2016年4月21日 自分は大丈夫。振り込め詐欺にはひっかからない と、思っていましたが、気が付いたらひっかかっていました。詐欺サイトを利用した振り込め詐欺です。 詐欺サイトの代表的な例として、ワンクリック詐欺、フィッシング詐欺、通販サイトによる詐欺などがあります。 私は通販サイトによる詐欺にひっかかってしまいました。通販サイトによる詐欺とは、商品を注文して、代金を振り込んだにもかかわらず、商品が送られてこないという詐欺です。ちょっとした注意で防げるような詐欺なのですが、インターネットショッピングに慣れてしまうと、警戒心がなくなって、気が付いたら詐欺にひっかかっていたというケースが考えられると思います。 この記事では、私が通販サイトによる詐欺被害に遭った経緯と、その後の行動について赤裸々に記載します。通販サイトをよく利用される方や、同様の被害に遭われた方の参考になれば幸いです。 もくじ 通販サイトによる詐欺被害発生の経緯 詐欺サイトってどんなの?
知っておきたいウェブセキュリティの常識と今後 」の記事で解説していますので、そちらもご参考にしてください。 暗号化されているからといって100%安全というわけではありませんが、そもそもこうした仕組みを採り入れていない時点で詐欺サイトである可能性が高いので、ひとつの判断材料にはなります。 5-3. 日本語の表現に不自然さはないかをチェック 各方面で指摘されているように、ネット通販詐欺は外国の犯罪集団が関与していることが多く、日本語の表現に不自然さが目立つ事例が多く見られます。翻訳ソフトを使った不自然な日本語であったり、日本では使っていないような漢字が使われていたりと、こうした不自然さがある場合は詐欺を疑ってみるべきでしょう。しかし、犯罪者もこうした事情を考慮して日本人の協力者がいたり、日本語に精通した者が自然な表現を作り込んでいる場合もあります。 5-4. なりすましECサイトに注意 騙しやすくするために、amazonや楽天といった大手ECサイトと見間違うようなサイトを作成する手口があります。フィッシング詐欺でもよく見られる手口ですが、買い物をする際には本当に買い物をしようとしているサイトなのか、URLを細かい部分までチェックすることを習慣づけるのも重要です。 5-5.
インターネットサイトで音楽機器をクレジットカードで購入しましたが、いつまで待っても商品も発送されず、ずっと連絡も取れません。不審に思ったのでお店の電話番号を検索してみると、詐欺サイトであるという書き込みを発見しました。 約1か月前にスニーカーを注文し、代金1万円を個人名義の銀行口座に振り込んだところ、スニーカーが中国から届いて、粗雑な作りでした。ニセモノだと思って、販売店にメールで解約を申し出ましたが、一向に返信が来ません。 所在地や連絡先、他の利用者の評価など 事業者の情報を自分でしっかりと確認 しましょう。 一般に流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合など、購入する商品が 模倣品でないか十分に注意 しましょう。 配送方法や配送期間 などがどの程度掛かるかを知っておきましょう。 クレジットカードが利用できず、 支払方法が銀行振込のみしか用意されていない場合で、個人名口座の場合は十分に注意 しましょう。 「決済について」もチェック サイズ違いなど購入後にトラブルに遭遇することもあるため、 キャンセル・返品条件、利用規約は事前に必ず確認 しましょう。 支払後でも悩まず、速やかに各地の 消費生活センター、警察等に相談 しましょう。 なりすましECサイトによる被害が発生中! 最近、正規のEC(電子商取引)サイトの商号やデザイン、商品写真等を無断でコピーしたサイトを作り、代金支払後も購入者へ商品を送らなかったり、偽ブランド品を送付したりするサイト等による被害が発生しています。 なりすましECサイトは、一見しただけでは見分けがつかないこともあります。そのため、上記の注意ポイントに加え、以下の点もあわせて確認しましょう。 表示URLが、購入を希望しているECサイトのURLと一致しているか。 サイトだけでなく、注文後のメールにも不自然な日本語表現がないか。 電話番号が表示されている場合は、電話がつながるか。 こちらもチェック その通販サイト、偽物かも! 注文後、詐欺サイトだと気づいたらやるべきこと ｜ ネット通販詐欺で泣き寝入りしないための対策マニュアル. |国民生活センター越境消費者センター(CCJ) ニセモノには個人情報流出や商品未着の危険が! ニセモノでも安ければいいと思っていませんか? ニセモノと知りながら買って、「商品が届かなかった」、「思った以上に粗悪品だった」というトラブルに遭うことも多いです。 また、購入する際に入力した個人情報が流出して、別の犯罪に巻き込まれる危険性もあります。 ニセモノに手を出すのは絶対にやめましょう。 担当:消費者政策課
