そんな感じで、 勉強・実践・攻略 を繰り返し、仕事に飽きることもなかったです。 最初は迷惑をかけたし、即戦力になれず辛かったですが、それを乗り越えてからは楽しい仕事だなと思いました。 ありがとう~!! 調剤薬局事務の仕事大変やけどやりがいのある仕事やし頑張る!! — ゆうちゃん (@daiki_0154) January 16, 2020 私も、とてもやりがいを感じられましたよ! 正確さとスピードというプレッシャー 薬局にとって 正確さ は絶対条件! 【18年間の体験談】調剤薬局事務の仕事は大変と言われるが、真相は？｜ストレスフリーランス. 間違った薬や情報は、 命にかかわる危険性 がありますからね。 調剤室では処方せん1枚に対し Aさん→処方せんを見て薬を出す人 Bさん→出された薬を確認する人 Cさん→最終確認をして患者さんに薬を渡す人 と、 3重のチェック をしてミスを防いでいました。 ここでは、Aを担当することが多かったです。 しかし、問題なのはパソコン当番の日・・ 処方せんの計算は、パソコン当番がひとりで確認するんですよ。 つまり、 自分で入力したものを自分でチェック する。 そこに他の人の目が入らなかったんですね。 間違えてもあまり問題ないからじゃないですか? いえいえ、そんなことはありません。 入力ミスがあれば、 間違った情報を患者さんにお渡しすること になってしまいます。 ですから、 入力の正確さ はとても大切でした。 さらに 入力のスピード も大切なんです。 薬の準備ができても、入力が終わらないと患者さんをお待たせしてしまいますからね。 正確さとスピードの両方を求められ プレッシャーを感じました。 その為、入力時にパニックにならないよう日々勉強はしていましたよ。 複雑な保険や難しい処方せんが来ても、冷静にこなせるよう知識をつけました。 その結果、正確さやスピードをあげることができましたね。 調剤事務をやってくださってる方々には本当に感謝しかない。 慣れないカタカナ 読みにくい漢字 複雑な保険制度 さらに、1文字もミスれないプレッシャー。 そんなのに耐えながら1から覚えて仕事しているわけです。 努力の賜物。 いつもありがとうございます。 #調剤事務 — さも☕️webに偏ってる薬剤師 Shopify構築 (@masutomo555) February 3, 2020 このように思ってもらえたら本当に嬉しいです☝ 努力を評価されたり、プレッシャーを乗り越えることができると、仕事に自信が持てるようになります。 信頼やモチベーションも上がり、どんどん仕事が楽しくなりましたよ!
休みが取りにくい 私が勤めていた薬局は 慢性的に人手不足でした。 また平日午前勤務のパートさんが多かったので、午後の業務や土曜日などは 事務員が正社員の私ひとり ということも多かったです。 頼れる人がおらず、 仕事が3つ4つ溜まっている状態 はよくあることでしたね。 患者さんが来局すると通常業務に戻り、時間が空いたら途中だった仕事をこなし・・ 常に時間に追われていました。 それは大変ですよね・・ 確かに大変でした。ですが、良かったこともあります。 私の場合、 自分のペースで仕事ができる点 は良かったです。 ひとりで任されているから、干渉されないし、気も使わない。 また 自分のやり方で仕事できる点 も良かったですね。 複数人で仕事をするより、早く終わることもありましたよ。 しかし、このような業務体制だった為、休むということに 非常に罪悪感を感じました。 そもそも人手が足りていないので、休むと他の従業員の負担が増えるんですよ。 医療系です。有給をまともに使えない人達が多いです。 — あーまんママ (@kdlgMRKAKGefc2b) October 19, 2020 これ分かりますね~! 実際に病気や冠婚葬祭以外で休んだことは、ほぼありませんでした。 それってブラックなんじゃ・・ ただ土曜日は午前勤務だけですし、祝日は休みなので割と連休もあるんですよ さらに私の職場では 休憩時間がとても長かった です。 クリニックが12時30分から、午後診療を開始する16時まで閉まるので、その間は私たちも休憩時間でした。 ですから、お昼の休憩をゆっくり取ることができましたよ。 銀行や市役所なども普通に行けますね。 軽いショッピングやお昼寝なんかもできました し、ランチも慌てることなく楽しめます。 有給は取りにくかったですが、 平日はゆったりした休憩が毎日ある んですよ。 他の職種では味わえない醍醐味だと思います! 月1の請求業務は重責を感じる 調剤薬局では、毎月10日までに 調剤報酬の差額分を各機関に請求する という大切な業務があります。 簡単に説明すると、窓口で患者さんに支払ってもらったお薬代の、残りの割合分を所定の機関に請求する仕事です。 例えば窓口で3割分支払ってもらっていたら、残りの7割分を請求するということですね。 請求業務はパソコンからオンラインで行います。 私、 この仕事苦手でしたね~!
