米国を本拠とする国際的なマーケティングリサーチカンパニー、J. D. パワー(ジェイ・ディー・パワー)による顧客満足度調査から、今回は「携帯電話サービス」について見ていきます。 ドコモが2015年以来の返り咲きを果たす J.
2017年9月27日 株式会社J. D. パワー アジア・パシフィック J. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J. パワー)は、2017 年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。 当調査は、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアサービス(サブブランドは除く)で携帯電話を利用している全国の個人(16~64歳)を対象に携帯電話サービスの満足度を明らかにするものである。 19回目となる今回は2017年7月にインターネット調査を実施し、総計31, 200人から回答を得た。 調査結果のポイントは下記の通り。 ◆auが550ポイントで2年連続で総合満足度1位。 ◆大手3キャリアサービスの利用者の約3割が今後契約の見直しや変更の際、格安スマホ/SIMサービスを選択肢として検討したいと回答。一方で、格安スマホ/SIMに対する不安や懸念を抱える。 ◆携帯電話サービス市場の競争が激化していく中において、大手3キャリアにとってはアフターサポートの更なる品質向上やサービス拡充によるキャリアサービスならではの独自性の追求がより重要になってくると考えられる。 *J. パワーが結果を発表する調査はすべてJ. パワーが第三者機関として自主企画により実施したものです。 当リリースの情報および結果を広告または販促活動等、報道以外の目的に使用することを禁止します。 本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。 このプレスリリースには、報道機関向けの情報があります。 プレス会員登録を行うと、広報担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など、報道機関だけに公開する情報が閲覧できるようになります。 プレスリリース受信に関するご案内 このプレスリリースを配信した企業・団体 名称 株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン 所在地 東京都 業種 企業向けサービス URL
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J. D. パワー ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二、略称:J. パワー)は、 J.
パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度No. 1を発表 総合満足度ランキングは下記の通り。 <大企業・中堅企業市場部門> ※従業員数100名以上企業市場 第1位:KDDI (643ポイント) 5年連続の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (632ポイント) 第3位:ソフトバンク (607ポイント) <中小企業市場部門> ※従業員数50名以上100名未満企業市場 第1位:KDDI (630ポイント) 当市場において初の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (622ポイント) 第3位:ソフトバンク (575ポイント) 《 J. パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査 SM 概要 》 年に一回、全国の企業を対象に法人契約をしている携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年で12回目の実施となる。 ■実施期間: 2020年7月中旬~8月中旬 ■調査方法:郵送調査 ■調査回答社数: 大企業・中堅企業市場(従業員数100名以上企業) :2, 068社から2, 634件 中小企業市場(従業員数50名以上100名未満企業):1, 161社から1, 408件 ※1回答企業から最大2社の評価を聴取 総合的な顧客満足度に影響を与えるファクターを設定し、各ファクターの詳細評価項目に関するユーザーの評価を基に 1, 000 ポイント満点で総合満足度スコアを算出。顧客満足度を構成するファクターは、総合満足度に対する影響度が大きい順に、「コスト」(33%)、「営業対応」(31%)、「携帯電話端末・サービス *1 」(27%)、「トラブル対応」(9%)となっている(カッコ内は影響度)。 *1 携帯電話端末、各種提供サービス、通信品質・エリアに関する評価領域
Advertising Japanese Arabic German English Spanish French Hebrew Italian Dutch Polish Portuguese Romanian Russian Turkish Chinese Synonyms These examples may contain rude words based on your search. These examples may contain colloquial words based on your search. Service Investor Satisfaction Study イリノイ州シカゴ:2016年4月7日 - フルサービスの投資アドバイザリー業界は、投資アドバイザーに積極的に関わって欲しいと望む意欲的な投資家に後押しされ、歴史的な変化を遂げている。J. D. パワーが発表した2016年米国投資フル サービス顧客満足度調査 SMによると、投資助言を受ける顧客は堅調に増加しているが、フルサービスおよびセルフサービスの投資助言サービスに対する従来の考え方を止め、ハイブリッドなアプローチを好んでいることが明らかになった。 2016 U. S. Full Service Investor Satisfaction Study | J. D. POWER CHICAGO, Ill. : 7 April 2016 - The full service investment advisory industry is undergoing a historic shift, driven by an actively engaged investor population that is demanding a more hands-on approach from their advisors. 米国カリフォルニア州コスタメサ:2017年4月6日 - J. D. パワーが本日発表した2017年米国投資フル サービス顧客満足度調査 SMによると、投資可能な資産10万ドルを持つ、ミレニアル世代[1]と定義される人々が新たな富裕層の投資家として台頭し、現在フルサービス型の金融アドバイザーによって管理されている高リスクの資産の最大の部分が、この層によって保有されていることが明らかになった。 J.
