ウィズコロナ、アフターコロナのコミュニケーション術の3回目は、「ボディランゲージ」です。無くて七癖ではないですが、人の心のあり様は、無意識に体に表れるもの。マスクをしていても、離れていてもわかる心の読み方として、35年以上の記者経験からのテクニックを6つ、紹介します。上司が部下の心をつかむため、親が子供の気持ちに沿うために、ぜひとも参考にしてください。 1. 「髪や体を触るのはストレスが原因」 髪の毛や体を触る行為は「自己親密行動」と呼ばれ、不安や緊張、不満を表しています。 つまり、不安や緊張を感じたときに、安心感を得ようとして、無意識に自分の体を触ってしまうのです。 2. 「あごの下に手をあてるのは、感心のサイン」 手先の動きには、その人の心理状態が表れます。あごをさすっていたら、相手の話に同意していたり、感心している可能性が高い。また、会話中に鼻をこするしぐさや、鼻の下に手をあてている場合は、相手の話を疑っている可能性が高いのです。 3. 「拳をギュッと握っているのは、不快感の表れ」 不快感を抱いている相手や緊張を強いられる相手の前では、手はギュッと強く握りしめられているもの。逆に手のひらを見せるのは、相手に対して親近感を抱いていたり、気を許してリラックスできている場合。手先というのは心理状態が表れやすい部位で、無意識のうちに動いてしまうため、相手の本音を見抜くためには注目したいポイント。 4. 顎に手を当てる 心理. 「両手の指を絡ませていたら警戒している証拠」 相手が手をテーブルの上に置き、自分の前で指を絡ませて組んでいたら、警戒されている証拠。また、自分の正面に飲み物などを置いたままにしている人も同様、そのテリトリーの中に入ってこないでほしいという気持ちの表れです。 5. 「腕の組み方を見れば、相手の不安感&拒絶感がわかる」 腕は自己保身と関係している傾向にあります。体を抱え込むように腕組みをしている場合は、自己防衛で、不安の表れ。また、腕を組むこと自体、拒否のポーズと呼ばれています。そして、腕を手で挟むような腕組みは、完全なる拒絶を表しています。 6. 「声のトーンが上がり、早口でまくしたてる人は嘘をついている可能性がある」 早口や声のトーンが上がるのは、緊張状態に入ると声帯が狭まり呼吸が速くなるから。嘘を隠そうとして緊張状態に陥っている可能性が高いです。警察の取り調べなどでは、この点を注目しています。 会話をする際、この6点に注目してみてください。
なぜ顎に手を当てるしぐさをするのか?
考えるときに顎に手を当てる人は少数派でも、会話中に顎に手を当てる人はたくさんいます。またポーズによってたくさんの意味が含まれていきます。 その人個人から受ける印象から「なぜ顎に手を当てるのか」を類推して、その人の心理を読み取る力を付けていきましょう。きっと円滑なコミュニケーションが取れるようになるはずです。
セクハラに当たらないように細心の注意を払わなくてはいけませんが、仕事の進捗状況を報告する時はひとつのPCを2人で確認したり、食事の時は隣に座ったりすることもあります。こうした機会を増やすことができれば、自然と心の距離も縮めることができます。 優しく慰め、励ましてあげる 仕事をしていると上司にこっぴどく叱られることがあります。ミスをしてたくさんの人に迷惑をかけてしまうこともあるでしょう。もしも相手がそういう状況に陥ってしまったら、あなたは一番の理解者でいられるように支えてあげてください。人は自己評価が下がっている時に優しい言葉をかけてくれた相手に好意を持ちます。 ・・・といっても、好意を持たれるために近づくなんて抵抗があるかもしれませんね。要は、いつも離れたところから心配しているのなら、思い切って声をかけてみてくださいということです。 恋人になれなくても友達にはなれる!
相手に持っている理想は身分相応ですか? 一般的に結婚するカップルは学歴や社会的地位が同じくらいだと言われています。自分のことをよく理解すれば、おのずと目指すべきゴールや参加すべき出会いの場もわかってくるはずですよ。 そしてもう一つ、今の生活も見直してみてください。今過ごしている生活には出会いの場がありそうですか?
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