他の人のアイデアをどんどん取り込む 行動計画を立てるときは、他の人のアイデアを参照すべきです。他の人から助言を得て、その助言から確実性の高い行動を決めます。そもそも行動計画を立てる目的は「自分たちだけで考え抜く」ことが目的ではなく、「成功する可能性が高い行動計画を立てる」ことです。「学習・経験すれば良い」のではなく「達成するための方法を学習・経験すること」が重要なのです。そのためにも、幅広く行動計画のアイデアを集め、そこから比較検討して相対的に目標達成に役立つものを選びます。 他の人のアイデアを得て比較検討することが重要ですが、必ずしも他の人のアイデアを採用しなければならないわけではありません。それを参考にしてより良い行動計画を作ればよいのです。 3.
同じ行動は3回以上設定しない! 決定した行動計画が期限になっても達成できないこともあります。もし、その行動計画が2回達成できなければ、3回目も同じ行動計画にしてはいけません。2回達成できていなければ3回目も達成できない可能性が高いからです。 2回達成できなければ、その行動計画を更に詳細な3つ以上の要素にブレイクダウンします。それによって、より達成できる可能性の高い行動計画にします。たとえば、「6月30日にまだ取引のない大手企業にコンタクトする」が当初設定した行動計画だとします。前回も今回もこの行動計画が達成できていないのであれば、次は下記のようにブレイクダウンをします。 1. 候補となる大手企業を20社リストする 2. そのうち、5社を選び、その5社の個人名と連絡先をリストする 3. 目標達成のための行動計画シート ビジネス. 個人名リストがない企業は、パートナー企業に面会調整の依頼をする すでに2回行動計画を達成できていないのであれば、このようにブレイクダウン下内容を行動計画にすることで、3回目は必ず達成できる行動計画にすべきです。このブレイクダウンの方法は、「1. 必ず期限を盛り込み、達成したかどうか判断できる行動計画にする」で紹介した「第三者でも達成したかどうかがはっきりと判断できる達成基準」を設定するときにも役立つ方法です。 8. その行動計画は重点課題の達成に貢献できるか? 確実に達成目標を達成するためには、思いついたアイデアをすぐに行動計画にするのではなく、それが重点課題の達成に役立つかどうかをしっかり検証することが大切です。その検証のためにチームで「この行動計画は、本当に、重点課題に役立つか?」を話し合います。多くの人が「役立つ!」と感じれば、効果的である可能性は高いのです。 もし、重点課題に役立たないのであれば、いくらその行動計画に取り組みたいと思っていても、他の行動計画へと変更すべきです。時間が限られている以上、いくつかの行動計画を比較検討して、もっとも重点課題に役立つものを取り組むべき行動計画とすべきです。 9. 必要ならば投資をしっかり要求する! 行動計画は達成目標を期日までに確実に達成するためにたてるものです。もし「期限に達成するための経験や情報が十分ではなく不確実性(リスク)が高い」のであれば、その組織目標の達成の取り組みに外部のプロフェッショナルの支援を得る必要があります。上層部に投資を要求してでも「成し遂げる可能性が高い行動計画」を検討することを優先します。 成長率の低い企業は「投資してでも目標を達成する!」という考え方ができている人がすくないです。逆に成長率の高い企業は、期日までに確実に達成するためには外部をうまく活用しています。目標を達成するためには幅広い視野で行動計画を立案することが大切なのです。 自分たちだけの力で取り組むことは大切です。ですが、達成目標を確実に達成することのほうが重要です。困難な達成目標にチャレンジしているときに、その「達成できない」というリスクを下げられるのであれば、そして、工数や時間を削減できるのであれば、しっかり会社に投資を要求すべきです。 行動計画をしっかり遂行するから組織目標を達成できる!
目標を掲げても、その目標達成のための行動をしなければ達成することはできません。目標を達成するためには行動が伴う必要があります。 ですが、多くの企業で取り組まれている実際の行動を観察していると、組織の達成目標や上層部の重点課題と関連していない行動が目に付きます。このように取り組まれない行動計画を立案しても組織の目標を達成することができません。 では、組織の達成目標を確実に達成し、悩ましい重点課題を解決できる行動計画はどのように立てればよいのでしょうか? 数値目標を確実に達成する行動計画の立案方法について解説します。 目標と行動計画の構造 組織には組織としての達成目標があります。その達成目標を効率的に達成するためには、重点課題を設定する必要があります。 (この重点課題を設定する方法は、「 問題解決を効果的にするKPI設定のテクニック ~ 組織の成長と目標達成に向けて、社員たちが自主的に組織課題に取り組む! 」で解説していますので、そちらを参照ください) そして、その重点課題に基づいて、具体的な行動に取り組むから達成目標を達成することができるのです。すなわち、組織の目標達成をするための行動計画、すなわち、目的と手段の関係は下記のような構造で構成されています。この重点課題に基づき行動を計画するには9つの注意点があります。 1.
