インスタに悪意のある書き込みをされた! 自分の住所や名前がネットに晒された……相手の顔が見えないネット上でのトラブルってどうやって解決すればいいの? 知っていそうで知らない SNS トラブルの疑問を、弁護士の清水陽平先生に聞いてみました。 教えてくれたのは…… 清水陽平 弁護士 法律事務所アルシエン代表。 Twitter 、 Facebook への発信者情報開示請求を日本で初めて成功させた弁護士として知られている。近著に『サイト別 ネット中傷・炎上対応マニュアル 第 3 版【弘文堂】』 【相談内容一覧】 ●インスタにネガティブなコメントが。これって名誉毀損じゃないの? ●ネットの誹謗中傷に悩んでいます。これって調査してもらえるのでしょうか? ●元カレに、昔撮ったハダカの写真をネットにアップされた。これって消せるの? ●前に旅行で撮った自撮り写真が怪しいサイトの広告に使われていた……。これって訴えられる? 中学生コスプレイヤーがネット炎上 住所を晒され、自宅に誹謗中傷の手紙が届いた結果… | citrus（シトラス）. ●口コミグルメサイトに「あの店員は態度が悪い!」と実名で書かれちゃいました。これってプライバシーの侵害じゃないの? 相談者① インスタに「ブス」とか「気持ち悪い」って頻繁にコメントされるんです。これって名誉毀損じゃないの? - 17 歳・高校生 社会的評価の低下がポイント 法律でいう「名誉毀損」とは、「その人の社会的評価を下げること」。 たとえば「 A さんは昔、人を殺したことがある」というウソの話を聞いたら「こわいな、 A さんと付き合うのはやめよう」と思いますよね。それが「社会的評価の低下」です。 ただ、「ブス」と書かれたことが名誉毀損になるかは疑問です。もちろん嫌な気分はしますが、その人がブスかどうかは見る人によって変わります。美醜によって個人的評価は変わっても、社会的評価まで変わるとは一般的には考えにくいですね。 「名誉感情(いわゆるプライドなど)が侵害されている」と訴えることはできますが、なかなか認められにくいのが現状です。 もちろん社会通念上、「誰がどう見てもひどい中傷」は名誉感情の侵害として、違法と判断される可能性もあります。また屈辱的な言葉で誹謗中傷された場合は、たとえ書いた人が匿名であっても裁判で特定し、損害賠償請求をすることができます。 「ネットなら誰が書いたかわからないから、ひどいことを書いても許される」なんてことは絶対にありません。 相談者② ネットの誹謗中傷に悩んでいます。誰が投稿しているのか分からなくて疑心暗鬼になって、最近はウツ気味です。これって調査してもらえるのでしょうか?
誰もがSNSを使って情報を発信できる時代になり、投稿した本人に悪気はなくとも、他人の名前や学校名、会社名などの個人情報を勝手にネット上に公開してしまい、トラブルになるケースも散見されます。もし、 ネット上で自分の個人情報を晒された場合、どのように対処すればよいのでしょうか。 1. 個人情報とプライバシー情報 氏名や住所、電話番号といった個人情報は、誰しもネット上でおおやけにされたくない情報ではないでしょうか。そして、ほかにも逮捕歴や出自、結婚・離婚歴、病歴などプライバシーにかかわる情報も暴露されたくない情報ではあります。では、 個人情報 と プライバシー情報 はどのような違いがあるのでしょうか。 1-1. ネット上の個人情報にあたるものとは ネット上で個人情報にあたるのは、以下のような情報とされています。 氏名 住所・本籍地 性別 生年月日、年齢 マイナンバー 電話番号(固定電話・携帯電話) 勤務先 職業 収入額 家族関係 メールアドレス(PC・携帯) 個人を特定できるIPアドレス情報 現在地(GPS情報等) 1-2. 