近年、多くの企業で導入している「アウトソーシング」ですが、どういう事か、知らない人もいるのでは? 今回は、分かっているようでよく知らないビジネス用語「アウトソーシング」について解説します。 ■「アウトソーシング」とは?
BODが提供しているサービス一覧。初めてBPOを導入される企業様には、「BPOクラウドシリーズ」がおすすめです。 物流サービス 入庫から出庫まで、物流の過程で発生する全ての加工作業をまとめて対応します。 物流サービスについて 給与計算代行サービス 最新の法改正にも対応しており、給与計算の専門知識を持ったスタッフがお客様の給与を正しく計算します。 給与計算代行について BPOクラウド― 人事労務アウトソーシング 年末調整代行サービス 複雑な年末調整業務を代行するサービスです。Web運用、書面運用、Webと書面の併用運用が可能です。 年末調整代行について BPOクラウド― 物流アウトソーシング 書面発送サービス 請求書や通知書の定期発送物や書面の印刷から未着確認までをワンストップで一貫管理します。 書面発送サービスについて BPOクラウド― バックオフィスアウトソーシング オンラインアシスタント 窓口ひとつで簡単に複数のお仕事依頼ができるクラウド型のオンラインアシスタントサービスです。 オンラインアシスタントについて BPOクラウド― ITソリューション WEB請求書発行システム 誰でも簡単に請求書の発行ができるクラウド型のシステムサービスです。 WEB請求書発行システムについて
経営戦略に基づいていないと失敗する アウトソーシングを成功させるには、課題の洗い出し、適切な業務の切り出し、社員とのコミュニケーション、アウトソーサーとの緊密な連絡など様々な要素が必要であり、周到な計画を立てなければなりません。 経営戦略を無視して、「あの業務が大変だから委託しよう」といった気軽な動機でアウトソーシングを行うと、社内外に様々な支障をきたし、アウトソーシングは失敗に終わってしまうでしょう。 6. アウトソーシング業務の種類 アウトソーシングのメリットを得やすいのは、ルーティンワークなどのノンコア業務や、運営に専門的知識が必要となる業務ですが、売上に関係する業務をアウトソーシングする事例も増えています。 下記に主なアウトソーシングの種類を紹介します。 6-1. ITアウトソーシング IT分野のインフラ構築や設計、またシステムの運用を外部委託するのがITアウトソーシングです。 IT化が進み、ITの専門知識が必要とされる中で、ITを専門的に扱うアウトソーシングサービスの需要は日々増しています。 アウトソーシングする範囲は主に下記の4つに分けることができます。 6-1-1. フルアウトソーシング インフラ構築からシステムの運用まで、一括でアウトソーシングする形態のことを指します。 6-1-2. 運用アウトソーシング システム運用とメンテナンスのみアウトソーシングする形態です。 6-1-3. ハウジング アウトソーサーが提供するデータセンターを間借りして、企業のサーバーを置かせてもらうのがハウジングです。サーバーの運用・保守を委託することもできるため、セキュリティなどの面から、自社にサーバーを置くコストやリスクが高い際に有効です。 6-1-4. ホスティング アウトソーサーのレンタルサーバーを利用する形態です。 6-2. コールセンターのアウトソーシング コールセンターは業種によって部門が異なる業務ですが、アウトソーシングのメリットが多い部門といえます。 コールセンターには、大きく分けて顧客対応を行うインバウンド業務と、営業活動を行うアウトバウンド業務があります。 コールセンターの設置には人件費、導入コスト、ランニングコストがかかるため、アウトソーシングすることでコスト削減を期待できます。 6-3. 人事系アウトソーシング ルーティンワークや専門知識が求められる分野でもあることから、人事系業務のアウトソーシングも盛んに行われています。 アウトソーシングに向いている人事業務としては、給与計算、勤怠管理、採用支援、人材育成(社員研修やスキル・資格取得支援)、社会保険管理、人事情報システム構築などが挙げられます。 特に、採用競争が激しい昨今、採用業務をアウトソーシングして優秀な人材の確保に努める企業が多くなってきています。 6-4.
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情報システム室設置の目的 上智大学情報システム室(旧総合メディアセンター:以下 "センター" とする)は、情報処理に関する教育及び研究を支援する機関であり、コンピューターシステムの適正かつ効率的な利用を期することを目的として設置された、全学共同利用施設を管理しています。 情報システム室の歩み ~1970年代 1967年3月 -電子計算機室発足(4号館5階)。 IBM1130(主記憶装置8KW, 1W=16bit)を導入。 [写真:「電子計算機室」時代] 昭和44年頃の電算機室(4号館5F) 昭和54年頃の電算機事務室(4号館5F) 2004年頃の電算センター事務室(10号館B1F) 1969年5月 -IBM1130主記憶装置を、16KWへ増設。 1973年3月 -IBM1130浮動小数点演算装置導入(FPS社 FP-02)。 1975年12月 -IBM から Burroughs B5700(主記憶32KW, 1W=48bit) へ入れ替え。 1978年11月 -Burroughs B1800(主記憶98KB) を導入。 1979年3月 -東京大学大型計算機センターのRJEステーションを開設、 4800bpsの特定通信回線で結ぶ。 1980年代 1980年8月 -Burroughs B6800(主記憶1. 8MB) へ更新。 1980年10月 -米国SPSS Inc. よりBurroughs版SPSSを導入、サービス開始。 1981年3月 -電子計算機センターと改称、10号館地下1階へ移転。 [写真:電子計算機センター 披露見学会] (1984年(昭和59年)7月14日) 中央図書館前受付 図書館9F会場 大久保センター長(当時)の挨拶 橋口学長(当時)の挨拶 端末室の披露 オープン処理室の見学 開設当時のオープン処理室 昭和63年頃と…. VPN（学外から学内向けサービスに接続する） | 上智大学情報システム室. 1997年頃(? )のオープン処理室(同じ場所) 1983年10月 -Burroughs から NEC ACOS 850/10(主記憶12MB)へ更新。 1983年11月 -ACOS 850/10 主記憶増設(12MB→20MB)。 ACOSシステムをN-1ネットワークユーザホストとして、 東京大学大型計算機センターに特定通信回線で接続(ゲートウェイプロセッサ経由)。 PC-SASを導入。 1984年4月 -ACOS 850/10 磁気ディスク装置を、3.