通信につながる機器 ※ 1 にまつわるあらゆるシーンをドコモがサポート! ドコモ光の「リモートサポート」を解約（廃止）しました。 | マダムマリィの好きなモノ - 楽天ブログ. お電話でのサポートに加え、修理、訪問サポート、データ復旧、買取、オンラインパソコン教室が利用できます。 購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの商品が対象です。 通信につながる機器とは、パソコン、パソコン周辺機器、テレビ、ルーターなど、ドコモが別途指定する機器をいいます。 お申込み: 必要 月額使用料:550円(税込) ※ 2 ※ 3 ・初回31日間無料 ※ 4 リモートサポートツールへ接続 ご契約者さま専用 リモートサポートツール オペレーターの指示に従いご利用ください。 LINEでのお問い合わせ受付 サービス紹介動画 サービスメニュー サポート範囲 ネットトータルサポートアプリ/ポータルサイト ドコモ光 故障修理代金のサポート ネットトータルサポートセンター お知らせ ご利用規約 POINT サービスのポイント ・ 購入店や製造メーカーを問わず、さまざまなジャンルの通信につながる機器が対象に! ・ お電話でのサポートに加え、修理、訪問サポート、データ復旧、買取、オンラインパソコン教室も利用可能! ・ さまざまなご要望にお応えできるよう、多様なサポートツールをご用意!オペレーターが遠隔でお客さまのパソコン画面を確認しながらご説明したり、専用アプリを通じて手厚いサポートを提供します! インターネットにつながる機器の操作方法や設定をLINEでもお問い合わせになれます!
スマホに関するさまざまなお悩みをサポート! お電話やLINE、+メッセージでお問い合わせいただくと、オペレーターがスマートフォンの使い方をサポートします。操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方やパソコンなどの周辺機器との接続などもサポートします。 また、オペレーターがお客さまの画面を見ながら操作案内/お客さまに代わって操作設定 ※ 1 することもできます。 ※ 2 さらにコールセンターの営業時間外でも、契約者限定のQ&Aサイトで、よくあるお問い合わせを簡単にお調べになれます。 お申込み: 必要 月額料金: 440円(税込) ※ 3 初回31日間無料 ※ 4 (31日経過後は自動継続となり、その月から月額料金がかかります) 新着情報 画面共有を利用したご案内イメージ LINEや+メッセージでのお問い合わせ受付 あんしん遠隔サポートQ&Aサイト あんしん遠隔サポートセンター 遠隔サポートアプリ 遠サポQ&Aアプリ お知らせ ご利用規約 POINT サービスのポイント ・スマホのさまざまなお悩みをサポート! 操作や設定だけでなく、ドコモ以外が提供するアプリやパソコンなどの周辺機器との接続もサポート!! ・年中無休でサポート! 年中無休(受付時間 午前9時~午後8時)の専用ダイヤルでいつでもOK! ・お客さまに代わって操作設定 ※ 1 お客さまの画面を見ながら操作案内や操作代行をします。 ※ 2 ・LINEや+メッセージで気軽にお問い合わせ! 電話がしづらい場所や時間でも、LINEや+メッセージでオペレーターにお問い合わせになれます。 ・お手軽な料金! 光コラボレーションに転用すると、フレッツ光で使っていたオプションはどうなるの？ | 光コラボレーション比較：インターネットナビ. あんしんパック モバイルのご利用で、お手軽な料金で利用できる! ・あんしん遠隔サポートQ&Aサイト あんしん遠隔サポートセンターに寄せられるよくあるお問い合わせを、Q&A形式で掲載しています。 ・はじめてのスマートフォンでもあんしん! 「かんたんスマホ講座」で使い方をいちからマンツーマンでレッスン! 別途ご利用の手続き、利用料金の支払いが必要です。 Android TM OS搭載機種に限ります。 2020年1月30日 my daizのメンバー「あんしん遠隔サポート」で、お問い合わせ受付を開始いたしました まるでオペレーターが対面しているかのような、きめ細やかなサポートを実現します。 ※ 1 専門のオペレーターがお客さまの画面を確認しながら、操作方法をご案内します。 お客さまに代わって操作設定します。(Android TM OS搭載機種のみ) スマホやタブレットなどの操作方法や設定を、LINEや+メッセージでもお問い合わせになれます!