とても責任を感じるからです。 なぜなら、調剤薬局にとって主な収入源は この時に請求する調剤報酬だからです。 ですから「ここでミスったら赤字を出してしまう・・」と緊張しました。 でもこれは性格上の話かもしれません笑 実際に、特に緊張しないという社員もいましたよ。 確かにしっかりとしたソフトがありますし、きちんと確認すればまず失敗はありません。 ただ扱う金額の大きさに怖気づいてしまうんですね。 オンライン請求社保だけ繋がらない🤔 — zakko@調剤事務員の呟き (@zakko201910) February 8, 2021 謎のフリーズ! 私も経験ありましたよ~ アクセスが集中するのか、時々こんなことがありましたね。 こんな時は、なんで!?とひとりで冷や汗ものでした! 調剤薬局事務の仕事【良かった体験談】 さて、辛い体験談をお伝えしましたが、 もちろん良かったこともあります! こちらも4つの体験談をお話しますね。 気分を変えていきましょう! パソコンスキルがなくても大丈夫 私、 パソコンスキル全くない んですよ。 え?事務員なのにそれで大丈夫なんですか? 調剤薬局専用のソフトさえ覚えれば大丈夫でしたよ。 さらに ソフトのサポート会社 がいるので、 トラブルが起きてもすぐに対応してくれました。 パソコンが苦手な私にとって、これはかなり心強かっです。 入社前は、パソコンの知識がないことが不安でした。 さらにタイピングもろくにできない有り様。 それなのに、学生時代に取得した簡単なワープロ検定を履歴書に書いてしまったんですよね。 しかし入社してみると、専用ソフトしか触らないので パソコンの知識がなくても全然問題ありませんでした。 長い文章を入力することもほぼなく、 タイピングの方も特に問題なかった です。 結局18年間勤めて、パソコンスキルのなさが問題になったことは1度もありません。 また、ワードやエクセルなどのオフィス系ソフトに触れることもなかったです。 パソコンの知識より、専用ソフトをきちんと覚え、間違えずに入力することの方が重要でしたね。 接客のストレスはなかった 調剤薬局事務をしていて、 患者さんとたくさん会話をした という記憶はあまりないです。 でも、受付業務ありますよね? はい。全く話さないということはないですよ。 ただ、 受付の時に言う言葉はほぼ決まっています し、 接する時間も短い ですから、接客のストレスはあまりなかったですね。 患者さんと会話をする時間は、 事務員より薬剤師の方が圧倒的に多い です。 当然薬局に来る目的は薬をもらうことですし、患者さんが知りたい情報も薬のことが多いですからね。 もちろん話しかけられることもありますし、保険のことを聞かれたら答えるのは事務員です。 ただ、 接客が仕事の重点ではなかった と私は感じていました。 実際に薬局で「事務員とよく話したな~」という経験はほとんどないでしょう?