チームには必ず達成しなければならないゴール(目標)があり、それを達成するために日々アクション(行動)をする。 しかしながら、様々な個性を持つメンバーの集まりであるチーム内において、チームが一丸となってゴールを達成することは決して簡単ではない。 ゴール目標を達成するためには、どのようにチームをまとめればいいのだろうか。 いくつかのポイントを紹介しよう。 目標達成のために押さえておきたいポイントは?
~ 成長する企業が行う「チームで挑む事業成長の行動」と「それを推進する組織体制」の実例 【ハイパフォーマーセミナー】ハイパフォーマーの必須条件・組織問題の解決策立案メソッド その他の成長力強化セミナー 成長力強化セミナーページ 4. 一人ではなく、数人を巻き込む行動にする 行動計画を立てるときには、その行動計画に他の人を巻き込むようにすることもその達成の可能性を高めてくれます。たとえば、「顧客満足アンケートサイトを構築する」という行動計画に場合には、「アンケートの質問項目は自ら考え、アンケートフォームは山田さんに作成を手伝ってもらい、7月25日にアンケートフォームを一次完成する」というように考えます。 一人でやろうとしてもできることは限られています。仲間が支えてくれるから達成しやすくなります。確実に達成するためには、「いかに仲間を巻き込んで取り組むか!」は重要な鍵です。ただし「相手に任せる」「相手がすべてやる」ということではありません。「一緒に取り組む」ということが大切です。 5. 実際に取り組む行動計画の量を絞る 行動計画は、多くの行動を計画することをせずに1-2個に絞るべきです。例えば「1ヶ月後を期限とした10個の行動計画」と「1週間後を期限とした2つの行動計画」を比較すると、「1週間後を期限とした2つの行動計画」のほうが達成できる確率が高いです。 その理由の1つは「スイッチングコスト」とよばれるものです。スイッチングコストとは製造業で使われる言葉ですが、ある製品の製造から他の製品の製造へ切り替えるとき、機械の設置場所の変更/機械の設定/材料の変更などの「段取り替え」が必要で、それが製造原価に影響を及ぼします。私たちが取り組む行動計画も、ある行動計画から他の行動計画に移動するときにはその「段取り替え」が必要になります。 「1ヶ月後を期限とした10個の行動計画」のままであると、1週間の間に幾度も段取り替えが必要ですし、いくつものことが気になり集中して取り組むことができなくなります。そのためには、「1週間後を期限とした2つの行動計画」のように、短い期限で、2-3個の少ない行動計画にしたほうが、達成確率が確実に高いのです。 6. 目標達成のための行動計画 ビジネス. 未知の取り組みに対してはトライアルを行う あるクライアント企業の業績改善プロジェクトを支援した時、そのチームは「従業員満足度を高める」を重点課題としました。その重点課題の行動計画には「目安箱を設置して意見を集める」という行動のアイデアが出ました。そのチームはそれをそのまま行動計画にしようとしていたので「過去目安箱を行ったことがありますか?」を聞いたところ、「取り組んだことがない」ことがわかりました。 このように過去取り組んだことがない行動計画は、限定した範囲でトライアルを行います。そのトライアルを行うことで、「どこがうまくいくのか?」「どこを改善すべきか?」「どのくらい効果が得られるのか?」を評価します。そして「これはうまくいくぞ!」と判断できてから、より広範囲で取り組む行動計画にします。 以上のように、今まで取り組んだことがない効果が未知である行動計画は二段階で取り組みをします。いきなり全体で取り組んでも業務を混乱させるだけです。まずは、トライアルを行うことで「どうすればより効果を出せるか?」「効果が本当にあるかどうか?」を確認することが重要です。 7.
目標を達成できる人とできない人の差はどこにあるのでしょうか?
ドラッグストアの店員に必要な資格は? ドラッグストア店員 になるうえで、絶対に必要とされる資格はありません。 未経験者でも意欲的な人であれば採用されることはありますし、業務上必要な知識やスキルは仕事をスタートしてから身につけていくことができます。 ただし、ドラッグストアの一部の業務では、特別な資格や免許が必要なものがあります。 登録販売者 登録販売者とは? 「登録販売者」とは、2009年に改正された薬事法によって、ドラッグストアで扱う一般用医薬品のうち、第2類医薬品と第3類医薬品に分類されるものを販売することができる資格です。 登録販売者が扱える一般用医薬品の割合は、かぜ薬、解熱鎮痛剤、消化薬なども含めて9割以上にのぼるため、多くのドラッグスストアが登録販売者資格を持っている人を必要とします。 なお、登録販売者は、入社後に店舗で実務経験を積みながら取得する人も多く、登録販売者になると、基本給とは別で資格手当が支給されるケースもあります。 登録販売者になるには 登録販売者になるには、登録販売者の資格試験に合格し、自治体に登録申請をする必要があります。 登録販売者になる際に、学歴や年齢は問われません。 ただし、1人で医薬品を販売できる「店舗管理者」になるためには実務経験が必要です。 資格取得前か取得後にドラッグストアなどで2年以上の実務経験を積めば、店舗管理者として医薬品を販売できるようになります。 登録販売者の仕事 薬剤師 薬剤師とは?
