全然話が噛み合ってないじゃん。 つまり謝りにきたいつものおっちゃんは、 約束のことなんか言われずに空いてる時間だけ聞かれて答えて、 謝罪と返金に行ったら僕が意味不明に怒っていたと。 おっちゃんはそもそも何も悪くないので、 おっちゃんが帰ったあとにすぐにヤマト運輸に電話しました。 言い忘れてました!ごめんなさい! (*^_^*) 電話の受話器を取ったのは昨日対応した人。 さすがに頭に来てたので言いました。 『あのさぁ、ドライバーに確認したらあなたの言ってることと違うんだけど?』 『10時から11時の間って約束なんて知らないって言ってるんだけど?』 って聞いたら 『そうでした?すいません、伝え忘れたかもしれませんね(*^_^*)』 (*^_^*)←こんな顔してたかどうかは知らんが、 声のトーンはこんな感じで謝る気ゼロ。 『人間ミスはあるんだから仕方ないよ(*^_^*)』 とでも言いたげな勢いでした。 じゃあ2回目の電話確認を受けてないって言ってたのはなんだ? 100歩譲って約束の件は伝え忘れてたのは良いとして(良くないが)、 電話確認したって言ってたのはウソか? 『それに関しては申し訳ございません(*^_^*)』 『別の者が申し上げた内容なので私はわかりません(*^_^*)』 『で、別の者は休みなので電話は代われません(*^_^*)』 もう無理。 さすがに我慢できん。 いいから休みだろうがなんだろうが電話よこせや。 クレーマーに絡まれて対応できませんって言え。 どこまでバカにしてんの? で、電話を1時間ほど待つことに。 で、電話が来たのが1時間15分後。 私の伝え方が悪くお客様に勘違いをさせてしまいました。 で、約束の時刻も過ぎた頃に電話が鳴る。 で、言ったことがこの2種類だけ。 『私の伝え方が悪くお客様に勘違いさせてしまいました』 『私は2回目の確認はしておりません』 お前… いや、担当は2人だからお前らか… 本気でふざけてんのか? お前が昨日の電話で2回目の確認をしたが結果は同じだったって言ったんだろ? 何度も念を押して確認したのに『担当ドライバーがそう言った』の一点張りだったろ? それがそもそも確認自体をしてなかった? 伝え方が悪く勘違いさせた? もう意味がわからん。 その後は何を聞いても回答せずにひたすら 『申し訳ございません』 これしか言わなくなりました。 あなたもお客さんに同じことしてませんか?
クロネコヤマトにクレーマー扱いされて思ったこと。 | せどりブログ。初心者が稼ぐ簡単な方法。 更新日: 2021年3月30日 公開日: 2016年10月10日 ルカスです。 先日ヤフオクで買ったものが到着時には水没してました… まぁ、雨も降っていたし楽しみにしていたものだったので、 残念な気持ちがないわけでもないですが言ってもどうにもならないし、 何より弁償or代替品の用意もあるし、ドライバーさんも申し訳なさそうにしてたので受け入れました。 が、全てのトラブルはここから始まりました… 20:00に荷物を持ってきて今日中に動作確認しないと補償外? 荷物が到着したのは夜20時。 特に時間指定とかしてませんでしたが、 いつもは朝イチで持ってきているようなのでかなり遅い時間の到着でした。 そこで水没の話を聞いて、中身を確認してほしいと言われる。 が、その日はそれから外出予定だったため明日中の連絡でいいか聞くと、 『今日中にご連絡いただかないと補償外になる可能性があります』 あぁ、そうですか。 わかりました。じゃあ動作確認しましょう。 無事だといいですね〜って感じで取りあえずは解散。 ドライバーさんが帰ってすぐに動作確認。 動作確認っていうかダンボールの中に敷き詰めてあった新聞紙までビッチャビチャなレベルの水没…。 案の定動作もしないのでドライバーさんに連絡すると、 すぐに荷物を回収してくれて、ヤマトから近日中に連絡がある旨を聞きました。 『どうやって補償するかは知りません』 で、翌日にヤマト運輸から電話が。 どうやら修理対応となるらしいが、まぁ嫌だよね。 水没したものを修理して使えとか本来こっちが希望してたことじゃないし、 しかもそもそも修理なんてとっくの間に終了してるみたい。 じゃあどういった対応になるんですか? って聞いたら『わかりません』って。 あなたヤマト運輸の人じゃないの? って聞きたくなったけど、翌日わかる人から連絡があるらしい。 最初からわかる人に連絡させればいいのにと思いつつ、 とりあえず翌日まで待つと、結局返金は一週間後にされることに。 ここから壮大なトラブルに発展することに… で、ヤマト運輸側が何時に行ったらいいか聞いてきたので、 『朝10時にお願いします』と答えて時間は決定。 んで、そのあとすぐにまた電話がかかってきて、 『やっぱり10時にいけるかわからないから11時までにしてくれないか?』 と聞かれ、了承。 そしてまたすぐに電話が。 『担当ドライバーが午前中は配達で忙しいから17時じゃないと行けない』 は?