なりすましECサイトに注意 ・5-5. 少しでも不審な点があったら調べてみる 6. まとめ 1-1. ネット通販詐欺に騙されたと思ったらすぐにとるべき行動4ステップ ネット通販詐欺にはいくつかのパターンがありますが、大半は「銀行振込で代金を前払いしたのに、商品が届かない」というパターンです。該当する場合はすぐに警察と銀行に相談してください。それ以外のネット通販詐欺の特徴は、「3. 偽サイト 振り込んでしまった メアド. ネット通販詐欺が疑われる特徴」にまとめました。 1-1-1. まず警察に被害届を出す 詐欺被害に遭った場合、最初にすべきことは警察へ被害届を出すことです。事件として扱われることで、「振り込め詐欺救済法」の対象となり、被害額を戻してもらえる可能性へつながります。 被害届を出す際は、詐欺被害の経緯をまとめておくとスムーズです。あわせて商品購入のメールや画面キャプチャ、振り込みの控え、メールのやりとりなどを揃えましょう。 被害届は警察署に行くか、都道府県別の サイバー犯罪対策窓口 を利用するとよいでしょう。警察が被害届の受理に消極的なケースもあるようですが、金額の大小にかかわらず被害を届け出るべきです。誰かが被害届けを出さなければ、銀行側が犯人の口座を凍結することはできません。同様に被害が少額だからといって泣き寝入りするのは、犯人の思うツボです。騙されたことが間違いないなら、事件として扱いましょう。 こちらは都道府県別のサイバー犯罪対策窓口です。なるべく早いタイミングで相談しましょう。 ・ 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口一覧 1-1-2. 次に銀行に相談する 警察に被害届けを出した次に、お金を振り込みで支払ってしまったのであれば銀行に相談してください。お金を取り返す手段としては、組戻しと、「振り込め詐欺救済法」に基づく手続きのいずれかがあります。前者は、振り込んだお金を相手の了解のもと戻してもらう方法。後者は、犯罪利用された口座を凍結し、そこに残ったお金を被害者へ配分するという方法です。 とはいえ、通販詐欺において組戻しは現実的ではなく、口座凍結が本命となります。そのため、口座からお金が引き出されるよりも前に、素早く行動することが求められるのです。 1-1-3. 会員情報を削除する 詐欺行為を働くサイトに登録した個人情報は、悪用される可能性が非常に高いと言えます。迷惑メールの原因ともなり得るので、すぐに退会手続きを行いましょう。ただし退会をしても、すでに相手が個人情報を保持してしまっている可能性も十分に考えられます。 1-1-4.
ネット通販で詐欺にあったかもしれない! そう考えて、このページをご覧になっているあなたは、まずどんな経緯で入金したのかを振り返り、そして詐欺犯の罠にかかっていないかを迅速に確認してください。 「銀行振込で代金を前払いした」「商品が届かない」という2つの条件に該当するようなら詐欺が濃厚なので、すぐに警察や銀行など関係各所に相談してください。振り込め詐欺救済法に基づく手続きにより、詐欺犯の口座が凍結されればお金が戻ってくる可能性が生まれます。ここではとるべき行動と、その流れを解説します。逆に言えば、何もしない限りお金が返ってくることは決してありません。くれぐれも泣き寝入りだけは避けてください。 そして今後は二度とネット通販で詐欺に遭わないためにも、その実態や疑わしいサイトの見抜き方などを覚えておきましょう。ネット通販が当たり前になったこの時代、詐欺犯の魔の手はいつどこにでもあるのですから、その対策を怠ってはなりません。 目次: 1. ネット通販詐欺で入金してしまったらすぐ警察と銀行へ! ・1-1. ネット通販詐欺に騙されたと思ったらすぐにとるべき行動4ステップ ・1-2. 国民生活センターに相談する 2. 振り込め詐欺救済法に基づく返金までの流れ 3. ネット通販詐欺が疑われる特徴 ・ 3-1. 消費者庁が注意喚起しているネット通販詐欺の特徴を見てみよう ・ 3-2. 極端に価格が安く、他店では売り切れなのに在庫があった ・3-3. 預金保険機構に公告が出ている ・4. 詐欺の疑いがある通販サイトの特徴 ・4-1. 銀行振込による前払いのみ ・4-2. 入金先が個人口座 ・4-3. Webサイト内に会社情報がなく連絡ができない ・4-4. Webサイト内に特商法の表記がない ・4-5. 大手ショッピングモールに属していない、単独のWebサイトで、独自ドメイン ・4-6. 不自然に商品が安い ・4-7. 他のサイトでは売り切れている商品を扱っている ・4-8. やりとりするメールやサイト内の文章が不自然 ・4-9. Webサイトやメールで見慣れないフォントが使われている ・4-10. 不自然なやりとりで時間を稼ぐ 5. ネット通販詐欺に遭わないための5カ条 ・5-1. 「うまい話」にご用心 ・5-2. 保護されたサイトかどうかをチェック ・5-3. 日本語の表現に不自然さはないかをチェック ・5-4.
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