仕事満足度:68. 54点 平均年収(税込み):563. 6万円 仕事内容 :クライアントからの依頼をうけ、クライアントが希望する目標へ到達するためにはなにをすべきか等を考え、多方面からサポートする 資格:ITコンサルタントならITコーディネータなど。各業界の知識に明るくなる必要あり。 関連URL: ITコーディネータ協会 思うような結果が出るまで、何度でもチャレンジできる人に向いています。加えて、導き出したデータを客観的に分析する能力も必須。時間をかけて研究を重ね、ようやく突き止めた研究結果を目の前にすると、「感慨もひとしお」だそうです(某研究所勤務の女性談)。 仕事満足度:68. 66点 平均年収(税込み):475. 女性がやりがいを感じられる職場って?<ハナジョブデータラボ vol.05> – わたしの未来のキャリアが見つかる|ハナジョブ for Girls. 7万円 仕事内容:企業などで商品開発等に関する研究やリサーチを行ったり、研究所で特定の研究を行うなど、働くスタイルや内容も幅広い。 資格:研究分野に必要な知識は必須。大学卒、または大学院卒で就職することが多い。 女性をターゲットにした形成外科を開業する女医さんも増えている様子。ハードルは高いけれど、それを乗り越えた先には、やりがいと充実した時間を得られる仕事です。 仕事満足度:69. 23点 平均年収(税込み):820. 7万円 仕事内容:病院や診療所などで、患者の診察や検診を行う。 資格:医師免許。大学医学部か医科大学を卒業後、医師国家試験を受け試験合格後、「医師」の資格を得る。 関連URL: All About「社会人の大学・大学院」【インタビュー】会社を辞めて医師を目指す 医師への道 26歳研究者の場合 自分の想いを綴るエッセイストとは異なり、商品をいかに美味しそうに書くか、読者が掲載する商品を欲しいと思ってもらえるような紙面構成にするかなど、書く技術プラスアルファのスキルも大切。夜遅くなる仕事ともいわれているので、体力も必須です。 仕事満足度:69. 50点 平均年収(税込み):539. 8万円 仕事内容:編集者は、雑誌や書籍などの制作者。連載内容や特集企画案を練り、紙面割、ライター、カメラマンの手配などを行う。記者は、取材をした内容を書き起こし、まとめあげる。 関連URL: All About「女性の仕事カタログ」 雑誌をプロデュースする!雑誌編集者 ひとえに「忍耐力・集中力・注意力・几帳面さ」などが求められ、何事もキッチリしなければ気がすまない、という方にピッタリの仕事。向き不向きがクッキリ分かれます。性格とピッタリあえば、まさしく「天職」に。 仕事満足度:70.
83点 平均年収(税込み):535. 4万円 仕事内容:マスコミへ向けて(社会へ向けて)企業のPRをするのが主な仕事。新聞社、雑誌社、テレビ局、ラジオ局などとのつながりが強く、情報の調整や人との出会いも多い。 関連URL: All About「女性の仕事カタログ」「会社の顔」になる広報の仕事とは 仕事の満足度をどこに求めるか?これによって、各個人の満足度は異なりますね。勤務時間なのか?給料なのか?はたまた、仕事をまかされる責任の度合いなのか?あなたが仕事のどこに満足感を覚えるのかを考えてみるとやりたい仕事や、新しい目標がきっと見えてくるはず。まずは自分自身と、じっくりと向き合ってみましょう。 【関連記事】 シングルマザーの就職・転職…仕事選びのポイント 料理を仕事に! 仕事のやりがい、どんな時に感じる?一番は「ありがとう」「成長したね」の言葉だった(調査結果) | ハフポスト. 料理好きの人におすすめの仕事はコレ! 在宅ワークとは 綺麗な言葉遣いは大人の女性のマナー!美しい話し方のポイント 女性の再就職、受かる面接のコツとは?