2019/08/12 もじゃこ@ほっこりハンター ( @mojaco117)さんが、クロネコヤマトの荷物を待っていたときのこと。 ヤマトさんが指定時間に来ず、店舗受取に変更して取りに行ったら 何故か持出中で しかたなく家に戻り 謝罪と荷物を受け取るも 不満が消えず 「待っててください」 と伝え 不安顔で待つ彼にお菓子をたんまり握らせてやった ふん 不備が続くなんて、疲れてるのよ 甘いの食べて少し休んだらいいわっ — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月10日 素晴らしい…!! (*´∀`*) とっても優しい対応です!! 素敵な心遣い 酷暑の中、多くの荷物を届けるために走り回る配達員さんたちには、本当に頭が下がります。 ヤマトのベースで働いてます! お盆前から延着続きでドライバーさん達もクタクタになってお仕事してます(´;ω;`) ドライバーさんはめっちゃ癒されたと思います!! 同じヤマトの従業員としてごめんねとありがとうが溢れました!! — そにー@高松 渚 (@naginagi_sora) 2019年8月11日 お、お疲れ様です…!!! 本当に大変なお仕事ですよね。いつもしっかり届けていただいてて助かってます。 わたしもこれからはもっともっとありがとうを伝えるようにします(`・⊝・´) — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月11日 相手の事情を思いやる心遣い。 我々もぜひ、見習っていきたいですね。 関連: 配達員が来ることを見越して…。とある男性が、宅配BOXに仕掛けた「罠」がヤバイ みんなの反応 ●攻撃的優しさに激しく同感! ●コンビニ店員と宅配の人には優しくしなきゃ。人手不足でいなくならなれると困るんだよ〜と毎回思う ●旦那が元ヤマトです。8月は繁忙期で朝7:00〜夜22:00まで働いていて、死ぬんじゃ?と思っていました。時間を5分過ぎただけで怒鳴られたり、逆に指定時間に不在だったり…クレームが入ると本社で事情聴取もありました。もじゃこさんのようにみんなが寛容になってくれればいいですね ●や、優しいー!!! 通販ばっかでいつも宅急便屋さんにお世話になっているので、うちもやってみます! 心温まるエピソードに、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました! 今、あなたにオススメの記事
じゃあなんで『何時にしますか?』って聞いたんだよ? あんたも 担当ドライバーってやつも まちがってんじゃないの? って思ったので17時は家にいないので、 当初の予定通り10時にしてくれって伝えると、 『申し訳ございません。』 『午前中は時間指定などが多くて忙しいんです…』 『お客様との約束は守らなければいけませんし…』 『あとお釣り用のお金が尽きてしまうとそのあとの業務にも差し支えますので…』 『17時が難しいなら本日以外のこちらが都合の良い時間に家にいてください』 おいおいおいおいおいおいおいおいおいおいおい。 え? なにいってんの? そもそもヤマトが水没させたんだよね? だから弁償だの補償だのって話になってるんだよね? あんたらの責任だよね? それを認めてるから弁償するって言ってるんだよね? それでいてヤマト側の都合に合わせて家にいないとダメ? 『ふざけんなゴルァァアアアァアァアァアアァ!!!!! !ヽ(`Д´#)ノ』 さすがにイラつきました(^^) 舐めすぎでしょ? で、そりゃないでしょ。 ウンヌンカンヌンと伝えると、 『担当ドライバーにもう一度聞いてみます』 と電話は切られました。 『もう一度聞きましたが…』 で、10分後ぐらいに再度電話が鳴りました。 結果は 『もう一度聞きましたがやはり17時以外には行けないそうです』 ………. ほぉ。 ここまで言ってもまだこちらの都合には合わせられないと言うのか… ってか、ならなぜこちらの都合を聞いたのか尋ねると 『間違えました(*^_^*)』 あぁ、なるほどね。 本来はヤマト側の都合を飲まなければいけないのに、 間違ってこっちの都合を聞いてしまったってことかい。 ほー。 ドライバーは直接家に来るのにすげーもんだな。 根性座ってないとドライバーできねぇんだな。 とか思いつつ、 どうしても17時以外には来ないというならそれでいいです。 予定もキャンセルして17時に待機することに。 一体どんな根性のやつが来るのかと待つことにしました。 そんな話聞いてません。 で、当日の朝10時。 なぜか10時にいつものヤマト運輸のドライバーのおっちゃんが、 神妙な面持ちで登場。 この気さくなおっちゃんがあんなこと言うのか。 人間わからんもんだな。 なんて思って事情を聞いたらとんでもないことが発覚。 『10時から11時の間に行くという約束は今知った』 『何時なら手が空くかって聞かれたから17時って答えただけ』 『2回目の確認についてはそもそもされていない』 なんだこれ?