4以上、iOS 13. 0以上、iPadOS 13. 1以上) 以下の機種ではご利用になれません。 dtab Compact d-42A/dtab Compact d-02K/らくらくスマートフォン me F-03K/らくらくスマートフォン4 F-04J/dtab Compact d-02H/Galaxy Active neo SC-01H/AQUOS PAD SH-05G/dtab d-01G/らくらくスマートフォン3 F-06F/AQUOS PAD SH-06F アプリダウンロード ダウンロード アプリのダウンロードおよび利用料は無料ですが、別途通信料が発生します。 アプリ対応機種以外でアクセスされた場合は、ポータルサイトに接続します。 ポータルサイト推奨動作環境 ポータルサイトをより安全で快適にご利用いただくため、以下のOS・ブラウザでご覧になることを推奨いたします。 パソコン、スマートフォンのOSやブラウザにより、一部ページが正しく機能しない場合がございます。 OS ブラウザ Windows 以下の各公式最新バージョン Internet Explorer Microsoft Edge Firefox Google Chrome macOS 以下の各公式最新バージョン Safari Firefox Google Chrome Android 5. ネットトータルサポート | サービス・機能 | NTTドコモ. 0以上 以下の各公式最新バージョン 標準ブラウザ Google Chrome Android 4. 4 以下の公式最新バージョン Google Chrome iOS 9以上/iPadOS 13. 1以上 以下の公式最新バージョン Safari ポータルサイト ご契約者さま専用サイト 「ドコモ光」故障修理代金のサポート 「ドコモ光」の設備・機器故障における故障修理代金のご負担金を上限1, 100円(税込)で対応!
この記事ではドコモ光のリモートサポートについて、解約方法やサポート内容まで詳しく解説します。 リモートサポートは遠隔操作で、トラブルや疑問を解決してくれるので非常に便利ですが、中にはそんなの必要ないという方もいらっしゃるでしょう。 公式サイトでは解約方法についての記載を見つけるのは面倒です。 リモートサポートの解約を考えている方は、ぜひこの記事をぜひ参考にしてください。 この記事の概要 ドコモ光リモートサポートの解約方法 リモートサポートのサービス内容 ネットトータルサポートのサービス内容 ①ドコモ光リモートサポートの解約方法 ドコモ光リモートサポートは、 ネットトータルサポートに含まれるサポートの一つ です。 リモートサポートを解約するということは、 ネットトータルサポートを解約する ということになります。 リモートサポートを解約する際は、 ドコモのインフォメーションセンターに電話をし、ネットトータルサポートを解約する旨を伝えましょう。 ネットトータルサポートは、いつでも解約可能です インフォメーションセンターの電話番号 ・ドコモ携帯から・・・151 ・その他の電話から・・・0120-800-000 ②リモートサポートのサポート内容 2.
