そのままでは、他人に興味が持てなくなる 会話がかみ合わないのには理由があります(写真:わたなべ りょう / PIXTA) 40代半ば。気が付けば、周りは一回り以上年齢が離れている若手社員ばかり。年齢差がある後輩や部下との会話が何となくかみ合わない。悩みとは言わないまでも、若い人との会話に苦手意識を持ち始めている人も多いのではないでしょうか? 『ゆがみをなおせば、毎日のワクワクが取り戻せる! 脳コンディショニング』 (かんき出版)の著書もある加藤俊徳医師が、それらの原因と解決策について解説します。 年の差がある人と会話をしていると気になるのは、人生の「経験値」です。多くの人は、この「経験値」の違いが、若い人との会話がかみ合わなくなる原因だと思い込んでいます。しかし、年の差がある人との会話を阻む原因は他にあります。これまでずっと続けてきた間違った脳の使い方による「脳のゆがみ」です。 現代人の8割は、脳に「ゆがみ」が生じている!
(こいつ・・・会話中にアドリブが上手くできたことよりも、お客さんから「かわいい」って言われたことの方を喜んでいやがる・・・。 まったく、調子がいいやつだぜ・・・。) ※本コンテンツはフィクションであり、実在の人物・団体との関係はございません。
相手にはどう聞こえるのか、考えてみましょう。 映画の話題が、たとえば「最近観た映画」とか「政治家や官僚の描かれている映画」「戦闘シーンのある映画」といったテーマであれば、『シン・ゴジラ』の話をするのは妥当です。 でも映画の話で盛り上がっているときに「おばちゃんの話」は脈絡がない。会話の中で、箸休め的な話題にはなるでしょうが、 脈絡のない話で、盛り上がっていた会話に水を差してしまう 可能性もあります。 一方、「奇妙な話」とか「不可解な話」がテーマのときは、「なんじゃこりゃ」という感情はぴったりはまります。一連の話題の中で「この前、映画館で」と話し始めれば、 場の雰囲気を変えないで、話題をどんどんふくらませることができます 。 話題が豊富でおもしろい人とは、 話の腰を折ったり、水を差したりすることなく、ぴたりとはまる体験談を提供できる人 でしょう。 そうするためには、感情で分類したフォルダが非常に有効になります。 この記事を読んだ人へのおすすめ
なんで私にいちいち確認してくるのよ! た、大変申し訳ございません・・・! (えっ、なんでこのお客さん、こんなに怒ってるんだろう・・・? 私、そんなに失礼なことを言ったかな・・・?) ・・・。 (ムスッ) お、お待たせいたしました・・・。 ・・・えっと、こちらがお薬です。 ・・・領収書をいただけるかしら? は、はい・・・! お書きしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。 ・・・。 ―――シーン (・・・うう、気まずい空気が流れてる・・・。 私が何か言って、空気を変えないと・・・!) ・・・あ、あのっ、今日はいい天気ですねっ! ポカポカしてるので、うっかりお昼寝しちゃいそうです~。 ・・・もう、うるさいわね!! 具合とか天気とか、あなたってマニュアル通りの対応しかできないの!? くだらない話をしてないで、さっさと領収書を用意しなさいよ! ・・・!!! ま、誠に申し訳ございません・・・!! すぐに領収書を準備いたします・・・! (わわっ、どうしよう・・・! 話 が 上手い 人 千万. お客さんをますます怒らせちゃった・・・。) ・・・お、お待たせいたしましたっ! こちら領収書です。 ・・・はい、どうも。 お、お大事になさってください・・・。 はぁ・・・。 おい、メイ。 さっきのお客さんと揉めていたようだが、一体何があったんだ? うぅ・・・。 実は、先ほど、お客さんに「今日はいかがなさいましたか?」って尋ねたんです。 そうしたら、お客さんから 「お医者さんからも同じことを質問されたわよ!」 って言われて・・・怒らせちゃいました。 あと、なんとかその場の雰囲気をとりつくろうと思って、世間話をしたんですが、余計に怒らせてしまいました・・・。 マニュアル通りのセリフは聞き飽きたって言われて・・・。 実は・・・(ペラペラペラ) なるほどな・・・。 私はいつも通りに接客したのに、どうして今回は怒られちゃったんでしょうか・・・? いつもと同じように、お客さんに具合を尋ねたり、天気の話題をふったりしただけなんですが・・・。 どうしてお客さんが怒ってしまったのか、わからないんです。 どうしてって、おめーは会話で "アドリブ" ができていないからな。 だから、お客さんに怒られてしまったんだ。 お客さんに合わせて会話を変えないと、お客さんによっては不快な気分になる人もいるぞ。 お客さんが嫌がっているのに、嫌がられることを言い続けていたら、まあ怒られるのも当たり前だろうな・・・。 "アドリブ" ・・・?
