倉庫にも息づく、ブックオフらしさ ブックオフの店舗には鉄のおきて「出し切り」があります。買い取った商品を、迅速に棚に並べていく、という意味です。倉庫でも、スタッフが1秒でも速くお客様に商品を届けよう、という熱意を持って働いています。働く場所は違っても、そこに変わらぬブックオフらしさが息づいているのを感じました。ブックオフオンラインで買い物をすることがあったら裏側にも、ちょっぴり思いをはせてみてください。 TEXT 伊藤奈緒子 PHOTO 伊藤奈緒子・片倉陽
1秒でも縮められるように、みんなで工夫しているんです。約300人が働く倉庫なので、1人1秒の短縮は、倉庫全体で1日数時間の効率アップにつながってきたりします。 ――1秒が数時間に……! ブックセンターいとう - 東京 八王子 古本 販売 買取 リサイクル 知識のリサイクルブックセンターいとう - 東京 八王子 古本 販売 買取 リサイクル 知識のリサイクル. でも、300人が同じ動きをするのは難しそうですね。 人数が多いので、トレーニングは大変ですね(苦笑)。でも、必ず最初に「より多くのお客様に、より速くお届けしたいのです」「この動作の無駄をなくすと何秒カットできます」と伝えるようにしています。 ――目的と結果を伝えているんですね。対人関係の摩擦も減りそうですし、何より分かりやすい。 そのかいあって年々、作業効率が上がってきているんです。「効果が出ているな」と実感できたときは、うれしいものがありますよ。 本当にうれしそうな鈴木さん。穏やかで優しい方でした。 ――買取が終わってから、どのくらいの期間でサイト上の在庫に反映されるのでしょうか? 最短で、2日後の昼頃に反映される状態を目指しています。 ――想像以上に速かった。そこまで言われると、私は「速い分、雑に扱ってるんじゃないの?」などと思ってしまうのですが、そこはどうなんでしょうか。 速さと品質の担保は、難しいところですね。お客様に査定結果をお伝えするのが遅くなってしまうので、検品に時間をかければいい……というものでもないんですよ。 出荷不備が続くとカスタマーセンターからレポートがくるので、その都度スタッフにアナウンスするようにはしています。決められた時間や動作の中でも、しっかりクオリティを保つ必要がありますね。 ――バランスが大切なのですね。倉庫の仕事で、ほかにも大変に感じることはありますか? なによりも「物量の波動」があるので、それが本当に大変です。 ――ぶ、物量の波動とは? (ゴクリ) 年末年始や引っ越しシーズンといった繁忙期の圧倒的な物量のことです(笑)。この波にのまれると査定・入庫・出荷のバランスが崩れて、お客様をお待たせすることになってしまいます。 忙しい時期であってもうまく人を配して、スムーズに作業が流れるようにしておかないと。そのためには、各チームの連携と作業バランスが必要不可欠です。 「物量の波動に見舞われたら、とにかく目の前の仕事に取り組むしかないです」と、苦しみを語る鈴木さん。目の奥が全然、笑っていない。 ――最後になりますが、展望や抱負などあれば、お聞かせください。 「多くの人に楽しく豊かな生活を提供すること」がブックオフグループの使命です。使命を全うするために我々ができるのは、流れを止めないことだと思っています。 店舗のスタッフも同じだと思いますが、僕たち倉庫の人間も、買取から販売までをいかに丁寧に、速やかに行うかを、強く意識しています。 これからも秒単位の戦いは続きますよ。お客様に「ブックオフオンラインを利用して良かった」と思っていただきたいですから。 ―― ブックオフオンラインの裏側をお話いただきました。ありがとうございました!
最近新刊はアマゾンで、中古本はブックオフオンラインで購入することが多いが 同時に注文しても必ずアマゾンのほうが早く配達され、 ブックオフオンラインは遅い という不満があったのだが (アマゾンがマーケットプレース出品でもだ) これはブックオフオンラインの配送が「ゆうパケット」でヤマトは殆ど使われない (自分の注文では一度も使われていない)のが原因ではと思い至ったので 今回はカード決済ではなく代引き支払いを指定してみた。 前回 9/13に注文 9/14に発送完了 9/17に郵便受け投函で 配送4日、計5日掛かった が 今回 11/09に注文 11/10に発送完了 11/11に配達で 配送2日、計3日で到着 した。 何この差???
