今回のテーマは、「ISO9001:2015年規格改訂7. 1. 6項「組織の知識」規格解釈」です。 この部分は今回の規格改訂において、新しく追加された項目の1つであり、その組織固有の技術等の継承することを目的としたものです。 はい、もうこのテーマとそのあとのくだりを読まれて、意気消沈ということはないでしょうか?今から書こうという私は、若干テンション下がり気味です。でも、やらなければならない。これ仕事だから・・・。いやいや、本ブログを読まれる皆様がいる限り!!少しでも皆様がISOについてご理解いただくために頑張ります!!! 皆さんも少しの間、頑張ってお付き合いください。(実はそんなに難しくありませんから!!) では、まずは2015年版の要求事項に書かれている部分を見てみましょう。 2015年版の要求事項 7. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学会、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 こちらについては、新たに盛り込まれた内容でありますが、2008年度版において、近い部分と言われている箇所を見てみましょう。 6. 2 人的資源 6. 2. 組織 の 知識 具体育平. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 いかがでしょうか?私個人的には、新規格においては何となくわかるような・・・ でも、引っかかるのが「知識」とは?どのようなもののことを指すのか?明確に示されないのがISOを難しくしてしまうポイントですよね。 →→→ ISOの常識を変える特別資料『ISOの新しいカタチ~審査だけの仕組みよサヨウナラ!~』 ←←← 規格を読み解く 再度、規格を確認してみましょう。 『プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識』と記載されています。このことについて、規格の中では事例を上げてくれています。しかも、内部と外部に分けて。(なんて丁寧なんでしょう。) 『a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果)』 『b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)』 規格から抜粋して読み直すといかがでしょうか?何となく社内に当然とある、認識されているものが思い浮かびませんでしょうか?
ISO9001固有の変更点で最も大きなものといえるのが、この「組織の知識」(7. 1.
2)文章を参考に組織の実態を記述すればよい 業務実行に直接必要な知識は規範文書及び指示文書に表す。これらの基になる内部の知識情報は記録文書、外部からの知識情報は外部文書、さらに、業務で参考にする外部作成の文書は参考図書として、それぞれ管理する(7. 5. 1項)。品質経営に関係する知識情報は、外部環境に関する情報(4. 1, 4. 2項)に含めて日常的に収集、分析する。 要員が業務実行に必要な知識は、職務能力(7. 2項)の一環として職場配置教育訓練により要員に習得させ、業務実行においては必要な知識を表す文書を必要により使用できるようにする。製品製造の各業務の詳細条件は製品随伴カードに表す。 3. 必要な読み替え(規格の意図の正しい理解のために) ― 4. 改訂版の変更点 (08年版規定からの変化) 08年版の6. 2項(人的資源)の職務能力の管理の規定に明示されていないが当然必要であった職務知識の充足管理の必要が、15年版の7. 組織 の 知識 具体育博. 6項(組織の知識)で明示的規定となったに過ぎない。 5. 改訂版への移行対応 ➀ 品質経営体制の指針として規格を実践する組織 要員の配置と知識の管理の要件が変わった訳でなく、実務では改訂版の両条項の要件は満たされているはずであるから、何も変えることはない。但し、文書管理の中に知識情報の管理という観点が希薄な組織も少なくないから、文書体系の中に研究報告書のような内部の技術情報文書、ISO規格解説書や設備取り扱い説明書のような外部からの専門情報文書や図書が明確に織り込まれて管理されているかどうかを再確認するのがよい。 ② 認証取得の条件として規格を認識し、負荷と効用に不満を持つ組織 既存の文書と記録の管理の手はずを知識情報の管理という観点で問題ないかどうか見直す。 6. 公表された改定版解釈 (1) 08年版から変わってないとする解釈 (2) 08年版から変わっているとする解釈 ① 知識とは固有技術のこと。品質マネジメントシステム、プロセス、製品の適合性、顧客満足のために必要な固有技術を決定し、ニーズと傾向の変化に応じて追加の固有技術を入手又はアクセスする方法を決定する*Q1 ③ 新条項。ナレッジマネジメントの概念が根底にある。組織の知識とは過去の経験から得た知識をデータベース化したもの。7. 2項とは区別する必要がある。但し、日本企業には情報と知識の管理の手段があるので特段の対応不要*Q17 ④ 組織が必要とする固有な知識(技術)の管理を要求している*Q38 ⑤ 人々の力量確保+組織としての知識の確保が必要。変化する顧客や利害関係者のニーズと期待と市場などの傾向の変化に取り組む場合にどのような知識が必要かの明確化を要求*Q38 7.
