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新入社員の本音に寄り添ったり、いいところを見つけてこまめに伝えたりすることで、上司と新入社員との間に信頼関係を築くことができます。。そして、新入社員から「この人の仕事なら頑張ろう」と思ってもらえると、チームの雰囲気が変わります。 今回は、そんな新入社員のやる気を引き出す魔法の言葉を紹介します。 ①「 ここを変えたら、もっと良くなるんじゃない?」 やらされ感をなくす 仕事を頼むときは、新入社員に「やらされ感」を与えないようにしましょう。「この仕事は、あなただからお願いしたい」と自尊心を満たす言い方であれば、新入社員は責任を持って取り組んでくれます。 部下のやる気が出る魔法の言葉 指摘をするときは、「こうじゃないだろう」といった否定的な言葉ではなく、「 ここを変えたら、もっと良くなるんじゃない? 重い病気になった人にかける言葉はすべてがNG ～ あなたは失敗していませんか？ ～ | 癒し・健康情報のトリニティ | 女性に向けた癒し・健康情報を配信. 」という肯定的な言葉をかけましょう。 この言葉は、「今の時点ですごく良い状態だよ。だけどこうしたらもっと良くなるよ。」という、新入社員の今の成果を認めているという意思表示になります。 ですから、まずは今の成果を認めたうえで、"どうすればもっと良くなるのか"を、前向きな言い方で伝えていくことが大切です。「より精度を上げるために…」といった話の進め方をするように意識しましょう。 ②「 お客様が困るよね?」 もし、部下がミスをしたら… 新入社員のミスが発覚した直後、一番動揺しているのはミスをした本人です。 そんな時、「これで◯回目だよね」と言ってしまうと、"ミスをされて私が迷惑だ"という本音が見えてしまいます。まずは「 大丈夫だから、大変だったね 」と安心させてあげましょう。 ミスをすると会社が困るのではなく、「 これだとお客様が困るよね? 」と顧客視点で伝えたり、そのミスによってどんな悪影響があるのかを伝えるようにしましょう。 もし、新入社員が「自分にはできません」と言ってきたときは、できませんの言葉の奥にある、不安な気持ちを受け止めることが大切です。そんなとき、上司から「 任せすぎたね、ごめん 」といった労りの言葉があると、新入社員は「もう少し頑張ってみよう」という気持ちになるものです。 ③「分からなかったら何度でも聞いてね」 聞くことがタブーな雰囲気は双方にとって不利益 「前にも言ったよね?」こんなセリフを上司や先輩から言われたことがある人も多いのではないでしょうか? 聞くことがタブーな空気、質問しづらい環境であると新入社員は育ちません。仕事が遅くなったり、ミスがあっても隠すようになるだけで、双方にとって不利益です。成長どころか定着すらしないでしょう。 仕事は、半年、1年という大きな流れのなかで動くので、一部分だけ説明しても理解できないことが多々あります。だから、新入社員は何度も聞いて確認しないと飲み込めないのです。 頼れて話のわかる先輩や上司がいるだけで、新入社員は学ぶ態勢が強まるもの。ぜひ、こんな言葉をかけてあげてください。 「 10分手が止まったら質問してね。 同じことをきいても怒らないし、何度でも同じように説明するから。 」 あなたの言葉のかけ方一つで、新入社員もチームも変わる どのように言葉をかけるか、その言葉の選び方一つで、新入社員の働き方や精神面、上司との信頼関係などが大きく変わります。新入社員の本音を引き出したり、やる気を引き出す言葉をかけようにしましょう。 こんな記事も読まれています↓↓↓ 新人教育 3つのポイント!良い接し方&悪い接し方 令和版 いまどき新入社員の特徴と育て方【3つのポイントで成長を促す】
木村拓哉が親交のあるゲストを迎え、人生をしなやかに生きていく様や、ゲストの秘めた魅力や強さに迫るTOKYO FMの番組「木村拓哉 Flow supported by GYAO! 」。6月のゲストには、お笑いコンビ・ミキの昴生さんと亜生さんが登場。6月27日(日)の放送では、コンビの目標と、弟・亜生さんの"人生の1曲"を伺いました。 ◆木村、ミキとの"鍋パ"を約束!? 木村が、2人に「目標や夢はありますか?」とたずねると、昴生さんは「やっぱりM-1チャンピオンは近い目標ではありますね」とキッパリ。 木村は「M-1グランプリ」の放送を観ることもあると言い、ミキの漫才について「けっこう強い力で叩くんだな~って思って(笑)」と印象を語ります。 それを聞いた亜生さんは、「(ツッコミが強すぎて)1回、脳しんとう(を起こした状態)でセンターマイクを持ったことがあります(笑)」と漫才中のエピソードを明かします。 