個人情報をネットに晒すとプライバシー侵害や個人情報保護法違反に たとえばSNSで「友達の娘 〇〇ちゃんの学校行事に行ってきた」と写真つきで投稿すると、その子どもの名前や学校などの個人情報をネット上に晒してしまうことになります。このような場合、 プライバシー侵害 にあたる可能性があります。また、事業者が顧客の個人情報をネット上でだれでも閲覧できる状態にしてしまった場合、 個人情報保護法違反 にあたると考えられます。 1-3. 個人情報とプライバシー情報の違いとは プライバシー情報 とは、みだりに公にされたくない私生活上の情報のことです。先ほど挙げた氏名や住所などの個人情報も、他人に晒されたくない情報なのでプライバシー情報であると言えます。 一方、「〇〇は被差別部落の出身だ」「〇〇は痴漢の容疑で逮捕されたことがある」「〇〇は整形している」などはプライバシー情報にあたりますが、これらは個人情報ではありません。したがって、「個人情報」と「プライバシー情報」は重なっている部分があると言えるでしょう。 2. 個人情報の流出・晒しは犯罪にあたる場合がある 勝手に他人の氏名や住所、学校名などの個人情報をネット上にアップして 他人の目に晒せば 、場合によっては犯罪もしくは不法行為が成立することがあります。 2-1.
他の投稿との兼ね合いで、社会的評価を低下させていると判断できれば、名誉毀損として、発信者を特定し、 損害賠償請求できる可能性があります。 本名だけ晒されているというのは、本名+「とある有名人に対して誹謗中傷を送っている」ということでしょうか。 それであれば、可能性はあると思います。 また、本名とプロフィール画像の場合も、同様に、他の投稿との兼ね合いで可能性の有無が決まると思います。 回答ありがとうございます。 本名のみ晒されている事については、本名(フルネーム)が書き込まれているという事です。 「○○さんに誹謗中傷をしているのは本名(フルネーム」という内容と一緒に私の写真を投稿しているものになります。 「社会的評価を低下させている」という判断について定義はあるのでしょうか? 社会的評価を低下させているというのは、一般読者(一般人)の普通の注意と読み方を基準として判断されます。 この評価は裁判所が行うものなので、明確なものはありませんが、「とある有名人に対して誹謗中傷を送っている」 というのは、一般人を基準としても、社会的評価を低下させていると思います。 今回の質問の件について簡潔に言うと 本名の書き込みや写真の晒しについて社会的評価を低下させていると判断ができれば名誉毀損で訴える事ができるという事でしょうか? 名誉毀損で訴えることは可能です。 補足ですが、Twitterの場合、匿名が多いので、誰が書き込んだか特定することの方がハードルが高いです。 ありがとうございます。 匿名でもIPアドレスで特定する事は難しいのでしょうか? Twitterでも発信者情報開示は可能ですが、法人がアメリカにあるので、日本の会社に対して行うよりも手間がかかります。そして、そこに時間をかけてしまって、アクセスプロバイダのログの保存期間を経過してしまう危険性もあります。 そうなのですね。 お忙しい中、回答ありがとうございます。 では、名誉毀損で訴える事ができたとしても特定できなければ訴える事はできませんという事でしょうか? ちなみに、アクセスプロバイダログの保存期間はどれぐらいなのでしょうか? 誰か特定できなければ訴えることはできません。 ログの保存期間は一般的には3~6ヶ月といわれています。 そうなんですね。 では、晒されている写真や画像の削除も難しいのでしょうか?