それは、 話を理解するスピードが速い人 を指す。 つまり、 会話中に上手にアドリブができる人は、話の内容を理解し、回答を考えるスピードが速いから、即興で受け答えができる ってことだ。 2.空気を読むのが上手い そして、ふたつ目の特徴は、 "空気を読むのが上手い" という点だ。 なぜなら、頭の回転が速いと、人の気持ちを感じ取ったり、その場の雰囲気を読み取るのが上手いからな。 もし、メイが空気を読むのが上手かったら、 お客さんが怒っているのは「メイがマニュアル通りセリフを使う」という点 だと、すぐに察知することができたはずだ。 そして、お客さんを怒らせないように、マニュアル通りのセリフを使わないように対応を変えていたら、さっきのトラブルは起こらなかっただろうな。 会話中に上手にアドリブができる人は、相手のことを理解して、相手に合わせた対応ができるようになる。 そして、空気を読むことができるから、人の気持ちを察知できる、と・・・。 だから、おめーが上手に会話したいなら、頭の回転を速くして、とっさにアドリブができるようになる必要があるってことだ。 話を理解するスピードが速くなれば、回答を用意するスピードも速くなるから、言葉に詰まることなくスラスラと話せるようになる。 スラスラと話せる・・・。 それだと、会話が途切れず沈黙の時間が減るから、気まずい思いをすることがなくなりますね! あとは、オレたちのように、普段から仕事中にお客さんとの会話が多い場合は、 "会話中に空気を読む" ことは大事なんだ。 というのも、 会話中にお客さんが機嫌が悪そうにしていたら、すぐにその空気を察知し、お客さんが気分を害さないような発言ができる からな。 そうしたら、さっきみたいな会話中のトラブルも減る。 ・・・! 話 が 上手い 人现场. (たしかに、さっきもお客さんを怒らせることを言わなかったら、普通に接客ができていたもんなあ・・・) ・・・さてと、ここまで理解できたか? はい! じゃあ、次は"頭の回転を速くする方法"について教えるぜ。 頭の回転を速くするためには、ただ普通に過ごしているだけではダメだ。 日ごろから、頭の回転を速くするための訓練をしないと身につかねーからな。 会話中のアドリブを上手くするためには、頭の回転の速さは必要なことだし、ちゃんとメモをして聞くんだぞ! わかりましたっ・・・! 頭の回転を速くする3つの方法 頭の回転が速くなれば、話を理解し、回答を用意するスピードが速くなるから、会話中のアドリブが上手くなる。 頭の回転を速くするには、以下のふたつの方法が効果的だ。 本や映画などから情報収集をし、多くの知識をつける 限られた時間内で作業をする というわけで、今から頭の回転を速くする具体的な方法について順に教えてやる。 1.本や映画などから情報収集をし、多くの知識をつける 人の話を理解するためには、自分の頭の中に蓄えられた知識や語彙力を使って話の内容を理解し、それらを使って適した回答を用意する必要がある。 つまり、多くの知識や語彙力がないと、そもそも相手の話を理解することすらできないってことだ。 そこで、 知識や語彙力を身につけるためにオススメの方法が、本を読んだり、映画を見たりすることだ。 なぜなら、 本や映画には多くの情報や語彙が詰まっていて、一度に多くの知識を得られる からだ。 もし、本が苦手な人は、映像で楽しく情報収集ができる映画から見てみるといい。 ふむふむ・・・。 私は読書が苦手だから、まずは映画から挑戦してみようかな・・・。 ちなみに、読書をラクにするには、同じテーマに関する本を同時に読むといいぞ。 そのときは、できるだけたくさん読むといい。 え?
