質問に答える / 質問に答えない 「○○ですか?」という質問には「はい or いいえ」で、「これはAとBのどちらですか?」という質問には「A or B」で答えるべきです。 しかしビジネスの現場では、長々と説明した挙句に質問への回答はしない、というやりとりをよく見かけます。話している本人は回答しているつもりなのに、答え方が明確でなくて伝わっていないこともあります。 丁寧に説明したつもりなのに、「結局答えは何ですか?」と再び質問されたら、相手の理解力ではなく、自らの話し方をまず疑うべきでしょう。 またしばしば、質問に答えずに質問し返すことを繰り返す人もいます。自分の主張をせず、波風を立てず、コミュニケーションを取っている体裁を取るテクニックなのかもしれませんが、当然ながらこのようなやり取りは、ビジネスにおける理想的なコミュニケーションとは言えません。 質問されたら、はっきりと分かりやすく回答をする。できるだけ最初に回答を伝える。コミュニケーションの基本としてこれは徹底したいものです。 4. 全体から体系立てる / 各論から列挙する 会話にも情報構造があります。しかし話が下手な人はこの情報構造を無視して、各論を列挙するような話し方をしてしまいます。そうすると、どういう全体像の中でその話がどう位置づけられるかが分からず、理解度が下がります。 各論の列挙とは、例えば「直近の1カ月でまずやることを教えてください」と問われたときに、「まず、ヒアリングをやって、ワークショップをやって、ユーザーテスト、ログ解析、競合分析を行います」といったような答え方をすることです。 全体から体系立てるというのは、「まずやるのは調査です」と大きな結論を話したうえで、「プロジェクトは、納品までに大きく、戦略、設計、制作の3つのフェーズに分かれます。まず実施するのが戦略フェーズです。戦略フェーズはさらに調査と戦略立案に分かれます。まずやるのがその調査です。調査の中では、ヒアリング、ワークショップ、ユーザーテスト、ログ解析、競合分析を行っていきます」といった話し方をすることです。 これは一つの例ですが、特に専門的な話、抽象度の高い話、複雑な話は、全体概要から徐々にブレイクダウンして小さな各論の話をした方が分かりやすい、というのは多くの状況で当てはまるのではないでしょうか。 5. 具体的な話が多い / 抽象的な話が多い 概念のような、抽象的な話を理解するのは基本的に難しいものです。しかし抽象的な話が必要な時もあります。そういう時は、身近な例などを交えてできるだけ具体的にイメージできるように話したいものです。 例えば、CTAのことを知らない人に、「CTAとは、コール・トゥー・アクションの略です。ユーザーの行動を喚起するために設置されるボタンなどのことです」という説明で終わらせてしまう人は、話が下手な人といっていいでしょう。 話が上手な人は、上記の説明に続いて、「例えば、通販サイトで『資料請求はこちら』とか『無料サンプルプレゼント』といった、行動を促すようなボタンを見たことはありませんか?あれがCTAです」といった、相手がイメージできる具体的な説明をするでしょう。 さらに親切な人なら、「問い合わせをしたくてサイトに訪問したのに『どこに問い合わせボタンがあるか分からない』となって、立ち去ったことはありませんか?CTAを置けば、こういうお客さんを逃がすようなことを避けられるんです」と説明するかもしれません。 抽象的な話はなるべくしない。もしするときは、相手が想像できる身近な物事に例えて具体化する。これを徹底すれば、抽象的な話も分かりやすく伝えられるはずです。 6.
話し上手であるとともに聞き上手 話し上手な人は相手の思いを上手く引き出し、気持ちよく話してもらうために同時に聞き上手にもなります。 5の表情豊かにすることに、共通している部分でもあります。 当たり前のようで当たり前じゃない話し上手な人の特徴 これまたどれも当たり前のことに感じるかもしれませんが、実は当たり前ではありません。 話し上手な人はこの 7 つの特徴を上手く使いこなすことで、どんな相手とでも会話を自然に弾ませることができるのです。 先の4つの特徴にプラスして、この3つの特徴も自分の中に取り込むことができれば、あなたも話し上手になれると断言します。 「話し上手」と「話し下手」を分けるのは相手本位か自分本位か 話し下手の人は、会話が自分本位になっている ことはありませんか?例えば自分のことばかり話していたり、相手の話に興味を示していなかったりすると、会話は弾みませんよね。 会話をするということは相手がいて成り立つものです。 相手から話を聞き出し、相手の話を軸に会話を進めることができる人こそ、話し上手と呼ばれる人 です。話し上手な人は自分本位ではなく、相手本位に会話をしているのです。 相手本位 に話しているか、 自分本位 に話しているか、話し上手・下手を分けるものは、この部分が大きいでしょう。 面接に活かすこともできる!
