お早うございます。宮崎孝子です。 「 以前ブログに書いていた 良かったという家電屋さんはどこですか?」 と、毎日連絡があります。 ですが誰一人当てた人はいません。 それを聞いて、行かれた方の中に、 種類によっては不得意もあったよ。 と教えてくれた方もいらっしゃいました。 それでも聞きたい方がいましたら、 参考に遠慮なく連絡下さい。 すぐ教えますからね。( 笑) さて。 昨日はメンバーズカードの種類の下見と 説明を受けに行ってきました。 メンバーズカードについて ふと、岡ピーが 「 ねえ、メンバーズカードっている?」 という質問に、私はいつもショップでは なるべく作らない様にしていたので 「 確かに〜 。」 と思いました。 ネットで調べてみると 興味深いワードが沢山出てきました。 いる?それともいらない?
workでした。
美容院のメンバーズカードについて 先日、美容院に行ったらメンバーズカードを貰いませんでした ちなみにカットは3885円です。 よほど技術に自信を持っているのか、ただのケチなのか、皆さんはどう判断しますか? 質問してばかりですみません 補足 3回行ってみましたが貰えませんでした その美容院に行って何回目ですか? でも、あえて「もらいませんでした」という質問をされてるということは、 その美容院に行ったのは初めてですか? だとしたら、もらえないかもしれないです。 メンバーズカードがどうかはわからないですが… 私は美容師さんの名刺を2回目で頂きました。 やっぱり1回じゃ、リピートしてくるかわからないというのもあるんでしょうか(笑)? 2回目のお見送りの時に「これ、僕の名刺です」と言って頂いた感じでした。 単純に忘れた、という理由もあるかもしれませんが。 ---補足--- 『5000円で1ポイント』とかなら、それ以下の値段であれば もらえませんが…うーん… 単純に忘れたんですかね? 【業務委託】美容室のメンバーズカードがなくなったらいけないのか？ ｜ 元業務委託美容師@顧客ゼロ×コロナ禍×美容室経営戦略. いくらでポイントが付くかにもよりますが…。 私の所はメンバーズカードを必ず最初に受付(レジ)で出す感じなので その時に初回のお客様の場合は「お作りしますね」となりますが… ケチでくれないことはないと思います。 担当して下さる方によっては悪気なく単純に忘れることありますよ。 私のお世話になってる担当さんもそういう感じです。 よく忘れます。1年以上お世話になってるので、その方の性格も知ってるから 悪気なく単純に忘れたんだなと思ってますが。 「また忘れてるよ~」って思います。天然?仕事を離れると…(-ω-`;) 悪気なく単純に忘れてて、案外こっちが言ったら「あっ…!忘れた…」ってあります。 メンバーズカードのあるお店なら、言ってみたらどうでしょう?? 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント もともとメンバーズカードがあるかということが定かではないのですが次回行くときに聞いてみます。 ありがとうございます。 お礼日時: 2009/12/14 10:42
【YouTubeはこちら⏬】 YouTubeまとめ【2020/1/20~1/26】 2020年 1月20日~26日までの動画をまとめてみました。 コンセプトは「髪を通じて、女性が前を向けるように」です。 ヘアケアの情報や美容室、美容師への素朴な疑問をテーマにして、キレイになりたい..... 続きを見る メンバーズカードを忘れた 「 メンバーズカードを忘れてしまったんですが、大丈夫ですか? 」 お客様がよく言われる文言の1つでもあります。 毎回、メンバーズカードを忘れずに持ってきてくださるお客様がほとんどです。 ありがとうございます。 そもそも美容室のメンバーズカードは忘れてしまうとマズイのでしょうか? 美容室のメンバーズカードの必要性 | INFINITE. 何も問題はない お店によって、メンバーズカードの仕組みは違いますが、美容室に来るときに忘れてしまっても問題はありません。 美容室に向かっている途中に忘れたことに気づいて、自宅に取りに帰る必要もありません。 もし忘れてしまっても、そのまま美容室に向かいましょう。 スポンサーリンク なぜ、発行するのか? なぜメンバーズカードを発行して、お客様にお渡しするのでしょうか? 理由としては..... 。 ヘアスタイルの保証カード も兼ねている。 ポイント制度を取り入れているので、カードに印字している。 よくご利用してくださる方など、カードのランクで仕様が違う。(プラチナ、ゴールドなど) 美容室の住所などが記載されているため。 次回の予約日や目安の日にちを記載している。 担当して美容師の名刺も兼ねている。 カードにNo. が記入してあり、お客様の管理に使用させていただいている。 などでしょうか。 美容室に着いて「 メンバーズカードがない 」と気づいても心配はいりません。 お店側としては、お客様がもし忘れてしまっても大きな問題はないのでご安心ください。 常連のお客様は把握している いつもお越しいただいている常連のお客様は、お店のスタッフ全員がお顔と名前と把握しています。 常連のお客様にほど、○○様(さん)お待ちしておりました。 とスタッフが迎え入れてくれます。 常連のお客様の好みも把握しているので、寄り添ったサービスが提供できます。 メンバーズカードは必要なくなる 常連のお客様ほど、メンバーズカードは必要ないのかも知れません。 しかし、カードのランクによって、お渡しするカードがお店によっては異なり、それがお客様にとってステータスになることもあります。(クレジットカードのように。) お客様が喜ぶことは、どんどんして行きたいですが、お店の都合で発行しているメンバーズカードは必要ないですね。 kazama 常連のお客様ほど、寄り添ったサービスが必要ですね。
