コールセンターの研修内容を覚えられなくても全く問題ないという話 | 期間工のコンパス コールセンター こんにちは!リスまるです。 コールセンターで働き始めたけど、研修内容が覚えられない…同期の人はみんな理解してるのに…向いてないのかな… あなたは上記のようなことで悩んだ経験はありませんか?
コールセンターで研修中に辞める人はもったいない。過剰に恐れすぎ!
コールセンターの研修って覚えることが多すぎる… 明日もコールセンターの研修だけどやっていけるか不安 コールセンターの研修についていけなくてつらい、とあなたも悩んでいることでしょう。 コールセンターに入社して研修を受け始めると、覚えなければならないことが多すぎてビックリしますよね。 周りの人は普通にできているのに自分はできない、と気分も落ち込んでいることでしょう。 そこで今回、 コールセンターの研修になぜついていけなくなるのか、その時どう対処したら良いのか を徹底解説します。 この記事のポイントは以下の通りです。 コールセンター研修の大変なところ コールセンター研修を乗り越えるコツ お客様との通話をイメージしながら研修を受けることが大事 興味があるジャンルのコールセンターを選んだほうが良い 健康食品会社とクレジットカード会社のコールセンターで、5年間、働いてきた私がお伝えします。 コールセンターのついていけない研修3選 コールセンター業務は、商品やサービスについての様々な問い合わせに対応するため、覚えなければならないことがとにかく多いです! 特にお客様からの電話を受ける業務は 1ヵ月~2か月程度の長い研修 があります。 そのため 長期間の研修の途中で、挫折してしまう人が多く出てきてしまいます。 では、コールセンターの研修について詳しくご紹介します。 導入研修(座学) 入社してすぐに受ける研修が、導入研修です。 まずここで脱落者が出ます。 今の仕事、コールセンターで今、座学研修中だけど、とてもじゃないけど、上手くやっていく自信がない。最近、胃も痛いし。滑舌悪いし。辞めたいけど、他に行くとかがない。どうしよう?
【追記】2019/07/06 ↑の激安中華アクションカムですが、何回か車載動画撮影に駆り出してみました! マウントについては↓の記事にあるように、ミノウラのアクセサリーホルダーを購入し、ステムに取り付ける形で使っていました。 コラムに取付可能なアクセサリーマウントを購入!車載動画撮影が捗るぞ! 【撮影機材】スマホで車載動画の撮影、3点吸盤カメラマウントでテスト。手撮りはDJI オスモモバイル3 - YouTube. 続きを見る 追記 しかし、2ヶ月ほど使ってみた結果、ブレがすごいうえ画質にあまり満足できず、微妙でした。 詳しくは↓のレビュー記事に書いています。 【Muson Pro2 レビュー】やはり激安中華アクションカムは値段相応でした 続きを見る そして、新しく別の中華アクションカムである「SJCAM SJ8PRO」を購入して使っています。 SJ8PROはMuson Pro2の3. 5倍くらい高いんですが、画質が違いすぎて驚いています。 最近ではこのSJ8PROをフロントホイールのハブ横に取り付けて車載動画を撮っています。 ↑ハブ横にアクションカムを取り付けるのに使ってます。 自転車のアクションカム取り付け位置はホイール横が一番良さげな話 続きを見る ブレも少なくかなり綺麗に撮れるのでおすすめ。 【追記】2020年5月21日 現在では、ジンバルに取り付けたアクションカムをチェストマウントに取り付けるという方法で落ち着いています。 ジンバルの方向制御機能があるため乗車姿勢にかかわらずカメラが前を向いてくれて便利ですし、アクションカム自体の手振れ補正にジンバルのブレ補正(軽減? )効果によってほぼ振動のない動画をとることが可能です。 この方法の難点としては、胸に若干圧迫感があること、ジンバルを使うことでお金がかかることでしょうか。とりあえず撮れる映像のクオリティに不満は一切ないのでこれに落ち着いています。 詳しいことは下記で書いています。 自転車の車載動画をぶれずに撮る方法|試行錯誤の最終形態 続きを見る クロスバイクに関する関連記事 クロスバイクに関する記事が埋もれていて見づらかったので、全てジャンル毎に一覧にしてまとめました。 他の記事を探す際には参考にしてみてください。 - コラム 関連記事 この記事を書いた人 最新記事 とおる 大学生。好きなことはテニス、文章書くこと、ダンスミュージック、嫌いなものは忘れ物、銀杏、絡まりやすいもの。 大学一年の夏休み、ひたすら自分の時間を提供して怒鳴られこき使われるバイトと暇を持て余す自分に嫌気が差しこのブログを始めました。 コメントとかもらえると嬉しいです。 © 2021 とおるの部屋
ツーリング動画を撮影したいスポットは、自宅から簡単に行ける場所だとは限りません。遠方で撮影したいと思っても、撮影スポットまで往復する距離や時間を考えると、撮影に出かけるのも躊躇してしまいがちではないでしょうか。そのようなときは、バイク輸送サービスを活用するのがおすすめです。バイク輸送に特化したサービスを提供しているBASでは、バイクを輸送する専用のトラックを所有しています。輸送する際は車体に傷などが付かないようにしっかり固定したうえで、プロのドライバーが目的地まで輸送してくれるため心配いりません。申込前には、あらかじめ輸送プランの見積もりを出してもらうこともできます。 ツーリングの思い出を動画に残そう! ツーリング動画を撮影するときは、今回紹介した撮影に必要なアイテムを事前に用意し、しっかり計画を立てておくことが大切です。市街地での撮影や、カメラが落下しないように気をつけること、交通ルールを守ることなど、基本的な注意事項に気を配ることも必要です。もし、遠方に出かけて撮影したい人は、バイクの輸送に特化したBASのサービス「マイバイクツーリング」を使用してみてはいかがでしょうか。
「Go Pro」を車内に取り付けることで、友達、恋人、家族との楽しいドライブの様子を撮影できる! また、車の側面につけるなら、ドライバーがレーサーならば、カーレースの様子まで「Go pro」に収めることが出来ちゃうんです。 車載撮影に一番オススメなのは「Go pro HERO 6 black」 。 車載撮影との相性も抜群。「Go pro」の機能の一つ、GPS機能を使うことで、車載動画がよりクオリティの高い動画へ変化する! 純正品「サクションカップマウント」をはじめとする他のアクセサリーもたくさんあり「Go pro」を車内、車の側面、車のルームミラーにまで取り付けることが出来る。 そして、最新のGopro HERO7も発表されました! そちらについての詳しいレビューは こちら 関連記事: GoProでバイク映像を撮影する方法!おすすめのマウントから注意点をまとめ! 関連記事: ループ機能を使って、GoProをドライブレコーダーとして使う方法を解説! GoPro HERO7が今すぐレンタルでお試しできます! 話題の最新ガジェットがレンタルできる 「rentry」では最新のGoPro HERO7をすぐにレンタルできます ! 「買う前に試してみたい!」「HERO7を一度使ってみたい!」という人には人気のサービス です。 年に数回しか使わないのなら、 購入するよりも格安レンタルの方が安くすませることができます。 レンタル後にそのまま購入も可能 ですので、購入前にはぜひ一度レンタルでお試ししてみてくださいね。 関連ページ: GoProのレンタルでも本当に大丈夫?失敗しない選び方や注意点を紹介! 関連ページ: 【格安レンタル】GoPro(ゴープロ) レンタル商品一覧 |