PRESIDENT 2019年12月13日号 同じような話し相手にもかかわらず、会話が楽しいときと盛り上がらないときがある。なぜその差が生まれるのか? どうすれば中身のある話ができるのか? 気鋭の脳科学者が会話のメカニズムを明らかにする。 違う目的地に着いた「会話の達人」 世の中には楽しい会話ができる人と、話すとまわりをイラつかせてしまう人がいます。その差はどこにあるのでしょうか。会話でまわりをイラつかせるのは、脳の働きでいうと、共感の回路に原因があるかもしれません。脳には、相手の気持ちを推し量ったり気遣ったりする「心の理論(セオリー・オブ・マインド)」という働きがあります。会話が下手な人は、この共感の回路が発達していない可能性があります。 写真=/twohumans ※写真はイメージです 相手に共感できない人は、その話にも耳を傾けません。これが相手をイライラさせる源になります。というのも、聞きベタは話しベタであり、聞き上手イコール話し上手であるからです。 僕が「会話の達人」と聞いてすぐに思い出す人物は、文化庁長官も務めた心理学者の河合隼雄さんです。河合さんはタクシーに乗ったとき、ただ相槌を打っているだけなのに、運転手さんがいつのまにか身の上話を始めて、まったく違う目的地に着いたことが何回もあったとおっしゃっていました。相手に関心を持って適切に相槌を打てば、それだけで相手を気持ち良くさせることができる。まさに会話の達人のなせるわざです。 この記事の読者に人気の記事
みなさん、こんにちは! 私の名前は立花メイ。 突然ですが、 あなたは普段の会話の中で、会話が続かなかったことはありますか? とくに、接客業など、仕事でも会話のやりとりが多い人は、お客様との会話が上手くいかなくて悩んだことはないでしょうか? 実は、薬剤師である私も、お客様との会話が上手くできないことが多いんです。 たとえば、お客様との会話中に言葉に詰まったり、とっさの質問に上手く回答できなかったりと、毎日とても大変です・・・。 でも、そんな私ですが、最近はお客様との会話が上手くできるようになりました。 それは、うちの薬局長から 「言葉に詰まらずスラスラと話せる"会話術"」 を教えてもらったからです。 薬局長曰く、会話が上手になるには「会話中の "アドリブ" が大事」だそうです。 というわけで、今回は、日常でも仕事でも使える会話術をお教えします! 立花メイ(25) 「俺の薬局」で働く新人薬剤師。 今まではインドア派で休日に家で過ごすことが多かったが、最近はTwitterに投稿する写真を撮るために積極的に外へと出かけるようになった。 薬師寺五郎(45) 「俺の薬局」を経営する薬局長。 最近、メイに「旅行に行ってくる」と言って有給休暇を取得したが、実は、大好きなYKZ48のライブに行っていた。 女性患者(42) 「俺の薬局」で薬を受け取りに来た女性。 一見、ほんわかとして優しそうな女性のように見えるが、その見た目とは裏腹にこわ~い一面が・・・!? 会話が上手い人は｢何でもグーグル検索｣しない 正しい情報よりも、自分の言葉 | PRESIDENT Online（プレジデントオンライン）. それは、とある日のこと。 次のお客様ー。 26番のお客様ー。 ・・・はい、私です。 えーと、山田さんですね。 湿布と、痛み止めが処方されていますね。 ええ、そうね。 えっと、山田さん、今日はいかがなさいましたか? あのね、「今日はいかがなさいましたか?」は、さっきお医者さんからも言われたわよ。 なんで薬局でも同じことを最初から説明しなきゃいけないわけ? 何度も同じことを説明したくないわ! えっ!?えっ・・・!? え、いや、あの・・・山田さんの具合を確認しようと思いまして・・・。 だから、「今日はいかがなさいましたか?」みたいな、そういうマニュアル通りのセリフが気に入らないのよ! さっきのお医者さんもそうだけど、まるで機械が質問してきている感じがしてイライラするわ。 え、でも・・・薬剤師として、山田さんの症状をもとにアドバイスができればと思いまして・・・。 はぁ・・・。。 そもそもね、薬剤師なら処方された薬を見れば、私の具合を察することができるでしょう!?