人の話を聞くのが上手い、いわゆる「聞き上手」という人たちがいます。 あなたの周りにもいませんか。 特に話が面白いわけでも、物知りなわけでもないのに誰とでも仲良くできて、人当たりがよく信頼されている人が。 なぜ彼らは、人に好かれているのでしょうか。 当記事では、聞き上手な人が人に好かれる理由と、その人たちの特徴を皆さんにご紹介します。 なぜ聞き上手は人に好かれるのか 聞き上手な人は、たとえ話が上手でなくても、面白いことが言えなくても、ただ人の話を聞くのが上手いというだけで人を惹きつけることができます。 それはどうしてなのでしょうか。 好かれる理由1. 聞いてくれる方が楽だから 聞き上手な人は聞き役になることで、 相手に楽をさせてあげているのです。 どういう事かというと、 ほとんどの人は聞くよりも話すほうが好きです。 なぜなら、 人は話を聞いている時よりも話している方が心理的に楽だからです。 悩んだ時、人に話すと楽になるし、いい事や嬉しいことがあれば人に話したくなることからもよくわかります。 これに対して、聞いている方は話している人の話や気持ちを理解してければいけないので、話す時よりも負担がかかります。 つまり、聞き上手は話している人を"聞くストレス"から解放しているのです。 好かれる理由2. 自分の話をすることで快感を得るから 人は食事やお酒・お金・セックスなどから快楽を得る時と同じ 快楽物質(ドーパミン)を、自分の話をすることによって分泌させています。 聞き上手な人と話している人は、他の人と話している時よりも長く自分の話を聞いてもらえるため、このドーパミンによる快感を長く得られ、聞き上手な人と話をすることが好きになります。 その結果、聞き上手な人は好感を持たれたり、会話する回数が増えるようになって人に好かれるようになるのです。 話を聞いてもらうことが快感だから、聞き上手な人は好かれます。 好かれる理由3. 受け入れてくれるから 聞き上手な人は、基本的に 相手の話を否定しません。 そのため、話している人は安心して話すことができますし、受け入れられている、認められていると感じます。 人は、自分を安心させてくれる人、認めてくれる人が好きなのです。 聞き上手な人が人に好かれるのは、人を安心・満足させるからです。 好かれる理由4. 価値観が似ていると感じるから 聞き上手な人は、 共感する能力が高い ため、話している人は自分と同じ気持ちなんだと感じます。 感覚を共有できたことで、相手は自分を理解してくれている、自分と似ている、価値観が似ていると思い、相手に好感を持つようになります。 類似点を見つけた相手に、好感や強い親近感を得ることを類似性の法則といいます。 聞き上手な人は、相手に自分と似ていると思わせられるのです。 人に好かれる聞き上手な人の特徴とは 聞き上手な人とは、 人を嫌な気分にさせず、相手が気持ちよく話せるようにする能力に長けている人です。 では、具体的にそれはどういうことなのか、聞き上手な人の特徴を紹介します。 特徴1.