いろいろな企業に審査で伺うと、ISO9001:2015の規格要求事項の箇条7. 1.
今回からは、「組織の知識」について解説したいと思います。 先ず、JISQ9100の要求は下記の通りです。 箇条7. 1.
0. 1 概要 こちら 0. 2 *実務の視点和訳⇔JIS和訳の対応 外部及び内部の事情 ⇔外部及び内部の課題 #65; 職務能力 ⇔力量 $67; 品質経営(活動) ⇔品質マネジメント $19-0; 品質経営体制 ⇔品質マネジメントシステム $19-1-1; 1. 規定条文 (JIS Q 9001:2015) 7. 組織の知識 第1回｜組織の知識｜お知らせ｜名古屋品証研株式会社. 1. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集) 事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 [08年版 関連規定] 6. 2 人的資源 6. 2. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 2. 条項の意図 (1) 趣意 本項は、効果的な品質経営に必要な資源のひとつとしての、効果的な業務実行に必要な知識が必要な業務に確実に適用され或いは用いられるように、必要な知識を充足管理することの必要を明確にし、その要件を規定している。注記には、規格の意図の「組織の知識」についての説明がある。 (2) 論理及び用語 ① 組織の知識 §20. 1 JIS和訳「組織の知識」の英文は"organizational knowledge"であり、経営用語では、要員が業務実行で蓄積した暗黙知を形式知化し、組織内で共有して、業務に使用している組織としての知識のことであり、日本語では「組織知」である。組織知は、個人知の対局にある概念であり、人が変わっても継続して組織内に存続し、継承される知識である。規格はこれを、組織の経営目標の達成のために用いられ、組織内で共有される情報のことであり組織に特有の知識であると説明している。組織知は要員の経験に加えて、外部の知識情報から形成される。 ② 職務知識 §20.
いつもの化粧水や乳液が、よりリッチなテクスチャーになり、肌がふっくらもっちりします。 またアルガンオイルはSPF5~9程度あるとされているので、朝、化粧水や乳液に混ぜれば、UVケアも期待できそうです。 ただし、十分な紫外線防止効果があるわけではないので、その後に日焼け止めをしっかり塗りましょう。 アルガンオイルの使い方 ~メイク編~ アルガンオイルはメイクにも大活躍♪ ほんの1滴で、ちょっとしたお助けアイテムになります。 リキッドファンデーションやクリームファンデーションに混ぜる アルガンオイルは、リキッドファンデーションやクリームファンデーションに混ぜてもOK! アルガンオイルでそばかすの気にならない肌へ | 転職マニアあおいの気まぐれブログ. 簡単にツヤ肌がつくれるので、私はヘルシーな雰囲気を出したいときに使っています。 このときも、アルガンオイルは1滴で充分。 入れすぎると、ファンデーションが塗りにくくなるので注意しましょう。 メイク直しに さらに、メイク直しにも使えるのがアルガンオイル。 長時間外出するときは、1本持ち歩いて、メイク直しに使っています。 【使い方1. ファンデーションがよれた部分に】 ① 指かスポンジに、1~2滴のアルガンオイルをとります。 ② ファンデーションがよれた部分に、トントンなじませます。 ③ 再度、お粉かファンデーション薄く塗布します。 【使い方2. パンダ目のオフに】 また、マスカラが落ちてパンダ目になってしまったときにもおすすめ。 ① 綿棒にアルガンオイルを含ませます。 ② パンダにになってしまった部分を、綿棒をクルクルして、マスカラを落とします。 ③ お粉かファンデーションを薄く塗布します。 【使い方3.