姫神山はほぼ樹林帯の中を登ってゆくので、前日の秋田駒ケ岳より涼しいだろうと思って登り始めると、 ムンムンとした熱気で体がべたつき汗が一気に噴き出してくる。 ざんげ坂からは長い階段を登りやっと5合目。 そこから登山道は、ほぼ直線上にのび所々で視界も開け風のとおりも良くホット一息出来る。 登山道は滑りやすい場所も多く、慎重に。 やっと8合目、そして山頂到着。 山頂から岩手山を眺めたかったが雲の中でした。 ガックリ_| ̄|○ 山頂は青空になったり、雲に覆われたり安定していませんでした。 下山後、雷が鳴り始め土砂降りの雨となりました。
レンゲショウマが見ごろです 2021年8月6日 園内各エリアで、レンゲショウマが見ごろを迎えています。 風に揺れる姿を眺めていると、ここ数日の暑さも和らぐような気がします。 [今園内で見ることができる花] チョウのはらっぱの ヤマホトトギス お花畑の オミナエシ エントランス付近の マツカゼソウ シャクナゲの谷の タマアジサイ 三角点付近の キツネノカミソリが咲きはじめました [園内風景] お花畑 アカマツ広場付近の ブナ林 シャクナゲ園 十二山神 [こんなのも見つけました] 折れた白樺の小枝かと思って見たら ツマキシャチホコでした 擬態能力に驚きです [お知らせ] イベント・プログラム開催中止のご連絡 8/4より、群馬県「社会経済活動再開に向けたガイドライン(改訂版)」に基づく 群馬県の警戒度が「4」に引き上げられました事に伴い、8/20(金)までの間、 全てのイベント・プログラムの実施を中止としておりましたが、8/8(日)~の 群馬県「まん延防止等重点措置」適用に伴い 8/4(水)~8/31(火) までの間、 引き続き、イベント・プログラムを中止とさせていただきます。 誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。 前の記事へ 記事一覧
トップ おでかけ 「ラルフ ローレン」が手掛けるスケートボードランプが「ラルフ ローレン 銀座」内ガーデンテラスに期間限定で登場! 毎月コンセプトが変わり、世界で最も新しい期間限定コンセプトストアである「ラルフ ローレン 銀座」内ガーデンテラスに「ラルフ ローレン(RALPH LAUREN)」が手掛ける日本初のスケートボードランプ「RALPH LAUREN GINZA SKATEBOARD RAMPS」が登場! 【さらに写真を見る】「ラルフ ローレン」が手掛けるスケートボードランプが「ラルフ ローレン 銀座」内ガーデンテラスに期間限定で登場! ABOUT US | 風の谷果樹園キャンプ場 Forestry. 開放的で明るい日差しが降り注ぐ贅沢な空間が魅力的な「ラルフ ローレン 銀座」に現れたこのスケートボードランプには、大胆なカラーと目を惹くグラフィックが印象的な「ラルフ ローレン」のアクティブウェアライン「POLO SPORT」の世界観を表現。ランプはサイズ別に2種類が登場。「ラルフ ローレン 銀座」の 世界観を存分に感じることのできるプレイフルな空間で、夏の思い出を作ってみては? ラルフ ローレン 銀座 東京都中央区銀座二丁目 6 番 3 号 11:00-19:00 ※8月31日(火)までの期間の金、土、日曜日のラルフズコーヒーカフェテラス営業は16時半まで。 元記事で読む
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アクセス数の多かった人気イベントをエリア別にランキング! 2021/08/10 更新 エリアを選択 全国 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 群馬県 栃木県 茨城県 ランキングから探す 夏休みの人気夏祭りランキング 夏休みの人気イベント ランキング 夏休みの人気スポット ランキング 71位 としまアート夏まつり2021 体がうごく、心がおどる 東京都・豊島区 期間: 2021年7月27日(火)~8月21日(土) ※7/17・28絵本のじかんだよ!、7/29・30みんなでつくろうスマイルアニメーション!、8/7・13~15・18~20よみしばい、8/9・21アーティストとあそぼう!、8/10・12~15ダンス劇「マリーの夢」、8/14アイリッシュ音楽ライブ!