株式会社フェアフィールド COMPANY フェアフィールドについて 2000年の創立以来、イベントの企画・制作・実施事業を行ってまいりました。 私たちは、常に"フェア"な判断・行動を心掛け、進化成長を続けるプロフェッショナル集団としてお客様の期待を超えるサービスを提供し、イベントを成功に導きます。 そして、お客様と社員の満足度を高め、社会から必要とされる企業でありたいと考えています。 More SERVICE イベント事業について 私たちは産業イベントであるセールスプロ―モーションを中心に展示会系イベント、フェスティバル系イベント、会議集会系イベント、スポーツイベント等様々なイベントを経験豊富な制作スタッフが全力でイベントを作り上げます。 recruit 採用情報について 私たちと一緒に真に価値のあるイベントをつくりませんか? 感動を創り出すのは常に"人"の力。"人と人"の絆を大切にしたチームワークこそが、フェアフィールドの原動力です。 fair group フェアグループについて フェアグループでは多様な依頼に対応するため、イベント事業で培われた経験を活かし、イベントに関わる事業の拡大を図っていきます。 「イベントプロデュース事業」「イベント運営事業」「イベントスタッフ手配事業」「イベント警備事業」へと事業領域をさらに広げております。
顧客満足度を向上させることで、目に見えて感じられる変化は、売上アップや紹介の増加です。 また、近年話題になっている、ITや人工知能の目覚ましい発達に柔軟に対応するという点でも、顧客満足度を上げることは、とても大事です。 今日は、そんな「顧客満足度を上げる心がけ」について、解説していきます。 お客様満足度を上げるには?私がスタバで体験した事例 私のお気に入りのスタバがあるのですが、そこでの体験を少しシェアしたいと思います。 先日、我が家に第二子が産まれたのですが、なんと第二子出産のお祝いのメッセージカードを、スタバのスタッフさんが一人ひとり書いてくださったのです。 (メッセージカードの写真はこちら:詳細は、この後の編集後記でご紹介しますね) もちろん、私がとても嬉しく、感動したのは言うまでもありません。 これを機に、 私にとってのこのスタバは、「コーヒーが飲める場所」ではなく、「温かいスタッフさんが歓迎してくれる場所」に変わりました。 私は、正直、コーヒーの味が分かる男ではありません。 他のお店との味の違いを判別することはできません。 それでも、完全に、このスタバは他のコーヒーショップとは違う存在になったわけです。 このように、商品やサービス以外の部分で、顧客に選ばれる要素があるかどうか? これは、ビジネスをしていく上でとても大事なことです。 顧客満足度を上げるべき、3つの理由 顧客満足度は、CS(Customer Satisfaction)とも呼ばれ、CSに関連した本などもどんどん増えていますよね。 では、なぜ顧客満足度を向上させると良いのか?
顧客満足度向上は、今や企業にとって欠かせない目標の1つです。また、顧客満足度向上への取り組みは一部の部署で完結するものではなく、企業全体で一丸となって取り組む必要があります。 社内の意識統一に向けて、最もわかりやすく取り入れやすいのがスローガンの作成です。スローガンは企業としての方向性を社内外に示すのに役立つものですが、本質が伝わらなければ意味がありません。今回は、満足度向上のために役立つスローガンの作り方と、具体的な事例を紹介します。 顧客満足(CS)向上におけるスローガンの役割とは? スローガンは企業の経営方針を示すもの であり、社内だけでなく社外関係者が受ける印象にも影響します。顧客満足度向上を目的としたスローガンであっても、そのほかにもさまざまな役割があることを理解しておきましょう。具体的には以下のような役割が挙げられます。 1. 経営方針を社員と共有する スローガンを設定するそもそもの目的は「認識の共有」にあります。シンプルな言葉で目的や方向性を示すことで、包括的な企業の姿勢を伝えます。 2. 企業イメージを明確にする 上述したように、スローガンには企業の経営方針が反映されます。 企業のビジョンやあり方などが表現され、ブランドイメージに直結 します。影響の大きさは社内スローガンとして内部のみにとどめるのか、社外まで公開するのかによって異なりますが、たとえ 社内のみの共有であっても、社員に自社に対する認識をあらためてもらうきっかけになる でしょう。 3. 自社独自のストーリーを盛り込み、競合との差異化を図る 社外にスローガンを公表する場合、オリジナルのスローガンは他社との差異化も期待できます。自社の独自性、例えば 顧客に対する想いや何を提供しようとしているのかという姿勢が伝わるよう工夫することで、ストーリー性のあるスローガンが生まれます 。 4. 明陽電機株式会社｜船舶用計測器メーカー. 顧客ロイヤリティの向上 スローガンは社内の意思統一だけでなく、 社内の取り組みとして伝えることで顧客からの信頼を得ることにもつながります 。スローガンを通して、どのような姿勢でサービス改善に取り組むのか、どのような意図をもって対応しているのかなどをアピールできるチャンスです。 スローガンに内包した思いが顧客に伝わることで、顧客ロイヤルティ向上が期待できます 。 顧客満足度向上に向けたスローガンづくりのポイント6つ 何度もお伝えしているように、スローガンは企業の方針が現れるものです。 語感やイメージだけで作ってしまうと、ブランドイメージとのズレが起きる可能性があります 。効果的なスローガンを作る6つのポイントに沿って、スローガンを考えてみましょう。 1.
