・人事の現状と今後の姿 ・電子化が激変させる労務の働き方
従業員が逆パワハラを認識していない 管理職に対するハラスメント研修が行われる中、一般従業員に対してはハラスメント問題に軽く触れるだけ、といった企業もあります。パワハラ問題は認知が進んでいるものの、部下から上司への逆パワハラについて定義を把握していない方がいるのも事実です。 「上司を軽んじる行為も逆パワハラになる」など、従業員へ逆パワハラの定義について周知する必要があります。 5. 逆パワハラの予防策はどうする? 逆パワハラの定義に該当するハラスメントがあれば、適切に対処する必要があります。とはいえ、パワーハラスメント問題は未然に防ぐことがベストでしょう。逆パワハラの代表的な予防策は以下のとおりです。 一般従業員を含めたパワハラ研修をする 社内に専用の相談窓口を設ける 就業規則にパワハラ定義を盛り込む パワハラ研修は特に効果があるとされており、「社内へ専用の相談窓口を設ける」ことも逆パワハラの予防策になると言われています。中でも、就業規則や社内報でパワハラの定義について告知・予防を呼びかけることは、2019年に改正されたパワハラ防止法にも繋がります。 5-1.
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年齢差で上司を軽視する 正規の若い社員と高齢の非正規社員など、自身よりも年齢の低い上司を軽視することも逆パワハラの定義に該当します。過去の経験則などにより「上司なのにこんなこともできないのか? 」など、上司を軽視する発言も立派な逆パワハラです。 3. パワハラが起きる職場の特徴 逆パワハラの定義を把握したら、次はパワハラが起きてしまう原因を把握することが大切です。平成28年に厚生労働省委託のもと調査された「職場のパワーハラスメントに関する実態調査」によると、パワハラが起きる職場の特徴は以下のとおりです。 部下と上司のコミュニケーションが少ない職場(45. 8%) 失敗が許されない職場(22. 0%) 休みが取りづらい/残業が多い職場(21. 0%) さまざまな雇用形態が入り混じる職場(19. 5%) 従業員数が少ない職場(13. 1%) さまざまな年代の従業員がいる職場(11. 9%) パワハラが起きる職場環境の中でも、「部下と上司のコミュニケーションが少ない環境」の割合が特に高くなっています。失敗が許されない環境や休みが取りづらいなど、ストレスが溜まりやすい・発散しづらい環境がパワハラを助長しているようです。 4. 逆パワハラが起きてしまう原因 普通のハラスメントに比べると逆パワハラの原因は特殊なケースです。そのため、普通のパワハラに比べると逆パワハラの定義に該当するハラスメントは割合が低い傾向にあります。 とはいえ、逆パワハラの問題を軽視してはいけません。そもそもなぜ逆パワハラが起きてしまうのか、代表的な原因を見ていきましょう。 4-1. 部下に対する上司のマネジメント能力不足 ハラスメントが問題視される中、「部下に対するコミュニケーション・ハラスメント研修」を受ける管理職の方もいるでしょう。また、雇用環境など、部下を含めた従業員に対してさまざまな配慮が求められるシーンも増えつつあります。 そのため、部下の態度に問題があっても、上司の忠告自体がパワハラにならないか気にして逆パワハラが黙認されてしまうといったケースも。上司や管理職が部下の逆パワハラを指摘しづらい雰囲気ができることも、より逆パワハラが増長してしまう原因となっています。 4-2. ｢怒鳴る､指示を無視する｣上司に逆パワハラをする"モンスター部下"の実態 泣き寝入りしてしまう管理職が多い | PRESIDENT Online（プレジデントオンライン）. 上司と部下のスキルがマッチしていない 近年では目覚ましい技術の進歩により、新しい技術が次々と登場しています。そのため、従来の知識が活かせないシーンも珍しくありません。特にIT業界では移り変わりが激しいため、若い部下の方が最新知識に詳しいケースもあります。 「自身の方が知識や経験に長けている」と部下が感じることで、上司に対する逆パワハラの原因となってしまうのです。ITに疎い高年齢層に対して行われる逆パワハラの定義として、「テクニカルハラスメント(テクハラ)」とも呼ばれています。 4-3.
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