どうしてたいして距離もないのにあの店は繁盛していて、うちはそうでないのか? 味や雰囲気も引けを取らない、むしろ勝っていると思うのに。 そう感じる事はありませんか? 繁盛している飲食店との違い では実際は何が違うのでしょう・・・・。 1. おもてなしの差 別にお客様へ「ヘコヘコ」としているわけではもちろんありません。 入店後、席へのスムーズな案内に始まり、ジャケットや荷物を置く場所の案内、おしぼりを持ってくるタイミング、ファーストのドリンクのオーダーのタイミングなどきっちりと案内、提案を怠っていません。 一方、非繁盛店の状態は・・・ 入店後、「お好きなところへどうぞ」 まずここで感じるのは客席の回転など考えなくても良い程の客数なのでしょう。 例え2名でも余裕で4名掛けのテーブルへ案内する(;´Д`) 広々としているのに隅っこへ追いやれとは言いませんが、バランスはちゃんととっているのでしょうか? そして、着席するかしないかのタイミングで、せかすようにも感じさせるおしぼりを渡すタイミング。何でもどうぞと言わんばかりの完全に客任せのオーダーなど。 2. 顧客心理の真意に迫る！競合店と自店との比較調査がおすすめな理由 | フランチャイズWEBリポート. オーダーの取り方の差 繁盛店はまず店側が売りたいものをスマートに提案してきます。 ホールの接客は統一され、高い確率でそのメニューをオーダーする仕組み作りを確立しています。 そうする事で得られる確実な客単価アップとそれを意図としていないかのような自然さ。 一方、非繁盛店はドリンク同様にすべて客任せのオーダー。 これでは単価の引き上げは見込めませんよね。。。 参考コンテンツ 繁盛している飲食店はここが違う 客目線から作り上げる5つのポイント 3. SNS拡散要因 の差 インスタグラムやフェイスブック。現在では多くの人が何らかのSNSを使用しています。 繁盛店は、ついスマフォの写メで撮りたく様なメニューや、演出型のメニューをきっちりと用意しています。もちろん位置情報も登録済み。 あとは客の方から勝手に宣伝、拡散してくれる仕組みが出来ています。 一方非繁盛店は、その逆。 中途半端に登録した化石化したSNSたち。位置情報もきちんと表示されない。 また、写メを取るほどもないいわゆる普通のメニュー。 参考コンテンツ インスタグラム(SNS)で集客する為の押さえたいコツ 4.
「利点」とは、自分にとってどのような「得」があるか?と言うことです。 場所が近いという利点なのか? 健康的なメニューがあるという利点なのか? 楽しいスタッフとの会話が楽しめるという利点なのか? ポイントが貯まるという利点なのか? 安いいという利点なのか? お客様は、「他店と違う特徴」で選び「自分に対する利点」で決定するのです。 さて、あなたは、競合店とあなたのお店の「違い」「特徴」を「具体的」に答えることは出来ますか? そして、さらに「お客様にとっての利点」をわかりやすく答えることが出来ますか? これが出来るようになるには、あなたは「競合店」の「特徴と利点」についても、お客様以上に知っていなくてはなりません。競合店のことを知り尽くしているからこそ、自店舗の「特徴と利点」をアピールすることが出来るのです。 「敵を知り、己を知れば、百戦危うからず」by孔子
2月22日、水戸市近郊にて売れるチラシを作る勉強会を開催します。 残りわずかですので、お申込みはお早めに!
負けてはいられない!! 強く強く感じた一日でした。 皆さんはいかがですか。 規模や知名度やブランド力や立地力に負けないだけの 危機感を持ち、真剣に、本気の努力で 日々の営業・店舗改善に取り組んでいますか?