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名誉毀損罪 たとえば、重大な犯罪事件が起きた場合、まとめサイトが作られて「この犯人は〇〇市〇〇町に住んでいる」「犯人の父親は〇〇病院の医師」「犯人の妹は〇〇高校の2年生だ」など犯人だけでなく、犯人の家族の情報までもがネット上に晒されてしまうことがあります。この場合、犯人の家族にとって他人に知られたくない具体的な情報が摘示されており、社会的な信用をおとしめることになるため、 名誉毀損罪 が成立する可能性があります。 ※名誉毀損罪については、下記の記事にて詳しく解説しておりますので、あわせてご覧ください。 2-2. 個人情報保護法違反 事業者がネット上に個人情報を流出させ、だれにでも閲覧できるような状態にしてしまったら、 個人情報保護法違反 となります。この場合、個人情報保護委員会が事業者に対し、違反を是正するために措置勧告または措置命令を下すことがあります。措置命令に違反した場合、 6か月以下の懲役 または 30万円以下の罰金 に処せられます。行為者のみならず法人自体も罰金刑に処せられます。これを 「両罰規定」 と言います。 2-3. プライバシー侵害にあたる可能性も 他人の個人情報をネット上に晒したり暴露したりすると、プライバシー侵害にあたることもあります。しかし、そのことでどんなに不愉快な思いをしたとしても、「プライバシー侵害罪」という名前の犯罪は存在しないので、 プライバシー侵害で相手方を刑事告訴することはできません。 ただ、プライバシー侵害に当たる場合は、民法上の不法行為が成立するので、相手方に 慰謝料 や 損害賠償を請求 することは可能です。 3. ネット上の個人情報流出・漏洩の被害事例 ネット上に個人情報が流出・漏洩された事件については、慰謝料・損害賠償額が数万円程度の低額なものから数百万円の高額なものまであります。ここでは、低額だったものと高額だった判例をそれぞれご紹介します。 3-1. ブログに判決書をアップして相手方の個人情報を公開した事件 裁判の当事者が判決書を自分のブログにアップし、相手方の氏名や住所を公開してしまう事件がありました。 ブログ主は「相手方の住所は登記簿や電話帳で公開されている」と主張しましたが、裁判所は「自宅住所情報は他者にはみだりに開示されたくないと考えることは不合理なものではなく(中略)プライバシーの利益として法的に保護されるべき」と主張。住所が公開されていたのは比較的短期間だったこと、訴状の送達によりブログ主が自主的に情報を削除したことから、裁判所はブログ主に対し被害者一人当たり 6万円 の支払いを命じました。 (東京地裁平成23年8月29日判決) 3-2.
道の駅 「おばあちゃん市・山岡」 自然の恵み豊かな岐阜県恵那市にあります。 ここには巨大木製水車や小里川ダムなど、観光スポット満載! 手づくりの美味しいグルメや雑貨も魅力のひとつです。 他にも四季折々に合わせた楽しいイベントも開催中!
海も山も川も湖も楽しい!道の駅併設のキャンプ場【中国・四国編】 キララビーチの夕日(島根県) 今回は中国・四国エリアから、キャンプができる道の駅を4つ選んでご紹介します。ドライブの休憩だけでなく、ご当地メニューを味わったり、特産品を購入したり、観光情報を得たりと、便利で楽しい「道の駅」。じつはキャンプ場を併設しているところも意外と多く、気軽にアウトドアレジャーが楽しめちゃうのです! 海、山、川、湖…夏の自然とふれあって、心もリフレッシュしてみませんか。 ※予約方法や現在の営業状況は、お出かけ前に公式サイト等で必ずご確認ください。 キャンプの形態いろいろ!小豆島の夏を満喫しよう/道の駅 小豆島ふるさと村(香川県小豆郡) ※写真はイメージです 香川県の小豆島にある道の駅です。広々とした敷地は自然に恵まれ、海とふれあえるカヤック体験教室など「見て、食べて、学んで、体験」しながら1日じゅう遊べる施設になっています。夏の人気は、目の前に海が広がるファミリープール! 幅広い世代が楽しめる、タイプの違った4つのプールがそろいます(2021年度は7月22日にオープン予定)。 キャンプ場は、テント専用サイトからオートキャンプ、オートキャビン、またエアコンや冷蔵庫を装備したトレーラーハウスまで、豊富な区画形態から選べますよ。レンタル品も充実しているので、キャンプビギナーの方にもおすすめです。夏の小豆島を思いきり楽しんでくださいね。 道の駅 小豆島ふるさと村 ■所在地:香川県小豆郡小豆島町室生2084-1 ■問い合わせ:0879-75-2266 ※施設の詳細は 公式サイト をご参照ください 豊かな自然に抱かれた公園でキャンプ!便利な環境でのどかに過ごせる/道の駅 ゆすはら(高知県高岡郡) 高知県高岡郡の梼原(ゆすはら)町にある道の駅です。日本三大カルストのひとつに数えられる「四国カルスト」の麓に位置し、「太郎川公園」全体が道の駅となっています。敷地内には自然学習館にキャンプ場、「雲の上」がテーマのホテルやレストラン、露天風呂も完備した温泉、室内型温水プール、ギャラリー、地元産の商品が数多く並ぶ市場も!
