顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない! 社員の創造性や創意工夫は継続的に育成すれば(トヨタウェイでの人間性尊重)、それは顧客や会社が今直面している問題を解決し、将来のためによりよい働き方を工夫し、個々の、生身の顧客を会社に永久につなげてくれる、真の差別化要因になる。」 新規会員登録 BOOK☆WALKERでデジタルで読書を始めよう。 BOOK☆WALKERではパソコン、スマートフォン、タブレットで電子書籍をお楽しみいただけます。 パソコンの場合 ブラウザビューアで読書できます。 iPhone/iPadの場合 Androidの場合 購入した電子書籍は(無料本でもOK!)いつでもどこでも読める! ギフト購入とは 電子書籍をプレゼントできます。 贈りたい人にメールやSNSなどで引き換え用のギフトコードを送ってください。 ・ギフト購入はコイン還元キャンペーンの対象外です。 ・ギフト購入ではクーポンの利用や、コインとの併用払いはできません。 ・ギフト購入は一度の決済で1冊のみ購入できます。 ・同じ作品はギフト購入日から180日間で最大10回まで購入できます。 ・ギフトコードは購入から180日間有効で、1コードにつき1回のみ使用可能です。 ・コードの変更/払い戻しは一切受け付けておりません。 ・有効期限終了後はいかなる場合も使用することはできません。 ・書籍に購入特典がある場合でも、特典の取得期限が過ぎていると特典は付与されません。 ギフト購入について詳しく見る >
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本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 … テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない! ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 上 ｜無料試し読みなら漫画（マンガ）・電子書籍のコミックシーモア. 社員の創造性や創意工夫は継続的に育成すれば(トヨタウェイでの人間性尊重)、それは顧客や会社が今直面している問題を解決し、将来のためによりよい働き方を工夫し、個々の、生身の顧客を会社に永久につなげてくれる、真の差別化要因になる。」 SALE 8月26日(木) 14:59まで 50%ポイント還元中! 価格 2, 860円 [参考価格] 紙書籍 2, 860円 読める期間 無期限 電子書籍/PCゲームポイント 1300pt獲得 クレジットカード決済ならさらに 28pt獲得 Windows Mac スマートフォン タブレット ブラウザで読める
1巻 2860円 50%pt還元 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教... (1) 2巻 以下は、ジェフリー・K・ライカー教授の日本語版への序文から引用した。 「トヨタの方法はゲンバで社員に非常に困難な課題に取り組ませながら、コーチングすることだった。上司がコーチとして、毎日部下に挑戦させ、前に駆り立て、実践を通じて学べるように助けた。 トヨタでのオンザジョブ育成と...
書誌事項 ザ・トヨタウェイ: サービス業のリーン改革 ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス著; 稲垣公夫, 成沢俊子訳 日経BP社, 日経BPマーケティング (発売), 2019. 2 上 下 タイトル別名 The Toyota way to service excellence ザトヨタウェイ: サービス業のリーン改革 タイトル読み ザ・トヨタ ウェイ: サービスギョウ ノ リーン カイカク 大学図書館所蔵 件 / 全 51 件 この図書・雑誌をさがす 注記 さらに理解を深めるための参考文献: 下巻p471-476 内容説明・目次 巻冊次 上 ISBN 9784822289553 内容説明 「真の差別化要因は、テクノロジーではなく、人材」「テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第」トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。 目次 プロローグ 経営理念としてのトヨタウェイ 第1章 サービス・エクセレンスとは何か? 第2章 トヨタウェイは進化し続ける 第3章 原則‐1/長期的なシステム思考に基づく理念 第4章 リーンなプロセスをつくる/短いストーリー 第5章 マクロプロセスの原則/リズムのある淀みのない流れをつくり、お客様に高い価値を提供する 下 ISBN 9784822289560 トヨタウェイを製造からサービスに「翻訳」した待望の指南書。「ザ・トヨタウェイ」シリーズ最新刊。ソフト開発、医療、通信販売など非製造業でも、社員の創造性と創意工夫が問題解決の鍵を握る。 第6章 ミクロプロセスの原則/仕事のパターンを可視化し、継続的に改善していく 第7章 マクロレベルの「人」の原則/よい人、よいサービス 第8章 ミクロレベルの「人」の原則/よい人、よい改善—人を育てて自分の職場を自分で改善できる達人にする 第9章 問題解決の原則/真摯な実験を通して方向を見定め、不確実性の高い領域を進んでいく 第10章 顧客中心型の学びの組織への長い旅 「BOOKデータベース」 より ページトップへ
作品内容 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、 トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文から。 「たとえば、私たちはオンラインショップを利用してワンクリックで書籍やその他の商品が買えるようになった。確かにテクノロジーは顧客にとってものごとを容易にしてくれるし、面倒なくやらせてくれる。 実際にそうなってきたことには同意しよう。しかし、テクノロジーの効果は社員のサービスの水準次第なのだ! 顧客が12種類の商品のうちどれを買えばよいのか迷っているとき(最近、カーリンが飼い始めた子猫のための栄養サプリメントが必要になったときのように)、サービス担当係に容易に連絡できなかったり、 その担当員に必要な知識がなかったりすれば、どんなに素晴らしいテクノロジーがあっても、顧客は満足しない。 ・・・ テクノロジーとは異なり、人材はコピーできない!