在庫は約300万点! 日本最大級の中古サイトを支える倉庫 こんにちは、ブックオフでコンテンツ制作をしている伊藤です。 オフィスで真面目に働いていたところ、突然忍び寄ってきた怪しい上司に「すごく大きな物流倉庫があるんだけど、取材してみんか」と言われ、気が付いたらここに立っていました。 そう、ここは神奈川県横浜市瀬谷区にあるブックオフオンラインの物流倉庫、東名横浜ロジスティクスセンター! 倉庫面積は、7, 896坪。東京都内にあるブックオフの小型店舗が50坪ほどですので、 ブックオフの小型店約158店分 に相当することになります。とにもかくにも、広い! 大きい! ということはお分かりいただけるのではないでしょうか。 倉庫街にドーンとそびえ立つ、ブックオフオンラインの物流倉庫。鉄筋4階建てです。 この倉庫で管理しているのは、 国内最大規模といわれる中古販売・買取サイト「ブックオフオンライン」の在庫 です。年間で約80万人のお客様が利用してくださっているので、約300人のスタッフが「迅速・丁寧に商品をお届けする」を目指し、総力を挙げて査定・管理・出荷しています。 大量の在庫とは、一体どのくらいの数でしょうか? なんと約300万点! そのうち、書籍・コミック・雑誌の在庫数は、約250万点にもおよびます。ほとんどを、本が占めていますね。 本の在庫を管理しているメインフロアを、チラっとお見せしましょう。 見渡す限り、本の海です。 右を見ても、本。 左を見ても、本。 どこを見ても本……!! 本しか見えない……! ブックオフオンライン は代引き支払がオススメ « ズレズレなるままに. さすがにブックオフというだけあって、本がたくさんあります。ずっと見ていると、目が回りそうです。もちろん、CD・DVD・ゲームなどの在庫も50万点ほど管理していますよ。 お客様からお売りいただいた品物は、このような棚に入庫されます。ブックオフオンラインでご注文をいただくまでは、棚の中で一休み。サイト上で購入されたら、スタッフが納品書を元に該当の商品をピックアップして、出荷しているんです。 倉庫の中では、具体的にどんな作業が行われているのでしょうか? 早速見ていきましょう! ブックオフといえば「買取」! 1日に届く品物は約7万点!! 「お売りいただける本などございましたら、ぜひお持ちください」 会計を済ませた後に、スタッフからこのように声を掛けられたこと、ありませんか? ブックオフではお客様から品物をお売りいただくこと、そのものが仕入れです。一般的な小売業とは、大きく異なる部分ですね。実は、倉庫の中でも同じことを行っているのです。 自宅にいながら本やCD・DVDなどをお売りいただける「宅配買取サービス」を利用されたお客様や「出張買取サービス」を希望されたお客様から、たくさんの品物が届きます。その数は、 1日に約7万点!
このフロアで行われる作業は、主に2つ。 ・査定を終えた商品の入庫 ・注文をいただいた商品のピックアップ 運ばれた商品は、スタッフがPDA(携帯情報端末)を使って、手作業で1点ずつ登録しながら棚に入れていきます。この入庫作業が終わったとき、ブックオフオンラインの在庫として、初めてサイト上に反映される仕組みです。 PDAを使って商品を入れる棚を登録。実際に入れたら、入庫が完了です。 お客様から注文をいただいた、その後は サイト上でお客様からご注文をいただいたら、発行された納品書を元に、1点ずつ該当の商品をピックアップしていきます。専門スタッフによって丁寧に梱包された後、ようやくお客様の元へ旅立っていくのです。 ピックアップの際も意識されているのは、やはりスピード。 広い倉庫内を端から端まで行き来するとタイムロスが発生するため、リレーのバトンタッチのように分業化を進めて効率化を図っています。 査定の結果を少しでも早くお客様にお知らせするために。 お客様が「欲しい」と思ったときにすぐ購入していただけるように。 スタッフが一丸となって 【秒単位の世界】 に挑んでいます。 ピックアップ中のスタッフ。1日3万歩を歩く方もいるそうです。常に動き続けているため、冬でも「暑い」という人が多いとか。 もっと裏側を知りたい……! 欲しかった本が買えて最高！ブックオフオンラインの「店頭受取」が便利すぎた。使ってみた感想や流れを解説。 - 節約帳. 教えて、鈴木さん!! 倉庫内の作業について、ご紹介してきました。ここまできたら「実際に働いている人に話を聞いてみたい」と思いませんか? 思いますよね!? パッケージメディア査定チームでチーム長を務めている、鈴木直義さんにインタビューしてきました。 鈴木直義さん ブックオフコーポレーション株式会社 ブックオフECセンター運営部 宅配買取ロジスティクスグループ パッケージメディア査定チーム チーム長 2009年にパート・アルバイトスタッフとして入社した後、正社員へ。2015年に現在のチームへ異動、2018年からパッケージメディア査定チームのチーム長を務めている。『ジョジョの奇妙な冒険』(集英社)は第3部をこよなく愛しているほか、最近は『キングダム』(同)にもハマっているそう。 人の力で追求する、秒単位の世界 ――毎日約7万点、段ボール約2, 000箱が届くとのこと。まさに時間との戦いですね。 そうです、本当に秒単位なんですよ。人の力で超えられないものを望んだときに機械化を図るかもしれませんが、まだまだ僕たちにできることはたくさんあると思っています。 ――人の力、というと?