多摩川源流に湧く名湯 午前10時~午後7時 最終受付:午後6時 定休日:木曜日 0428-88-0026 道の駅たばやまは、のめこい湯の駐車場に「観光案内所」「農林産物直売所」「軽食堂」が平成21年4月にオープン。 観光情報の拠点として、夏の「じゃがいも」、秋の「まいたけ」や「そば」の収穫にあわせた、 季節の美味しいイベントも開催しています。 道の駅たばやま 観光案内所 道の駅たばやま 観光案内所 〒409-0300 山梨県北都留郡丹波山村2901番地 午前9時~午後5時 (無休) 0428-88-0411
道の駅たばやま駐車場 駐車場情報 駐車台数 119台 駐車料金 無料 住所 〒409-0300 山梨県北都留郡丹波山村2901 緯度経度 35. 789739 138. 924359 ダート路 無 トイレ 有 主要登山ルート 熊倉山(往復所要時間:5時間30分) 飛龍山(往復所要時間:9時間15分) …初心者・ファミリー向け …健脚・上級者向け 概要 丹波山村の国道411号線(青梅街道)沿いにある道の駅たばやまの駐車場(標高620m)。アクセスは中央道の大月インターチェンジを下りて国道20号線の八王子・上野原方面へ進み、大月駅先の高月橋入口の交差点を国道139号線の小菅方面へ左折、松姫トンネルを経て小菅村役場前の交差点を県道18号線の丹波山方面へ左折、次の交差点を道標に従い右折、今川峠を越えて国道411号線につき当たったら八王子・奥多摩方面へ右折するとすぐ右手にある。道の駅には農産物直売所や鹿肉を使ったメニュー(鹿バーガーなど)がある軽食堂の他、日帰り入浴施設の丹波山温泉のめこい湯があり料金は大人900円(15時以降は600円)、営業時間は10時00分~19時00分で木曜日休館(その他の施設は17時00分まで)。丹波天平・天平尾根への登山口は丹波山村役場の交差点まで戻り、丹波小学校脇のゲートの先にある。 ◆道の駅たばやまからの 登山口コースガイド 飛龍山(サオラ峠~ミサカ尾根)登山口コースガイド 奥秩父山塊の登山口コースガイド ◆道の駅たばやまの関連情報 のめこい湯公式サイト(外部リンク) 2021年06月時点 駐車場写真
道の駅「丹波おばあちゃんの里」で取り扱っている豆一覧 ■ ・・・・野菜豆 ■ ・・・・乾燥豆 黒大豆(黒豆) 大納言 さやいんげん 枝豆 スナップエンドウ うすいえんどう 絹さや 落花生
<応援方法> ご希望のフェアフィールド・バイ・マリオット道の駅プロジェクトのホテルをお選び頂き、医療従事者応援プランにてご予約ください。 フェアフィールド・バイ・マリオット選奨 夏休みおすすめスポット!