0kHz:100MB以上) ※iPhoneでハイレゾ音質をお楽しみ頂く場合は、ハイレゾ対応機器の接続が必要です。詳しくは こちら 。
オフコース 愛の唄 - YouTube
シングル 愛の唄 オフコース 作詞:小田和正 作曲:小田和正 再生時間:4分12秒 コーデック:AAC(320Kbps) ファイルサイズ:9. 87 MB 261 円 ハイレゾ Hi-Res コーデック:FLAC 24bit/192kHz ファイルサイズ:152. 73 MB 618 円 FLAC 愛の唄の収録アルバム OFF COURSE BEST "ever" EMI Years 収録曲 全20曲収録 収録時間88:49 01. 水曜日の午後 02. でももう花はいらない 03. 眠れぬ夜 04. 雨の降る日に 05. 06. 秋の気配 07. 夏の終り 08. 愛を止めないで 09. 思いのままに 10. 生まれ来る子供たちのために 11. さよなら 12. オフ コース 愛 のブロ. Yes-No 13. 時に愛は 14. 一億の夜を越えて 15. きかせて 他5曲 1, 222 円 オフコースの他のシングル 人気順 新着順
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オフコースー愛の唄 ライブ1980 - YouTube
Skip to main content 愛の唄: オフコース: Digital Music Your Amazon Music account is currently associated with a different marketplace. To enjoy Prime Music, go to Your Music Library and transfer your account to (US). Sample this song Title by Artist 0:00 of 1 愛の唄 4:13 ¥250 Sold by Sales, Inc.. By placing your order, you agree to our Conditions of Use. Customer reviews Review this product Share your thoughts with other customers Top reviews from Japan There was a problem filtering reviews right now. オフコースのカバー一覧 - Wikipedia. Please try again later. Reviewed in Japan on March 1, 2021 Verified Purchase 15歳の夏 毎日通い続けた喫茶店 そこで初めて有線から流れた曲 オフコースの愛の唄 毎日何回も何回もリクエストして聴いた曲 大好きな人にふられとても悲しく寂しい どうしても忘れてられない人 30年以上たった今でも忘れられない人 そして曲 これからもずーっと忘れられない人 曲 Reviewed in Japan on February 16, 2021 Verified Purchase 小田の声も若くナチュラル。 メロディがきれいなので、和声のアレンジがより効果的。 2人時代はいろいろな点でナチュラル。 良いと思います。 Reviewed in Japan on August 10, 2020 Verified Purchase どうしても、この曲を探していたので1曲で購入できてとても良かったです。 Reviewed in Japan on April 7, 2015 Verified Purchase この詩とメロディラインは人の心をグッと掴んで離さない、とても素直になれる作品です。久しぶりに聴いて懐かしさと若かりし頃の思い出が浮かんで自然と涙がこぼれ落ちました。忘れかけた若い日の心を取り戻せた気がします。
トピ立てして本当によかった。うれしい。 「言葉にできない」がご主人との思い出の曲なのですね。 うらやましいです。私は恋に臆病で、若い時傷つくことを恐れるあまり、自分に素直になれませんでした。過ぎてしまってわかるものですね。 ゆず 様 レスありがとうございました。 「愛の唄」本当にいいですよね。いつまでも変わらない心でいたいです。 小田さんがまだ若い時にこんな普遍的テーマの曲が書けるなんて。 2016年4月28日 05:50 もっしゃかさん 様 レスいただきありがとうございました。 「やさしさにさようなら」もいいですね、好きな曲として挙げようか迷った曲でした。「たそがれ」は思い出せずに英語バージョンを探して聴きましたが完成度高くステキです。また語ってくださいね。 恵子 様 レスありがとうございました!