美容室の必須アイテム 「メンバーズカード」 今回はそんなメンバーズカードの在り方について考えてみようと思います。 美容室のメンバーズカードは必要か? 美容室の営業時間や定休日、来店履歴、ポイント履歴など機能として単純に使えるだけでなく、お店のブランディングやお客様の満足度向上としても使用することができるため メンバーズカードは必須 となります。ほとんどの美容室ではこのメンバーズカードを使用していると思います。しかしそのメンバーズカードは正しい形で運用できているのでしょうか? 美容室のメンバーズカードの形 現在は美容室に限らず様々な業界で ペーパーレス化 が進んでいます。ですが美容業界、美容室ではまだまだ 【紙】 があふれています。紙カルテやメンバーズカード、予約表までも!紛失や管理場所の圧迫等様々な デメリット に繋がります。 では他業種も含めメンバーズカードを発行しているところはどんな場所でしょうか? 美容室・病院の診察券・家電量販店・アパレルショップ・飲食店・スーパーマーケット・ドラッグストア・レンタルショップ・コンビニなど 非常に多くの場所でメンバーズカードが使用されています。持ち歩くのに邪魔になるため、必要性や使用頻度の高いカードしか持ち歩いていないという方は多いのではないでしょうか? 実際に私も運転免許証・保険証・銀行のキャッシュカード・クレジットカード・コンビニのポイントカードしか財布に入れていません。また、美容室のメンバーズカードは二つ折りや三つ折りでかさばるものも多いですし、たとえ来店頻度が多くても1ヶ月に一度利用するかどうかです。実際に美容室の店舗に伺うと、 1~2割ほどのお客様 がメンバーズカードを忘れたり、無くしてしまったりするそうです。 皆様のお店はどうでしょうか? 忘れない、無くさない、邪魔にならない この三拍子がメンバーズカードに 求められている条件 になります。こちらに答えるためにもメンバーズカードは 「紙」ではなく「アプリ」にする必要があります。 Mobius ではすでにアプリが会員証となり、多くの店舗で運用されています。紙のメンバーズカードにあったスタンプカード・ポイントカード機能に対応も可能となり、施術履歴や次回予約日の確認もアプリ内で行えます。更には 「チケット機能」 も搭載しているため、店舗オリジナルのチケットの運用もアプリ上で管理可能です。これからの時代は 「アプリが会員証」 自店のアプリを持っていただくことにより、より 「顧客感・特別感」 を感じていただく必要があります。 メンバーズカードをアプリへ変更する大きなメリット アプリへ変更する大きなメリットを紹介します。 アプリ変更の大きなメリット 【紙】の在庫を管理する必要がなくなる 管理・保管場所が不必要 紛失を防ぐ 1.
解雇理由(職務命令違反) 労働者が会社の業務命令に従わなかった場合、解雇することができるかどうかが問題となります。 原則として、業務命令に背いたからといって直ちに解雇をすることはできません。 解雇が認められるか否かは、状況によって異なります。 1. 業務命令の根拠 会社の業務命令を労働者が拒否したことに対して懲戒処分を行うためには、会社がその業務命令の根拠を持っていなければなりません。 業務命令の内容としては、大きく3つに分けられます。 ①日常業務の労務指揮権(請求書や企画書の作成、営業等) ②業務命令権(時間外労働命令などの業務遂行全般についての労働者に対し必要な指示・命令の権限) ③人事権(従業員の採用から解雇まで企業における労働者の地位や処遇に関する使用者の決定権限) ①日常業務の労務指揮権は労働契約の本質なので、労働契約を締結した段階で使用者が命令権を取得していると考えられています。 他方、②時間外・休日労働、所持品検査などの業務命令、③人事権としての異動命令などは、就業規則に権限の根拠規定が必要になります。 2. 業務命令権の本質とは？ | 就業規則の竹内社労士事務所. 日常業務を拒否した場合 日常業務に対する労務指揮、例えば、「この資料をまとめるように」「営業に行ってくるように」などの日常業務に対する命令を拒否したというだけで懲戒解雇をするのは重きに失すると言えます。 解雇が正当化される事案があるとすれば、上司からの通常の業務命令を度々拒否ないし無視するなどした結果、繰り返し指導・注意を受け、けん責などの懲戒処分により改善の機会が与えられたにもかかわらず改善の見込みがない場合に、普通解雇として解雇がなされる場合だと考えられます。 従って、日業業務の労務指揮権に1度や2度違反しただけでは懲戒解雇は無効である可能性が高いと言えます。 3. 時間外労働命令などの業務命令を拒否した場合 休日労働を命ずる場合は、労働者の私生活の自由との衡量が必要になると解されます。 従って、休日労働の必要性が大きい場合、たとえば、その労働者しか日曜日にその業務に対応できず(非代替性)、その日に対応しないと具体的に損害が生ずる(損害性)といった事情がない限り、その命令拒否を理由に懲戒処分をすることはできないと考えられます。 他方で、時間外労働命令(残業)の場合は、根拠規定がある以上は、ある程度の制約を受けるのはやむを得ず、合理的な理由なく残業命令を拒否した場合には、懲戒処分の可能性はあります。 ただ、いずれにしても上記2と同様に、懲戒解雇を正当化することは難しいと思われます。 なお、時間外労働について、労使協定(36協定)が適法に締結されていないような場合は、時間外労働命令自体が違法となるので注意が必要です。 4.
