2017年9月27日 株式会社J. D. パワー アジア・パシフィック J. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J. パワー)は、2017 年日本携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。 当調査は、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアサービス(サブブランドは除く)で携帯電話を利用している全国の個人(16~64歳)を対象に携帯電話サービスの満足度を明らかにするものである。 19回目となる今回は2017年7月にインターネット調査を実施し、総計31, 200人から回答を得た。 調査結果のポイントは下記の通り。 ◆auが550ポイントで2年連続で総合満足度1位。 ◆大手3キャリアサービスの利用者の約3割が今後契約の見直しや変更の際、格安スマホ/SIMサービスを選択肢として検討したいと回答。一方で、格安スマホ/SIMに対する不安や懸念を抱える。 ◆携帯電話サービス市場の競争が激化していく中において、大手3キャリアにとってはアフターサポートの更なる品質向上やサービス拡充によるキャリアサービスならではの独自性の追求がより重要になってくると考えられる。 *J. パワーが結果を発表する調査はすべてJ. パワーが第三者機関として自主企画により実施したものです。 当リリースの情報および結果を広告または販促活動等、報道以外の目的に使用することを禁止します。 本プレスリリースは発表元が入力した原稿をそのまま掲載しております。また、プレスリリースへのお問い合わせは発表元に直接お願いいたします。 このプレスリリースには、報道機関向けの情報があります。 プレス会員登録を行うと、広報担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など、報道機関だけに公開する情報が閲覧できるようになります。 プレスリリース受信に関するご案内 このプレスリリースを配信した企業・団体 名称 株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン 所在地 東京都 業種 企業向けサービス URL
パワー 2020年携帯電話サービス顧客満足度No. 1を発表 総合満足度ランキングは下記の通り。 第1位:NTT docomo(582ポイント) 2015年以来の総合満足度第1位。 「通信品質・エリア」「各種提供サービス」の2ファクターで最高評価。 第2位:au(579ポイント) 「各種費用」「手続き・サポート対応」「提供端末」の3ファクターで最高評価。 第3位:SoftBank(556ポイント) 《 J. パワー 2020年携帯電話サービス顧客満足度調査 SM 概要 》 年に一回、NTT docomo、au、SoftBankの大手3キャリアサービス(サブブランドは除く)で携帯電話(スマートフォン)を利用している全国の個人(16~64歳)を対象に、携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年で22回目の実施となる。 ■実施期間:2020年7月 ■調査方法:インターネット調査 ■回答者数:26, 955人 総合的な顧客満足度に影響を与えるファクターを設定し、各ファクターの詳細評価項目に関するユーザーの評価を基に1, 000ポイント満点で総合満足度スコアを算出。顧客満足度を構成するファクターは、総合満足度に対する影響度が大きい順に「通信品質・エリア」(23%)、「各種費用」(22%)、「手続き・サポート対応」(19%)、「各種提供サービス *1 」(18%)、「提供端末」(18%)、となっている(カッコ内は影響度)。 *1 各種提供サービス: 携帯電話会社が提供している各種サービスのことを指す。端末の補償サービスやセキュリティ関連サービス、各種決済サービス、生活・エンタメ関連サービス、ポイントプログラム等を指す。
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J. D. パワー ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二、略称:J. パワー)は、 J.
パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度No. 1を発表 総合満足度ランキングは下記の通り。 <大企業・中堅企業市場部門> ※従業員数100名以上企業市場 第1位:KDDI (643ポイント) 5年連続の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (632ポイント) 第3位:ソフトバンク (607ポイント) <中小企業市場部門> ※従業員数50名以上100名未満企業市場 第1位:KDDI (630ポイント) 当市場において初の総合満足度第1位。「コスト」ファクターで最高評価。 第2位:NTTドコモ (622ポイント) 第3位:ソフトバンク (575ポイント) 《 J. パワー 2020年法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査 SM 概要 》 年に一回、全国の企業を対象に法人契約をしている携帯電話サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取し明らかにする調査。今年で12回目の実施となる。 ■実施期間: 2020年7月中旬~8月中旬 ■調査方法:郵送調査 ■調査回答社数: 大企業・中堅企業市場(従業員数100名以上企業) :2, 068社から2, 634件 中小企業市場(従業員数50名以上100名未満企業):1, 161社から1, 408件 ※1回答企業から最大2社の評価を聴取 総合的な顧客満足度に影響を与えるファクターを設定し、各ファクターの詳細評価項目に関するユーザーの評価を基に 1, 000 ポイント満点で総合満足度スコアを算出。顧客満足度を構成するファクターは、総合満足度に対する影響度が大きい順に、「コスト」(33%)、「営業対応」(31%)、「携帯電話端末・サービス *1 」(27%)、「トラブル対応」(9%)となっている(カッコ内は影響度)。 *1 携帯電話端末、各種提供サービス、通信品質・エリアに関する評価領域