ホーム 仕事 女50歳、やりがいのある職場と楽な職場のどっちをとる? このトピを見た人は、こんなトピも見ています こんなトピも 読まれています レス 30 (トピ主 1 ) 2008年9月11日 04:06 仕事 50歳の女性です。 今の職場に赴任して数年、そろそろ、異動も視野に入ってくる時期になりました。そこで、迷っています。 やりがいのある職場と楽な職場のどちらに希望を出すかです。 給料・通勤の便等が同じなら、皆様はどちらにしますか。 トピ内ID: 0912402632 0 面白い 1 びっくり 0 涙ぽろり エール なるほど レス レス数 30 レスする レス一覧 トピ主のみ (1) このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました トピ主さんが結婚してお子さんもいらっしゃるなら、そろそろお子さんも独立する頃ですよね。 自分の事に時間を割けるようになったら、仕事にやりがいを求めます。 そうでなくても、楽さを求めて年下の上司に顎で使われるよりは、プライドもって仕事できる方を選びます。 トピ内ID: 4581947674 閉じる× 人それぞれの価値観なので何とも言えませんが、私は自分が既婚か未婚かという状況(子供あり、なし)と既婚ならそのパートナーの包容力次第かな?未婚なら自分で決めますが・・。既婚の場合は相手がオッケーならやりがいを取ります。未婚の場合はやりがいですね。20代なら楽かな?? やりがい の ある 仕事 女图集. ?それよりプライベートを取るかも?恋人とかが居たら・・。 やっぱり仕事をしていて充実感って年を重ねれば重ねるほど重要になると思いますので。若い時と違って(年齢が若い時と違って)仕事にもとめられる事も重要になってくるし、任されると思います。自分の場合です。あくまでも・・。ご参考になれば幸いです。 トピ内ID: 8551502729 給料や通勤が同じ条件なら、やりがいより楽なほうを選びたいです。仕事のあとに習い事とか行きたいし。 もしも「やりがいあって仕事は楽しいけど、もうクタクタ~」って感じになったら、ストレスで病んじゃいそうです…。 自分だけ暇で、みんなが忙しそうなら退屈でいやだな~と思うかな。でも全体的に楽な職場(部署? )があれば、ぜひそこに入りたいです。(笑) そんな気持ちで働くなんて!!
)で働いています。 私が完全に家を出たので自分のためだけに働けるようになり、 40、50代の頃より仕事の成果も出ているようですし、 その年代で新しい人間関係を築くと定年後も続くような気がします。 彼女は職場での残業は殆どない世界で働いているので拘束時間も短く、 わが母ながらうらやましいです。 トピ主さんがなぜ楽な仕事とやりがいのある仕事で迷われているのか 背景が分からないので自分はこうとしか書けませんが、 環境が整っているならやりがいのある仕事ってすばらしいと思います! でももし娘さんのお子さんがいらっしゃったりするなら、 少しペースを落として今後がんばるお嬢さんのサポートもありかな?なんて思います。 トピ内ID: 0850260410 momo 2008年9月19日 07:41 40代の女性会社員です。 いくつかレスがついてますが、私は、トピ主さんが会社からどう思われているか、という点が気になります。 トピ主さんの会社は、本人が希望すれば、やりがいのある職場と楽な職場、どちらも用意してくれるのですか?
女性におすすめの職業ランキング 仕事の「満足感」を得るために重視するポイントは? 「1つの仕事を3年間は続けなければ、自分に合っているのかどうかわからない」 これまで「女性の仕事カタログ」でお話を伺ってきた多くの女性が、このように語ってくれました。それでは、3年以上続けるために、楽しいことだけでなく、辛いことがあっても乗り越えるだけの「パワー」や「やる気」は、どのようにして蓄え、維持してけばよいのでしょう? そのエネルギーの源となるものこそ、今回ご紹介する「満足度」です。「満足度」は、人によって何を基準にするか異なります。お給料?それとも責任ある仕事? そこで今回は、平均年収や、各職種の満足度のランキングをご紹介します。あなたのやる気と心を満足させてくれる仕事をチェックしてみましょう。 ■満足度ランキング 10位:手に職をつけるならこの仕事!薬剤師 9位:仕事をまかせてもらえることが満足度アップに!コンサルタント 8位:なにかを突き詰めることが好きな人に!研究職 7位:収入の高さではダントツ!医師 6位:書くことが得意な人にピッタリ!編集者・記者 5位:専門的な知識を活用した安定職種!財務・会計 4位:語学を活かすならこの仕事!貿易事務 3位:学生のころ美術が得意だったなら!AD・デザイナー 2位:子どもが好き。後輩を育てるのが得意なら!教育 1位:情報収集が得意!人と会うのも大好き!広報 最近は、病院でも、薬を病院外の薬局へもらいにいくケースも増えてきました。高齢化社会を迎えることもあり、これからニーズが高まってくる仕事です。大学の薬学部が2006年より6年制になり、ハードルは高くなりましたが、ライフスタイルが変わっても、比較的働きやすい「薬剤師」は、仕事と子育て&家庭のバランスを取りやすい仕事とも言われています。 仕事満足度:68. 50点 平均年収(税込み):474. 女50歳、やりがいのある職場と楽な職場のどっちをとる? | キャリア・職場 | 発言小町. 5万円 仕事内容:医師が処方した処方箋に基づき、薬を調合したり、最近は患者さんへ薬についての相談を受けるなど仕事の幅もひろがっている。 資格:国家試験である薬剤師の資格が必須 合格率 84. 4%(05年のデータ) 関連URL: 【インタビュー】博士号への道38歳薬剤師の場合 「クライアントの喜びを、自分の喜びとして感じることができるかどうか」これがコンサルタント業で、やりがいを感じるかどうかの分かれ道。あなたは、いかがですか?
6% 27 11. 4% 118 50. 0% 236 100. 0% その上で、それぞれのエリア内の企業群について、女性管理職比率を割り出し、比較しました。