インスタライブを配信すると… 1時間で300MB〜400MB 3時間で1GB スマホのデータ通信量を使い切ると起こること スマホ契約時、一般的には月ごとに決められたデータ通信量(ギガ数)で契約することになります。最も多いのが7GB〜9GBの契約です。 しかし、 18時間〜20時間インスタライブの視聴や配信をすれば、これらのギガ数は使い切ってしまいます。 ではスマホのデータ通信量を使い切る(つまり残りギガ数が0になる)とどうなるのでしょうか? インターネット接続の速度制限がかかる ギガ数が0になったときに一番頭を悩ませるのが、速度制限がかかりインターネットの接続速度が遅くなることです。 スマホで調べ物をしたくてもできない SNSを開いてもフィードが表示されない インターネットに接続必須のアプリは使えない など、実生活で困ることがたくさん! 実際には「できない」のではなく「著しく遅い」というのが正しい表現なのですが、 接続速度が遅すぎて感覚的には「何もできない」のと同じ です。 インターネットに高速で接続しているからこそ、私たちは日頃からGoogleでの調べ物やSNSの利用ができている んですね。 連絡が取りづらくなる インターネットに接続しづらくなることで、LINEなどのメッセージアプリやGmail、Yahoo! インスタグラムのタイムライン表示順番を決める仕組みを徹底解剖. メールなどのメールアプリも快適に使えなくなります。 これらのアプリが使えなくなると、 家族や友人、仕事関係者との連絡が取りづらくなってしまう のです。 ちなみに、速度制限にかかっても電話は問題なくできるのですが、 電話だと今度は電話代が余計にかかってしまいます。 機種によってはパケット通信料が膨大になる 何年も前に契約したスマホやガラケーなどの機種の場合、速度制限がない代わりにパケット通信料が膨大になり、支払いがきつくなります。 パケット通信料では 「月にどれくらいインターネットを利用したのか」で携帯代が算出されるため、インターネットを利用すればするほど高額になる のです。 1パケット=128バイト、約0. 1円です。 1GB=8, 388, 608パケットになるため、 支払いが84万円を超える ことも…!? パケットにより高額な請求が来てしまうことを「パケ死」といいます。 もしいまだにパケット通信料で契約している人がいたら、決められたギガ数ごとの契約に切り替えることをおすすめします!
いろいろなSNSの基本ワードであるタイムライン。 インスタグラムにおけるタイムラインとはどのようなものなのでしょうか?
豆知識ですが、ストーリーズを利用しているユーザーは世界で4億人います。それくらいストーリーズは人気のある機能で、ユーザーは日常的に利用しています。 ユーザーが当たり前に、気軽に利用するものだからこそ、コレクションとしての堅い内容ではなく、「人」が感じられるような柔らかい内容をシェアすることを意識してください。 まとめ タイムラインのアルゴリズムと、どのようにしてフォロワーが増加するのか、ご理解いただけたでしょうか。 タイムラインに優先的に表示されることで、フォロワー外のアカウントにレコメンドされるようになり、リーチが拡大し、フォロワーの増加へとつながっていきます。 優先的に表示されるためには、関連度を高める必要があり、ストーリーズ施策やインスタライブを実施することで関連度を高めることができます。 今回のタイムラインのように、Instagramの運用ではアルゴリズムを意識してアクションを起こすことが求められています。 SAKIYOMIでは、webセミナー(ウェビナー)や分析ツールの提供を行い、アルゴリズムに即したInstagram運用をサポートしています。ご興味のある方はぜひお気軽にお声がけくださいませ。
このコーナーでは、話題の写真投稿SNS「Instagram(インスタグラム)」の基本的な使い方や、一歩進んだ活用テクニックをお教えします。今回ご紹介するのは、インスタグラムと併用することで効果を発揮する画像の編集アプリ。これらを使いこなすことで、見違えるような写真を投稿することができるので、ぜひ活用してみてください。 【その1】正方形さん 有名人が投稿する写真を見ていると、余白のついた正方形の写真が投稿されていることがあります。これは、インスタグラム以外のアプリを使って加工された写真です。ちょっとした余白があるだけで、写真がグッとオシャレに見える気がしませんか?
ライブ配信ブームの影響かインスタライブも活発になってきました。インスタライブではお金を稼げませんが、規模の大きなSNSで趣味の合う仲間同士で繋がれるのが魅力! しかし、 インスタライブの視聴・配信をしているとどうしても気になるのがデータ通信量 です。 今回は インスタライブやインスタグラムの利用でのデータ通信量や、消費ギガ数の節約方法 について解説します。 インスタグラム利用時の通信量(ギガ消費量)はどれくらい?
インスタグラムにはタイムラインというものがあります。 タイムラインはインスタグラムだけでなくツイッターやfacebook、LINEにもあるので一度は見たことがあると思います。 タイムラインとは一般的に自分に関連した情報や投稿が自動的に表示されて一覧で見る事ができる場所です。 『アプリを起動したらまずはタイムラインを見る。』というような使い方をしてる人も多いでしょう。 インスタグラムについているタイムラインも似たような感じですがもう少し詳しく解説したいと思います。 疑問が残っている時はこちら アプリの質問箱 ▲TOPへ戻る ┗▶他の人の質問や回答も見放題 インスタのタイムラインとは?