毎日スキンケアをする際には、 気づかないことですが、 いつのまにか、 「水分を与えれば、美肌効果がある」 と勘違いしているのに気づきます。 〜 目次 〜 ■保湿すれば美肌になる? ■水分で浸すのは保湿ではありません ■美肌に効果のある保湿とは? ■保湿のためにはアルガンオイル &nbs…… 抜群の保湿効果!「Aniaアルガンオイル」で潤いあるお肌に お肌には乾燥が大敵! お肌には保湿が効果的! よく美容に関する記事では目にします。 アルガンオイルは砂漠の国モロッコで産まれ、 1000年以上全世界で愛されている、保湿効果の塊といえます。 なぜ、効果的に保湿ができるのでしょうか? 肌の保湿に効果のある成分と、 肌細胞の仕組みを理解すると、 アルガンオイルが本当に、 優れたスキンケアオイルというのがわかります。 驚異の保湿効果を持つ、アルガンオイルで乾燥をしましょう! このコラム…… 肌が柔らかくなる【アルガンオイル効果】 ■1日でわかる、お肌の違い! 昼間に使うと肌にシミが！恐ろしい「油焼け」を起こすNGオイル | 美的.com. アルガンオイル効果はスゴイ! わずか1日で、その保湿・ブースター効果が実感できます。 アルガンオイルの素晴らしい点は、 使ってすぐ効果がわかるということ。 肌が柔らかくなったり、 化粧水が置くまで浸透する実感があったり、 化粧ノリが良かったりします。 毎日続けると、1ヶ月ほどで肌が明るくなるのがわかります。 まさにモロッコが育んだ「奇跡のオイル」。 肌の曲がり角を曲がったと、悲しい気持ちの方に、 是非使ってほしいと思います。 オイル美容やスキンケアに興味のある方に、アルガンオイ…… 天然ビタミンEの抗酸化作用【アルガンオイル効果】 ■シミ&しわ&乾燥対策にアルガンオイルを。 しみ&しわ&乾燥に アンチエイジング対策として、アルガンオイルを。 年齢と共に、気になるお肌の悩み。 肌質の改善に、効果の高い美容法はあるのでしょうか? 赤ちゃんのような肌とまではいかなくとも、 年相応に、それより少しだけ若く、 効果的に肌を保ちたいとだれもが考えます。 ここでは、年齢と共に衰えていく「新陳代謝」を説明します。 ビタミンEがもつ「抗酸化作用」によって「新陳代謝」を促し、 エイジングケア効果や、肌への効果効能をお伝えします……
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ほかのオイル類と比べて、全体的にコストパフォーマンスが悪くなりがちですが、その中にはたくさんの良さが詰まっているのですね。 こんな優秀なアルガンオイルを使わない手はないでしょ!というわけで、私が早速購入したのがコチラ。 無印良品のアルガンオイルです♪ (30ml:1800円) 巷ではお安いのなら50ml:1000円程度くらいからあるようですが、あまりにお安いものの中には粗悪品(オイルの色がきれいな黄金色でないなど)もあるということですので、購入の際にはご注意ください。 アルガンオイルの効果を十分に活かすためにも、商品は慎重に選んでくださいね。 ちなみに、無印良品のアルガンオイルの使い勝手はかなり良好です♪ (個人的な感想ではありますが、ご参考までに…) 他にも、もっともっと高額なものもたくさん販売されていますので、お財布とご相談くださいませ。
数年前からブームを起こしているオイル美容。 いまもなお、その人気は衰えることを知りません。 さまざまなオイルがありますが、なかでも今回ピックアップしたいのが アルガンオイル です。 40代を迎えて、妊娠・出産をしたあとの筆者の肌は、かなり疲れ気味。 30代では気にならなかったしわや毛穴、シミなど、いろいろなエイジングサインが顔を出してきました……。 髪もしかり。 産後の抜け毛が落ち着いたものの、ゆっくりケアする時間はなく、毛先はパサパサでまとまりがないのです。 そこで、肌にも髪にもいいと噂のアルガンオイルにトライ! 半年ほど使ってみたところ、かなり調子が整ってきました。 今回は、そんなアルガンオイルの魅力をたっぷりお伝えしたいと思います。 