ドコモ光契約時に加入させられた「光リモートサポート」の解約。 ずっと面倒くさがってやっていなかったのですが、一旦行動すればすぐ終わりました。5分電話するだけです。 月額サービスですが、すぐ解約すれば料金は日割りで計算されます。 1. サポートセンターに電話をする まずはドコモの「光リモートサポート」のサポートセンターに電話します。 電話番号:0120-825-360 受付時間(年中無休)午前9:00~午後8:00 via 充実のサポート | ドコモ光 | NTTドコモ 音声案内に従って「1」をプッシュ(すでに契約している人)。「4」をプッシュ(ドコモ光回線の契約関係)。 2. 解約したい旨を伝える 本人確認のため、電話番号、氏名、生年月日を聞かれますので、これに答えます。 本人確認がとれたら、解約の担当部署に電話が回されます。 3. 料金は日割りなのですぐ対応を! 解約の担当部署で、本人情報を元に契約内容を確認してくれます。 確認がとれたら、解約完了です。電話を切ってから5分程度でサービスが使用不可になります。 料金は日割りとのことなので、私のように月末に行動せず、不要な方はすぐ対応するのがおすすめです! 契約~解約に至った背景 インターネットの契約をドコモ光に変更した際に加入させられたサービスで、「もし回線の切り替えがうまくいかなかったときのために」と言われて加入したものでした。 特に何事も無く開通したため、開通を確認したらすぐ解約すればよかったのですが、解約方法がわからなくてしばらく放置していました。 私のように解約方法がよくわからない人のためになればと思い、今回の記事を書きました。 月額500円でも、積もればばかにならない額になりますから、不要な方は今すぐ対応を!休日でも可能ですよ! この記事を読んだ人におすすめの本・マンガ お金を増やすには、今回のような固定費削減の他にもいろいろと考え方があります。この本はそんなお金に関する基礎知識を大変わかりやすく教えてくれる本です。 泉正人 大和書房 2013-09-06 お金に関する知識をマンガで深めたい方にはこちらがおすすめです。 三田紀房 コルク 2013-09-20
ドコモ光のリモートサポートを使用する場合、利用環境についてもしっかり頭に入れておく必要があります。利用環境に満たしていない場合、もしトラブルに遭遇してもサポートが受けられない可能性があるので注意してくださいね。ここでは、MacとWindowsに関する利用環境についてそれぞれ解説します。 Mac Macの場合、「Mac OS X Mavericks 10. 9 以降」のOSが対象になります。また、コンポーネントについては「Safari Firefox 3. 5以降、Safari 4. 0以降」、CPUは「Intel Core 2 Duo 以降」、メモリは「512MB以上」が必要になります。 Windows 一方Windowsの場合、OSは「Windows 7 SP1、 Windows 8. 1、 Windows 10」に該当しているかどうか確認しておきましょう。コンポーネントはそれぞれ「Internet Explorer 11. 0 以降、 Microsoft Edge 20 以降、 Chrome 56. 0 以降、Firefox 3. 0 以降」かどうか、CPUは「Pentium 4 2. 0GHz以上」かどうか、さらにはメモリが「512MB以上」かどうかあわせて確認しておくことが重要です。 ちなみに、MacとWindowsどちらもファイアウォールは「Bound 80() / 443() Port Open」になる点にも注意です。 あんしん遠隔サポートアプリとは?
総合TOP よくあるご質問 「 」に関するよくあるご質問 リモートサポートセンターの電話番号を教えてください。 回答 リモートサポートセンターでは、お客さまが、時間を気にせずお話しいただけるよう、 リモートサポートサービスご契約者さま専用のフリーアクセス(通話料無料)をご用意しています。 アンケート:ご意見をお聞かせください お得な会員サービス ポイント交換やキャンペーンの応募、 契約状況の確認ができる!
トップ ライトノベル(ラノベ) 小説版 君に届け 小説版 君に届け1【カラーイラスト付】 あらすじ・内容 「別冊マーガレット」で大好評連載中(2013年5月現在)・コミックス累計2000万部超を誇る大ヒット作ノベライズ第1弾(カラー口絵収録)!! 黒沼爽子・15歳。真っ黒なロングヘアーに(青)白い肌…と見た目が超陰気な事もあり、小学生以来"貞子"と呼ばれ、恐れられていた。でも、座右の銘は「一日一善」という、本当はとってもピュアな女の子。何とかクラスになじもうと努力するけれど、いつも空回りするばかり…。そんな爽子に対しても、分け隔てなく接してくれる人・風早が現れる!! 爽やかな笑顔と明るい性格で、誰からも好かれている人気者の風早に、爽子は強く憧れるけど…!? 「小説版 君に届け」最新刊
ホーム > 電子書籍 > ライトノベル 内容説明 新学年がはじまって一カ月あまり。爽子と風早、あやねと健人、千鶴と龍……。進路を決めていくなかで、それぞれの関係に少しずつ変化が訪れる。ひとりひとり思い描いた未来へ進んでいくために、それは避けられないことだけれど――? 揺れ動く、切ない想いを抱えながらも、一歩踏み出そうとする。そんなそれぞれの恋にも試練の時が……。別マの大人気まんがのノベライズ、第16弾! !