具体的な数字や例を交えて話す 相手に状況をできるだけ正確に説明したいと思う時、言葉だけでその状況を説明しようとしても、中々伝わりにくいことがあります。 「なぜ伝わりにくいのか?」それは、自分と相手が想像することに差が生まれてしまうからです。 例えば、あなたが「赤くて大きいあれ!昨日みたあれ!何だか分かる?」と友人に言ったとします、友人は「え?スーパーで買ったりんごのこと?」など、昨日見たものの中から一生懸命に推測してみますが、あなたがいいたかったのは道路に止まっていた赤いポルシェだった・・・とか。 「大きい」という形容詞だけでは「どれくらい大きさなのか」が人によって違うので、正確な数字をいわなければ、自分以外の人間と一致させることはとても難しいのです。 誰かに何か特定のものを説明したい時は、できるだけ具体的な数字や例を交えて話すと正確に話が伝わるので、是非試してみて下さい。 4. 聞く人の目をしっかり見て話す 必要以上に話をしながら相手の目を見てしまうと「え?何?」この人おかしいと逆に怪しまれてしまいますが、適度に、相槌を打つ感覚で聞く人の目をしっかり見て話すと話し方に説得力とか凄みが加わるのでオススメです。 最近不倫問題で連日世間を騒がせている政治家たちも、色々と釈明しながらも、時折カメラを見たり、報道陣の方を見たりと、「目線」の効果を良く利用しているのを見かけます。 ずっと見るのではなく、時々みる、そのタイミングが上手くなれば、もうその時は人と話をするのが怖くなっていないでしょう。 5. 人生経験が豊富 しゃべる人が上手い人は人生経験が豊富です。 それは決して良い経験だけではありません。 たくさん失敗したり、時には自分以外の人のせいで辛い目にあったり、理不尽なことを繰り返して乗り越えてきたから、色んなことが広い視野で見えてくるようになるのです。 「そういうことって良く耳にするけれど、どうもぴんとこないというか、どういう感覚なのかいまいち分からない」という方には、「恋愛」で想像してみるのが1番です。 恋愛経験がない時と、いろいろ経験した後を比較してみるのです。 最初は顔だけで選んでいた男を、だんだんと経済力で選んで、次は性格で選んでとか(笑) 失恋はやっぱり二度としたいとは思えないけれど、失恋したことがあるからこそ、今の人を大事にしたり、振られないように努力したりする。 昔より化粧が上手くなったり、人前で自分が出せるようになったり、相手に合わせ過ぎないファッションになったり、男を見る目が出来たり。 人生経験も同じようなもの、色んな場所にいって、色んな経験をしたからこそ、おしゃべりにも深みが出てくるのです。 6.
古市憲寿 誰の味方でもありません 国内 社会 週刊新潮 2021年3月11日号掲載 経済学者のフリードリヒ・ハイエクは1975年に西山千明と行った対談の中で、「宿敵」ケインズについて、こんなふうに語っている。 「調子のいい時には比類ないほど上手な文章を書き、しかもすばらしい声の持ち主で、彼の講演は人の心をひきつけずにおかない魅力的なものでした。それらを駆使して人を説得する、抜群の説得力を持っていたのです」(『新自由主義とは何か』東京新聞出版局)... 記事全文を読む シェア ツイート ブックマーク
2020年8月1日 掲載 1:エッチが上手な人には実は共通点がある? もしもエッチをするなら、「上手な人としたい!」と思うでしょう(隙あることが前提ですが……)。でも、その人がエッチが上手かどうかは、実際に夜の営みを行うまではわからない! そう思っていませんか?
焼いたナスに温玉と大葉をのっけて、 甘じょっぱいタレをかけていただく 『ナスのとろたま丼』 しっかり焼いたナスと、とろ〜り温玉、 自家製のタレがベストマッチ!! 大葉がいいアクセントになっています♪ 出来たてが美味しいので お惣菜での販売は出来ないのが残念😖ですが、 店がオープンしたらランチで提供したいと考えています😊🎶 お楽しみに〜⭐︎