合わせて、アルガンオイルの効果的な使い方を徹底解説していきますので、肌や髪にうるおいが欲しい!という方は、ぜひ参考にしてみてくださいね♪ アルガンオイルとは? アルガンオイルとは、モロッコ南西部にしか存在しない広葉常緑樹アルガンツリーの種子から採取されるオイルのこと。 大量の実からわずかなオイルしか絞ることができず、さらに抽出にも大変手間がかかることから、とても希少なオイルといわれています。 「モロッコの黄金」とも呼ばれるこのアルガンオイル、現地では、古くから食用だけでなくスキンケアとして使われてきました。 乾燥ケアや日焼け止めなど、幅広い用途として使われているのが、アルガンオイルの魅力です。 アルガンオイルの注目成分 そんなモロッコの黄金のアルガンオイル。 美容業界でも大人気となった理由に、アルガンオイルに含まれている豊富な美容成分があります。 それらの成分が、肌にどのような効果をもたらしてくれるのか、さっそくチェックしてみましょう! 「若返りビタミン」ビタミンEがたっぷり! まず注目したいのが、アルガンオイルに含まれている トコフェロールというビタミンE! できたしまったシミにはピーリング！その効果とケアの方法を紹介します！. なんとオリーブオイルの2~3倍の量のビタミンEが含まれています。 ビタミンEは「若返りビタミン」と呼ばれるほど、美容効果の高い栄養素。 次のような美肌効果が期待されます。 ① 抗酸化作用で肌老化を防ぐ ビタミンEが若返りのビタミンと呼ばれる、その最大の理由は 高い抗酸化作用!
「アルガンオイルを使うようになって、乾燥で肌がつっぱることもなくなり、肌がつるつるとしてとっても良い感じなんですが、シミがやや濃くなったようなのです、気のせいでしょうか?」 というご質問をいただきました。実際にその方のお肌を拝見したわけでないので断定はできませんが、考えられることは、顔全体のくすみが抜けて肌の色が明るくなったために、シミ自体は前と変わらないのに目立つようになってしまったのかもしれません。 アルガンオイルは角質層によく浸透します。ですから、今まで固くなっていた角質をやわらかくして、居座っていた古い細胞を取り除いてくれます。ターンオーバーが促進されるのですよね。そのため、肌がなめらかになり、プルプルと弾力性を取り戻します。 けれども、シミはそう簡単には消えてくれません。もっと深いところにメラニン色素の沈着が起きているからです。でも、引き続きスムーズに肌細胞の新陳代謝が行われれば、新しい細胞が下から押し上げられ、メラニン色素も一緒に廃棄され、シミも薄くなっていく可能性があります。 シミが薄くなるより先に、美白効果があらわれてしまうため、一時的に「シミが濃く」 感じられてしまうのではないかと思います。 現象だけ見ると、 オイルで油焼けしてしまったのかも? なんて誤解しやすいですがそうではありません。長年の間にできてしまったシミというものは、表面に見えているのはほんの一部であり、特殊なランプを当てて見ると、目に見えていない無数のシミ予備軍があるのです。 今あるシミをできるだけ薄く、そして今後は新たなシミを作らないためには、アルガンオイルでシンプルにケアして(洗顔を そらフェイシャル・ソープ にするとなお理想的です)、紫外線を顔に浴びないように防御を徹底することが重要です。目から入る紫外線もシミの原因になりますので、秋もサングラスは必須ですよ! 中からシミを対策するには、はだのさぷりもおすすめです。シミの原因は紫外線による活性酸素であり、活性酸素を除去する抗酸化物質が食事では足りていないのです。「はだのさぷり」には、1日分(朝晩2カプセルずつ)でビタミンC 1000mg、ブドウ種子ポリフェノール160mg(贅沢な量です)、ビオチン500mg、ビタミンE100mg、肌の代謝をうながすビタミンB群30mgずつ入っています。食事ではこれほど豊富なビタミンは中々摂れません。高い化粧品を使うよりも、中から肌を育てるほうが理にかなっているのです。 はだのさぷり 詳しくは → 美肌を保つ秘訣は、「洗顔」「保湿」「肌の栄養」です!