他の追随を許さぬ品質とサービスが、 私たちの誇りです。 明陽電機は、1956年白金測温抵抗体センサの開発以来、船舶用計測センサで培った技術力と開発力で、グローバルな船舶市場の中で、厚い信頼を築いてまいりました。 1936年の創業以来、船舶の安全を守るものづくりを軸に、お客様の期待を超える製品を創造しています。 60数年にわたる計測技術は、世界基準の品質と信頼をもってグローバルに提供する物であります。 明陽電機の強み 製品情報 船舶の生涯に渡り支え得る技術とサービス。 明日の海へ、私たちのセンサを。 船舶の安全を守るものづくりを大切に、 お客様の期待を超える製品を創造しています。 Temperature Sensor 測温抵抗体 / 熱電対 白金測温抵抗体の耐震技術を応用し、 多品種の抵抗体・熱電対を製作しています。 温度センサのラインナップ Pressure Sensor 圧力発信機 / 圧力スイッチ / 差圧発信機 より軽量で小型、更なる安定性を追求した製品は、 圧力計測の様々な場面で採用いただいています。 圧力センサのラインナップ System Products システム関連製品 遠隔操縦装置等の大型製品から、各種検出器まで、 船舶に必要な様々な製品を製作しています。 システム関連のラインナップ
<ワーク・ライフともにエンジョイしませんか?> 定年がなく、何歳になっても働ける会社です。 業績好調につき、 新しい事務のメンバーを大募集! パソコンを使ってメールや簡単な書類作成ができれば 事務未経験の方も大歓迎です! 定年がなく何歳になっても働ける当社では、 ライフイベントに忙しい女性も変わらず 働きやすい環境を整えています。 ○残業月平均5時間以下 ○半休取得OK ○連続での有給休暇OK ○誕生日休暇あり ○産前・産後、育児休暇制度あり 他、業務は自分で管理・調整できるので プライベートのスケジュールも 大切にしながら働くことができます! 従業員の比率は、女性8割! 実際に多くの女性スタッフが活躍しています。 幅広い事業展開を行う安定企業! 経験・年齢不問の採用を行います♪ アピールポイント アイコンの説明 未経験OK 第二新卒OK 学歴不問 研修・教育あり 語学活かせる 資格住宅手当 産育休活用有 育児と両立OK 休日120日~ 女性管理職有 賞与あり 転勤なし 正社員登用有 土日祝休み 残業少ない 上場企業 社会保険完備 ブランクOK 私服OK 時短勤務あり 仕事内容 <職場復帰も歓迎!未経験OKの事務> ★残業月平均5時間!定時退社が基本 ★仕事の進め方、スケジュールは自分次第! ★定年なしで長く活躍できる ★子育て世代も歓迎♪周りもサポートします メンテナンス事業部にて、事務のお仕事をお任せします。 全国や複数地域に飲食店などの店舗を展開をされている企業様と 廃棄物管理や消防設備管理などを行う業者の間に立ち、 「点検時期が近づいたらお知らせの電話をする」 「お客様の代わりに報告書を作成・提出する」 スムーズに業務が進むようサポートするポジションです。 <具体的な仕事内容> ◆スケジュールの立案・調整 ◆電話・メール応対 ◆見積もり作成・請求書発行・伝票整理 など <専門知識は一切不要!> 廃棄物管理や消防設備管理と聞くと、"難しそう"と思われると思います。 それが当たり前です!実際に活躍中の先輩社員も全員「何それ?」状態で入社しました。 業務に必要な知識は、経験を積む中で少しずつ覚えていくことができます。 もちろん最初は分からないことばかりですが、その都度先輩や業者に質問をして確認を取れば大丈夫!先輩たちもそうやってコツを掴んでいきました◎ 仕事の魅力 POINT01 自分のやり方・ペースで仕事ができる◎ このお仕事は、基本的に個人ワークスタイルです。 仕事の進め方や細かいスケジュールなどは一人ひとりにお任せしているため、業務に慣れたら自分で調整することが可能!
