ビジネスを成功させたいなら、やっぱり「人間関係」がキーワードになってきます。そこで、ポジティブな自分になって、人を巻き込み、いい流れつくるためのちょっとした秘訣をお教えします。 01. 初対面の人と会うとき 先入観や思い込みを捨てる 出会いの数は多いけれど、なかなか人間関係を構築できない…なんて嘆いている人は、一人一人と丁寧に向き合えていないのかも。たくさん人に会うより、心を込めて人に会いましょう。そしてまずは、「この人ってきっとこんなタイプ」といった先入観や思い込みを捨てること。先入観がある状態だと、相手の話が違って聞こえたりすることがあります。まずは先入観を持っていないかな?と自問自答してみて。「苦手意識」も先入観です。 02. 場の雰囲気を整える 目の前の相手がリラックスして話ができるように、その場の空気を整えること。あなたの聞く体制は整っていますか?相手が話しやすい雰囲気を作ってあげましょう。きちんと相手の方に体を向ける、笑顔で話を聞き、相槌をうつ、オープンマインドでいるなど。場の雰囲気が整うと、相手も心を開いて、思わぬ話からビジネスチャンスに発展するかも。 03. 人に何か教えるときは 口よりもとにかく行動 あなたが心からの笑顔で接していると、相手の表情がだんだんとほぐれ、最後には笑みを浮かべていたって経験ありませんか? このようにポジティブな態度というのは周囲に伝染していくのです。これは、人を教育したいときにも応用できます。従業員や部下に対して口でいうよりもまず行動で示していますか? 厄介な人間関係もこの3大原則でスッキリ。うまくいく黄金比「5：1」を知っていますか？ - STUDY HACKER｜これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディア. 例えば私はサロン経営時代、接客や身だしなみなど注意するよりも、まずは自分がやってみせていったところ、スタッフのレベルが格段に上がっていきました。 04. 素直さと行動力を磨く 私がスタッフを雇うとき、選考基準の第1位は「素直に行動できる人」。キャリアやスキルがなくても、素直で向上心がある人なら、すぐに吸収して行動して成長してくれます。 そのような部下がいたら、「もっと教えてあげたい」と思いませんか?同じように自分自身もそうあると、先をいっている方がどんどん色んなことを教えてくれるようになります。素直に行動できる人は、上の人から好かれます。 05. 自分だけの世界に固執せず まわりに謙虚な姿勢で向き合う 私は「人を巻き込む」ことが得意です。しかも、相手が気つかないうちに…!それは、「自分も楽しんで、人も楽しませる」ことが得意だからだと思います。ビジネスは自己満足ではなく、相手があってこそ。自分の世界に固執するのではなく、いかに相手に楽しんでもらえるか・喜んでもらえるかということだと思います。そのためには謙虚な姿勢で、相手のニーズと向き合うことが重要です。 1人だけの力というのは限りがあります。人と人とが出会って化学反応を起こしたときに、大きな流れが生まれるのです。だからこそ、自分だけの世界に固執せず、謙虚な姿勢でまわりと向き合うことがとっても重要!
大きく息を吸い 2. 首を後ろに引く 3. そして笑顔 ④おちょくられるのは、なぜか? 世の中には、人をおちょくるのが大好きな人もいます。 「その服、忍者みたいだね」 と。 そう言われたときの反応は、2つ。 ・ 「ハぁ!」とキレる ・ 「シュシュシュ!伊賀流でござる」と乗ってあげる キレる人は、何度もイジられます。 一方、 乗ってあげる人は、人気者になります。 これは、「お笑いセンス」の問題ではなく、「心のゆとり」の問題です。 それで、「心のゆとり」って何なのか?というと… 「肯定」 です。 「そうなんですよ」 と相手の話題を肯定するのが、心のゆとり。 「君はのろまだねぇ」 ↓↓ 「そうなんですよ。遺伝みたいで。自分でも困ってるんです」 肯定して、あっさり受け流せば、心穏やかでいられます。 「柳に風」です。 柔道でいえば「受け身のうまい人」です。 一方、 ゆとりのない人は、 「ちがうわ!」 とすぐに否定してしまう。 否定すればするほど、腹が立つし、 相手もそれを面白がって、何度もおちょくってきます。 人にナメられない態度④ 悪い評価も「肯定」する。柳に風。 「そうなんですよ」が、心のゆとり ⑤「必死」ではなく「本気」 当然ですが… サボると、上司に怒られます。 それとは反対に… 必死にやると、「あいつ、必死だよね」とバカにする人もでてきます。 サボってもダメ。 必死でもダメ。 じゃあ、どうしたらいいのか?? 「本気」 がいちばんです。 「こいつ、本気だぞ」というところを見せるのです。 「必死」 と 「本気」 は、似ているようで違います。 必死は、川で溺れたときのように、余裕がない状態。 本気は、獲物を狙う鷹のような「ミスしてたまるか!」という意気込み。 出ているオーラが違います。 人は、それを敏感に感じ取ります。 お笑い芸人をみていると、よくわかりますが… 「笑いに必死」の人は、よくイジられます。 「笑いに本気」の人は、一目置かれます。 明石家さんまさんも、ダウンタウンの松本さんも、 「笑いに本気」 の人です。 仕事であれば… ・自分に誇りを持てるような仕事ぶり ・「ケチを付けられてたまるか!」という心意気 それが、「本気のオーラ」となって現れてくる。 それなりの努力は必要ですが… 「本気のオーラ」が人間関係に与える影響は、計り知れません。 たとえ、口うるさい上司であっても、「本気のオーラの部下」には勝てないのです。 人にナメられない態度⑤ サボってもダメ。必死でもダメ 本気でやる まとめ 長くなってしまったので、最後に10個のポイントをまとめておきます。 人に好かれる態度5選 ①「あなたといると嬉しい!」という笑顔で接する ②あいさつは「笑顔・先手・名前をつけて」 ③とにかく雑談に参加する ④よく褒め、よく感謝して、相手の存在価値を高める ⑤「ハイ」は0.
すべての人は程度の差こそあれ自分本位である。 2. すべての人は自分に最も強い関心を抱いている。 3. すべての人は自分が重要だと感じたがっている。 4.