公開日: 2016年4月13日 こんな経験はありませんか? 落雷でもないのにブレーカーが落ちた エアコンや電子レンジ、ドライヤー等消費電力が高い家電を併用していないのに落ちる 不定期で頻繁にブレーカーが落ちる このような状況でもあまり気にせず専門の方に依頼しない方も多いのですが、実は危険なんです。 また、電気代を非常に損している可能性も高いです それぞれ、どのような特徴があるのか見ていきましょう。 ⇒節電 家計の固定出費節約術(月額) 電気料金① ブレーカーが落ちてしまう原因は? ブレーカーが落ちてしまう原因は2つあります。 まず、1点目としては契約アンペアよりも使いすぎた場合です。 私達は、電力会社と1カ月あたりどれくらいの電力量を使用するのかアンペアで契約しています。 契約したアンペアの電力量は、電力会社がアンペアブレーカーにより契約した電力量をオーバーしないように管理しています。 普段、生活の中で電気を使用しており突然、停電状態になることがあった場合は、 契約した電力量以上に電気を使いすぎているということになります。 2点目は、漏電ブレーカーが漏電したことで落ちてしまうときです。 漏電ブレーカーは、漏電が起きたときに作動するブレーカーですが、この場合も家全体の電気が使用できなくなり火災などの事故が起きる原因にもつながってきます。 漏電の原因ですが、電化製品の故障やショート、絶縁体の劣化などです。 絶縁体が劣化すること電気が外に逃げてしまいそれが漏電になります。 絶縁体の劣化以外のトラブルは、結露や湿気などが原因ですが雨が多い梅雨時など電化製品のコンセントなどに雨水が浸入することでも起こります。 ブレーカーが落ちたときの直し方は? 【画像説明有】ブレーカーが上がらない原因を分かりやすく解説！｜街の修理屋さん. 実際にブレーカが落ちたら、どのようにして直せばよいのか解説していきます。 ブレーカーの場所は? 「ブレーカーって何処にあるの? 」なんて方も意外と多いかもしれませんが、ブレーカーは分電盤と呼ばれる箱の中にあります。 この分電盤に、全てのブレーカーが収まっています。 アンペアブレーカーが落ちたときは? まず、「アンペアブレーカー」ですが、これは一度に使う電気の量が多すぎるために落ちるわけですから、落ちた場合は一度に使う電気の量を減らしましょう。 そうでないと、ブレーカーを元に戻しても又すぐに落ちてしまいます。 漏電ブレーカーの直し方は?
出来ることといえば、湿度を管理し結露を防ぐことぐらいでしょう。 安全ブレーカーは同時に使う一部の家電を、回路の違うコンセントへつなぐ方法が考えられますね。 ただし、この場合は電気料金プランを見直したほうが電気代をお得にすることが出きます。 まとめ ブレーカーが落ちた場合の直し方を知っておくのはもちろんですが、普段から落ちないように対策をとるのも非常に大切です。 原因がわからないからといってほったらかしにしておくと火事になる恐れもありますので、絶対に止めましょう。 そのような場合は、いち早く専門家に相談や依頼をしましょう。 ブレーカーがよく落ちる?それは電気プラン見直しのチャンスです! ブレーカーがよく落ちるのは、お家で使用する電気量が電気プランの既定値を超えているのが原因かも。 これを期に、ご自宅の電気料金プランを見直してみましょう! ブレーカーが落ちなくなるのはもちろん、電気料金が月4500円も安くなるプランが見つかるかもしれません。 無料の高精度シミュレーションタイナビスイッチを是非一度ご利用下さい。
漏電ブレーカーが落ちている場合、漏電箇所のチェックはブレーカーを使ってできます。漏電では火災や感電の恐れがあります。 漏電箇所での対処法は、電気工事士の資格がないと難しい作業 です。漏電箇所を見つけてその状態のままにしておき、電気の専門業者に頼みましょう。『街の修理屋さん』でも実際に漏電箇所の調査からブレーカーの故障の修理や交換なども行っています。 また、漏電している箇所を専門業者が調査する際に、絶縁抵抗値を測ることで漏電の有無を調べます。測定には絶縁抵抗計を使用して漏電調査を行います。 漏電がなければ、機械の指針が動かず無限大の部分を指していますが、漏電箇所の場合は、絶縁抵抗値が低く示され、0Ω(オーム)に近づくような数値を示します。この漏電の数値が確実に分かるまでは、漏電しているかブレーカー自体の故障かもわからない状態です。 感電や火災の不安もあるので一度専門業者に漏電調査をお願いして確実な数値を出してもらいましょう。 街の修理屋さんにお任せください! 漏電ブレーカーが下がる原因となる箇所の特定は可能ですが、 電気工事士の資格のない人が問題を根本から解決することは不可能です。 また、アンペアブレーカーや安全ブレーカーに関しても、家電製品を使用していないにも関わらず下がってしまうようであれば、ブレーカー自体が故障している可能性も考えられます。 故障や漏電をしている場合は、電気業者に点検してもらったのち修理や交換をお願いするしか方法はありません。 弊社、街の修理屋さんではブレーカーの故障や漏電のトラブルを早急に解決いたしております。 「アンペアブレーカーや漏電ブレーカー、安全ブレーカーが上がらない原因が分からない」 「部屋のどこかで漏電していることが分かった」 などトラブルにお悩みの際は、迷わずに弊社にご相談ください!