木村が2人の漫才を知ってくれていることに、大喜びした昴生さんは、「だから師匠のためにもM-1チャンピオンになって……」とあらためて誓いを立てると、木村は「えっ!? 俺のために?」とビックリ。 昴生さんが「そりゃあ、師匠ですもん」とうなずくと、亜生さんも「チャンピオンになって、(師匠の)家で鍋パーティしたいな」と続きます。そんな弟子(? )の言葉に、木村は「じゃあ、M-1チャンピオンになったらね、お祝いしないとね。しないとダメでしょ」と公言。 これに、昴生さんが「ヤバい……うわぁ~! 親の老後・介護・将来のこと、早めに兄弟姉妹で話し合おう 【Oyaima】. 3人でしましょうね!」と歓喜の声を上げると、木村から「いや、奥さんもいるでしょ!」とツッコミが。またも思いがけない言葉に、昴生さんは「えっ、嫁を呼んでいいんですか!? 」と確認すると、木村は「(お祝いの場には、ミキの結成を後押ししてくれた奥さんも)いないとダメでしょ!」と回答。 そんな木村の提案に、昴生さんは「いいんですか!? それは実現できたらうれしいな~! ありがとうございます!! 」と声を弾ませていました。 ◆弟・亜生の"人生の1曲"は? 毎回、番組ゲストに挙げてもらっている「人生の1曲」。前回の放送で、エルヴィス・コステロの「Smile」をセレクトした昴生さん。 今回、亜生さんが「大好きな曲があるんです!」と即答で挙げた人生の1曲は、SMAPの「オレンジ」。 ちなみ、木村のことを"師匠"と崇める昴生さんは前回、「これをかけると太鼓持ちになりすぎる……」という理由で、SMAPの楽曲を選曲から外していたため「お前、やめろって言ったよな?
先程もいいましたが「軽率な励ましの言葉をかけない事」が大事です。 励ましの言葉は、その立場に立ったことがある経験者が言うと説得力もありますが、そんな経験もないのに「あなたの気持ちはわかる」とか「大丈夫だよ」なんて言葉は、本当にお互いの事をちゃんと知った仲でなければ、簡単にかけてはいけません。 では、どんな言葉がいいのでしょうか? それは「あなたがいないとみんな寂しがっているよ」とか「~さんもあなたに会いたいから、今度お見舞いに行きたいって言っていたよ」とこんな言葉がいいでしょう。 これは、あなたの事を忘れていませんよ、いつも意識していますという事を伝えれるからです。 病気になって入院していたら、孤独を感じやすくなるので、そんな時に忘れられていないと伝わると、とても喜ぶでしょう。そして早く復帰したいと思うようになります。 病気になった友達にお見舞いメールを送りたい! 「働かないおじさん」よ立ち上がれ！【白河桃子×山﨑京子×倉重公太朗】最終回（倉重公太朗） - 個人 - Yahoo!ニュース. 友達が病気になって・・・そんな時、お見舞いメールを送りたいけど、どのような内容がいいのでしょうか? 参考の例文です。 件名 早く元気になってね。A子より 本文 体の具合はいかがですか?○○ちゃんのお母さんから順調と聞いたのでみんな喜んでいますよ。 今日、学校の授業のノートを毎日交代で○○ちゃんのお母さんに預ける事になりました。なにかわからない事があったら、交換日記のように帰りの便を使って聞いてください。 そして、バスケ部は、○○ちゃんの事だから退屈していると思ったので、漫画本を差し入れたいと考えています。何か読みたい本がありますか? 1日も早く元気な○○ちゃんに会える日を楽しみにしています。 焦らないで、無理もしないでお医者さんの言う事をちゃんと聞いて頑張ってください。 A子より。 いかがですか?参考にしてみて下さいね。 病気の人にはこんな言葉をかけないようにしてください! 病気になった人にこんな言葉をかけていませんか? 「なんで」「なんでそんな病気になったの」「なぜもっと体に気をつかわなかったの」 って。 こんな言葉は病気の人に、苦しみの追い打ちかけてしまいますよ。 それは非難されているように感じるからです。 人の心を動かす会話術の本には、なぜとかなんでといい言葉は、他の人に対して使うべきではないとかかれています。 この言葉を自分に対して使うなら、私は・・・です。なぜなら・・・と言うように説得力が増して強い言葉になります。これを他人に対して使うと、相手に言い訳を探させてしまって、問題点を覆い隠してしまうのです。 なのでこんな時は「どのようにして体調が悪くなったの?」「なにがあったの?」 と、このような言葉をかけてあげましょう。 声の調子にもよりますが、言葉を変えると声をかけられる側の受け取り方も違ってきますよ。 この記事の編集者 意味ペディアは、言葉の意味だけでなくニュアンスや解決策など、知りたい言葉を個人的見解も含めて解説するメディアです。調べ物の参考程度にお読みいただくことをおすすめします。 WEB SITE: - 知識・雑学