登録販売者のやりがいとは?
まとめ セルフメディケーションという考えが浸透しつつある今、登録販売者の資格を持っていれば、活躍できる場はぐっと広がります。 医薬品に関係する仕事をするという意味では調剤薬局事務と似ていますが、薬に関してアドバイスをしたり相談にのったりできるのは登録販売者のほうです。 登録販売者は、薬剤師のように受験資格のハードルは高くありません。 だれもが試験に挑戦することができ、比較的合格しやすい試験 でもありますので、興味がある人はこの機会に学習をはじめてみてはいかがでしょうか。 これから登録販売者の勉強をはじめるなら、キャリカレの「 登録販売者講座 」がおすすめです。 試験によく出る箇所を中心に効率よく学習できるので、無駄なく合格が目指せます。 しかも、不合格なら全額返金保証が付いているので、「もしも不合格になってしまったら…」と不安な人でも安心です。 案内資料は無料で請求できますので、この機会に登録販売者資格取得を目指してみませんか。
ドラッグストア店員は、どのような資格を取得していると有利に仕事をすることができるのでしょうか。本記事では、ドラッグストア店員に役立つ資格や取得しておきたい資格などについてご紹介します。 ドラッグストア店員に必要な資格とは?
勉強としては、テキストに目を通して、それからはひたすら問題集や過去問を繰り返し解きました。最初は間違えてばかりですが、間違えたところを復習し覚えて、また解くというのことを繰り返すと、自然と解ける問題は増えていきます。合格ラインが全体の7割以上と各章でも3. 5〜4割以上(地域により異なる)となるので、試験直前は苦手な章を特に繰り返し解きました。 登録販売者は「お客様の健康」をサポートする仕事 —— 「薬剤師」との違いを教えてください。 医薬品は副作用などの危険性の程度に応じて、第一類、第二類、第三類と分かれており、それら全ての販売を出来るのが「薬剤師」です。 「登録販売者」が販売出来る一般用医薬品は、第ニ類、第三類医薬品に限られています。 また「登録販売者」は処方箋に基づく薬の調剤が出来ません。 —— Hさんが登録販売者として働く中でやりがいを感じるのはどんなときですか? 【ドラッグストアに就職するには】必要な能力と資格を紹介 | 就活の未来. 薬に関して質問や相談に答えることで、お客様が安心・納得して薬を購入してくださったときですね。たくさんの薬の中から一緒に選択して、後日調子が良くなったと報告を受けたときはとても嬉しいです。 健康に役立つ知識が得られるため、取得しておいて損はない —— 仕事に取り組む中で大切にしていることを教えてください。 お客様を第一に考えることです。市販薬は誰でも簡単に買うことが出来ますが、副作用や長期連用による症状の悪化など、気をつけなければいけない点もあります。 ゆっくり症状を聞き市販薬よりも受診勧奨をしたり、急いでいる方にも一言だけ注意点を添えたりと、お客様に対する気配りを心がけています。 —— 仕事の中で、一番の思い出や達成感のあったエピソードは何ですか? 「咳が止まらない」と悩まれてる方の接客をし、数日後に「あの薬すごく効いた。ありがとう。あなたに相談してよかった。」と直接言われたときには、とても嬉しかったです。そして、より気を引き締めて接客をしようと思えました。 —— どのようなタイプの人が向いている仕事だと思いますか? 体調が悪かったり、痛みがあったりといった不調はお客様本人にしかわかりません。そういった不調を上手に聞きとり、親身になることのできる方には向いている仕事だと思います。 —— 登録販売者を目指している高校生へ向けて、一言メッセージをお願いします。 登録販売者は受験資格の撤廃で取得しやすい資格にはなりましたが、合格後も勉強が必要で、責任感のある仕事です。 ただ、仕事自体はやりがいもあり、健康に役に立つ情報を得られるので、取得しておいて損はないと思います。 —— ありがとうございました!
どんな資格?
受験資格の変更により、より取得しやすくなった登録販売士という資格。「薬局で働きたい!」という人はもちろん、「健康を支える医薬品についての知識をつけておきたい」といった思いがある方は、登録販売者の資格取得を目指してみるといいかもしれませんね。 この記事の キーワード 同じキーワードが含まれる 他の記事もチェックしてみよう! あなたの適性にあった学びや仕事が見つかる 適学・適職診断 無料