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ハンドルの位置は、状態表示を意味しております。(ON、中間(トリップ)、OFF) 「ON」状態からトリップ(電気が遮断)した時、ハンドルは「ON」と「OFF」の中間位置に止まるブレーカと、 直接「OFF」の位置に戻るブレーカがあります。 中間位置に止まるブレーカを再投入するには、一旦ハンドルを「OFF」の位置に 戻してから「ON」の位置にしてください。 【ご注意】 電気の使いすぎでブレーカがトリップした場合、すぐにはリセット、または「ON」できない場合が有ります。 その場合、しばらく時間をおいて、再度操作を行ってください。
質問日時: 2015/04/17 23:31 回答数: 4 件 ブレーカーが落ちました。 見たところ安全ブレーカーが落ちていたようで家中のコンセントを抜いてあげても入りになりませんでした。 どうすればいいでしょうか? No. 4 回答者: fxq11011 回答日時: 2015/04/18 17:08 十分あり得ます、単なる、コンセント配線で使用の電力オーバーなら質問のとうりですが、配線自身のトラブルなら、それを復旧する必要があります。 ヒントは、落ちた瞬間の電力の使用状況にある場合もあります。 8 件 No. 3 nitto3 回答日時: 2015/04/18 07:15 ひもで下に引っ張って入れるものもあります。 下に下げてみてください。 9 No. 2 mukaiyama 回答日時: 2015/04/18 04:24 >あげても入りになりません… ブレーカー類が自動遮断した場合は、つまみが宙ぶらりんになったようになるものがあります。 そのままあげても入りません。 いったん切り状態まで完全に下げてから、上げます。 これでも入らないのなら、ブレーカー自体が故障してしまったことになります。 ブレーカー自体の故障ではなく、負荷の過剰状態が続いているとか、屋内配線に異常を来しているとかなら、つまみを上げれば一度は上がり、すぐまた切れます。 それが全く上がらないのなら、やはりブレーカー自体の故障という結論になります。 >安全ブレーカーが落ちていたようで… 安全ブレーカーということは、電力会社のマークが付いた大元ではなく、何個か並んでいる子ブレーカーのことですね。 それなら電力会社は関係ありません。 電力会社も呼べば来てくれるでしょうが、「電気屋さんに見てもらってください」というだけですので、最初から電気工事店を呼びましょう。 3 No. 1 oo14 回答日時: 2015/04/17 23:54 2次側の片線を浮かして投入してみれば? ブレーカを入れられたら、ブレーカーは壊れておらず、家のどこかで 短絡している危険な状態であることがわかります。 ブレーカが入らなければブレーカの交換が必要ですが、 これらの作業は電気工事士の資格がないとできないのでは? 特に前者だと、かなりやばい状況と思われます。 電気屋さんもいいですが、電力会社に相談してみるのもいいかも。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!
質問日時: 2007/01/20 00:06 回答数: 5 件 さきほど、居間・和室の20と書いてある漏電ブレーカーが落ちました。電気の使いすぎかなと思って、電器を全て切ってからONにしようと持ち上げたのですが、全然元に戻らなくなりました。どうしてなんでしょう。電気工事店に来てもらった方がいいのでしょうか? No. 4 ベストアンサー 回答者: yuta2 回答日時: 2007/01/20 00:37 最後につけた電化製品はなんだったでしょうか?それもOFFにしましたか?あと、エアコンなどのコンセントも抜いてみましたか?