いまの駄文 オリンピック まあ期待しないわな 辞任と解任を繰り返し開会式の三日前に音楽担当辞任、一日前に演出家解任と行き当たりばったりというか踏んだり蹴ったりというかこれはもう呪われて... 2021. 07. 23 いまの駄文 いまの駄文 七夕 毎年のことだけど そういえば昨日は七夕だったようで、織姫と彦星は無事逢うことができたのでしょうかまみやですこんばんは。まあこの時期の北陸地方は梅雨のせいで天の... 08 いまの駄文 いまの駄文 はたらけ細胞 同志か同士かともかく 気付けば六月も残すところあと数日、必要なことには気付きもしないのに時の流れにはよく気付くまみやですこんばんは。おかしい……時空が歪んでd... 06. 26 いまの駄文 いまの駄文 はたらく細胞 いまさら!? と思った正直な仔羊さんはそこへなおれ自分でも「いまさら!?」と思っていますまみやですこんばんは! はたらく細胞の存在自体は存じ上げていたの... くら寿司「豪華うにとろフェア」ミョウバン不使用の濃厚なうにが110円 - 週刊アスキー. 04 いまの駄文 いまの駄文 ムスカ大佐の 怪物をお聴きください マジでもうこういう野生の天才は国で保護に乗り出したほうがいいのではないだろうかまみやですこんばんは。 あぁ 素晴らしき世界に今... 05. 28 いまの駄文 いまの駄文 こういうヤツだよ 突然のお題 突然マイフレンドからLINEが届いたのですが、そもそもLINEなんてものは突然届くものであり前もって「LINE送る予告」をする必要などどこにもない... 22 いまの駄文 いまの駄文 タイタニック 猗窩座にしか…… 黄金週間も終わりすっかり日常を取り戻しているはずの血迷える仔羊のみなさまごきげんようまみやです。ちなみにオレはまだ日常を取り戻せていませんが... 07 いまの駄文 いまの駄文 同志発見 そうだよね、懐かしいよね 「緊急事態宣言前に駆け込みで……」つって飲みに繰り出すヤカラがいる以上感染拡大なんざおさまるはずがねえまみやですこんばんは。罰金取る... 04. 26 いまの駄文 次のページ 1 2 3 … 66
8%)、46件であった。(再審査結果通知:1992年12月) 承認時及び市販後の使用成績調査、計1, 100例(経口剤併用例を含む)中、副作用発現症例(臨床検査値異常を含む)は207例(18. 8%)、340件であった。(再審査結果通知:2008年2月) 以下の副作用は、上記の試験・調査あるいは自発報告等で認められたものである。 重大な副作用及び副作用用語 重大な副作用 呼吸不全(0. 1〜5%未満) 呼吸不全があらわれることがあるので、呼吸不全が疑われた場合には臨床症状及び血液ガス等のデータを参考に、呼吸管理を実施しながら本剤を投与すること。 ショック、アナフィラキシー(0. 1〜5%未満) ショック、アナフィラキシー(顔面蒼白、血圧低下、呼吸困難等)があらわれることがあるので、観察を十分に行い、異常が認められた場合には投与を中止し、適切な処置を行うこと。 イレウス(0. 1〜5%未満) イレウスがあらわれることがあるので、このような場合には投与を中止し、適切な処置を行うこと。 その他の副作用 5%以上 0. 1〜5%未満 0. 1%未満 頻度不明 過敏症 発疹 肝臓 肝機能障害(AST(GOT)上昇、ALT(GPT)上昇、LDH上昇等) 血液 血小板減少 精神神経系 強直性痙攣、眠気、頭痛 消化器 食欲不振、悪心、嘔吐、消化管出血 循環器 静脈炎 血圧低下 呼吸器 胸水貯留 その他 発熱、脱力感 悪寒 高齢者への投与 高齢者では、患者の状態を観察しながら、慎重に投与すること。[一般に高齢者では、生理機能が低下している。] 妊婦、産婦、授乳婦等への投与 妊婦等 妊婦又は妊娠している可能性のある婦人には治療上の有益性が危険性を上回ると判断される場合にのみ投与すること。[妊娠中の投与に関する安全性は確立していない。] 授乳婦 授乳中の婦人への投与は避けることが望ましいが、やむを得ず投与する場合は授乳を避けさせること。[母乳中へ移行することが報告されている。] 適用上の注意 調製時 本剤の溶解に際しては、日局注射用水以外を使用しないこと。また、本剤使用に際しては、混注を避け、単独投与すること。 投与時 本剤は、溶解時pHが高く(約9. 5)、血管外に漏出した場合に壊死、腫脹、発赤等を起こすおそれがあるので、静脈内投与に際しては溶液が血管外の組織へ漏れないよう厳重に注意すること。 保存時 溶解後の溶液を保存する場合は、直射日光を避け、5℃から30℃の温度条件にて保存し、6時間以内に使用すること。 その他の注意 ラットを用いた30カ月間長期がん原性試験及び18カ月間慢性毒性試験において、本剤のがん原性を示唆する所見が認められたとの報告がある。一方、マウスを用いた24カ月間長期がん原性試験では、本剤のがん原性を示唆する所見は認められなかった。 細菌を用いた復帰突然変異試験(Ames試験)及びほ乳類培養細胞を用いた染色体異常試験の結果は陽性であった。 血漿中濃度 健康成人にダントロレンナトリウム水和物25mgを静脈内投与したとき、血漿中未変化体濃度は投与15分値で約0.