2%以下の塩化ナトリウム(NaCl)水溶液を、二室型あるいは三室型の電解槽内で電解することにより陽極側に生成される水。 次亜塩素酸(有効塩素濃度20〜60ppm)を主生成分とする、pH2. 7以下の強酸性水です。このとき陰極側には強アルカリ性電解水が生成されます。有機物によって殺菌力が低下するため、たんぱく質除去作用があるとされる強アルカリ性電解水で前処理をしてから使用するとより効果的だと言われています。 微酸性電解水(微酸性次亜塩素酸水) 一室型電解装置で2〜6%塩酸水、あるいは塩酸と塩化ナトリウム水溶液の混合液を電解することによって生成される水。有効塩素10〜80ppmの次亜塩素酸水溶液で、pH5〜6. 5の微酸性を示します。生成水すべてが微酸性水となるのが特徴です。 弱酸性電解水(弱酸性次亜塩素酸水) 0. 2%以下の塩化ナトリウム水溶液を二室型あるいは三室型電解槽内で電解し、陽極側の水と陰極側の水を装置内で混合することにより生成される水。有効塩素10〜60ppm、pH2. 7〜5. よくわかる微酸性電解水. 0の弱酸性水です。2012年に新たに「弱酸性次亜塩素酸水」として食品添加物に指定されました。 まとめ それでは最後に、酸性水(次亜塩素酸水)についてまとめておきます。 水道水や食塩水を電気分解することによって生成されるpH6. 5以下の酸性水(次亜塩素酸水)は高い殺菌効果を持つ 酸性電解水は原水や生成方法、性質により、強酸性電解水、微酸性電解水、弱酸性電解水に分けられる <参考文献> 「機能水とは」一般財団法人機能水研究振興財団 (
5以上であること以外の制限が無いことが特徴となっています。 電解次亜水生成装置 画期的な電解電極寿命性能! 耐久試験の結果、 3万時間以上 の耐久性を実現しました。 定期点検・メンテナンスを行う事で、 電解電極の寿命を気にせず ご使用いただけます。 電極寿命が短いのが従来の装置の弱点でした。 電解次亜水は水と食塩から生成するため安心・安全に使用できますが、代わりに電気分解による電極の消耗が激しく、短寿命のため、コストがかかるのがネックでした。 新型装置は従来型より電極の消耗を抑えることで、低コストな電解次亜水生成の実現を課題に開発 し、Fig-1に示すように30, 000時間の耐久性を有する知見が得られました(現在も耐久試験続行中)。 27年度ものづくり補助金対象装置 仕様 Specifications 左右にスライドできます NaCl 70円/kgとして 電気代 15円/kwh 装置のメンテナンス費用は除く 仕様につきましては、改良の為、予告なしに変更する場合がありますことを予めご了承ください。
「電解水」の豊富な活用方法 次亜塩素酸水(酸性電解水)とアルカリ性電解水を組み合わせて使えば 「除菌」と「洗浄」の2つの効果 が得られます。 衛生管理が必要なさまざまな場所・物の洗浄・除菌で活用されています。 電解水生成装置 に関しては、「資料請求・お問合せ」よりお気軽にお問合わせください。 電解水とは? 水に少量の食塩を加えて電気分解して作る水を"電解水 " といいます。電気分解してできた水は 「次亜塩素(酸水 酸性電解水 )」 と 「アルカリ性電解水」 の2種類が生成されます。この2種類の電解水は、それぞれの特長を活かして幅広い分野で衛生管理に役立っています。 次亜塩素酸水(酸性電解水)とは? 除菌効果が高い水 です。次亜塩素酸(HCIO)を多く含み、残留性が少なく除菌効果に優れています。また、食品添加物として認可されており 安全 です。 次亜塩素酸水で除菌できていることがわかりますね! アルカリ性電解水とは?