生きていると、知り合いが手術を受けるという場面に遭遇する事もあります。 手術は例え「簡単」と言われるでも、運が悪ければ命を落とす事もある大変な試練です。 ですから、自分の大切な知り合いが手術を受けるなら その手術の重要度や成功率にかかわらず、なんとか元気づけてあげたいものです。 そこでここでは、相手を元気づけられる手術前にかける言葉を、 家族や友人・上司など相手別に解説します。 手術前にかける言葉を伝えるおすすめの手段は? 手術前にかける言葉を紹介する前に、 まずは「手術前にかける元気づけの言葉を伝えるおすすめの手段方法」を説明します。 手術前に元気づけにかける言葉というと、 「直接会って本人に言う」という事を考えがちですが、意外とそうではありません。 手術前にかける言葉は「メール」がおすすめです。 確かに本人に直接会って、「大丈夫だよ」などと声をかける事も重要ではありますが、 言葉は言った瞬間消えてしまいます。 手術となると病院に入院することになりますが、 入院中というのは思った以上にする事がありません。 そして何もする事がないと、良くない事ばかり考えてしまいがちです。 そんな時に元気づけの言葉をメールで送ると、メールなら何度も読み返しが可能なので その言葉を見て相手の顔を思い出すたびに、 本人はくすっときたり元気づけられたりします。 時間がありすぎる病院にいるからこそ、声のように消えずに何度も読み返せるメールは 相手を元気づけるのにかなり有効な手段なんです。 関連記事: 千羽鶴の色でタブーなのは?色の順番は?バラバラでもいいの? 手術前にかける言葉を伝えるのはいつがいい? 手術前にかける言葉はメールが良いと書きましたが、 ではメールはいつ送ったらよいでしょうか。 「手術前にかける言葉だから、手術予定日の1時間くらい前?」などと 考えがちですが、それは間違いです。 手術当日は本人もかなりナイーブになっていて、 どっちかというと「そっとしておいてほしい」と思っているはずです。 それに手術当日にメールを送ってしまったら、読み返す期間もあまりありません。 手術前にかける元気づけのメールは、 不安になった時に何度も読み返す事ができるのがメリットなので、 手術の2~3日前に送るがおすすめです。 さらにメールを送る時間についてですが、具体的に「午後1時~3時」頃がおすすめです。 というのも、私も入院していたからわかるのですが、入院中はかなり暇です。 ただ、入院中でも朝は病院も何かとバタバタしていますし すぐに昼ご飯の時間になるので自分も割と忙しい(?
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なぜ部下を人前で叱る上司ほどダメなのか 「叱る」と「怒る」の違い、ご存知ですか? (写真:Fast&Slow/PIXTA) 長年アパレル企業で若手のマネジメントに携わってきた石田祐一郎氏による連載「今どきの若手の育て方」。エンターテインメントコンテンツのポータルサイト 「アルファポリス」 とのコラボにより一部をお届けする。 うまい叱り方で、さらに若手との信頼関係がつくれる まず、ここでしっかりと理解しなくてはいけないことは、「叱る」と「怒る」の違いです。 アルファポリスビジネス(運営:アルファポリス)の提供記事です 「叱る」には目的があります。 相手の成長を促すことです。相手の「できていない点」や「改善すべき点」を指摘し、今後に活かして、成長してもらいたいと思って叱るのです。 しかし「怒る」は、そういった目的はありません。ただ感情をぶつけるだけです。この違いを明確に理解することが必要です。もしも、相手の成長を促すという思いがないならば、何もしない方がましです。うまく「叱る」ポイントは3つあります。 ・人前で叱らない。 ・叱るは一つに絞る。 ・5ステップで叱る。 順番に見ていきましょう。