、8/21夜の公園上映会 ※プログラムにより日時が異なる 72位 水中宝さがし じゃぶじゃぶ池に秘められたお宝を探そう! 神奈川県・横須賀市 期間: 2021年7月17日(土)~8月29日(日) ※開催日は7月17日(土)~8月29日(日)の土日祝と8月13日(金)~16日(月)。1回目13:00~13:30、2回目14:00~14:30。雨天・荒天時は中止。 73位 ベイサイド トロピカルフェア リゾート気分を満喫できる夏メニューが勢揃い 千葉県・浦安市 期間: 2021年7月3日(土)~8月29日(日) ※※期間中の土・日・祝および8月13日(金)開催 74位 抹茶コレクション2021 抹茶をテーマとしたスイーツフェア 東京都・港区 期間: 2021年6月1日(火)~10月31日(日) 75位 おさかなギョリンピック〜水の中のスポーツ大会〜 水の中の生き物たちがスポーツ大会の競技に挑戦 神奈川県・横浜市中区 期間: 2021年7月17日(土)~9月5日(日) 76位 夏限定 陶芸手びねりメニュー「アレンジ埴輪」作り アレンジ自由自在! 関東の夏休みの人気イベントランキング｜夏休みおでかけガイド2021 - ウォーカープラス. 神奈川県・相模原市緑区 期間: 2021年7月17日(土)~8月31日(火) ※毎日開館。当日9:00~15:00までの間髄時受付(体験は17:00まで可能)。 77位 こどもの国たんけんビンゴ 夏のこどもの国を探検しよう! 神奈川県・横浜市青葉区 期間: 2021年7月1日(木)~8月31日(火) ※水曜日休園(8/11は開園)。正面入口案内所にて受付。受付は14時30分まで、ゴールは16時30分まで。 78位 あしがらアドベンチャーキャンプ 川遊びキャンプ 大人気川あそびキャンプ 神奈川県・南足柄市 期間: 2021年7月28日(水)~8月18日(水) ※開催日は7/28~7/30、8/4~8/6、8/10~8/12、8/16~18。各2泊3日のイベント(内容は同じ)。 79位 SORAMIDO BBQ 空・海・緑に囲まれた公園で本格BBQを満喫 東京都・江戸川区 期間: 2021年3月20日(土)~通年開催 ※※通年開催 80位 呪術廻戦カフェ 人気アニメ「呪術廻戦」のコラボカフェ 東京都・渋谷区 期間: 2021年7月15日(木)~9月12日(日) 前へ 1 … 6 7 8 9 10 次へ
※新型コロナウイルス感染防止のため全国で臨時休業・休館、サービス提供状況の変更が発生しています。お出かけの際はご注意ください。 Plan453 更新日:2021/08/05 山形のさくらんぼ狩りへ クラゲに癒される一人旅 寒河江、天童、鶴岡(山形県) 予算:28, 000円〜 予算について 予算について ・旅行する時期やタイミングにより変動いたします。あくまでも目安ですので、旅行前にご自身でご確認ください。 ・料金は1名あたりの参考価格で、宿泊施設は1泊2食付き週末料金参考にしています。 × 閉じる おひとり様の旅がしたい リフレッシュしたい クラゲの水族館に行きたい さくらんぼ狩りに行きたい 全体スケジュール 1日目 2日目 *1日目の過ごし方 Spot. 1 山形県郷土館 文翔館 Spot. 2 一寸亭(ちょっとてい)本店 Spot. 3 慈恩宗本山慈恩寺 Spot. 風の谷果樹園キャンプ場 ブログ. 4 慈恩寺テラス Spot. 5 王将果樹園 Spot. 6 銀山温泉 Spot. 7 伊豆の華 Spot. 8 仙峡の宿 銀山荘 \\動画でもcheck// 大正期から残るレンガ造りの洋館 「山形県郷土館 文翔館」 大正5(1916)年に建てられた歴史ある建物で、県庁舎および県会議事堂として昭和50(1975)年まで使われていました。県庁移転後は文化財として保存され、国の重要文化財にも指定されています。 【住所】 山形市旅篭町3-4-51 【TEL】 023-635-5500 【営業時間】 9:00~16:30 【定休日】 第1・3月曜日(祝日・休日の場合は翌日)、年末年始 【料金】 無料 ★ 英国近世復興様式のノスタルジックな外観や、創建時の姿に復原された正庁や知事室など、見どころも多く、当時を偲ばせます 名物の冷たい肉そばが絶品!
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