年 中国: 2000年 日本: 1986年 ネパール: 2000年 バングラデシュ:???? 年 フィリピン: 2000年 香港: 1999年4月1日 マレーシア:???? 年 ヨーロッパ アイスランド:???? 年 オーストリア: 1989年 欧州連合: 2000年1月1日 スイス: 2000年 セルビア: 2010年 ノルウェー:???? 年 ボスニア・ヘルツェゴビナ: 2009年 ポーランド: 2005年 モナコ: 2000年 アフリカ 北アメリカ アメリカ合衆国 (法律上): 1986年 アメリカ合衆国 ( カリフォルニア州 ): 1992年 アメリカ合衆国 (全域): 1995年1月1日 エルサルバドル:???? 年 カナダ: 1993年 グアテマラ:???? 年 コスタリカ:???? 年 トリニダード・トバゴ: 2000年 ドミニカ共和国:???? 年 ニカラグア:???? 年 ハイチ:???? 年 バハマ:???? 年 バミューダ諸島:???? 年 プエルトリコ:???? 年 ベリーズ:???? 年 ホンジュラス:???? 年 メキシコ:???? 年 南アメリカ アルゼンチン:???? 年 コロンビア:???? 年 チリ:???? 年 ブラジル: 1989年 ボリビア:???? 年 オセアニア オーストラリア: 2002年1月 [1] ニュージーランド: 1996年 グアム:???? 年 脚注 [ 編集] 参考文献 [ 編集] 赤塚, 京治「四アルキル鉛中毒 -とくに四エチル鉛の製造, 四アルキル鉛の運搬, 使用に関する現場経験と四アルキル鉛中毒の実験的研究体験について-」『産業医学』第15巻第1号、日本産業衛生学会、1973年、 3-66頁、 doi: 10. 有鉛ガソリン - Wikipedia. 1539/joh1959. 15. 3 。 小早川, 隆「自動車用エンジンはどう変わるか」『日本機械学会誌』第89巻第816号、1986年、 1279-1285頁、 doi: 10. 1299/jsmemag. 89. 816_1279 。 関連項目 [ 編集] 無鉛化 鉛中毒 高速有鉛デラックス 外部リンク [ 編集] ガソリン中の鉛濃度の低下と血液中の鉛濃度変化
2mm生産国:日本 ナロースポーツスタータンクキット ■適合■SR400 FI車不可: SR500 FI車不可■商品情報■【MOTOR ROCK】ハイマウント内部コーティング済パーカライズ仕上げタンク:スチール パーカライズ仕上げブラケット:スチール 黒染加工処理容量:7. 2L長さ:405mm(ブラケット含まず)横幅:209mm高さ:185mm(ブラケット/キャッ… ¥80, 583 2, 417ポイント (3%還元・¥2, 417相当) ■適合■SR400 全年式 FI■商品情報■FI専用モデル【付属品】オリジナルステンレスキャップ
339809, "Puppet Valve", issued April 13, 1886 ^ " How Poppet Valves Work ". (2007年). 2007年6月28日 閲覧。 関連項目 [ 編集] スリーブバルブ ロータリーバルブ
1L・付属品:タンクキャップ・その他:ノーマルコック使用可仕上げ:バフ有・素材:アルミ重量:109g フラットサイドアルミタンク ■適合■SR400: SR500■商品情報■・容量:約6.
「ステッカーチューン」という言葉があるように、なにかしら貼りたいクルマ好きがいるものだが、その昔は純正状態でもいろいろなステッカー(シール)が貼られていたものだ。現在では車検の有効期限や定期点検、排ガス基準、ディーラー名ぐらいだろうか。随分と減ったものだが、昭和のクルマには規制モノや性能を誇示するものまで多彩にあった。ここでは、そんな往年のシールたちにスポットを当ててみよう。 【有鉛/無鉛/高速有鉛】 昔のハイオクガソリンは"鉛"を混ぜて作られていた。いまや環境や人体に良くないので配合されなくなったが、一時は"無鉛"とともに"有鉛"のガソリンも併売。車両には使用指定燃料を表すステッカーが貼られてあり、「無鉛ハイオク」と呼んでいたことに懐かしい方もいるのではないだろうか。 【関連記事】パワーウォーズ勃発!
適合保証 ガレージT&F ハイマウントスリムスポーツスタータンクキット VerII ¥30, 800 送料無料 ポイント6倍 1, 848ポイント (6%還元・¥1, 848相当) ■適合■SR400■商品情報■【容量】 約6. 5リットル【素材】 FRP製、サフェーサー仕上げ (灰色) 在庫有り GOODS グッズ ティアドロップビンテージタンク ¥47, 300 送料無料 473ポイント (1%還元・¥473相当) 4 (2件) 今すぐのご注文で、7/26月曜日に出荷します。 ■適合■SR400: SR500■商品情報■カラー:黒ゲルコート【サイズ】幅:約553mm 幅:約250mm 高さ:約197mm商品内容:タンク本体、キャップ、コック、ガソリンフィルター×1【素材】FRP容量約8L BIG CEDAR ビッグシーダー CBアルミタンク ¥60, 500 605ポイント (1%還元・¥605相当) ■適合■SR400: SR500■商品情報■・容量:約6. 8Lキャップ付属(キー付)コック別・その他:ノーマルコック可仕上げ:バフ無・素材:アルミ Motor Rock モーターロック ボンネビルタンクキット ¥77, 000 770ポイント (1%還元・¥770相当) ■適合■SR400 FI車不可: SR500 FI車不可■商品情報■【MOTOR ROCK】材質:スチール パーカライズ仕上げ容量:10.