写真拡大 「都合がいいかどうか」――ビジネスにおいて相手と自分の都合を支障がないよう調整することは、意外と気遣いを要します。 どんな聞き方なら感じが良いか? 都合がいい時、悪い時の答え方はどうすればいいのか? 順に見ていきましょう。 ■「都合がいい」の「都合」とはどんな意味? 「都合」とは、「全て」を意味する「都」に「合」を合わせた熟語で、次のような意味があります。 (1)合計。ひっくるめて。 (2)他の事柄との関係。なりゆき。具合。 (3)やりくり。てはず。 (4)具合の良いさま。具合の良い場所。 (5)要するに。結局。 (岩波書店『広辞苑』) 「都合がいい」は、(2)の用法です。「他の事柄との関係がうまくいく。なりゆきや具合がいい」という意味ですね。 また、予定や予算などの「都合がつく」は(3)の用法です。 ■相手に「都合」を尋ねる場合の敬語表現は?
2017/3/31 2017/4/1 ビジネスメールや上司との会話で使われる「いかがでしょうか」。 これに対する返事・返答はどうする? という疑問を解消していく記事。 まずは基本として「いかがでしょうか」の意味は「どうでしょうか?」であり、使い方は大きく2つあります。 「相手に何かをすすめる」で例えば、「お飲み物はいかがでしょうか」といった使い方。 「相手からの感想・意見を求める」で例えば、「ご都合いかがでしょうか?」といった使い方。 したがって「いかがでしょうか」への返答は「質問の内容や状況によって異なる」が正しいです。 返答の例文を出したほうがわかりやすいため、状況別に例文でまとめていきます。 【例文】「いかがでしょうか」に対する返答・返事 状況①相手から「何かをすすめられた」とき あなたが相手(たとえば上司や先輩、店員)から「何かをすすられた」ときには、例文のとおりに返答します。目上の人(上司・先輩)や取引先にも使える表現にしています。 例文; 【質問】コーヒーはいかがでしょうか? 「ご都合はいかがでしょうか」の使い方・敬語での聞き方・返事の方法 | WORK SUCCESS. →返答:いいえ、結構です。/はい、お願いします。 ※「いいえ、大丈夫です」という表現はNG。 【質問】部長、もう一軒いかがでしょうか? →返答:そうだなぁ、次の店行こうか。/いや、もうお開きにしよう。 【質問】お飲み物はいかがでしょうか? →返答:いえ、結構です。/はい、お願いします。どんな飲み物がありますか? 【質問】ご健康のためウォーキングをされてみては、いかがでしょうか? →返答:いい考えですね!素晴らしいお考えですね!はじめてみます!/いえ、腰を痛めてまして・・・。 状況②相手から「感想・意見を求められた」とき あなたが相手(たとえば上司や先輩、店員)から「どうだろうか?=いかがでしょうか」と意見や感想を求められたときには、例文のとおりに返答します。目上の人(上司・先輩)や取引先にも使える表現にしています。 【質問】○月△日もしくは×日に送別会開催を検討しておりますが、ご都合いかがでしょうか(ビジネスメール) →返答①ポジティブ ご調整いただきありがとうございます。小職、いずれの日程でも参加できます。 お取り計らいの程、どうぞよろしくお願い致します →返答②ネガティブ ご調整いただきありがとうございます。 大変申し訳ありません。あいにく、どちらも別件が入っておりまして。 ~日ではいかがでしょうか?
