFファイル) 公開日 2021/07/14 岐阜県介護研修センター 〒501-1173 岐阜市中2丁目470番地(岐阜県立寿楽苑2階) 研修:TEL(058)239-8063 FAX(058)239-8072 社会福祉法人 岐阜県福祉事業団 〒500-8385 岐阜県岐阜市下奈良2-2-1 岐阜県福祉・農業会館内 TEL:(058)201‐1536 FAX:(058)276‐6227 個人情報保護について Copyright (C) 岐阜県福祉事業団. All Rights Reserved.
2021. 07. 19 ケアマネ研修 情報センター 標記研修に係る専用受講サイトのURLは下記のとおりです。 第2期の動画(科目6)の視聴可能期間は、 7月19日(月)から8月15日(日)までとなっております。(土日祝日問わず、24時間視聴可能。) ログイン方法については1期研修開始前に郵送にてお送りさせていただきました「研修受講の流れ」に記載しておりますのでご確認下さい。 また、演習課題シート及び振り返りシートの様式を掲載いたしますので必要に応じてダウンロードし、ご活用ください。 (※郵送した資料に手書きで記載いただいても、データで作成し印刷いただいても、いずれの方法でも構いません。) 科目6演習課題様式 (※第2期集合研修時に提出必要) 演習課題シート 第2期オンライン研修振り返りシート ダウンロード
令和2年度宮崎県立病院看護師とのオンライン座談会のご案内 2021年1月25日 令和元年度病床機能報告の結果 2021年1月22日 宮崎県糖尿病発症予防・糖尿病性腎症重症化予防指針(第1期)を改定しました 介護の魅力をお伝えします!