音楽ってもっと泥臭いものがあるはず ──「何度だって歌ってしまうよ どこにも行けないんだと」というフレーズも印象的です。 ここ最近、「米津玄師」というものがキャラクター化し始めてきたと思うんです。1人の人間というより、パブリックドメインみたいな観念的なものになってきている側面があって。「米津玄師ってあれでしょ? 米津玄師の歌詞で「どこにも行けない」率は何％→曲が良ければそれでいい. どこにも行けない人でしょ?」みたいな。 ──その指摘はTwitterでかなりリツイートされていましたね。 そうそう。それはそれで俺はうれしいんですけどね。観念的なものになろうと思って生きてきたところもあるし、それはそれである種当然のことだなと思うんですけど、モヤモヤしたものも感じるわけであって。それに、今は初期衝動的なもの、周りを顧みずに自分の恥ずかしい部分をバッと外に出したようなものを「中二病」だとみんな思っているけれども、それも変わってきてるような感じがあって。 ──と言うと? 今って、安易に人にツッコミを入れてマウントをとるような風潮がありますよね。「俺は冷静で、いろんなことを俯瞰で見れていて、自分の行動や目標に対して最善手を出すことができてます」という態度をとる。そういう態度こそが俺は中二病だと思うこともあって。 ──僕も、生きづらさとか過剰な衝動を「メンヘラ」とか「中二病」みたいな言葉で片付けようとする風潮はとても嫌いなんですよ。米津さんがその風潮に自己言及的な歌詞で返すというのは、とてもクリエイティブな反撃だと思います。 音楽って目標に向かって最短距離で、自分のみっともない部分を隠して、生産的に効率的に、スマートに生きていくようなやり方だけで成立するものじゃないんですよね。もっと泥臭いものがあるはずだと思うんです。自分の最近の扱われ方から考えたこととか、中学生だった頃の記憶とか、そういうものをごちゃまぜにして、ごった煮状態になった曲なのかなと思います。 ──「Flamingo」がみっともなさの凝縮だとするならば、「TEENAGE RIOT」は青臭さの凝縮である、と。 そうですね。みんな自分のみっともない部分を出すのが怖いんだろうなって。それは俺も怖いです。でも、そういうぐずぐずした「馬鹿じゃねえ? こいつ」みたいなものが出てこないと人の心は動かない。ポップソングとして……もっと言えば音楽として成立しないと思うんですよ。みんなそういうものを隠そうとしすぎなんじゃないかと思う。そんな風潮に対して自分は否と言わなければならないという感覚はものすごく強くあります。 一寸先は闇だけど、だからこそできることがある ──カップリングの「ごめんね」も、やはり表題曲にしていいくらいのいい曲ですね。 この曲は自分も好きですね。作ってる途中から「これトリプルA面にしませんか?」って言ってスタッフを困らせたんですけど。これはゲームをきっかけにできたんです。「UNDERTALE」という、めちゃくちゃいいゲームで。ネタバレ厳禁みたいなところがあるんで詳しく話さないほうがいいんですけれど、すごくいいストーリーなんです。低予算で作られたドット絵のゲームで、だからこその没入感もあって。気がついた頃にはどっぷりハマってしまっていて、勝手にイメージソングを作るみたいなつもりで作りました。 ──わかりました。では、最後に。このシングルをリリースした先のビジョンについてはどんなことを考えていますか?
「なんでもかんでも東京だったし、悔しさがあった」と北海道出身の大泉洋(46)は言う。「もっと人が多いところに行けば、いい出会いがあるんじゃないかと思っていた」と徳島県出身の米津玄師(28)も語る。地方で育ち、上京して第一線で活躍する2人にとって「地方と東京」はどう映っているのか。世代の違う2人の共通点とは。対談で熱い思いを吐露した。(取材・文:長瀬千雅/撮影:堀越照雄/Yahoo! ニュース 特集編集部) (文中敬称略) インターネットの中に救いを求めて 北海道発で全国区の人気番組になったバラエティー「水曜どうでしょう」をはじめ、数々のドラマや映画に出演して、お茶の間に浸透している大泉洋。片や、2018年のシングル「Lemon」がデジタルダウンロードとCD合わせて300万セールスを記録するなど、広く知れ渡る楽曲を送り出しながら、テレビ出演はほとんどない米津玄師。ジャンルは異なるが、日本のポップカルチャーを背負って立つ2人だ。 大泉 いま、28歳でしょう?