親はわが子のことを真剣に考えるあまり、つい感情的になり、怒ってしまうもの。しかし、イライラした感情をそのままぶつける「怒る」と、子どもの成長を思って「叱る」のでは全く違います。 今日は、子育て心理学から見た「怒る」と「叱る」の違い、そして、ポジティブ心理学ベースの効果的な叱り方についてご紹介します。 「怒る」と「叱る」の根本的な違い ・「怒る」とは、怒り手の感情を外に爆発させること ・「叱る」とは、相手によりよい方法を教示すること 似ているようで、全く違うことがわかりますね。「怒る」はネガティブ、「叱る」はポジティブな色味があります。 子どもの困った行動に対し、親がガミガミと感情的に怒ると、その場の雰囲気が険悪になるのはもちろんですが、ダメージはその場だけにとどまりません。 1. トゲのある否定語が、子どもの自己肯定感や自己効力感を低下させてしまう 2. 親からその感情的な対処法を学んでしまう という弊害も出てきます。とくに2は、その子どもの人間関係にまで影響を及ぼす可能性が! 例えば、 ・親が大声で怒鳴ると、子どもは「そうか、困ったときはパパとママみたいに怒鳴ればいいんだ」 ・親が叩くと、子どもは「そうか、困ったときはパパとママみたいに叩けばいいんだ」 と学び、お友だちとの日常に応用されやすいのです。子どもを叱る場面というのは、親の問題解決能力を披露する場。お手本になる対処法を示してあげたいですね。 では、実際にポジティブ心理学を利用した叱り方の例として、親子ともに心が揺らいでしまうNGの叱り方と子どもを伸ばす叱り方をご紹介します。 やってはいけない3つの叱り方 その1 過去を引きずる 叱るときに、過去の叱りネタを入れ込むことを言います。たとえば、 ・ 昨日も 同じことで怒られたでしょ! 10月8日『怒る』と『叱る』の違いは？ | 花田小学校 | 姫路市立学校園ホームページ. ・ 先週も そう! ・どうして 毎回毎回 、同じことで叱られるの! このような叱り方をしてしまうと、親の心の中での叱りネタが増えるため、感情が乱れがちになります。 また、過去の叱りネタを一緒に混ぜて叱ってしまうと、結果として、今問題になっている子どもの困った行動から目線がずれてしまうことに。大きく叱っている割に、的が絞られていないため、子どもに伝わりにくくなります。 その2 叱る範囲をあれもこれもと広げる 叱るときに、あれもこれもと話題を広げることを言います。たとえば、 ・ これも できていないし、 ○○も できていない ・ほんと、 何を やらせてもダメなんだから!
10月8日 『怒る』と『叱る』の違いは? 『怒るとは?』 相手が自分に悪い影響を与えたり,自分が指示したとおりに動いてくれなかったりした場合に,自分が腹をたてたことを相手にぶつける動作 (怒る=相手に自分の感情をぶつける)。 『叱るとは?』 相手が自分を含めて誰かに悪い影響を与えたり,自分が指示したとおりに動いてくれなかったりした場合に,相手をより良くしようとする注意やアドバイスを,あえて声を荒げた り,語気を強めたりして,また,諭すように相手に伝える動作。 叱るとは相手を正しい方向へ導くために何が良くないのかを「気付かせる」ことです。 子供によくなってほしい。ちゃんとしてほしい。という思いをいつも思っています。しかし,自分が思っているように子供は動いてくれません。また,そのようになってくれません。 自分の意に反することになると,ついついカッとなって・・・・。 それを防ぐためにも,『怒る』と『叱る』の違いを意識することが大切です。 『怒る』と『叱る』の違いは? 『 怒る 』 『 叱る 』 感情的になっている 理性的に話している 自分のために 相手のために 過去に焦点を当てている 未来を見据えている 怒りと勢いで 愛と勇気で 自分の言いたいように 相手に伝わるように 感情に任せて 試行錯誤しながら 相手を批判するように 相手を認めながら 相手の悪い部分ばかり言及 相手のよい部分を強調しながら
「学校で勉強を始めると自我も芽生えはじめ、大人っぽくいろいろと主張するようになります。それは親としては嬉しい反面、もしも間違った主張や言動に接したとき、親は子どもに正しいことを教えてあげたい気持ちになるものです。 しかし実際は、子どもは何となく言いたいだけだったり、絶対に譲らない態度をとって親の反応を見たいだけだったりします。 そこで注意しなければいけないのは、その主張を頭ごなしに否定してしまうようなコミュニケーションです。変なこだわりや主張でも尊重しながら、正しい方向に導いていくというコミュニケーションが必要な時期。 発達段階に応じて子どもの主体性を伸ばしていくほうが、将来的に子どもの成長にとって良い と言われているのです。」 怒ってしまったときは、自分も完璧ではないことを伝えるのが大切 ―― 「叱る」を理解した上で接していても、子育ての中でついつい感情的になって怒ってしまうこともあると思います。もし「怒る」ことをしてしまったときは、子どもにどう接したらいいのでしょうか?
日頃の感謝を伝える 2. (叱る内容の)事実を伝える 3. 相手の考えを確認する 4. フォローする 5.
―― 子どもの発達段階に合わせて叱るとおっしゃられましたが、年齢によって叱り方は変えていくべきなのでしょうか?