千鶴とあやねは、嫉妬した女子生徒が、爽子にいやがらせをしないか心配していた。しかし、爽子には黒魔術の力があるという妙な誤解のせいで、嫌がらせはなかった…。さらに、風早がクラスメイトの前で、爽子が彼女だと宣言して…!? 「別冊マーガレット」で大好評連載中(2013年5月現在)・コミックス累計2000万部超を誇る大ヒット作ノベライズ第8弾(カラー口絵収録)!! ついに風早とつきあい始めた爽子。ずっと風早の誕生日を聞けないでいた爽子は、初デートのときにプレゼントを渡そうとしていた。そして初デート当日、お弁当を作り、ワンピースを着て、爽子は待ち合わせ場所へ向かう。プレゼントは、なぜかマルちゃんのおもちゃばかりになってしまったが、携帯につけるストラップをあげると、風早は…!? 「別冊マーガレット」で大好評連載中(2013年5月現在)・コミックス累計2000万部超を誇る大ヒット作ノベライズ第9(カラー口絵収録)!! 爽子の両親との、緊張の対面を無事に終えた風早。つきあってることを実感し、二人で手をつないで歩く。そして一学期が終わり、やってきた夏休み。ケントの提案で、みんなで海に行くことに! 海に入るために、ひざ上までスカート丈をあげた爽子。スカートがあまりに短くて恥ずかしい。だけど、その姿を見た風早は…!? 爽子と風早の出会ってから二度目の夏を描く、胸きゅんノベライズ! 「別冊マーガレット」で大好評連載中(2013年5月現在)・コミックス累計2000万部超を誇る大ヒット作ノベライズ第10弾(カラー口絵収録)!! 千鶴が夏休みの補修をのりこえ、やってきた二学期。北幌高校の二年生は、11月の沖縄への修学旅行に心躍らせていた。風早や仲間たちと一緒の修学旅行はほんとうに楽しみ。沖縄の方言もおぼえて、本番にそなえる爽子。旅行の班分けは、爽子、千鶴、あやね、風早、龍、ジョー、アンディの七人。メンバーのアンディに、彼女ができそうになって…!? 修学旅行は、恋の波乱がありそうで…!? 「別冊マーガレット」で大好評連載中(2013年5月現在)・コミックス累計2000万部超を誇る大ヒット作ノベライズ第11弾(カラー口絵収録)!! 【小説】君に届け(11)～ためらいの理由～ | アニメイト. 沖縄への修学旅行もいよいよ後半戦! あやねは、修学旅行直前にできた彼氏の茂木と過ごしキスをする。千鶴のところには、龍に告白して「好きな人がいる」とフラれたC組女子が話しにくる…。そんな中、爽子は風早とシーサーの絵付けをしたり、楽しく過ごす。いつの間にか、自然と距離も縮まってきた。その夜、お風呂上がりに風早が待っていた。急接近するふたりだったけれど…!?
書籍、同人誌 3, 300円 (税込)以上で 送料無料 523円(税込) 23 ポイント(5%還元) 発売日: 2012/03/01 発売 販売状況: - 特典: - 集英社 コバルト文庫 下川香苗 椎名軽穂 ISBN:9784086016193 予約バーコード表示: 9784086016193 店舗受取り対象 商品詳細 <内容> 大人気コミックのノベライズ、沖縄修学旅行編! 北幌高校の沖縄への修学旅行。爽子と風早は、宿舎でキスをしそうになるが、その現場をあやねに目撃される! 一方、あやねと千鶴にも、旅行中に大きな動きがあって!? 関連ワード: コバルト文庫 / 下川香苗 / 椎名軽穂 この商品を買った人はこんな商品も買っています RECOMMENDED ITEM