中古コミック、中古の書籍をお売りいただく際やご購入はぜひ"ブックセンターいとう"をご利用下さい。 本だけではなく、ゲーム、Blu-ray、DVD、CD、トレカ、フィギュア、お酒などの「買取」「販売」を得意とする創立1975年、総合リサイクルストアの"ブックセンターいとう"なら安心してお取引いただけます。 ネットで簡単に書籍・ゲーム・DVD・Blu-rayなどをお売りいただける 【宅配買取サービス】 も365日24時間大好評受付中!
ブックオフオンラインの店頭受け取りについて 購入して2週間ほどが経つんですが、ずっと出荷完了の... ずっと出荷完了のままで、メールも1度も来ません。こんなにかかるもんですか? 質問日時: 2020/9/26 14:06 回答数: 2 閲覧数: 206 インターネット、通信 > インターネットショッピング ブックオフオンラインで買い物をしました。 20品ほどまとめて買い、代引きで自宅に送ってもらうの... 送ってもらうのですが、今日ひとつの商品につきひとつずつ出荷完了のメールが届きました。もしかしてこれはまとめて配送するのではなく準備ができたものから順に送ってくれるのでしょうか?もしそうだとしたら料金を払う時にグダグ... 解決済み 質問日時: 2020/4/26 18:52 回答数: 2 閲覧数: 525 Yahoo! JAPAN > ヤフオク! > 商品の発送、受け取り ブックオフオンラインで商品を注文したのですが 配送状況を、確認してみると出荷完了になってました 店舗 店舗受取で注文しました まだ、メールは来てませんがこれはもう店舗で受け取れるのでしょうか?... 解決済み 質問日時: 2020/1/17 10:40 回答数: 2 閲覧数: 1, 281 Yahoo! JAPAN > ヤフオク! > 商品の発送、受け取り ブックオフオンラインは、出荷完了となってからどのくらいで届きますか? 回答お願いします。 1日から2日程度ですかね 解決済み 質問日時: 2019/7/9 16:52 回答数: 1 閲覧数: 1, 474 インターネット、通信 > インターネットショッピング ブックオフオンラインで中古の漫画を購入した者です。 さっきメールで、「出荷完了」ときたのですが、 そ その場合あと何日くらいで届くのでしょうか? 解決済み 質問日時: 2013/3/23 20:18 回答数: 1 閲覧数: 1, 179 インターネット、通信 > インターネットショッピング ブックオフオンラインで中古の本を買って しかも出荷完了となっているのに 8時間ぐらいたって... 8時間ぐらいたっているのに 本が届きません・・・ どうなっているのでしょう? ちなみに代引きで購入しました!... 解決済み 質問日時: 2012/11/19 18:42 回答数: 3 閲覧数: 3, 261 インターネット、通信 > インターネットショッピング ブックオフオンラインについて質問です。 10月8日に漫画を23冊買ったんですけど うの3日たっ... 3日たっても届きません。 買った時に説明をよく見なかったせいか どのくらいで届くなどという所を見なかったので 全く分かりません。 通常はどの位で届きますか??