1 基本的な考え方 業務上の必要性が認められる日常業務に関する命令に従わない場合,懲戒事由に該当しますが,日常業務に関する命令違反が著しい秩序違反となることは想定されず 懲戒解雇とすることは一般的には困難 です。 まずは, 口頭または書面による注意・指導 を行い,それでも改善されなければ, 議責等の軽い懲戒処分 を選択します。そして,その後も一向に改善がなされず業務に支障が生じているという場合には,二度目の懲戒として 減給処分 を行い,それでも改善しなければ, 出勤停止・降格 などを経て,最終的には 懲戒解雇ではなく、普通解雇 を検討するべきでしょう。軽微な業務命令違反が繰り返されたとしても、懲戒解雇を正当化できるほどの秩序違反とはならないことが多いからです。 5. 業務命令を拒否する従業員に、会社は業務を強制できるのか？ - SmartHR Mag.. 2 裁判例 日本通信事件(東京地判平24.11.30労経速2162-8) 従業員が,社内ネットワークシステムに関するアクセス管理者権限を不正に保持していることを理由になされた管理者権限の抹消を命じる業務命令を拒否したことを理由に懲戒解雇された事案において,裁判所は,懲戒解雇を無効と判断した。 三井記念病院〔諭旨解雇等〕事件(東京地判平22.2.9労判1005-47) 従業員が,配転に伴う執務場所の移動命令に3カ月間従わなかったこと,約4カ月半の間,職種別業務マニュアルの整備,業務進捗報告書の提出等,多岐にわたる特命事項の一部に従わなかったことを理由に諭旨解雇された事案において,裁判所は,命令違反による業務上の支障は大きくなく,命令違反の背景には上司との意見等の対立があり,解雇という形で当該社員に責任を負わせるのは相当でないと判示し,諭旨解雇を無効と判示した。 5. 3 民間データ なし ※「労政時報」第3949号(2018年4月13日発行)P38~「懲戒制度の最新実態」 5. 4 公務員データ ※「懲戒処分の指針について」(人事院)2018年9月7日改正 5.
弁護士への直接相談・直接面談によって、良い知恵が得られる可能性が高いと思います。 2019年06月07日 09時41分 相談者 807946さん 【お礼】 心強いご回答を頂けて不安が解消致しました。 ご教示下さり有り難う御座います。 ご助言頂きました通り、慎重な対応を心掛けます。 懸念すべき点についてご忠告下さり有り難う御座います。 1. 部下に対しては私の上司(課長)と共に時間を掛けて説得し、再発しないよう改善を促しますが、既にしてしまった業務命令違反については直ちに人事部へ報告しなくてはならないでしょうか。 順調に話が進めば私の上司の裁量により、人事部への報告には至らないだろうと思っております。 2.
公開日: 2019年06月13日 相談日:2019年06月07日 2 弁護士 3 回答 ベストアンサー 【経緯】 部下が、上司である私からの業務命令に対して、「目的に納得が出来ないから対応しない」と言って拒否しております。 本人からの「何を目的とした作業なのか」という質問に対し、私からは何度も説明しているのですが、「必要無いと思う」と言い、納得出来ないという姿勢のまま同じ質問を繰り返している状態です。 本件の業務命令とは、作業報告の内容をより詳細に記載するよう、例を上げて説明した上で修正・再提出を指示したというものです。 【私の意見】 業務命令に納得出来なかったとしても、法律や就業規則に反していなければ、一方的に拒否しては業務命令違反になってしまいますし、私は配下全員の作業報告に対して一貫した対応をしておりますので、個人の意見をそのまま認めるのではなく、会議や上司との相談で決定し、配下全員に周知するべきだと考えます。 なのでこの部下に対しても、先ずは指示された通りに対応しつつ、会議で議題として提案したり、私や更に上の上司に相談して許可を得たりして、要望が認められてから対応しなくするのが正しい判断ではないかと考えておりますが、部下は「一時的にであっても納得出来ない仕事はしない」と言って応じてくれません。 【質問】 1. 個人的に納得出来ないという事は、業務命令を拒否出来る正当な理由なのでしょうか。 2. 私の考え(上記)は誤りでしょうか。もしそうであれば適切な対応の仕方をご教示下さい。 3.