「相手に失礼はないか」「用件はきちんと伝わっているか」などが気になり文面を何度も見直すうち、ビジネスメールを考えるのに貴重な時間が取られてしまう……という方も多いのではないでしょうか。 今回は、クライアントと打ち合わせをする際に、事前にメールで訪問日時を決めるための 日程調整メールの書き方と押さえておくべきポイント をご紹介します。 1. 【例文つき】日程調整に返信するビジネスメールのマナーや注意点 | Musubuライブラリ. 日程調整メールの決まりごと ビジネスシーンで日程調整メールを送る際は、相手が理解しやすく答えやすいことに加え、相手を不快にさせない気遣いが必要です。 スムーズに日程調整ができるよう、下記の項目を満たしているかどうかをチェックしましょう。 1-1. 件名 件名には「 自分が何の用件でメールを送っているのか」 を記載しましょう。 日程調整を行う場合は「打ち合わせのお願い」など、相手が受信トレイでメールを目にした時に "自分に何が求められているのか"をイメージしやすいタイトル が適切です。 相手に時間を確保してもらうことを踏まえ、「〜のお願い」「〜のお伺い」「〜のご相談」などのフレーズを入れるのを忘れないようにしましょう。 本文を読まないとメールの目的がわからないような件名は、相手が気づかない恐れもあるため不適です。 例) ・お打ち合わせのお願い ・お打ち合わせ日程のお伺い ・お打ち合わせ日時のご相談 1-2. 宛名 宛名をメールの冒頭に記します。「会社名・部署名(課名)・役職・苗字」を明記しますが、もし担当者の部門・氏名がわからない場合は「会社名+ご担当者様」「会社名+営業部御中」などの表記でもOKです。 一般的には、部署名や課名を記載しますが、長すぎる場合は部署名だけでもよいでしょう。 注意したいのが役職の書き方。「○○部長様」と役職に様をつけるのは誤用なので避けましょう。「部長 ○○様」か「○○部長」とするのが適切です。クライアントの社名を勝手に略したり名前を誤ったりなどは禁物です。 ○○株式会社 ○○部 部長 ○○様 1-3.
日程調整メールの文例 日程調整メールとひと口に言っても、タイミングや相手との関係性によって伝えるべきメッセージやマナーは異なります。 そこで、日程調整のファーストアプローチから日程調整後のフォローまで、さまざまなシーンで使える例文をご紹介しましょう。 2-1. 「いかがでしょうか」に対する返答はどうする？正しい返事の例文. 打ち合わせ日程の調整を依頼するメール 日程調整の皮切りとなるメールの文例です。打ち合わせの時間を確保してほしい旨をわかりやすく伝えるだけでなく、相手の状況に配慮した姿勢を表現しましょう。 快く調整してもらうための第一歩です。 件名: お打ち合わせ日程のご相談 株式会社○○ 営業部 ○○ 様 お世話になります。 HubSpot Japan株式会社の○○です。 先日お会いした際にお問い合わせいただいた弊社の新サービスについて 詳しくご説明する機会をいただきたく、メールさせていただきました。 もし可能でしたら御社にお伺いして1時間ほどお時間を頂戴できればと存じます。 下記日程のご都合はいかがでしょうか。 ①10月23日AM ②10月24日17時~ ③10月25日終日 〇〇様の ご都合のよろしい日程をご教示いただければ幸いです。 お忙しいところ大変恐れ入りますが、なにとぞよろしくお願い致します。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ HubSpot Japan株式会社 マーケティング部 〇〇 〇〇 〒 〇〇〇-〇〇〇〇 〇〇県〇〇市〇〇0-0-0 電話:〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇 FAX:〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇 E-mail:〇〇〇〇@〇〇〇〇 2-2. 打ち合わせ候補日を相手にあげてもらうメール こちら側が比較的スケジュールのある場合は、相手に候補日をあげてもらうのも良いでしょう。 人事部 ○○ 様 お世話になります。HubSpot Japan株式会社の○○です。 可能でしたら御社にお伺いして1時間ほどお時間を頂戴できればと存じます。 つきましては、○○様のご都合のよろしい日時をいくつかご教示いただけると幸いです。 お忙しいところお手数をおかけして大変申し訳ありませんが、 何卒よろしくお願い申し上げます。 2-3. 相手からの日程調整の返事に対して送るメール 候補日について相手から返事をもらった後は、お礼と確定日時の連絡をします。 訪問や打ち合わせを承諾してくれたことや日程を調整してもらったことに対するお礼を簡潔に伝えましょう。また打ち合わせの概要を間違いなく共有するためにも、日時、場所、アジェンダをわかりやすく記載しておきます。 件名: Re:Re:お打ち合わせ日程のご相談 お世話になります。HubSpot Japan株式会社の○○です。 早々にご連絡いただき、誠にありがとうございます。 それでは、以下の通りお打ち合わせにお伺いしたく存じます。 日時:10月23日10:30-11:30 場所:御社にて(日本ビジネスビル3F) 目的:弊社新サービスのご紹介 当日は弊社○○と○○の2名でお伺いいたします。 当日はなにとぞよろしくお願い申し上げます。 2-4.
日程調整メールの返信では、相手から提案された日程に都合がつく場合、つかない場合それぞれに注意すべきポイントが存在します。今回紹介したことを参考にして、日程調整を円滑に進められる返信メールを作成しましょう。
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