こう考えると、頑張ってみようという気になりませんか? 単身赴任の生活費の目安は15万円！家族との金額の決め方、節約方法をプロが解説 - マネコミ！〜お金のギモンを解決する情報コミュニティ〜. 単身赴任の生活費を節約し、さらにあなたの資産を増やす方法とは? ここまでお話しして来たように、実は、単身赴任の生活費を節約するには、 特別なテクニックは必要ないことが分かっていただけたかと思いますが、 私の場合、単身赴任手当を節約するだけじゃなく、手当以外のお金を増やすために、 下記のように副業を実践し、毎月20万円以上稼いでいますので、是非、読んでください。 「単身赴任の副業ならアフィリエイト!ガチで稼げる3つの法則とは?」について詳しく見る 「単身赴任手当の相場は46, 065円と判明!今狙い目の副業とは?」について詳しく見る サラリーマンである以上、単身赴任生活は避けられないものですが、 手当のやりくり次第で、意外にもお金を生み出すことが出来ますし、 また、一人の時間が増えるため、副業へチャレンジし、 あなたの資産を増やすチャンスとも言えるので、 そう考えると、 単身赴任中のお金や時間の使い方を考えることも重要だと思いませんか? いかがでしたか? 今回は、「単身赴任で生活費が足りない!即実践で月4万節約出来る意外な方法」 について紹介して来ました。 これで、単身赴任で生活費が足りず困っているという悩みを 1日でも早く解決したいなら、 何から節約すればいいか分からないという悩みを解決することが出来ますし、 さらに、あなたの資産を増やすためにも、サラリーマンにおススメの副業を 紹介していますので、ぜひ、参考にしてみて下さいね。
一人の大人がどれぐらいの生活費が必要なのかを、計算することは出来ませんかね。 自炊をするかどうかで大きく変わりますし、交際費がどの程度かかるのかでも変わるでしょう。 普通に考えれば8万では余るぐらいです。 別に足りなければ旦那さんが節約するなり、送金を増やすなりすれば良いことでしょう。 今まで、家計簿なるものを付けていなかったんですか?
単身赴任の生活費の平均は、 月平均12万~15万円 と言われています。 もちろんお金の使い道はひとそれぞれですが、だいたいの生活費の目安を知っておく事は大切!
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本人曰く、 「朝晩はコンビニで済ませてる。今はサラダやお惣菜も豊富だし、節約してるだろ?」 ですって。毎日コンビニで二千円も使ってたら、ちっとも節約じゃないですよね…。スーパーの方が安いって知らないのかな…?
家族と一緒に暮らしていれば、急なお誘いにはなかなか応じづらいものがありますが、その点単身赴任が気軽になるのは確かですよね。 とはいえ、際限なく出費を増やすわけにはいきません。 生活費全体のなかから支出するのではなく、飲み会代は別に計上して回数をコントロール しましょう。 飲み会費用は転勤最初の月はどうしても増えてしまうもので割り切って増やしておくと揉めずに済むかもしれません! 夫が単身赴任したら家計は厳しくなりますか？ - (旧)ふりーとーく - ウィメンズパーク. 単身赴任の初期費用がかさんで、クレカのリボ払いで失敗 場合によっては「定期貯金を崩してでも一括返済しないと…」という事態まで引き起こしてしまう可能性のあるリボ払い。 使っていなかった人こそ要注意 旦那が持っているクレジットカードのことを忘れていました…。一緒に暮らしているときは、ポイントを貯めるために大きな買い物は私が持っているクレジットカードで決済していました。買い物も一緒にいくことが多かったですし…。 単身赴任で土日が暇だったらしく、映画や外食、日帰り旅行に家具家電の購入と次々にクレジットカードを使ったみたいです。 普段金銭管理をしていなくて、リボ払いならお小遣いで余裕で払えると勘違いしたみたい…。あっという間に限度額に。 かなり高すぎる勉強代でした。 「ウッカリ使うと大変なリボ払い」について知っている人も少しずつ増えていますが、まだまだ「ずっと低額でお買い物ができる打ち出の小づち」…というイメージを持っている方もいらっしゃいます。手を変え品を変え「リボいかかですか?」と誘ってくるメールをうっかりクリックしないように気をつけましょう! emi お金があると勘違い?「単身赴任手当」を当てにして失敗 「社宅があるから家賃・光熱費・wifi代はいらないし、単身赴任手当があるからむしろ黒字になるんじゃない? ?」 しかし、為替格差や生活費水準が違う海外への単身赴任ならいざ知らず、単身赴任手当はそう高額なものではありません。 「イヤだけど単身赴任に行くんだから、向こうでの生活レベルは下げないからな!!単身赴任手当はぜんぶ俺の小遣いにプラスで! !」 という主人。気持ちはわかるけど、単身赴任に行くのは子どもの教育のためなのに…。その手当は週末帰宅するための交通費として支給されている手当のはず。それを使うって、戻ってこないつもりなのかしら…?と疑心暗鬼になりました。 単身赴任で必要なお金を「どう配分するか」あらかじめ考えを確認した方がいいかもしれません。 家族旅行が増えた?「赴任地との往復」で失敗 単身赴任先が「楽しい観光地」になることも。 「一度くらい行ってみたい」からの…?